Outsourcing fungerer! …også i bølgegang @ First Tuesday Bergen 10 Juni 2014
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Outsourcing fungerer! …også i bølgegang @ First Tuesday Bergen 10 Juni 2014

on

  • 93 views

Ciklum er på ca. 12 år vokset organisk til over 2500 ansatte, hvoraf de fleste arbejder i Ukraine, hvor Ciklums administrative hovedkvarter ligger. Ciklum har i dag over 200 kunder – primært fra ...

Ciklum er på ca. 12 år vokset organisk til over 2500 ansatte, hvoraf de fleste arbejder i Ukraine, hvor Ciklums administrative hovedkvarter ligger. Ciklum har i dag over 200 kunder – primært fra Nordvesteuropa - med individuelle udviklingsteams. Den nuværende politiske situation i Ukraine har naturligvis påvirket Ciklum. Mange har stillet spørgsmålstegn ved sikkerheden - både nu og fremover - for såvel ansatte, kunder og leverancer. Arne vil give sit syn på situationen, og på hvordan Ciklum håndterer den i hverdagen. Der vil være rig lejlighed til at stille spørgsmål og debattere dette - og andre – emner vedr. near-shore outsourcing.
Arne D. Hansen er Direktør for Ciklum Nordics. Arne er chef for Ciklums nordiske kontor i København med ca. 12 ansatte. Herfra betjenes ca. 100 kunder i hele Norden. Ciklum, som er dansk ejet, er Nordens største outsourcingfirma med over 2500 ansatte i Ukraine, Belarus og Pakistan foruden salgskontorer i 5 lande i Vesteuropa. Arne er cand. merc. og har arbejdet med salg og ledelse i den skandinaviske IT branche i over 25 år - heraf de seneste knap 10 år med near-shore outsourcing af software udvikling.

Statistics

Views

Total Views
93
Views on SlideShare
93
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Outsourcing fungerer! …også i bølgegang @ First Tuesday Bergen 10 Juni 2014 Outsourcing fungerer! …også i bølgegang @ First Tuesday Bergen 10 Juni 2014 Presentation Transcript

  • Date: 5/10/2012
  • First Tuesday, Bergen 10. juni 2014 Near-shore udvikling – også i bølgegang Arne D. Hansen Regionsdirektør, Ciklum Nordics 2
  • Situationen i Ukraine 3
  • Agenda • Præsentation af Ciklum • ’Situationen’ i Ukraine – Politisk/økonomisk fremtid på kort og lang sigt • Hvilke forholdsregler og tiltag har Ciklum gjort? • Konsekvenser for Ciklum og Ciklums kunder og medarbejdere? • Fakta og perspektiver – politiske og kommercielle 4
  • Ciklum • Nordens største IT-outsourcingfirma – dansk ejerskab og ledelse • 2600+ ansatte i Ukraine, Belarus, Pakistan ( +Rumænien pr. juni 2014) • Hovedkvarter i Kiev ( 6 lokationer i Ukraine, 1 i Belarus, 2 i Pakistan, 1 i Rumænien • Salgskontorer i Danmark, UK, USA, Israel, Tyskland, Schweiz og NL • Ca. 200 kunder – primært fra Vesteuropa - med egne teams ( 4 - 250 ansatte/team) • Grundlagt i 2002 • Kåret som Ukraines bedste arbejdsplads 2010, 2011 og 2012 5
  • Sterke referanser 6
  • Ukraine juni 2014 7 Område delvist kontrolleret af separatister Område annekteret af Rusland Kontrolleret af Kiev
  • ’Situationen’ i Ukraine • Ny præsident Petro Poroschenko • Ny borgmester i Kiev Vitali Klitchko • Dialog med Rusland • Klar anti-korruptionspolitik • Strategi vedr. separatisterne 8
  • ’Situationen’ i Ukraine – hvad vil ske på kort og lang sigt? • Nedkæmpning af separatister • Klar Kíev-venlig kontrol i samtlige storbyer vest for Donetsk • Ny lovgivning og administration • Fortsat tæt dialog med Rusland • Øget samarbejde med EU og USA • Øget selvstyre i regionerne • Opgør med kleptokratiet og korruptionen 9
  • Ciklums tiltag og initiativer • Evakueringsplaner til Østukraine og Minsk • Sikring og ekstra tjek af internetlinjer, backup osv. • Hjælp til ansatte med familierelokeringer osv • Ugentlig briefing ( januar- marts) af kunder via webcast • Højfrekvent optræden i TV og aviser ( primært i Danmark) januar-marts • Fuld support af den nye regering – personlige relationer til ministre og topembedsmænd • Medinitivtager til www.brainbasketfoundation.com • Nedlukning af kontor i Donetsk maj/juni 2014 • Åbning af kontor i Bukarest maj 2014 10
  • 11 Ciklums kontorer i Ukraine, Belarus og Rumænien juni 2014
  • Konsekvenser for Ciklum, kunder og medarbejdere • Ingen ’kundeflugt’ – Ciklum voksede med ca. 100 netto i H1 2014 • Visse kunder havde travel ban • Intet tab af arbejdstimer, uanset lokation • Ingen generelle nedlukninger i branchen => uændret lønniveau • Nyrekruttering af kunder er blevet vanskeligere • Åbning af kontor i Rumænien fremrykket ( EU) • 5> ansatte indkaldt til militærtjeneste • 10> ansatte emigreret/ønsker at emigrere til udlandet • Øget interesse for Minsk • Ingen travel warning i byer hvor Ciklum har kontor 12
  • Fakta og perspektiver • Ukraine vil formentlig tilnærme sig EU, men ikke blive medlem de næste 10 år • Ukraine vil ikke blive optaget i NATO og en aftale om fredelig sameksistens med Rusland vil blive indgået • Ukraine må tage hånd om korruptionen for at undgå fremtidige uroligheder • Regeringen i Kiev må tilgodese samtlige borgere og sikre ligestilling af russisk og ukrainsk sprog • Ukraine vil fortsat uddanne over 20.000 IT kandidater om året • Ukraine vil fortsat være best buy near-shore på parametre som - tilgængelighed - lønniveau ( i Rumænien er den månedlige meromkostning ca. €1000) - geografisk nærhed >>SPØRGSMÅL?<< 13
  • 14 Takk for oppmerksomheten! Arne Hansen Mail: aha@ciklum.com Mobil: +45 4082 2766
  • 15
  • Hvorfor outsourcing • Driftbesparelser • Rekrutteringsproblemer • Head count kontroll 16
  • Ciklum i tal 17 Over 10 års erfaring med IT utvikling i Uraina 170 2000Over egne kundeteams Over dedikerte ansatte
  • Ciklum i tal 18 Kontorer 14 6 lokasjoner i Ukraina, 2 i Pakistan 1 i Belarus og 7 salgs- kontorer 8 1Land Danmark, Norge Sverige, Tyskland, Nederland, UK, Sveits Rusland (Ciklum Sales Office i Moskva) Nr. Kåret som Ukrainas beste IT arbeidsplass i 2010 & 2011
  • Eksempler på kompetanser 19 Web/CMS PHP, Asp. NET, Perl HTML og CSS, Silverlight, Drupal, Python, Flash, SharePoint, Magento, Ruby-on- Rails iOs, Android, BlackBerry, Windows, J2ME, Symbian .Net, C#, C, C++, Java, MySQL, MS- SQL, Oracle Delphi Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google App Engine, Ubuntu Elastic Mobile Desktop Cloud Computing
  • Ciklums forretningsmodeller 20 Own Development Team Ciklum’s mest udbredte forretnings- model Time & Material projekter Fixed Price projekter 250 – 30000 timers projekter Ukrainske free lance ressourcer på alle standard platforme Hurtig rekruttering Højt specialiseret konsulentteam til assistance for ODT og special- konsulentopgaver - (CAMS mv.) Projects Peak Ressources Consultancy
  • Own Development Team i Ciklum • 100 % ditt ’eget’ team - forhindrer klassiske outsourcing feil • Langvarige relasjoner til dine ansatte – sikrer stabil kompetanse • Kunden deltager aktivt i medarbeiderrekruttering med fuld vetoret • Transparent prismodell • Du kontrollerer dine ansattes lønninger • SCRUM og andre agile metoder 21
  • Fordeler med Own Development Team i Ciklum • Besparelse på 40-70% • Unik forretningsmodell på markedet • Fleksibilitet og skalerbarhet • Ingen rekrutteringsomkostninger : ”NoHire NoPay” • Én måneds oppsigelsesvarsel 22
  • Own Development Team modellen –How To Get Started 23 Ansettelse Presentasjon av kandidater/ Interviews Kandidater blir valgt Intervju Kvalifikationer og ønsker
  • Priseksempler (US$) 24 Navn Lønn Skatt Fee I alt 1 (Team Lead) Alex 3300 72 1600 4972 2 (Snr. Developer) Yuri 2500 72 1600 4172 3 (Jnr. Developer) Dmitri 1800 72 1600 3472 (+ $250 i Kiev) $12616 Hvad får man? - Akademikere, engelsktalende, 3-10 års erfaring , 40 timer/uke, hardware og infrastruktur ,kontor hos Ciklum, HR (rekruttering og retention) + startassistance til Agile setup (SCRUM )etc.
  • Prosjekter, Peak og Consultancy 25 *Prosjekter og konsulentoppgaver – in- house projektkontor med ca. 160 ansatte – herunder Agile specialister *Typiske timepriser: $38-45 på T&M prosjekter *Peak Resources – database med over 5.000 freelanceers. *Typiske timepriser: $28-45
  • Ciklums verdiskabelse ved kombination af modellerne 26 Own Development Center Project Office Resource Office Complexity/Diversity of Outsourced Tasks Strategic Value Cost Saving Short time Expert & Peak competences Building and insourcing knowledge for mid & long term. Fitted for Agile & SCRUM development. Classical outsourcing (projects)
  • Ukraina (+ Belarus) • Ledende område innenfor IT kompetanse og IT utvikling • Stor mengde høykvalifiserte utviklere - 30.000 nyutdannete IT spesialister hvert år (Ukraine). • Lavere lønnsnivå (ikke EU kandidater) • Gode engelsk kunnskaper • Lignende mentalitet og arbeidskultur • Ligger ikke langt fra Skandinavien, tidssone: +1 time • Visafri innreise (gjælder ikke Belarus) 27
  • Typisk outsourcing modell 29 Client Provider Employee
  • Ciklums modell 30 Ciklum EmployeeClient
  • Priseksempler Pakistan (US$) 31 Navn Lønn Skatt Fee I alt 1 Ali 1800 72 1000 2872 2 Ahmed 1000 72 1000 2072 $4954