เรื่องน่ารู้สำ�หรับการเลือกซื้อรถคันแรก
FirstGear เรื่องน่ารู้สำ�หรับการเลือกซื้อรถคันแรก
ขอต้อนรับสู่โลกแห่งการขับขี่                      เราเข้าใจดีว่าใครๆ ก็ ใฝ่ฝันอยากจะเป็นเจ้าของรถสักคัน ซึ่งไม่ใช่เรื่องที...
สารบัญ    บทที่ 1 ปราการด่านแรก	                                                       06                                 ...
บทที่ 1 ปราการด่านแรก                  ถึงแม้เงินไม่สามารถซื้อได้ทุกสิ่ง แต่หากคุณต้องการซื้อรถสักคันแน่นอนว่า            ...
การพิจารณาวางแผนเรื่องค่าใช้จ่ายในการซื้อรถมีความ          “คำ�ถามแรกก็คือคุณมีเงินที่จะจ่ายค่าผ่อนรถได้เดือนละ           ...
ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหรือซ่อมขึ้นอยู่กับราคาอะไหล่ ยี่ห้อ และรุ่นของรถ ซึ่งอาจ    แตกต่างกันอย่างมาก อะไหล่สำ�หรับรถนำ�เข...
เปลี่ยนแปลงทั้งขึ้นและลงอยู่ตลอดเวลา หากคุณต้อง         ผลกระทบตามมาภายหลังเมื่อคุณต้องการจะกู้ซื้อบ้านผ่อนรถในอัตราดอกเบี...
บทที่ 2                   เลือกรถที่                   เหมาะกับคุณ 14  First Gear                   First Gear  15 
เมื่อจัดการเรื่องงบประมาณที่คุณต้องการจ่ายได้แล้วก็ถึง           1. เลือกประเภทของรถที่คุณต้องการ เวลาของการเลือกซื้อรถใหม...
คุณสนใจอยากเป็นเจ้าของรถที่                                 เซ็กซี่ สะดุดตา สักคันไหม?                                 แน่...
หากเป็นไปได้ คุณควรเลือกประกันภัยที่ครอบคลุม                                                                    9. ทดสอบขั...
บทที่ 3                    พบกับ                    ผู้จำ�หน่าย                     การเดินเข้าไปยังโชว์รูมขนาดใหญ่ที่ได้ร...
เลือกผู้จำ�หน่ายที่เหมาะกับคุณ                                                          เริ่มจากการมองหาผู้จำ�หน่ายที่มีสำ...
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
First Gear Thai edition
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

First Gear Thai edition

362

Published on

ขอต้อนรับสู่โลกแห่งการขับขี่

เราเข้าใจดีว่าใครๆ ก็ใฝ่ฝันอยากจะเป็นเจ้าของรถสักคัน ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่น่าแปลกเลย เพราะนอกจากรถจะสื่อถึงตัวตนของผู้ขับขี่แล้วยังเป็นอีกหนึ่งสัญลักษณ์ของความสำเร็จ สถานะทางสังคม ความคล่องตัว และที่สำคัญคือความรู้สึกอิสระในการเดินทางไปไหนมาไหนได้ตามใจปรารถนาแต่การตัดสินใจซื้อรถสักคันไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้ที่ต้องการซื้อรถเป็นคันแรกจะมีคำถามต่างๆ มากมาย อย่างเช่น ควรซื้อรถแบบไหน? จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายได้ไหม? เงื่อนไขการเข้ารับบริการและบริการหลังการขายเป็นอย่างไร? อุปกรณ์ด้านความปลอดภัยที่ควรพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อมีอะไรบ้าง? แล้วความปลอดภัยบนท้องถนนล่ะ? คำถามเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัจจัยมากมายที่คุณควรจะคำนึงถึง คู่มือเล่มนี้มีคำตอบครอบคลุมทุกข้อสงสัยในการตัดสินใจเลือกซื้อและเป็นเจ้าของรถคันแรก ในการจัดทำหนังสือคู่มือเล่มนี้เราได้นำเอาความคิดเห็นและข้อมูลที่น่าสนใจจากผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกมาสรุปเพื่อให้คำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ ในการเป็นเจ้าของรถที่จะช่วยให้คุณเข้าใจและนำไปใช้ได้ง่ายๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจในการเลือกซื้อรถคันใหม่ของคุณ

ขอให้ทุกคนมีความสุขกับการได้เป

Published in: Automotive
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
362
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

First Gear Thai edition

  1. 1. เรื่องน่ารู้สำ�หรับการเลือกซื้อรถคันแรก
  2. 2. FirstGear เรื่องน่ารู้สำ�หรับการเลือกซื้อรถคันแรก
  3. 3. ขอต้อนรับสู่โลกแห่งการขับขี่ เราเข้าใจดีว่าใครๆ ก็ ใฝ่ฝันอยากจะเป็นเจ้าของรถสักคัน ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่น่าแปลกเลย เพราะนอกจากรถจะสื่อถึงตัวตนของผู้ขับขี่แล้ว ยังเป็นอีกหนึ่งสัญลักษณ์ของความสำ�เร็จ สถานะทางสังคม ความคล่องตัว และที่สำ�คัญคือความรู้สึกอิสระในการเดินทางไปไหน มาไหนได้ตามใจปรารถนา แต่การตัดสินใจซื้อรถสักคันไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้ที่ต้องการซื้อรถเป็นคันแรกจะมีคำ�ถามต่างๆ มากมาย อย่างเช่น ควรซื้อรถแบบ ไหน? จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายได้ ไหม? เงื่อนไขการเข้ารับบริการและบริการหลังการขายเป็นอย่างไร? อุปกรณ์ด้านความปลอดภัย ที่ควรพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อมีอะไรบ้าง? แล้วความปลอดภัยบนท้องถนนล่ะ? คำ�ถามเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัจจัย มากมายที่คุณควรจะคำ�นึงถึง คู่มือเล่มนี้มีคำ�ตอบครอบคลุมทุกข้อสงสัยในการตัดสินใจเลือกซื้อและเป็นเจ้าของรถคันแรก ในการจัดทำ�หนังสือคู่มือเล่มนี้ เราได้นำ�เอาความคิดเห็นและข้อมูลที่น่าสนใจจากผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกมาสรุปเพื่อให้คำ�แนะนำ�และเคล็ดลับต่างๆ ในการเป็น เจ้าของรถที่จะช่วยให้คุณเข้าใจและนำ�ไปใช้ ได้ง่ายๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจในการเลือกซื้อรถคันใหม่ของคุณ ขอให้ทุกคนมีความสุขกับการได้เป็นเจ้าของรถคันแรก! 2  First Gear   First Gear  3 
  4. 4. สารบัญ บทที่ 1 ปราการด่านแรก 06 เรื่องของเอกกับแอน First Gear เป็นคู่มือสำ�หรับการเลือกซื้อรถคันแรกสำ�หรับผู้ขับขี่ทั้งเพศชายและหญิง เพื่อช่วยให้ผู้อ่านที่ยังเป็นมือใหม่ บทที่ 2 เลือกรถที่เหมาะกับคุณ 14 บนท้องถนนเข้าใจเนื้อหาได้ง่าย เราจึงสมมุติตัวละครขึ้นสองคนคือเอกและแอน ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ที่กำ�ลังตัดสินใจจะซื้อ รถคันแรกในชีวิต บทที่ 3 พบกับผู้จำ�หน่าย 22 เอกและแอนเป็นใครกัน? เราเชื่อว่าผู้ที่ต้องการซื้อรถใหม่มีลักษณะบางประการที่คล้ายคลึงกัน เอกจึงเป็นตัวแทนของ บทที่ 4 จรดปากกาลงบนเส้นประ 28 คนหนุ่มที่ใฝ่ฝันจะได้เป็นเจ้าของรถสปอร์ตสุดเท่ (แม้ว่าเงินในกระเป๋าจะมีอยู่ไม่มากนัก) ส่วนแอนเป็นตัวแทนของหญิงสาว วัยรุ่นที่อยากจะเป็นเจ้าของรถดี ไซน์เก๋ที่ตอบรับกับไลฟ์สไตล์ของสาวทันสมัยผู้มีรสนิยมทางแฟชั่นเป็นเลิศอย่างเธอ บทที่ 5 เทคโนโลยีติดล้อ 36 ทั้งเอกและแอนเป็นตัวแทนของคนวัยหนุ่มสาวที่มีความฝัน ความหวัง และมีความต้องการไม่ต่างจากคนในวัยเดียวกัน ทั่วโลก บทที่ 6 ความปลอดภัยในรถ 44 เราจึงหวังว่าเรื่องราวของเอกและแอนจะเป็นประโยชน์กับคุณผู้อ่าน ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ ในการเลือกซื้อรถคันใหม่ บทที่ 7 ความปลอดภัยบนท้องถนน 52 ให้ถูกใจและเหมาะกับคุณมากที่สุด ไปจนถึงเทคนิคการขับขี่อย่างประหยัดและปลอดภัยบนท้องถนน บทที่ 8 เติมน้ำ�มันแบบสบายกระเป๋า 62 บทที่ 9 สารพันความรู้ทางเทคนิค 70 บทที่ 10 สถานการณ์ฉุกเฉิน 78 บทที่ 11 แต่งรถให้ลงตัว 84 บทที่ 12 รถยนต์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม 88 First Gear เรื่องน่ารู้สำ�หรับการเลือกซื้อรถคันแรก จัดพิมพ์โดยฟอร์ด คอมมูนิเคชั่นส์ ชั้น 20 อาคารชุดเลครัชดา ออฟฟิศคอมเพล็กซ์ เลขที่ 193/82-86 ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 ประเทศไทย ผู้อำ�นวยการ/ผู้พิมพ์ผู้โฆษณา: วิทนีย์ ฟอร์ด สมอลล์ บรรณาธิการบริหาร: มิอา บาร์เร็ตต์ บรรณาธิการเล่ม: ชาร์ลีน คลาร์ก ผู้เขียน: PRISM Content Factory ประจำ�ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและแอฟริกา ออกแบบ: Content Factory ประจำ�ทวีปยุโรป ภาพประกอบ: จูโน่ คิม ผู้แปล: กมลชนก อัจจิมาธร สิ่งพิมพ์ฉบับนี้เป็นของฟอร์ด คอมมูนิเคชั่นส์ เน็ตเวิร์ก สำ�หรับฟอร์ด ประเทศไทย, ธันวาคม 2554 4  First Gear  First Gear  5
  5. 5. บทที่ 1 ปราการด่านแรก ถึงแม้เงินไม่สามารถซื้อได้ทุกสิ่ง แต่หากคุณต้องการซื้อรถสักคันแน่นอนว่า เงินย่อมเป็นปัจจัยสำ�คัญในการตัดสินใจ หากคุณไม่ได้เป็นหนึ่งในผู้โชคดีที่ ได้รับมรดกก้อนโตจากญาติผู้ใหญ่ใจดี คำ�ถามแรกที่คนส่วนใหญ่คิดถึง เมื่อตัดสินใจจะซื้อรถใหม่คือ “รถแบบไหนที่ฉันพอจะเป็นเจ้าของได้?” ในการคำ�นวณงบประมาณและค่าใช้จ่าย นอกจากราคาของรถ คุณต้องไม่ลืมที่จะบวกค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ จะเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการผ่อน ค่าดูแลรักษาและซ่อมแซม ค่าประกัน ค่าจดทะเบียนรถใหม่ และ ค่าจอดรถที่จะตามมา ดังที่มร. มาร์ค วินสโล ผู้อำ�นวยการฝ่ายขายของฟอร์ด ประจำ�ภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิกและแอฟริกา กล่าวว่า “นอกจากราคาของรถแล้ว ค่าใช้จ่ายในการเป็นเจ้าของยังเป็นปัจจัยสำ�คัญ ในการตัดสินใจเลือกซื้อรถคันใหม่ด้วย” แน่นอนว่าชายหนุ่มส่วนใหญ่อย่างเช่นเอก ย่อมอยากจะพาแฟนสาวไปโฉบเฉี่ยวบนถนนในรถเปิด ประทุน หรือขับรถสปอร์ตแบบฟอร์ด โฟกัส อาร์เอส คันโก้ แต่สำ�หรับวัยรุ่นส่วนใหญ่ รถขนาดกระทัดรัด อย่างฟอร์ด เฟียสต้า ดูจะเป็นทางเลือกที่เป็นไปได้มากกว่า และที่สำ�คัญ เฟียสต้านับว่าเป็นรถที่มีดี ไซน์ ทันสมัยและขับสนุก คุณจึงไม่จำ�เป็นทุ่มเงินก้อนโตเกินตัวเพียงเพื่อซื้อประสบการณ์และความเท่ การเลือกรถที่เหมาะกับสตางค์ ในกระเป๋าโดยคำ�นึงถึงงบประมาณที่คุณมีจึงเป็นสิ่งสำ�คัญ “ค่าใช้จ่ายใน การซื้อรถของลูกค้าไม่ควรสร้างภาระทางการเงินที่หนักเกินไป” มร. เอริก ชู รองประธานฝ่ายขายและ ฝ่ายการตลาดของฟอร์ด ออโตโมทีฟ ไฟแนนซ์ (ประเทศจีน) กล่าว “ถ้าลูกค้าเลือกจ่ายโดยการผ่อนชำ�ระ ลูกค้าควรตรวจสอบให้มั่นใจว่ารายได้สุทธิหลังหักค่าใช้จ่ายประจำ�อื่นๆ อย่างเช่น ภาษี ค่าผ่อนบ้านหรือ ค่าเช่าอพาร์ตเม้นต์ ค่าสาธารณูปโภค รวมทั้งค่าใช้จ่ายพื้นฐานอื่นๆ ต้องมากกว่าจำ�นวนเงินที่ใช้ผ่อนรถ ต่อเดือนอย่างน้อยเท่าตัว” “พูดง่ายๆ ก็คือลูกค้าควรมีเงินเหลือใช้สุทธิมากกว่าจำ�นวนเงินที่จะต้องผ่อนรถต่อเดือนอย่างน้อย เท่าตัว” มร. ชู กล่าวเสริม 6  First Gear   First Gear  7 
  6. 6. การพิจารณาวางแผนเรื่องค่าใช้จ่ายในการซื้อรถมีความ “คำ�ถามแรกก็คือคุณมีเงินที่จะจ่ายค่าผ่อนรถได้เดือนละ เวลา โดยคุณจะได้ทราบข้อมูลทั้งจากผู้ผลิตและลูกค้าใน เผื่อในกรณีที่ราคาน้ำ� ปัจจุบันที่ใช้รถรุ่นนั้นๆ อยู่ด้วย สำ�คัญถึงขนาดที่เว็บไซด์ Consumer Guide Automotive เท่าไร” มร. คีธ วัตสัน ผู้อำ�นวยการฝ่ายกลยุทธ์และสนับสนุน มันอาจปรับสูงขึ้น มิเช่ ประสบปัญหาชักหน้า นนั้น คุณอาจ ซึ่งได้รับความเชื่อถืออย่างกว้างขวางในวงการยานยนต์ ได้ ธุรกิจของธนาคารสแตนดาร์ด กล่าว ทั้งนี้ หากการซื้อรถ ไม่ถึงหลัง ค่าใช้จ่ายในการบำ�รุงรักษารถใหม่นับว่าเป็นเรื่องที่สำ�คัญ ค่าใช้จ่ายอีกส่วนหนึ่ง มาก เพราะแม้แต่รถที่ทนทานและแข็งแกร่งที่สุดในตลาดก็ยัง แนะนำ�ให้ผู้บริโภคศึกษาทางเลือกในการผ่อนชำ�ระและข้อเสนอ ทำ�ให้ค่าใช้จ่ายต่อเดือนของคุณเพิ่มขึ้นเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ ที่เจ้าของรถไม่ว่ารุ่นใด คำ�นึงถึง นั่นคือค่าซ่อ ก็ตามควร ด้านการเงินจากหลายๆ บริษัทก่อนที่จะเลือกซื้อรถ คุณก็คงรับมือได้สบาย และถึงแม้ว่าหนุ่มๆ อย่างเอกจะอยาก มและบำ�รุงรักษารถตา ต้องการการบำ�รุงรักษาตามระยะ ไม่ว่าจะเป็นยางรถยนต์ เลือกรถที่มีรูปลักษณ มระยะ เมื่อคุณ “คุณควรกำ�หนดงบประมาณที่คุณยินดีจะจ่ายก่อนที่คุณจะ เป็นเจ้าของรถสปอร์ตคันเท่ ดี ไซน์สุดเซ็กซี่มากเพียงใด แต่คุณ ์ภายนอกโดนใจแล้ว อย ไส้กรอง ของเหลว และสายพานต่างๆ จำ�เป็นต้องเข้ารับการ ความคงทน ความแข็ง ่าลืมตรวจสอบ ไปเลือกรถ หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่คือต้องกู้เงินมาซื้อ ก็ ไม่ควรลงทุนซื้อรถที่มีราคาแพงกว่าราคาบ้านของคุณ! แรง และความปลอดภ ตรวจเช็คและเปลี่ยนใหม่อยู่เสมอ ก้อนกรวดเล็กๆ บนถนน ต้องการทราบข้อมูลเก ัยของรถด้วย หาก คุณควรมองหาแหล่งเงินกู้ที่มีเงื่อนไขถูกใจก่อนจะไปเลือกหา รายจ่ายอีกส่วนหนึ่งที่ควรคำ�นึงถึงอย่างยิ่งเมื่อต้องการซื้อ ี่ยวกับราคาในการซ่อ อาจกระเด็นใส่และสร้างความเสียหายให้กับกระจกหน้ารถ และ การเข้ารับการบำ�รุงรั มและความถี่ใน รถที่โดนใจ” รถใหม่ นั่นคือค่าใช้จ่ายในการเติมน้ำ�มัน คุณสามารถคำ�นวณ กษารถตลอดอายุการ หากคุณโชคไม่ดีเกิดประสบอุบัติเหตุ คุณอาจต้องเปลี่ยน ข้อมูลด้วยตนเองหรือ ใช้งาน คุณอาจหา ด้านธนาคารสแตนด์ดาร์ดในประเทศแอฟริกาใต้ให้คำ� ค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ ได้ง่ายๆ โดยกะประมาณระยะทางที่คุณเดิน โพสคำ�ถามกับกลุ่มผู กันชนหรือไฟหน้า หรือชิ้นส่วนอื่นๆ เร็วกว่าที่คาดไว้ มากมายในโลกออนไล ้บริโภคที่มี แนะนำ�กับลูกค้าที่วางแผนจะซื้อรถว่า ลูกค้าควรพิจารณา ทางต่อเดือนแล้วหารด้วยอัตราการใช้น้ำ�มันเฉลี่ยของรถที่ น์และเช็คข้อมูลเกี่ยวก ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจรถร ับรถรุ่นนั้นๆ ว่ามี ผลกระทบทางเงินอย่างรอบคอบ เพื่อให้แน่ใจว่าจะยังคงมีเงิน คุณต้องการ ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าแต่ละเดือนจะต้องใช้เชื้อ ุ่นนั้นๆ หรือมีการเรียกค กล่าวบ้างหรือไม่ ืนรถรุ่นดัง เหลือพอให้เก็บออมได้ทุกเดือน เพลิงกี่ลิตรและคิดเป็นค่าใช้จ่ายเดือนละเท่าไร อย่าลืมคำ�นวณ รถหลากยี่ห้อหลายรุ่น มีหน้าเฟสบุ๊กของตนเ สามารถเข้าไปแลกเปล องที่คุณ ี่ยนข้อมูลที่มีประโยชน ์มากมายได้ตลอด 21 กิโลเมตร / ลิตร อัตราการใช้น้ำ�มันสุดประหยัด ของรถฟอร์ด เฟียสต้า ใหม่ รุ่นเครื่องยนต์ขนาด 1.6 ลิตร เป็นรถที่ขับสนุกในราคาพอเหมาะ 8  First Gear   First Gear  9 
  7. 7. ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหรือซ่อมขึ้นอยู่กับราคาอะไหล่ ยี่ห้อ และรุ่นของรถ ซึ่งอาจ แตกต่างกันอย่างมาก อะไหล่สำ�หรับรถนำ�เข้ามักจะมีราคาแพงและโดยทั่วไปจะใช้ 7 ใน 10 เวลาซ่อมนานกว่า เพราะชิ้นส่วนอะไหล่บางชิ้นอาจต้องนำ�เข้าจากต่างประเทศ จำ�นวนการซื้อรถในประเทศอังกฤษ สำ�หรับคนที่มัธยัสถ์อดออม การเก็บเงินจนครบก่อนซื้อรถอาจไม่ใช่เรื่องยาก แต่ ในความเป็นจริง ผู้ซื้อรถส่วนใหญ่มักจะจ่ายเพียงเงินดาวน์ก่อนแล้วผ่อนต่อส่วนที่ ที่ผู้หญิงมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ เหลือ การเลือกสถาบันการเงินที่มีข้อตกลงกับผู้จำ�หน่ายอยู่ก่อนแล้วนับว่าเป็นวิธี หนึ่งที่สะดวกสบายและได้รับความนิยมมากที่สุด ผู้จำ�หน่ายที่ดีจะมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยลูกค้าคำ�นวณอย่างละเอียดว่ามีกำ�ลังในการ ผ่อนเดือนละเท่าไรเมื่อเทียบกับรายได้และค่าใช้จ่ายประจำ� เช่น ค่าผ่อนบ้าน ค่า อาหาร ค่าเดินทาง ค่าสาธารณูปโภค และสันธนาการต่างๆ โดยผู้จำ�หน่ายส่วนใหญ่ ยินดีปรับตัวเลขจำ�นวนเงินผ่อนรายเดือนและระยะเวลาการผ่อนให้เหมาะกับสถานะ ทางการเงินและความต้องการของลูกค้าแต่ละราย สิ่งสำ�คัญอีกประการหนึ่งที่ควรคำ�นึงถึงในการผ่อนรถคือ ยิ่งคุณเลือกผ่อนต่อ เดือนน้อยและยืดระยะเวลาในการผ่อนออกไปนานเท่าไร คุณยิ่งจะต้องนำ�เงินที่หามา ได้ด้วยความยากลำ�บากไปจ่ายดอกเบี้ยมากขึ้นเท่านั้น อย่าลืมว่าดอกเบี้ยมีการ 5 5 เรื่องน่ารู้ก่อนซื้อรถใหม่ • อย่าตัดสินใจโดยใช้อารมณ์เป็นใหญ่ จงไตร่ตรองข้อมูลอย่างรอบด้านและใช้เวลาศึกษา เปรียบเทียบรายละเอียดของรถที่คุณต้องการอย่างถี่ถ้วน เพราะคุณจะต้องอยู่กับรถคันที่คุณ ตัดสินใจซื้อไปอีกหลายปี • หากคุณจำ�เป็นต้องซื้อรถด้วยเงินผ่อน จงคำ�นวณค่าใช้จ่ายแต่ละเดือนอย่างรอบคอบและกัน เงินเก็บไว้ส่วนหนึ่งเสมอ • ศึกษาสัญญาจนแน่ใจว่าคุณเข้าใจรายละเอียดทุกอย่าง โดยเฉพาะเรื่องอัตราดอกเบี้ยและความ จำ�เป็นในการจ่ายเงินก้อนเมื่อสิ้นสุดสัญญาด้วย • อย่าลืมคำ�นึงถึงค่าใช้จ่ายในการใช้รถที่จะตามมา ทั้งค่าน้ำ�มันและค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษารถ • ศึกษาข้อมูล เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายและข้อเสนอของบริษัทประกันภัยอย่างรอบคอบก่อนซื้อรถ10  First Gear First Gear  11
  8. 8. เปลี่ยนแปลงทั้งขึ้นและลงอยู่ตลอดเวลา หากคุณต้อง ผลกระทบตามมาภายหลังเมื่อคุณต้องการจะกู้ซื้อบ้านผ่อนรถในอัตราดอกเบี้ยลอยตัว เมื่อดอกเบี้ยเพิ่มขึ้นนอกจากคุณจะต้องจ่ายดอกเบี้ยในการผ่อนรถมากขึ้น หรือซื้อรถคันที่สอง หากคุณมีเหตุจำ�เป็นต้องหยุดผ่อน ชั่วคราว ลองปรึกษาผู้จำ�หน่ายหรือสถาบันการเงินต่างๆ เคล็ดลับในการเลือกประกันภัยคุณยังอาจจะต้องจ่ายดอกเบี้ยในการผ่อนบ้านและมี เพื่อปรับสัญญาการผ่อนของคุณให้เข้ากับสถานการณ์ หลายประเทศไม่มีกฏหมายบังคับให้ผู้ซื้อรถทำ�ประกัน บริษัทประกันจึงนำ�เสนอเบี้ยประกันภัยชั้น 1 ที่เหมาะกับเอกหนี้จากบัตรเครดิตมากขึ้นตามไปด้วย การปรับดอกเบี้ย ปัจจุบัน แต่หากคุณพลาดการผ่อนจ่ายนานเกินไป ภัย แต่ในประเทศไทย กฎหมายกำ�หนดให้ยานพาหนะทาง มากที่สุด คือ 1,000 บาทต่อเดือน เอกดีใจมากที่ราคาเบี้ยเพียงเล็กๆ น้อยๆ จึงอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการ นอกจากคุณจะไม่ได้ครอบครองรถคันใหม่แล้ว เงิน บกทุกประเภทที่จดทะเบียนกับกรมการขนส่งทางบกต้องทำ� ประกันภัยชั้น 1 ลงตัวกับรายได้ต่อเดือนที่วางแผนไว้พอดี แต่ใช้จ่ายโดยรวมของคุณ ดังนั้นคุณจึงควรตั้งงบประมาณ ทั้งหมดที่จ่ายไปก่อนหน้าก็อาจจะมลายสูญไปด้วย! ประกันภัยประเภท พรบ. ส่วนรถที่ยังอยู่ระหว่างการผ่อนชำ�ระ เมื่ออ่านเงื่อนไขและนโยบายของบริษัทประกันอย่างละเอียดแบบเผื่อเหลือเผื่อขาดเอาไว้บ้าง ทางเลือกหนึ่งที่คุณ ดังนั้น ก่อนเซ็นสัญญาผูกมัดใดๆ ควรตรวจสอบให้ สถาบันการเงินจะกำ�หนดให้ผู้ซื้อทำ�ประกัยภัยชั้น 1 ด้วย เอกรู้สึกงงเล็กน้อยสามารถทำ�ได้ นั่นคือการเลือกผ่อนชำ�ระด้วยอัตรา แน่ใจ 100 เปอร์เซ็นต์ ว่าคุณยอมรับได้กับทุกเงื่อนไขและ ไม่ว่ากฏหมายและกฏเกณฑ์ ในแต่ละประเทศจะเป็นอย่างไร “ไม่ทราบว่า ‘ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรกเองดอกเบี้ยคงที่ หมายความว่าคุณจะทราบอย่างชัดเจนว่า สามารถทำ�ตามข้อตกลงได้ทั้งหมด แล้วความฝันในการ การทำ�ประกันรถใหม่ถือว่าเป็นเรื่องสำ�คัญที่จะช่วยปกป้อง 5,000 บาท’ หมายความว่าอย่างไรครับ” เอกถามระหว่างอายุสัญญาแต่ละเดือนคุณจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร เป็นเจ้าของรถคันใหม่ก็จะเป็นฝันดีที่ ไม่ทำ�ให้คุณต้อง คุ้มครองทรัพย์สินที่เป็นการลงทุนชิ้นใหญ่ของคุณได้ มร. มาร์ค พนักงานขายอธิบายให้เอกฟังว่า หากรถของเขาเกิดลองนั่งคุยกับผู้จำ�หน่ายแล้วขอคำ�อธิบายเพิ่มเติมคุณจะ ปวดหัว! วินสโลว์ ผู้อำ�นวยการฝ่ายขายประจำ�ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและ อุบัติเหตุขึ้นจริง แต่ไม่สามารถระบุคู่กรณีอีกฝ่ายหนึ่งให้ได้วางแผนและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แอฟริกาของฟอร์ด แนะนำ�ให้ลูกค้าซื้อกรมธรรม์แบบที่ บริษัทประกันทราบได้ เช่น ไม่ทราบทะเบียนรถของคู่กรณี ก่อนจรดปากกาลงชื่อในสัญญาซื้อขายรถ ตรวจสอบ ครอบคลุมมากที่สุดเพื่อให้รถที่คุณอุตส่าห์ลงทุนลงแรงไปได้รับ หรือการที่รถถูกชนขณะจอดทิ้งไว้ เอกจะต้องจ่ายค่าซ่อมให้แน่ใจก่อนว่าคุณเข้าใจเงื่อนไขและรับทราบรายละเอียด ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ รถ 5,000 บาทแรก และบริษัทประกันจะคุ้มครองเฉพาะค่าเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่จะตามมาอย่างครบถ้วน สัญญาใน “หากคุณไม่มีงบฯ พอที่จะซื้อกรมธรรม์ชั้น 1 บางทีคุณน่าจะ ใช้จ่ายส่วนที่เกินจากนั้นการผ่อนรถบางประเภทกำ�หนดให้ผู้ซื้อจ่ายเงินก้อนใน 611 ล้าน ลองพิจารณาซื้อรถที่ราคาถูกลงอีกหน่อย” มร. วินสโลว์ กล่าว สำ�หรับเจ้าของรถที่เลือกจ่ายค่าประกันภัยราคาถูกกว่าอาจ “ไม่ไหวนะครับ” เอกกล่าวกับตัวแทนจากบริษัทประกัน “ผมคงไม่สามารถจ่ายค่าซ่อมรถครั้งละ 5,000 บาทได้ ตัวเลขคาดการณ์จำ�นวนรถใน ต้องประสบปัญหาในการจ่ายเงินเพื่อ “รับผิดชอบค่าเสียหาย แน่นอน เพราะหลังจากซื้อรถผมก็แทบจะไม่เหลือเงินเก็บ ส่วนแรก” ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ซึ่งผู้ขับขี่จะต้องจ่ายเงินก้อน แล้ว!” ประเทศอินเดีย ในปีพ.ศ. 2593 นี้ด้วยตนเองก่อนที่จะทำ�เรื่องขอเงินคืนจากบริษัทประกัน ดัง ตัวแทนจากบริษัทประกันจึงคำ�นวณค่าใช้จ่ายให้เอกงวดสุดท้ายหลังจากผ่อนจ่ายแบบรายเดือนครบตามที่ นับว่าเป็นตลาดรถยนต์ที่มีขนาด นั้น หากเจ้าของรถสามารถรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรกได้ อีกครั้ง และเสนอความคุ้มครองใหม่ที่เจ้าของรถจะรับกำ�หนด ช่วงแรกๆ คุณอาจคิดว่าเงินก้อนนี้ยังเป็นเรื่อง ใหญ่ที่สุดในโลก มากเท่าไร เบี้ยประกันก็จะยิ่งถูกลงเท่านั้น และในทางกลับกัน ผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรกน้อยที่สุดเพียง 1,000 บาทไกลตัวแต่หากปราศจากการวางแผนการเงินที่ดี วันหนึ่ง หากเจ้าของรถไม่สามารถรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรกได้ แต่เอกต้องจ่ายเบี้ยประกันมากกว่า 20,000 บาทคุณอาจลืมว่ามีภาระก้อนนี้รออยู่และเมื่อถึงเวลาหากคุณ มากนัก เบี้ยประกันก็จะมีราคาสูงขึ้น “เบี้ยประกันแพงกว่าเดิมมากกว่าเท่าตัวแบบนี้ ผมไม่ได้เตรียมเงินสดเอาไว้คุณอาจเสียใจได้ในภายหลัง ตัวอย่างเช่น เอกได้แวะไปถามตัวแทนขายประกัน คงจ่ายไม่ไหวหรอกนะ!” เอกประท้วงดังนั้น หากมีรายละเอียดใดที่ไม่แน่ใจ คุณควรปรึกษาผู้ รถยนต์เพื่อประเมินเบี้ยประกันรถฟอร์ด โฟกัส ที่เขาเชี่ยวชาญด้านการเงินก่อนตัดสินใจลงชื่อในสัญญาที่ “ผมเสียใจด้วยจริงๆ ครับ” เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย ต้องการซื้อ เนื่องจากเอกถอนเงินเก็บแทบทั้งหมดเพื่อเป็นข้อผูกมัดทางกฎหมาย กล่าว “แต่นี่คือเงื่อนไขในการซื้อประกัน หากคุณจ่าย เป็นค่าใช้จ่ายในการดาวน์รถ เขาจึงเหลือเงินไม่มากนัก กล่าวโดยสรุปคือ การคำ�นวณค่าใช้จ่ายที่พอเหมาะ เงินล่วงหน้ามากหน่อย คุณก็ ไม่ต้องกังวลกับความ และต้องการซื้อกรมธรรม์ ในที่ราคาที่ถูกที่สุด เอกกับความสามารถของคุณคือสิ่งสำ�คัญที่สุด (ไม่อย่างนั้น เสียหายที่อาจเกิดขึ้นมากนัก แต่หากคุณอยากจ่าย บอกกับบริษัทประกันว่า เขามีงบประมาณสำ�หรับคุณอาจเกิดอาการ “เมารถ” ทุกครั้งที่ถึงวันจ่ายค่างวด) เบี้ยประกันต่ำ�ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในอนาคตคุณก็ ส่วนนี้ไม่เกินปีละ 12,000 บาทคุณควรเลือกผ่อนแบบพอดีๆ และมีเงินเหลือเก็บส่วนหนึ่ง อาจจะต้องจ่ายเงินเพิ่มขึ้นอย่างมาก” หลังจากนำ�ข้อมูลส่วนตัวและประวัติในการโดยเฉพาะอย่ายิ่ง หากคุณซื้อรถเป็นครั้งแรกคุณคง ขับขี่มาพิจารณาแล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ ที่มา: บริษัท โพรเกรสซีฟ อินชัวรันซ์ไม่อยากมีปัญหาในการผ่อนชำ�ระค่างวดอย่างแน่นอนเพราะนั่นหมายถึงการเสียเครดิตทางการเงินที่อาจส่ง12  First Gear First Gear  13
  9. 9. บทที่ 2 เลือกรถที่ เหมาะกับคุณ 14  First Gear   First Gear  15 
  10. 10. เมื่อจัดการเรื่องงบประมาณที่คุณต้องการจ่ายได้แล้วก็ถึง 1. เลือกประเภทของรถที่คุณต้องการ เวลาของการเลือกซื้อรถใหม่ การตัดสินใจเลือกพาหนะคู่กาย ตลาดรถยนต์ ในปัจจุบันมีรถมากมายหลายรูปแบบเป็น นับว่ามีความสำ�คัญไม่ต่างจากการเลือกซื้อบ้านหรือการ ตัวเลือกเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ขับขี่ ไม่ว่า เลือกคนรู้ใจ ซึ่งหากคุณตัดสินใจผิดพลาด ผลลัพธ์ที่ ได้ คุณจะชื่นชอบรถยนต์นั่งแบบซีดาน 4 ประตู แฮทช์แบค 5 ย่อมสร้างความลำ�บากใจให้กับคุณไปอีกนาน... ประตู รถกระบะ รถที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม รถสปอร์ต หรือ เว็บไซต์ Wisebuyer’s Guide ระบุว่า การซื้อรถคันหนึ่ง รถยนต์นั่งอเนกประสงค์ ไม่มีคำ�ว่าผิดหรือถูกในการเลือก เปรียบเสมือนการสร้างพันธะระหว่างคนสองคนที่จะต้องใช้ เป็นเจ้าของรถที่โดนใจคุณ สิ่งสำ�คัญที่ควรตระหนักถึงมี เวลาส่วนใหญ่ร่วมกัน ดังนั้น คุณจึงควรเลือกรถที่ทำ�ให้คุณ เพียงสิ่งเดียวคือ คุณควรเลือกรถที่ตนเองต้องการภายใต้ รู้สึกสบายใจเมื่ออยู่ด้วย ที่สำ�คัญ การเลือกซื้อรถยังหมาย งบประมาณที่ตั้งไว้ ถึงข้อผูกพันทางการเงินก้อนใหญ่ที่คุณคงไม่อยากรู้สึก เสียใจในภายหลัง 2. รถใหม่หรือมือสอง? 7 แล้วคุณควรจะเริ่มต้นที่ตรงไหน? คุณจะเลือกรถที่ลงตัว ไม่ว่าใครก็คงอยากจะเป็นเจ้าของรถคันใหม่เอี่ยมแบบที่ หรือถ้าคุณอยากได้รถที่ให้อารมณ์สปอร์ต... กับคุณที่สุดได้อย่างไร? คุณควรเลือกซื้อรถโดยพิจารณา กลิ่นใหม่โชยมาถึงจมูกทันทีที่เปิดประตูรถ แต่ในความเป็น คุณอาจเหมาะกับรถแบบแฮทช์แบค หรือคูเป้ ถึงเหตุผลและความเหมาะสมหรือเลือกรถที่ร้อนแรงและ เร้าใจ? คุณจะรู้ ได้อย่างไรว่ารถคันใหม่จะไม่ทำ�ให้คุณฝัน จริง รถยนต์ที่ผ่านการใช้งานมาแล้วอาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะ สำ�หรับผู้ที่มีงบประมาณในกระเป๋าไม่มากนัก การเลือก ชั่วโมง สลายในที่สุด? รถมือสองที่มีเลขไมล์ต่ำ�ๆ คือหนึ่งตัวช่วยที่น่าสนใจ สิ่ง หากคุณปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� 10 ข้อต่อไปนี้ เราเชื่อว่า สำ�คัญในการเลือกซื้อรถมือสองที่ ไม่ควรมองข้ามเลยก็คือ ระยะเวลาที่ผู้ซื้อรถใหม่ทุกๆ 3 ใน 4 คน ใช้ในการหาข้อมูลออนไลน์ คุณจะได้พบกับรถที่ลงตัวสำ�หรับคุณอย่างแน่นอน การตรวจสอบว่ารถคันนั้นเข้ารับบริการตรวจเช็คตามระยะ ก่อนตัดสินใจซื้อรถ เมื่อปีพ.ศ. 2551 จากข้อมูลของ เจ.ดี. พาวเวอร์ จากศูนย์บริการอย่างสม่ำ�เสมอหรือไม่ รถมือสองที่คุณ แอนด์ แอสโซสิเอตส์ เลือกควรมีรายละเอียดและเอกสารระบุประวัติการซ่อมอย่าง รถไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม ข้อเสนอเหล่านี้คือสิ่งที่มีผล คุณต้องการรถเพื่อใช้งานแบบอเนกประสงค์ และมีครอบครัวใหญ่ ชัดเจน และคุณควรเลือกซื้อรถจากตัวแทนจำ�หน่ายหรือ อย่างมากต่อการบริหารค่าใช้จ่ายของคุณ ที่ไปไหนมาไหนพร้อมสัมภาระจำ�นวนมากหรือเปล่า? บุคคลที่ ไว้ใจได้เท่านั้น นอกจากนี้ คุณยังควรจะพิจารณาถึง โดยทั่วไปแล้ว การรับประกันคุณภาพและอะไหล่สำ�หรับ ถ้าใช่... รถยนต์นั่งอเนกประสงค์ (เอสยูวี) อาจเป็นคำ�ตอบที่คุณต้องการ ความสมเหตุสมผลของข้อเสนอด้วย เพราะหากรถที่คุณ รถใหม่มักจะครอบคลุมอุปกรณ์หลักชิ้นสำ�คัญของรถ ซึ่ง สนใจมาพร้อมข้อเสนอราคาที่ถูกจนไม่น่าเชื่อ... บางทีคุณ เจ้าของรถคันใหม่ย่อมต้องการให้การรับประกันครอบคลุม อาจต้องตรวจสอบรถอย่างละเอียดยิ่งขึ้นก่อนตัดสินใจซื้อ การใช้งานในระยะเวลานานที่สุดและครอบคลุมระยะทางมาก ที่สุด เช่นเดียวกับบริการตรวจเช็ครถตามระยะที่ควรเลือก 3. ประเมินข้อเสนอเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับรถ โปรแกรมที่ครอบคลุมระยะเวลานานที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณ รถแทบทุกคันมักจะมาพร้อมกับข้อเสนอเพิ่มเติมเล็กๆ อุ่นใจว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายที่ ไม่คาดคิดเกิดขึ้นในช่วงเวลาของ น้อยๆ ในที่นี้ เราไม่ได้หมายถึงพรมปูรถหรือพวงกุญแจ การรับประกัน แต่ข้อเสนอเพิ่มเติมที่คุณควรให้ความสำ�คัญอย่างมาก เมื่อตัดสินใจซื้อรถใหม่คือข้อเสนอในการให้บริการตรวจเช็ค 4.กูเกิลช่วยได้ ตามระยะ และการรับประกันคุณภาพและอะไหล่ ซึ่งรถแต่ละ โลกอินเทอร์เน็ตคือแหล่งข้อมูลชั้นเยี่ยมสำ�หรับผู้ที่กำ�ลัง หากคุณมองหารถที่มีพื้นที่เก็บของท้ายรถขนาดใหญ่ คันมักจะมีข้อเสนอที่แตกต่างกัน เมื่อเกิดความผิดพลาดกับ มองหารถคันใหม่ เข้าเว็บไซต์ของกูเกิลแล้วเสิร์ชหารถที่วาง รถแบบซีดานคือตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ จำ�หน่ายในท้องตลาดเพื่อเลือกหารถที่เหมาะกับคุณได้ง่ายๆ16  First Gear First Gear  17
  11. 11. คุณสนใจอยากเป็นเจ้าของรถที่ เซ็กซี่ สะดุดตา สักคันไหม? แน่นอนว่ารถสปอร์ตคือคำ�ตอบที่จะทำ�ให้ หัวใจของคุณเต้นแรง... คุณต้องการเครื่องยนต์ ขนาดใหญ่ขึ้นจริงหรือ? จุดหมายปลายทางที่คุณชื่นชอบ มักจะต้องฝ่าด่านสำ�คัญบนเส้นทาง แบบออฟโร้ดใช่ไหม? ถาใช่ คณนาจะเลอกรถทขบเคลอนแบบ 4 ลอ ้ ุ ่ ื ่ี ั ่ื ้ หรือรถกระบะ (หากคุณต้องขนสัมภาระ มากมายเป็นประจำ�) และถ้าหากรถที่คุณหมายตาเอาไว้มีข้อเสียมากกว่าข้อดี นี่คือ 6. อัตราสิ้นเปลืองน้ำ�มันต้องมาก่อน 7. ความปลอดภัยคือสิ่งสำ�คัญ ความผิดพลาดที่มักเกิดขึ้น โอกาสที่คุณจะได้รับทราบข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ บทความที่ ก่อนที่คุณจะลงชื่อในสัญญาซื้อรถคันใหม่ คุณควรจะตรวจ ในคู่มือฉบับนี้มีเนื้อหาบทหนึ่งที่จะอธิบายรายละเอียดของ ในการเลือกซื้อรถใหม่ รายงานผลการทดสอบขับรถจากสื่อมวลชนและผู้ใช้งานต่างๆ สอบข้อมูลเกี่ยวกับรถอย่างละเอียด โดยเฉพาะในยุคที่ราคา กับอุปกรณ์ด้านความปลอดภัยที่จะช่วยให้คุณรู้จักอุปกรณ์ นับว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการแสวงหาคำ�แนะนำ�แบบตรงไป น้ำ�มันทั้งแพงและผันผวน คุณควรถามตัวเองก่อนว่ารถที่คุณ ปกป้องความปลอดภัยในรถได้ดีขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำ�ก็คือ ตรงมา ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อรถใหม่ได้อย่างเหมาะสม สนใจมีศักยภาพในการประหยัดน้ำ�มันอยู่ที่ระดับใด รถสปอร์ต เลือกดูว่าคุณให้ความสำ�คัญกับอุปกรณ์ชิ้นใดบ้าง และตรวจ • การรีบตัดสินใจ ไม่ศึกษารายละเอียดของรถ คันงามอาจพาคุณซิ่งไปบนท้องถนนได้เร็วกว่าจรวด แต่อย่าลืม สอบให้แน่ใจว่ารถคันใหม่ของคุณมีสิ่งเหล่านี้ครบถ้วนหรือไม่ อย่างรอบคอบ 5. เลือกสีสันให้รถคันใหม่ ว่ารถประเภทนี้กินน้ำ�มันเร็วไม่แพ้กัน เช่นเดียวกับขนาด • ใช้ความชอบส่วนตัวเป็นใหญ่ ไม่สนใจเหตุผล นอกจากการเลือกสีรถที่ถูกใจผู้ขับขี่แล้ว สีสันของรถยังมี ของรถ รถยนต์นั่งคันใหญ่หรือรถแบบอเนกประสงค์มักจะใช้ 8. เลือกแบรนด์ที่ถูกใจ ส่วนสำ�คัญต่อราคาขายต่อด้วย ยิ่งรถของคุณเป็นสีที่ ได้รับ น้ำ�มันมากกว่ารถยนต์นั่งขนาดเล็กทั้งแบบแฮทช์แบคและซีดาน เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าอยากเป็นเจ้าของรถแบบไหน และ • ถลุงงบประมาณจนค่าใช้จ่ายบานปลาย ความนิยมมากเท่าไร ราคาขายต่อก็ยิ่งสูงขึ้นและทำ�ให้คุณขาย เพราะรถขนาดใหญ่มักจะมีน้ำ�หนักมาก ดังนั้น หากคุณ คุณต้องการซื้อรถใหม่หรือรถมือสอง สิ่งสำ�คัญประการต่อมา • คำ�นวณเพียงค่าใช้จ่ายในการซื้อ รถได้ง่ายขึ้นในอนาคต อย่างไรก็ดี สีที่ ได้รับความนิยมสำ�หรับ ต้องการรถที่มอบพื้นที่ใช้สอยจุใจและตอบสนองต่อการใช้งาน คือการเลือกแบรนด์ที่ถูกใจคุณมากที่สุดซึ่งนับว่าเป็นการ ลืมคิดถึงค่าใช้จ่ายในการใช้งาน รถแต่ละรุ่นในแต่ละประเทศล้วนแตกต่างกัน ศึกษาข้อมูลให้ดี แบบอเนกประสงค์ คุณย่อมต้องจ่ายค่าความสะดวกสบาย ตัดสินใจที่ค่อนข้างยาก แบรนด์ผู้ผลิตรถยนต์ซึ่งไม่เป็นที่รู้จัก • เลือกซื้อรถที่ราคาถูกที่สุด ก่อนซื้อเพื่อความคุ้มค่าในระยะยาว ทุกครั้งที่เติมน้ำ�มัน ยังไม่นับการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ มากนักอาจมอบข้อเสนอในราคาถูกและเย้ายวนใจ อีกทั้งยัง จากแบรนด์ที่ ไม่เป็นที่รู้จัก ที่จะเพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว มอบความรู้สึกที่แตกต่างไม่เหมือนใครให้กับผู้ขับขี่ แต่การ18  First Gear First Gear  19
  12. 12. หากเป็นไปได้ คุณควรเลือกประกันภัยที่ครอบคลุม 9. ทดสอบขับ (อย่างตั้งใจ) เลือกแบรนด์ ไม่ควรใช้อารมณ์เป็นใหญ่ เพราะการซื้อรถคือ การลงทุนกับเงินก้อนโต คุณจึงควรเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เมื่อได้รายชื่อของรถที่คุณหมายปองเรียบร้อยแล้ว อย่าลืม ระยะเวลาและระยะทางสูงสุด มายาวนาน ได้รับการยอมรับว่าผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ และ ไปทดสอบขับรถแต่ละคันก่อนเสมอ คำ�ถามข้อเดียวที่สำ�คัญ มีจริยธรรมในการดำ�เนินธุรกิจ ที่สุดและคุณควรจะถามตัวเองคือ ฉันจะรู้สึกสบายกาย ยกตัวอย่างเช่นฟอร์ด มอเตอร์ คัมปะนี ซึ่งได้รับการ สบายใจ และมีความสุขกับรถคันนี้ทุกวันตลอดหลายปีข้างหนา ้ 10. สิ่งสุดท้าย... เลือกรุ่นที่เหมาะกับคุณ อุปกรณ์ภายในรถที่หรูหราแค่ไหน กระจกแบบไฟฟ้าจำ�เป็น ยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีจริยธรรมในการดำ�เนินธุรกิจ หรือไม่? เราขอแนะนำ�ให้คุณนำ�รถไปทดสอบบนเส้นทางที่คุณ ถึงเวลานี้ คุณน่าจะตัดสินใจเลือกประเภทและแบรนด์ของรถ สำ�หรับผู้โดยสารด้านหลังหรือไม่ หากคุณมักจะเดินทางเพียง สูงที่สุดในโลกจากการเก็บข้อมูลของสถาบันอธิสเฟียร์ ซึ่งเป็น คิดว่าจะต้องขับขี่เป็นประจำ� เช่น หากคุณซื้อรถเพื่อขับไป ที่คุณต้องการได้แล้ว ขั้นตอนสุดท้ายก็คือการเลือกรุ่นของรถ คนเดียวหรือสองคน อุปกรณ์ปกป้องความปลอดภัยแต่ละรุ่น หน่วยงานด้านจริยธรรมในการดำ�เนินธุรกิจระดับนานาชาติ ทำ�งานในช่วงเวลาเร่งด่วน คุณควรทดสอบขับในสภาพการ ที่คุณต้องการ ปกติแล้วรถแต่ละประเภทจะมีตัวเลือกให้แก่ผู้ แตกต่างกันอย่างไรบ้าง และอย่าลืม... ยิ่งคุณเลือกเครื่องยนต์ นับว่าเป็นสิ่งที่น่าภาคภูมิใจไม่น้อยสำ�หรับบริษัทที่มีชื่ออยู่ใน จราจรที่ติดขัด เพื่อจะได้ทราบถึงการตอบสนองของรถที่ บริโภคหลากหลายรุ่น โดยแต่ละรุ่นมักจะมีขนาดเครื่องยนต์ ขนาดใหญ่ และมีอุปกรณ์ที่หรูหรา ราคาของรถย่อมแพงกว่า การจัดอันดับดังกล่าว เนื่องจากทางสถาบันฯ ได้เก็บข้อมูล เหมาะสมกับการใช้งานของคุณอย่างแท้จริง และอุปกรณ์เสริมที่แตกต่างกัน ค่อยๆ เปรียบเทียบรายละเอียด รุ่นมาตรฐาน จากบริษัทต่างๆ หลายพันแห่งในกว่า 100 ประเทศ จาก 36 ของรถแต่ละรุ่นให้ดีก่อนตัดสินใจว่าคุณต้องการเครื่องยนต์ที่มี อุตสาหกรรม และฟอร์ดเป็นบริษัทผู้ผลิตรถยนต์เพียงราย ขนาดใหญ่ (และกินน้ำ�มันมากกว่า) จริงหรือ คุณต้องการ เดียวที่ได้รับเกียรติในครั้งนี้จากการจัดอันดับในปีพ.ศ. 2553 ถ้าคุณมองหาตัวเลือกที่ช่วยประหยัดสตางค์ใน กระเป๋าเป็นหลัก คุณควรเลือกรถที่มีอัตราการประหยัดน้ำ�มันดีเยี่ยม 20  First Gear  First Gear  21
  13. 13. บทที่ 3 พบกับ ผู้จำ�หน่าย การเดินเข้าไปยังโชว์รูมขนาดใหญ่ที่ได้รับการตกแต่ง อย่างสวยงามเป็นครั้งแรกนับว่าเป็นประสบการณ์ที่ น่าตื่นเต้น และอาจจะทำ�ให้คุณรู้สึกหวั่นใจอยู่บ้าง แต่อย่ารู้สึกกลัวจนเกินไป จำ�ไว้เสมอว่าตลอด ขั้นตอนของการซื้อรถ เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประจำ� โชว์รูมคือบุคคลที่จะคอยให้ความช่วยเหลือกับคุณ เพราะลูกค้าคือบุคคลสำ�คัญที่สุดในโชว์รูมเสมอ!  22  First Gear    First Gear  23  
  14. 14. เลือกผู้จำ�หน่ายที่เหมาะกับคุณ เริ่มจากการมองหาผู้จำ�หน่ายที่มีสำ�นักงานตั้งอยู่ใกล้กับ ที่พักอาศัยหรือที่ทำ�งานของคุณก่อน “คุณสามารถสร้าง ความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและได้รับการบริการหลังการขายที่ดี หากคุณเลือกใช้บริการจากผู้จำ�หน่ายใกล้บ้าน หรือใกล้กับที่อย่าลืมว่ารถคันหนึ่งก็เปรียบเสมือนกับคนรู้ใจของคุณ: ทำ�งานของคุณ” มร. โจเซฟ คูเตอร์ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติงาน ประจำ�แผนกบริการลูกค้าฟอร์ด ประจำ�ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกรูปโฉมภายนอกที่สวยงาม และแอฟริกา แนะนำ�อาจไม่ ได้หมายถึงชีวิตคู่ “ฟอร์ดมีคำ�ที่ใช้เรียกผู้จำ�หน่ายในแต่ละพื้นที่ว่า ‘ฮีโร่ประจำ� ชุมชน’ เพราะผู้จำ�หน่ายควรจะมีส่วนร่วมในกิจกรรมของที่มีความสุขเสมอไป ชุมชน ให้การสนับสนุนโรงเรียน และการจัดกิจกรรมต่างๆ ใน พื้นที่” มร. คูเตอร์ กล่าว ผู้จำ�หน่ายที่ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น และให้การ สนับสนุนการศึกษา การแข่งขันกีฬา กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ และโครงการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมต่างๆ ในชุมชน มีแนวโน้มที่จะ สามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีในระยะยาวกับลูกค้าได้ ของฟอร์ด ลองศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์บริการที่คุณสนใจ สอบถามจากคนรอบตัว เพื่อนบ้าน หรือเพื่อนร่วมงานที่ใช้ บริการจากศูนย์ฯ นั้นๆ ว่าพวกเขามีความพึงพอใจมากน้อย เพียงใด เกียรติบัตรหรือใบรับประกันคุณภาพที่ติดอยู่ในศูนย์ บริการเป็นอีกตัวช่วยหนึ่งในการตัดสินใจ หากศูนย์บริการได้ มากกว่า “คุณต้องมองหาจุดสังเกตุที่จะชี้ให้เห็นว่า ผู้จำ�หน่าย รับการรับรองมาตรฐานในระดับสากล เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิค รายนี้ ไม่ได้ต้องการเพียงแค่ขายสินค้าให้แก่คุณเพียงอย่าง และที่ปรึกษาด้านบริการผ่านการอบรมตามมาตรฐานระดับ เดียวเท่านั้น” มร. คูเตอร์ กล่าว ประเทศหรือชนะการแข่งขันทักษะความเชี่ยวชาญต่างๆ น่าจะ แน่นอนว่าคุณอาจจะเลือกซื้อรถจากผู้จำ�หน่ายในจังหวัด ทำ�ให้คุณอุ่นใจยิ่งขึ้นว่าจะได้รับบริการที่ดีในระยะยาว ใกล้เคียงที่เสนอราคาดีกว่า แต่ราคาที่ถูกลงเพียงเล็กน้อย อาจไม่คุ้มค่าในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคุณต้องเดิน การสื่อสารคือหัวใจสำ�คัญ ทางไกลๆ เพื่อนำ�รถไปเข้าศูนย์บริการหรือเข้ารับการซ่อม คุณสมบัติสำ�คัญของเจ้าหน้าที่ประจำ�ศูนย์บริการนั่นคือ นอกจากนี้ ผู้จำ�หน่ายหลายแห่งยังนิยมมอบข้อเสนอพิเศษใน ความมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและมีใจรักการบริการ เมื่อคุณเดิน การเข้ารับบริการให้แก่ลูกค้าที่ซื้อรถจากศูนย์ฯ อีกด้วย เข้าไปยังโชว์รูม คุณควรได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น และเจ้า ความสำ�คัญอีกประการหนึ่งของผู้จำ�หน่ายในท้องถิ่น นั่น หน้าที่ฝ่ายขายควรจะถามคุณว่าพวกเขาจะให้ความช่วยเหลือ คือการเป็นผู้จัดหาชิ้นส่วนและให้บริการภายใต้การรับประกัน แก่คุณได้อย่างไรบ้าง รวมทั้งให้ข้อมูลทั่วๆ ไปเกี่ยวกับศูนย์24  First Gear First Gear  25

×