Chestionar feedback fiv 1 kinderwunschzentrum

  • 338 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
338
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Chestionar de feedback al pacientului privind experiența parcurgerii unui ciclu de fertilizare in vitro (FIV) A. Date statistice despre pacient/cuplu Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului FIV): 1. Vârsta pacient (partenera): 30 – 35 ani; Detaliu: 34 ani. 2. Domiciliu: Străinătate. 3. Tip infertilitate: a. Infertilitate primară; b. Infertilitate secundară. Infertilitate mixtă; 4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e cazul) Peste 5 ani. 5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior: Fertilizare in vitro; Detaliu: Număr tentative 4. 6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității efectuate anterior procedurii: Analize generale uzuale (ambii parteneri) Detaliu: Hiv, Siphilis, Hepatita B si C Analize ginecologie uzuale (parteneră) Detaliu: Examen secretie vaginală, culturi col, citologie Babes-Papanicolau, Ag Mycoplasma și Ureaplasma, examen Ag Chlamydia Serologia Torch Detaliu: Ac anti rubella, Ac anti Chlamydia Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră) Detaliu: AMH, FSH, LH, E2, progesteron, prolactină, testosteron, TSH, T3,T4. Investigații partener
  • 2. Detaliu: Spermogramă si spermocultură. Anticorpi antispermatici (ambii parteneri) Investigații specifice trombofilii/coagulare Investigații imagistice Detaliu: ecografii endovaginale, histeroscopie. Consult și investigații genetice Detaliu: Cariotip ambii parteneri. 7. Diagnostic privind cauzele infertilității Infertilitate tubară; Anomalii ale lichidului seminal; Detaliu diagnostic parteneră: infertilitate tubara (salpingectomie dreapta, trompa stanga nefunctionala) Detaliu diagnostic partener: asteno-teratospermie B. Dateprivind procedura FIV 1. Vă rugăm precizați numele clinicii unde ați efectuat procedura: Kinderwunschzentrum Goldenes Kreuz (Viena) 2. Sediul clinicii unde a fost efectuată procedura este: În străinătate; Detaliu privind țara: Austria. 3. Vă rugăm precizați anul în care a fost efectuată procedura: 2012. 4. Vă rugăm să precizați care au fost sursele de informare la care ați apelat în vederea optării pentru procedura FIV, medic și clinică: Internet; Forumuri dedicate problemei infertilității; 5. Vă rugăm precizați numele medicului care v-a monitorizat pe parcursul întregii proceduri: Dr. Heinz Strohmer si Dr Andreas Obruca 6. Medicul cu care ați efectuat procedura este: Un medic desemnat de către clinică pentru supravegherea procedurii; Detaliu: Perioada în care am colaborat anterior cu medicul este de 1 luna. 7. Vă rugăm să precizați numele embriologului care a fost implicat: Dr. Simona Stadlbacher
  • 3. 8. Vă rugăm să specificați numele altor cadre medicale ce au fost consultate pe parcursul procedurii și specializarea acestora (e.g. biolog, androlog, specialist ecografie monitorizare, psiholog etc.): Dr Verena Passuello - ginecolog ( a efectuat punctia foliculara si ET) 9. Procedura FIV a fost efectuată cu: Gameți proprii; 10. Procedura FIV a presupus: Parcurgerea unui ciclu de FIV complet (inclusiv embriotransfer - ET); 11. Embriotransferul a avut loc: După un ciclu cu stimularea ovulației; 12. Numărul de ovocite prelevate în urma puncției: Între 5 – 10 ovocite; Detaliu număr ovocite prelevate: 9. 13. Numărul embrionilor în evoluție în ziua 2/3 de la puncție: Între 4 – 8 embrioni; Detaliu număr embrioni de ziua 3, inclusiv detalii calitate: 6 (8 celule fiecare). 14. Numărul de blastociști obținuți (embrioni în ziua 5 de la puncție): Peste 3 blastociști; Detaliu număr blastociști obținuți: 6 blastocisti (insa doar 3 au fost ok calitativ). 15. Numărul embrionilor transferați în cadrul ciclului de FIV: Doi; 16. Rezultatul primului test beta HCG: Negativ. 17. Sarcină în evoluție (activitatea cardiacă) confirmată ecografic? N/A. 18. Sarcină în evoluție în săptămâna a 13-a? N/A. C. Evaluarea satisfacției privind desfășurarea procedurii FIV Îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate 1. Cât de multumit(ă)ați fost de nivelul de empatie manifestat de medicul dumneavoastră, respectiv de felul în care acesta a ținut cont de impactul emoțional al parcurgerii acestei proceduri?
  • 4. Comentarii: Mulțumit(ă); Nivelul de empatie a fost "normal" in sensul ca eu personal nu ma astept la batai pe umar sau cine stie ce fraze incurajatoare, dat fiind ca nu sunt chiar o novice in ale FIVului, dar nici nu m-am simtit tratata cu indiferenta. 2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care au primit răspuns întrebările dumneavoastră? Foarte mulțumit(ă); Comentarii: Fiind o pacienta informata, nu am avut un numar foarte mare de intrebari, insa raspunsurile au fost intotdeauna pertinente si la obiect. 3. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care v-au fost explicate potențialele efecte adverse ale tratamentelor prescrise în cadrul procedurii (inclusiv riscul de hiperstimulare) și de felul în care materializarea acestora a fost monitorizată pentru a vă asigura siguranța ca pacient? Comentarii: Mulțumit(ă); Desi nu eram la prima procedura, am apreciat faptul ca au insistat sa trecem in revista si efectele adverse. 4. Vi s-a explicat și/sau ați discutat cu medicul dumneavoastră riscul de sarcină multiplă implicat de procedură? Da; 5. Cât de mulțumit(ă) ați fost de ușurința cu care ați avut acces la serviciile medicale ale clinicii (e.g. necesitatea de a programa consultațiile cu mult timp înainte) și de maniera în care medicul a menținut contactul cu dumneavoastră pe parcursul procedurii? Comentarii: Mulțumit(ă); Prima consultatie, intr-adevar se stabileste cu 2-3 luni inainte, insa dupa aceea totul decurge normal fara emotii negative. De la inceputul procedurii (inhibare) si pana la momentul primei ecografii de monitorizare se mentine legatura cu personalul de la office, apoi intervine medicul. In cazul in care sunt nelamuriri legate de tratament, emailurile sunt redirectionate catre medic.
  • 5. 6. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a reținut cazul dumneavoastră și a adaptat protocolul FIV/tratamentul pe parcursul procedurii pentru a maximiza șansele de reușită ținând cont de particularitățile cazului dumneavoastră/rezultatele monitorizării? Foarte mulțumit(ă); Comentarii: In cazul nostru, nu au existat surprize referitoare la protocol, nu a fost cazul de ajustari/modificari. 7. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a ținut cont de dorințele exprimate de dumneavoastră privind desfășurarea procedurii (sau a argumentat punctele de vedere opuse) și de modul în care ați colaborat pentru a lua decizii? Foarte mulțumit(ă); Comentarii: Ex: indicatia medicului la consultatia initiala a fost FIV-ICSI, insa pe parcurs ne-am razgandit in favoarea IMSI. De asemenea am solicitat pentru schema de sustinere si progesteron injectabil . In cazul nostru au fost deschisi la sugestii. 8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de modul în care a decurs discuția ce a urmat aflării rezultatului procedurii, incluzând propunerile de continuare/adaptare a tratamentului în cazul unui eșec? Foarte mulțumit(ă); Comentarii: In urma comunicarii rezultatului negativ, am primit pe email un "istoric" al procedurii (protocol, evolutie foliculara, dezvoltarea embrionara, schema de sustinere) impreuna cu concluziile medicului. De asemenea ne-au transmis si propunerea pentru o noua incercare. 9. Vă rugăm să menționați orice alte comentarii în legătură cu îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate Comentarii: N/A Îngrijirea acordată de restul echipei medicale implicată în procedura FIV 10. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu medicul embriolog implicat în procedură și de felul în care acesta a comunicat cu dumneavoastră, v-a oferit informații și recomandări și a ținut cont de dorințele pe care le-ați exprimat?
  • 6. Comentarii: Neutru (ă); Pe tot parcursul procedurii nu am interactionat cu medicul embriolog. Detalii despre evolutia embrionilor am primit de la o persoana desemnata sa se ocupe cu informarea pacientilor. 11. Pe parcursul procedurii ați beneficiat de implicarea și de consultanța unui psiholog? Alte situații. Detaliu - Vă rugăm specificați natura situației: Nu am solicitat asistenta psihologica. 12. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu psihologul? N/A. 13. Cât de mulțumit(ă) ați fost în ansamblu de personalul auxiliar implicat în procedură (e.g. medic secund, biolog, asistente, anestezist, personal terapie intensivă)? Foarte mulțumit(ă); Serviciile de ecografie/monitorizare și laborator utilizate în cadrul procedurii 14. Vă rugăm să precizați dacă monitorizarea ecografică în cadrul procedurii s-a facut cu precădere de către specialistul dumneavoastră în infertilitate sau a fost în general delegată: Monitorizarea a fost realizată cu precădere de către specialistul în infertilitate; 15. Cât de mulțumită ați fost de serviciile oferite de specialistul în ecografie? N/A. 16. Cât de mulțumit(ă) ați fost de serviciile oferite de laboratorul de analize al clinicii: Comentarii: N/A (clinica nu are laborator propriu sau nu ați apelat la serviciile acestuia). Nu am apelat la serviciile oferite de laboratorul de analize. Aspecte administrative 17. Cât de mulțumit(ă) ați fost de comunicarea (față în față, prin telefon sau e-mail) cu personalul administrativ e.g. personal recepție, asistente medici: Comentarii: Mulțumit(ă);
  • 7. In cazul nostru comunicarea cu personalul administrativ s-a facut cu precadere prin e-mail. Raspunsurile au fost intotdeauna prompte si la obiect. 18. Considerați că gama de servicii oferită la momentul experienței dumneavoastră de clinică este suficientă sau ea ar trebui extinsă? Clinica oferă servicii complexe și de ultimă generație; 19. Cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea materialelor informative printate (cu privire la procedură, pași de urmat, posibile implicații și recomandări) care v-au fost puse la dispoziție pe parcursul procedurii? Comentarii: Nu am beneficat de materiale informative tipărite. Nefiind la prima procedura nu am considerat necesare materialele informative. 20. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care v-au fost asigurate nevoile de intimitate și confidențialitate? Foarte mulțumit(ă); Costul procedurii 21. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care vi s-au comunicat aspectele financiare privind analizele premergătoare, costurile procedurii și alte costuri auxiliare – consultații, ecografie, analize din timpul procedurii, cost rezerve, cost anestezie etc.? Comentarii: Mulțumit(ă); In principiu, toate costurile aferente unei proceduri FIV sunt postate pe site-ul clinicii. 22. Cum evaluați costul total al procedurii (inclusiv medicația și costurile auxiliare) în raport cu calitatea serviciilor primite? Costisitoare, însă reflectând corect valoarea serviciilor oferite; Total costuri suportate de către cuplu (aproximare): 4.950 EUR Detalii: Cost total procedură (aproximare): 3.800 EUR (FIV-IMSI) Cost total medicație (aproximare): 800 EUR. Cost investigații premergătoare obligatorii (aproximare): 350 EUR.
  • 8. Costuri auxiliare (aproximare): - EUR. Procedura a fost desfășurată în cadrul Subprogramului FIV/ET? N/A. Impresie generală și recomandări: 23. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda această clinică și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri? Categoric da; Comentarii: In cazul pacientelor diagnosticate cu RIF aceasta clinica poate oferi si alternative: IMSI/pICSI, endometrial injury, lavaj uterin cu HCG etc. 24. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda specialistul în infertilitate care a supravegheat întreaga procedură și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri? Categoric da; Comentarii: Dr. Strohmer si Obruca s-au implicat direct in cazul nostru si au tinut cont de sugestiile noastre la momentul respectiv. Iar in prezent ne-au oferit tot sprijinul pentru o noua incercare (AH/embrioglue, lavaj uterin... etc) 25. În ansamblu, cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea serviciilor oferite de clinică? Foarte mulțumit(ă); 26. Dacă ar fi necesar, ați continua să apelați la serviciile clinicii/medicului? Categoric da; Comentarii: Este necesar, si DA , cu siguranta urmatorul/ultimul FIV il vom face tot la aceeasi clinica. 27. Vă rugăm menționați orice alte impresii semnificative pe care le considerați relevante: Clinica are farmacie proprie si in principiu au aproape toate medicamentele necesare. Sotul poate asista la punctia foliculara daca doreste. Sotul meu a fost usurat ca nu mai este nevoit sa astepte cu sufletul la gura sa ies din sala si pe tot parcursul interventiei i s-a explicat pas cu pas ceea ce se intampla.