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First Tuesday Septiembre -Movistar

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Presentación de movistar en First Tuesday Santiago. Septiembre de 2008

Presentación de movistar en First Tuesday Santiago. Septiembre de 2008

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  • 1. Septiembre, 2008 MOVISTAR INNOVACIÓN E INTERNET MÓVIL José Miguel Torres Toral Gerente de Desarrollo de Servicios y Productos Movistar
  • 2. Innovación y tendencias
    • G
    • Comunicación (IM, Mail, GroupNews)
    • Comunidad
    • Instantaneidad
    • Personalización
    • Localización
    • Productividad
    • Integración de servicios
  • 3. Innovación y tendencias
    • El mundo de Internet se está encaminando cada vez más hacia la conformación de comunidades de intereses comunes y a la aparición de aplicaciones en línea.
  • 4. Algunos números
    • En el último tiempo la evolución de las tecnologías móviles y de acceso a Internet han crecido de forma exponencial:
      • En el caso de Internet se ha pasado de 7.600 conexiones a fines del 2000 a 1.300.000 de conexiones a finales del año pasado (siendo la de mayor crecimiento las conexiones de ADSL). De la misma manera ha crecido la velocidad de acceso: de 56kbps a 4Mbps
    Fuente Subtel
  • 5. Algunos números
  • 6. Algunos números
    • En el último tiempo la evolución de las tecnologías móviles y de acceso a Internet han crecido de forma exponencial:
      • En el caso de la telefonía móvil, se pasó de una penetración de 22% (es decir de cada 100 habitantes 22 disponían de acceso) a diciembre del 2000 a una penetración estimada de +95% en este año
    Fuente Subtel
  • 7. Algunos números
  • 8. Contexto para nuevos modelos de negocio Operadores Proveedores de Internet (GYM) Fabricantes de terminales
    • Antes su negocio se enfocaba solamente al mundo del PC (es en este campo donde han conseguido una importante masa de clientes)
    • Ahora se expande su negocio al mundo del celular y buscan acuerdos con operadores sobre productos como mensajería instantánea, buscador, comunidades, etc. …
    • Los fabricantes han visto reducida su rentabilidad en los últimos años por el aumento de la competencia en el sector y por la compra agregada de los operadores
    • Esto ha motivado que busquen negocios alternativos a la venta de terminales
      • Negocio de contenidos
      • Negocio de “push” e-mail
    • Aunque el negocio principal de los operadores móviles continúa siendo la voz, es necesario tener una estrategia clara de actuación en temas como :
      • Datos
      • Contenidos
    Proveedores de contenidos
    • La evolución de su ámbito de actuación ha sido desde la televisión al mundo del PC y posteriormente al negocio de los celulares
    • Negocian con los operadores para introducir sus contenidos en los celulares pero también lo hacen muchas veces directamente con el fabricante
  • 9. Quién es quién en el mercado (GYM) Principales cifras de negocio (2007) Google
    • El 99% de sus ingresos viene derivados de la publicidad
      • 60% de los ingresos generados por sitios propios de Google
      • 38% de ingresos generados por anuncios en partners (AdSense programs)
      • 1% de ingresos procedentes de licencias
    19.640 150.040 MM USD 31% 5,084 16,593 Google (MMUS) 14.300 27.110 MM USD 10% 695 6,969 Yahoo (MMUS) 91.000 252.090 MM USD 36% 18,499 51,122 Microsoft (MMUS) Empleados Capitalización (sept. 08) Margen Operacional Resultado Operacional Facturación Yahoo
    • El 78% de sus ingresos viene derivados de la venta de publicidad …
    • … y el 12% de fees cobrados por servicios como premium mail, música, servicios para empresas
    Microsoft
    • El 83% ingresos provienen de grupos de Clientes, Servidores y Negocios
      • El grupo de Clientes incluye : Windows Vista, Windows XP y otros S.O. Windows
      • El grupo de Servidores y Herramientas incluye, entre otros: Microsoft SQL Server; Microsoft Enterprise Services; Visual Studio; Biz Talk Server; MSDN y TechNet
      • La División de Negocios agrupa Microsoft Office; Microsoft Project; Visio; Microsoft Exchange Server; Microsoft Dynamics; Microsoft Partner Program; Microsoft Office Accounting, entre otros
  • 10. Quién es quién en el mercado (fabricantes) Principales cifras de negocio (2007) Nokia
    • El 90% de sus beneficios vienen derivados de la venta de terminales
      • 50% de terminales Masivos; 28% multimedia (serie N) y 14% empresas (serie E)
      • Hasta ahora, los ingresos por aplicaciones tienen poco peso relativo
    117.212 94.860 MM USD 16% 7,985 51,058 Nokia (MMUS) 8,387 75.130 MM USD 27% 807 3,037 RIM (MMUS) 21,600 153.040 MM USD 18% 4,409 24,006 Apple (MMUS) Empleados Capitalización (sept. 08) Margen Operacional Resultado Operacional Facturación RIM
    • Fuerte dependencia de los ingresos en la venta de terminales - Representan el 66%
    • Cerca del 50% de su facturación proviene de USA y Canadá
    • La generación de ingresos por servicio proviene del fee mensual cobrado a ctes activos
    Apple
    • Los ingresos suponen un incremento del 30% respecto al año anterior
    • 3.500 MM US$ es el Beneficio Neto, un 76% superior al año anterior
    • Vendieron en 1 semana más de 3 MM de I-Phones en el mundo
    • Se esperan ventas de 13 MM en el mundo para 2008
  • 11. Algunas tendencias
    • En Estados Unidos el acceso móvil de banda ancha ha crecido en 40%, debido a la gran penetración de terminales mucho más avanzados (smartphones), 3G y ventas de tarjetas para laptops.
  • 12. Pero NO sólo son números…
    • Cuando queremos buscar por internet “googleamos ”, añadido como verbo en el Oxford English Dictionary (si yo no lo sé Google lo sabe)
    • Ya no se usa enciclopedias con tomos, o la Encarta… ahora el acceso es universal y colaborativo por Wikipedia.
    • “ Bajamos” música de la Internet y vemos videos por Youtube .
    • Compartimos nuestras vidas en facebook (¿Quién no ha tenido reuniones con excompañeros)
    • Sitios como lun.con, latercera.cl, emol.com , etc. no son extraños para nosotros
  • 13. Pero NO sólo son números…
    • Hoy en día el celular es parte de nuestras vidas , querámoslo o no (si uno sale sin el celular se devuelve a buscarlo?)
    • Tenemos acceso a los mismos servicios desde el celular..? (mail, navegación, descargas, etc.)
    • iPhone, Blackberry … ¿por qué tanta expectación?
    • Wi-Fi en el celular , ¿qué significa eso?
    • Nokia como empresa de Internet.
  • 14. Impacto de la tecnología
    • Claramente el impacto de las diversas tecnologías móviles y de acceso a información, han cambiado la forma en que nos relacionamos y trabajamos.
    • Cada vez más el acceso se vuelve una necesidad imperiosa, como parte de nuestras vidas y procesos productivos.
    • Nuevos servicios han estado apareciendo como complemento a la comunicación tradicional (voz)
    • El dinamismo y velocidad del cambio ha sido una característica al que hay que acostumbrarse, es tan veloz que uno no es capaz de absorber todo lo nuevo.
  • 15.
    • Las necesidades de formas de comunicación cambian , no sólo es acceso… ahora estamos hablando de accesos a servicios
    • Y estamos hablando de acceso independiente del “medio”, sea a través de un celular, un desktop, notebook, etc.
    … en Chile Gran Oportunidad
  • 16. La infraestructura está disponible HOY… Clientes
    • Banda Ancha
    • Eficiencia
    • Servicios
    3G
  • 17. Servicios en 3,5G Internet Celular
    • Voz
    • SMS/MMS
    • WAP/Web
    • Ringtones mp3
    • Videollamada
    • Juegos
    • Streamming
    • LBS
    • E-mail/IM
    • Descargas
    • P2P
    • Comunidades
    • Información
  • 18.
    • Y de a poco el mundo de la Internet está convergiendo al mundo móvil:
    Movilización Accesibilidad Conveniencia Inmediatez Localización Personalización Ubicuidad
  • 19. Y lo que hacemos nosotros…
    • … es estar a la par de esta tendencia, enfocándonos no sólo a posibilitar la comunicación entre las personas, también innovando en los medios:
  • 20. La música te conecta
    • Ahora puedes descargar las bandas mas influyentes directamente en tu celular Movistar.
    • Escucha tus artistas favoritos y cuando y donde tú quieras.
  • 21. Jugar es una experiencia Multimedia!!
    • Los usuarios pueden disfrutar de los mejores juegos de todos los tiempos!
    • Más de 500 títulos y la mejor calidad!: LOST, TETRIS, PARIS HILTON ’S, ASPHALT, TOM Y JERRY, PICAPIEDRAS y muchos más!
    • Además, podrán descargar juegos de acción, deporte, fútbol, casino, estrategia, aventuras, juegos 3D y muchos más!
  • 22. TV Interactiva
    • Permite acceder e interactuar con contenidos de TV local e internacional en el móvil.
    • Contenidos disponibles como Señal en Vivo, Canales de especialmente credos para el móvil y Podcast.
    • El Podcast de Noticias de TVN avisa a los clientes las noticias de último minuto publicadas en el sitio y permite descargar los videos en el Móvil
  • 23. Videoplay
    • Primera comunidad de videos móviles en Chile exclusivo para clientes movistar.
    • Clientes suben sus videos enviándolos en un MMS al 2007 y pueden bajar/comentar todos los videos del sitio.
    • Disponible en wap y web
  • 24. Oficina Móvil
    • Porque hoy estar conectados es factor clave para mantenerse competitivo, contamos con servicios que posibilitan la conectividad en cualquier momento y en cualquier lugar…
    BlackBerry Movistar Banda Ancha Móvil
  • 25. Y también…
  • 26. Internet en el Móvil
  • 27. Innovación permanente…
    • … innovando para aumentar la productividad en los negocios
    Mobile Ticket Mobile Banking Plataforma LBS Servicios de Localización
  • 28. El celular sirve aún para comunicación esencial Oportunidades!!!!
  • 29. Hay algunos que ya aprovechan estas oportunidades
  • 30. Pero el ámbito de las aplicaciones va mucho más allá de las personas
  • 31. Algunos mensajes finales…
    • INTERNET : Soporte Móvil
    • CLIENTES : se comunican, divierten, educan y compran de manera distinta
    • HYPERMARKETING : Alto nivel de segmentación y comunidad de intereses
    • INNOVAR : Más allá de acceso y correo, atrevámonos a en la propuesta de valor al cliente final
    • ÉXITO : Sencillo y asociados a necesidades esenciales
    • VALOR : Cosas SIMPLES y COTIDIANAS
    • CAMBIO : Pero los avances siguen y siguen…….