Testes de usabilidade e
    acessibilidade
Agenda

1. Planejamento para testes de usabilidade
  i. Objetivos
  ii. Componentes para testes de usabilidade
  iii. Cara...
1. Planejamento para testes de usabilidade
  i. Objetivos


                                    Detectar
                 ...
1. Planejamento para testes de usabilidade
  ii. Componentes p/ testes de usabilidade


                           Amostra...
1. Planejamento para testes de usabilidade
   ii. Componentes para testes de usabilidade

                                ...
1. Planejamento para testes de usabilidade
   ii. Componentes para testes de usabilidade

                           Ferra...
1. Planejamento para testes de usabilidade
  ii. Componentes para testes de usabilidade

           Métodos de acompanhame...
1. Planejamento para testes de usabilidade
  ii. Componentes para testes de usabilidade




                              ...
1. Planejamento para testes de usabilidade
  ii. Componentes para testes de usabilidade

           Avaliação e análise do...
1. Planejamento para testes de usabilidade
  iii. Características a serem avaliadas nos testes de usabilidade

           ...
2. Planejamento para validação de acessibilidade
  i. Objetivos


                                                 Promove...
2. Planejamento para validação de acessibilidade
  ii. Validação de acessibilidade segundo o eMAG




                    ...
2. Planejamento para validação de acessibilidade
  iii. Testes de acessibilidade para deficientes visuais




    Hiperme...
3. Bibliografia

 • www.governoeletronico.gov.br
 • Artigos de usuabilidade do TerraForum
   (www.terraforum.com.br)
 • Us...
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  1. 1. Testes de usabilidade e acessibilidade
  2. 2. Agenda 1. Planejamento para testes de usabilidade i. Objetivos ii. Componentes para testes de usabilidade iii. Características a serem avaliadas nos testes de usabilidade 2. Planejamento para validação de acessibilidade i. Objetivos ii. Validação de acessibilidade segundo o eMAG iii. Acessibilidade para deficientes visuais 3. Bibliografia
  3. 3. 1. Planejamento para testes de usabilidade i. Objetivos Detectar erros Verificar problemas de Verificar performance inconsistência no uso da ferramenta Objetivos Promover Avaliar a uma experiências estratégia de do usuários evolução do ao lidar com o portal portal Dar subsídios a tomadas de decisão
  4. 4. 1. Planejamento para testes de usabilidade ii. Componentes p/ testes de usabilidade Amostra de internautas Avaliação e análise Ferramentas de dos dados coletas de dados coletados Métodos de acompanhamento dos teste
  5. 5. 1. Planejamento para testes de usabilidade ii. Componentes para testes de usabilidade Amostra de internautas Definir perfis de Definir o Convite para a usuários a tamanho da participação serem utilizados amostra* de para os testes nos testes usuários de usabilidade (público alvo) * Segundo Jacob Nielsen é possivel identificar 85% dos erros ou melhorias com uma amostra de 6 usuários com perfis coerente com o sítio do portal.
  6. 6. 1. Planejamento para testes de usabilidade ii. Componentes para testes de usabilidade Ferramentas de coletas de dados Registro de Realizações Aplicação das impressões de tarefas em durante a entrevistas uma sala de realizações com o coleta de dos testes * usuário dados ** * Preparação de roteiros de tarefas para o usuário realizar no portal ** Aplicação em uma sala de coleta de dados
  7. 7. 1. Planejamento para testes de usabilidade ii. Componentes para testes de usabilidade Métodos de acompanhamento dos teste Roteiro de tarefas a Acompanhamento serem dos testes em acompanhadas por laboratório de monitoramento usabilidade audio/visual
  8. 8. 1. Planejamento para testes de usabilidade ii. Componentes para testes de usabilidade Usuário PC Monitoramento por cameras
  9. 9. 1. Planejamento para testes de usabilidade ii. Componentes para testes de usabilidade Avaliação e análise dos dados coletados Agrupamento Realização de Montar o das inferências plano de ação informações sobre a para resolução coletadas nos qualidade do dos principais testes portal problemas
  10. 10. 1. Planejamento para testes de usabilidade iii. Características a serem avaliadas nos testes de usabilidade Design (público alvo) Navegação (lógica e intuitiva) Busca eficiente Conteúdo Contexto adequado para web Mapas (menu) Peso adequado (tamanho do site)
  11. 11. 2. Planejamento para validação de acessibilidade i. Objetivos Promover a inclusão social Corrigir erros Tornar os de serviços do acessibilidade governo nos níveis 1,2 acessível a e3 todos Objetivos Tonar o portal Garantir a validado manutenção quanto aos do selo de padrões do acessibilidade eMAG
  12. 12. 2. Planejamento para validação de acessibilidade ii. Validação de acessibilidade segundo o eMAG Foto do dasilva.org Níveis de acessibilidade A, AA e AAA
  13. 13. 2. Planejamento para validação de acessibilidade iii. Testes de acessibilidade para deficientes visuais Hipermetropia Miopia Daltonismo Catarata Glaucoma Retinopatia
  14. 14. 3. Bibliografia • www.governoeletronico.gov.br • Artigos de usuabilidade do TerraForum (www.terraforum.com.br) • Usabilidoido (www.usabilidoido.com.br) • Da Silva (www.dasilva.org) • Recomendaçoes eMAG (Cartilha Técnica e Modelo) • LabIUtil – Laboratório de Utilizabilidade – UFSC
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