Selamat datang di dunia otomotif!
Kita semua tahu bahwa setiap orang pasti ingin memiliki mobil. Hal ini mudah dimengerti: mobil melambangkan kemandirian. Sukses. Kemapanan. Mobilitas. Kebebasan untuk pergi ke mana saja. Namun, kami juga tahu bahwa keputusan untuk membeli sebuah mobil memiliki tantangan tersendiri. Mobil apa yang akan Anda beli? Berapa anggaran Anda? Bagaimana dengan kebutuhan servisnya? Fitur keamanan apa yang harus Anda perhatikan? Bagaimana dengan keamanan di jalan? Pertanyaan ini dan banyak pertanyaan lain merupakan pertanyaan penting yang memenuhi pikiran Anda. First Gear bertujuan untuk menjawab semua topik ini dan juga banyak hal mendasar lain terkait dengan memiliki mobil. Kami telah mengumpulkan pendapat dari para ahli terkemuka di dunia dan buku ini bertujuan untuk memberi Anda saran penting yang independen dan sahih. Kami ingin mengungkap misteri dan ketidaknyamanan dari memiliki mobil, lalu menggantinya dengan saran dan kiat yang mudah dilakukan... sehingga jalan Anda untuk memiliki mobil menjadi mulus tanpa lubang! Kami yakin buku ini akan memberikan kepada Anda perkenalan yang mudah dipahami
atas dunia otomotif. Nikmati mobil pertama Anda; Anda pantas mendapatkannya!
3. Selamat datang di dunia otomotif!
Kita semua tahu bahwa setiap orang pasti ingin memiliki mobil. Hal ini mudah dimengerti:
mobil melambangkan kemandirian. Sukses. Kemapanan. Mobilitas. Kebebasan untuk pergi
ke mana saja.
Namun, kami juga tahu bahwa keputusan untuk membeli sebuah mobil memiliki
tantangan tersendiri. Mobil apa yang akan Anda beli? Berapa anggaran Anda? Bagaimana
dengan kebutuhan servisnya? Fitur keamanan apa yang harus Anda perhatikan?
Bagaimana dengan keamanan di jalan? Pertanyaan ini – dan banyak pertanyaan lain –
merupakan pertanyaan penting yang memenuhi pikiran Anda.
First Gear bertujuan untuk menjawab semua topik ini – dan juga banyak hal mendasar
lain terkait dengan memiliki mobil. Kami telah mengumpulkan pendapat dari para ahli
terkemuka di dunia – dan buku ini bertujuan untuk memberi Anda saran penting yang
independen dan sahih. Kami ingin mengungkap misteri dan ketidaknyamanan dari
memiliki mobil, lalu menggantinya dengan saran dan kiat yang mudah dilakukan...
sehingga jalan Anda untuk memiliki mobil menjadi mulus tanpa lubang!
Kami yakin buku ini akan memberikan kepada Anda perkenalan yang mudah dipahami
atas dunia otomotif. Nikmati mobil pertama Anda; Anda pantas mendapatkannya!
2 First Gear First Gear 3
4. Daftar Isi Perkenalkan Jack dan Jill
Bab 1: Hal Penting Terlebih Dahulu 06 First Gear merupakan panduan praktis bagi pria dan wanita yang akan membeli mobil
pertama mereka. Dengan mengingat hal ini, penulis buku memilih untuk menggunakan
Bab 2: Memilih Kendaraan Anda 14 dua karakter fiktif, yaitu Jack dan Jill, karena mereka mewakili pembaca pada
umumnya.
Bab 3: Berurusan Dengan Dealer 22 Jadi siapakah Jack dan Jill? Mereka adalah pembeli mobil pertama pada umumnya.
Jack adalah pria muda yang ingin membeli mobil sports kencang (walaupun mungkin
Bab 4: Menandatangani Kontrak 28
dompetnya tidak cukup tebal untuk memenuhi keinginannya tersebut). Jill adalah
wanita muda yang menginginkan mobil bergaya yang sesuai dengan gaya hidup dan
Bab 5: Teknologi Kendaraan 36
keinginannya untuk selalu tampil trendi.
Bab 6: Keamanan Dalam Mobil Anda 44 Kita membicarakan dua orang muda pada umumnya – pria dan wanita yang
memiliki banyak harapan, aspirasi dan mimpi yang juga dimiliki jutaan orang lain di
Bab 7: Keamanan Berkendara 52 seluruh dunia.
Kami berharap Anda dapat membayangkan Jack dan Jill… dan Anda dapat
Bab 8: Hindari Masalah Bahan Bakar 62 mempelajari pengalaman mereka di dealer, di jalan, atau di mana pun Anda
mengendarai mobil Anda.
Bab 9: Perbincangan Mengenai Mesin 70
Bab 10: SOS 78
Bab 11: Memodifikasi Mobil 84
Bab 12: Mobil Ramah Lingkungan 88
First Gear
Semua hal yang perlu Anda ketahui mengenai mobil
pertama Anda
Diterbitkan oleh Ford Communications
20th Floor, Lake Rajada Office Complex, 193/82-86 Ratchadapisek
Road, Klongtoey, Bangkok, 10110, Thailand.
Direktur/Penerbit: Whitney Foard Small;
Redaktur Pelaksana: Mia Barrett; Editor: Charleen Clarke;
Penulis: PRISM Asia Pacific and Africa Content Factory;
Penerjemah: Mulyadi Subali; Ilustrator: Junho Kim;
Desain: Content Factory, Europe.
Penerbitan Ford Communications Network untuk Ford Indonesia.
Januari 2012.
4 First Gear First Gear 5
5. BAB 1:
Hal Penting
Terlebih Dahulu
Walaupun uang bukan segalanya, namun uang
diperlukan saat Anda ingin membeli mobil. Jadi, kecuali
jika seorang paman jauh yang telah lama hilang
meninggalkan sedikit warisan untuk Anda, pertanyaan
pertama yang harus dijawab oleh sebagian besar kita
sebelum membeli mobil baru adalah, “Mobil apa yang
mampu saya beli?”
Namun, jawaban Anda harus memperhitungkan lebih dari sekadar harga
pembelian. Hal ini, sayangnya, hanyalah puncak dari gunung es dunia
otomotif. Biaya pembelian, pemeliharaan, perbaikan dan asuransi mobil
Anda – ditambah dengan biaya insidental, misalnya parkir dan registrasi
– juga perlu diperhitungkan. Seperti yang ditunjukkan oleh Director of Sales
Ford Asia Pasifik dan Afrika, Mark Winslow, “Selain harga mobil itu sendiri,
biaya kepemilikan pun memengaruhi keterjangkauan suatu mobil.”
Tentu saja, sebagian besar pria – misalnya Jack – tidak sabar membawa
kekasih mereka jalan-jalan dalam mobil convertible baru yang keren atau
Focus RS yang kencang. Namun, bagi sebagian besar pembeli pertama,
subcompact Figo atau Fiesta yang lebih terjangkau merupakan pilihan
yang lebih realistis. Dan berita yang paling menarik adalah kenyataan
bahwa mobil-mobil tersebut tetap menyenangkan untuk dikendarai –
Intinya adalah berapa anggaran Anda. “Seharusnya pelanggan tidak
merasa terlalu berat dalam membayar mobil mereka,” ujar Vice President
of Sales and Marketing Ford Automotive Finance (China), Eric Chou. “Jika
pelanggan memilih untuk membeli mobil secara kredit, pendapatan
bulanan yang siap mereka belanjakan (dana yang tersisa setelah dikurangi
pajak, pembayaran sewa atau kredit rumah, dan pengeluaran rutin) harus
dua kali lebih besar daripada jumlah pembayaran bulanan.
6 First Gear First Gear 7
6. berkala. Ban, filter, cairan dan sabuk perlu
Consumer Guide Automotive yang tetap dapat menabung setidaknya sebagian berapa liter
bahan baka diganti secara rutin. Kerikil di jalan raya
terkemuka menyarankan untuk memilih kecil gaji mereka. perlukan un r yang Anda
tuk membaw dapat merusak kaca depan. Dan, jika Anda
pembiayaan kredit sebelum mulai mencari “Pertanyaan pertama yang harus dijawab yang Anda in a Anda ke te
ginkan. mpat kurang beruntung dan mengalami
mobil. “Tentukan berapa anggaran Anda adalah berapa yang dapat Anda bayarkan Saat mempe kecelakaan, Anda mungkin harus mengganti
dan berapa yang mau Anda bayarkan setiap bulannya,” ujar Keith Watson, Director rkirakan biay
mobil baru, a kepemilika
biaya perbai n fender atau lampu depan – dan banyak lagi.
sebelum Anda mencari kendaraan. Jika, of Strategy and Business Support, Standard pemeliharaa kan dan
n pun harus Sebagian dari kita menyisihkan semua
seperti halnya sebagian besar konsumen, Bank. Jika pembelian mobil tersebut Setelah And diperhitungka
a memilih m n. tabungan mereka sebelum mengunjungi
Anda harus membeli secara kredit, pilih menambah 10 persen ke tagihan bulanan yang Anda su odel dan bran
kai, jangan lu d dealer untuk melakukan pembelian. Namun,
pembiayaan kredit sebelum Anda membeli Anda, pembelian tersebut mungkin masih keandalan ke pa untuk men
ndaraan targ ilai sebagian besar pembeli mobil hanya
kendaraan,” demikian saran tersebut. dapat dilakukan. mengenai je et Anda. Info
nis perbaika rmasi memiliki cukup uang untuk pembayaran
Standard Bank of South Africa Konsumsi bahan bakar mobil Anda pun kemungkinan n yang
diperlukan m uang muka dan akan memerlukan sejenis
menyarankan calon pembeli mobil untuk merupakan pertimbangan anggaran yang tertentu ters odel mobil
secara saksama mempertimbangkan penting. Estimasikan jarak rata-rata yang edia secara
kelompok ko online dan pa
nsumen, seka da
bagaimana pembelian mobil akan ditempuh setiap bulan, lalu bagi dengan mengenai ke ligus data
memengaruhi keuangan pribadi mereka, perkiraan konsumsi bahan bakar mobil luhan konsum
Bahkan mob en dan recall.
karena setiap orang harus berupaya untuk Anda per kilometer untuk mencari tahu il yang palin
memerlukan g andal pun
pemeliharaa
n dan perbai
kan
17km/l
Konsumsi bahan bakar Fiesta
1.6 TDCi yang sangat rendah -
mobil yang menyenangkan
sekaligus masuk akal
8 First Gear First Gear 9
7. rencana pembiayaan kredit untuk melunasi pembelian.
Pembiayaan kredit dari dealer biasanya merupakan pilihan
paling mudah dan populer.
7 dari 10
Di dealer yang terkemuka, staf akan berdiskusi dengan Jumlah pembelian mobil yang
pelanggan dan membuat rencana pembayaran untuk
memenuhi kebutuhan individual mereka, setelah melibatkan wanita di Inggris
memperhitungkan pendapatan bulanan, pengeluaran
rumah tangga, pembiayaan kredit rumah, serta pengeluaran
untuk makanan dan hiburan.
Harap diingat bahwa pembayaran bulanan yang rendah
berarti Anda akan melunasi mobil dalam jangka waktu yang
lebih lama, dan lebih banyak uang Anda yang akan
digunakan untuk membayar bunga. Ingat juga bahwa suku
bunga dapat naik dan turun. Kenaikan kecil pun dapat
meningkatkan semua pembayaran bulanan dan merusak
anggaran Anda, sehingga Anda disarankan untuk memberi
sedikit ruang pada anggaran Anda. Pada kondisi tertentu,
Anda bisa mendapatkan suku bunga tetap (hal ini berarti
5 Lima kiat pembelian cepat
• Jaga emosi Anda. Berpikirlah konservatif dan jangan terbu-
ru-buru; Andalah yang akan melakukan pembayaran kredit
dalam tahun-tahun mendatang.
• Jika Anda melakukan pembelian kredit atas mobil Anda,
pembayaran bulanan Anda tidak boleh memberikan
tekanan berat pada anggaran Anda. Jangan memaksakan
diri Anda.
• Pastikan Anda memahami semua ketentuan dalam kontrak
pembelian Anda, sambil memberikan perhatian khusus
pada suku bunga dan apakah ada ketentuan mengenai ang-
suran kembung.
• Cari tahu berapa biaya kepemilikan mobil sebelum Anda
membelinya. Ingat: biaya kepemilikan menentukan!
• Carilah biaya asuransi terbaik
10 First Gear First Gear 11
8. suku bunga tersebut tidak akan naik Anda, dan tentu saja kemampuan Anda
atau turun, sehingga Anda tahu dengan
tepat berapa yang akan Anda keluarkan
untuk mendapatkan pinjaman, membeli
rumah, atau mobil kedua di masa depan. Kiat memilih asuransi
sepanjang masa perencanaan kredit). Jika Anda mulai ketinggalan dalam Di beberapa negara, undang-undang tidak “Apa yang dimaksud dengan ‘sisa’
Cobalah tanyakan kepada dealer pembayaran bulanan, kadang dealer mewajibkan kita untuk mengambil asuransi Rp20.000.000,00?” ia bertanya.
mengenai hal ini; dealer akan dapat dapat mengatur jadwal pembayaran saat kita membeli mobil. Terlepas dari Wiraniaga pun menjelaskan kepada Jack, bahwa
menjelaskan dengan tepat prosedurnya. baru. Namun, jika Anda tertinggal terlalu peraturan dan undang-undang di negara Anda, jika terjadi kecelakaan, Jack bertanggung jawab
Sebelum Anda menandatangani jauh, Anda dapat kehilangan mobil mengambil asuransi merupakan keputusan untuk membayar perbaikan, jika biayanya
kontrak, pastikan Anda mengetahui Anda... dan semua uang yang telah Anda mudah karena mobil Anda merupakan investasi kurang dari Rp20.000.000,00. Jika mobil
gambarannya secara keseluruhan dan investasikan selama ini! besar! Oleh karena itu, Director of Sales Ford Asia memerlukan dua pintu baru dan sebuah fender,
memahami semua pembayaran yang Jadi pastikan Anda 100 persen Pasifik dan Afrika, Mark Winslow, menyarankan lalu bengkel karoseri menagih
harus dilakukan. Beberapa rencana berkomitmen pada pembayaran konsumen untuk membeli asuransi komprehensif Rp23.000.000,00 untuk pekerjaan tersebut,
pembiayaan kredit menyebutnya untuk melindungi investasi mereka sepenuhnya. Jack harus membayar Rp20.000.000,00,
sebagai “angsuran kembung”. Ini Untuk mendapatkan pembayaran bulanan yang sementara perusahaan asuransi akan
merupakan total sisa pembayaran mobil lebih kecil, pengendara dapat memilih untuk membayar Rp3.000.000,00.
pada akhir masa pembayaran, dan harus membayar “sisa”, atau pemotongan, yang lebih “Tunggu sebentar!” ujar Jack kepada sang
dibayarkan seluruhnya setelah semua besar jika terjadi kecelakaan. Ini merupakan agen asuransi. “Saya tidak mampu
pembayaran bulanan telah dilakukan...
yang walaupun Anda mengingatnya,
611 juta jumlah yang harus dibayar pemilik mobil sebelum
perusahaan asuransi memberikan penggantian.
membayar Rp20.000.000,00. Setelah saya
membeli mobil ini, tabungan saya tidak akan
Perkiraan jumlah mobil Sebagai contoh, Jack menemui wiraniaga tersisa!”
asuransi untuk mengetahui berapa biaya Sang wiraniaga kembali berhitung, lalu
di India pada 2050 yang asuransi Ford Focus baru. Karena uang muka memberikan skema pembayaran lain
pembayaran mobilnya sangat besar, ia mencari
menjadikannya pasar skema pembayaran terendah. Ia tidak mau
kepada Jack, yang menetapkan “sisa”
sekecil mungkin, Rp1.000.000,00. Namun
tetap merupakan kejutan buruk jika mobil terbesar dunia. membayar lebih dari Rp15.000.000,00 per kali ini, pembayaran bulanan lebih besar
Anda tidak memiliki cukup uang tunai.
tahun untuk asuransi komprehensif. daripada Rp2.350.000,00 per bulan.
Sebagai kesimpulan, sangatlah Sang wiraniaga, setelah memperhitungkan “Ini lebih dari dua kali lebih besar!” protes
penting untuk tidak mencoba terlalu catatan berkendara, umur, status pernikahan Jack. “Saya tidak sanggup membayarnya!”
keras. (Anda pasti pernah mendengar dan model kendaraan Jack, menawarkan
bulanan yang dapat Anda lakukan untuk “Maaf, Pak,” jawab sang wiraniaga.
mengenai mabuk darat: ini adalah skema yang sesuai dengan anggarannya:
menghindari kunjungan yang tidak “Beginilah cara kerja asuransi. Semakin
perasaan mual yang Anda rasakan saat Rp1.300.000,00 per bulan untuk asuransi
menyenangkan dari debt collector (jika
besar yang Anda bayarkan di muka,
komprehensif mobil Focus baru. Jack
pembayaran bulanan jatuh tempo!) Jadi, semakin kecil Anda harus membayar jika
Anda tidak mengenalnya; ia adalah sangat senang; ini merupakan harga yang
sebaiknya Anda berpikir konservatif saat terjadi kerusakan nantinya. Tidak
orang yang datang untuk mengambil terjangkau baginya.
memperhitungkan cicilan bulanan yang masalah jika Anda ingin membayar
kembali barang Anda jika Anda tidak Namun, setelah membaca polisnya
dapat Anda lakukan, terutama jika ini premi seminimum mungkin. Namun,
membayar!) secara saksama, Jack menjadi bingung.
adalah pembelian mobil pertama Anda. pada akhirnya, hal ini dapat
Gagal melakukan pembayaran kredit menimbulkan biaya yang jauh lebih
mobil merupakan kabar buruk; hal ini besar.”
dapat memengaruhi peringkat kredit
Sumber: Progressive Insurance Co.
12 First Gear First Gear 13
9. BAB 2:
Memilih
Kendaraan
Anda
14 First Gear First Gear 15
10. Seperti yang dicatat Wisebuyer’s Guide: salah: jenis kendaraan yang Anda pilih
“Membeli mobil memerlukan komitmen. sepenuhnya tergantung pada kebutuhan
Anda dan mobil Anda akan sering dan anggaran individual Anda.
menghabiskan waktu bersama, jadi
sebaiknya Anda menyukai mobil Anda. 2. Baru atau bekas?
Sejumlah besar uang Anda menjadi Kita semua ingin membeli mobil baru,
taruhan, jadi Anda sebaiknya tidak kecewa.” lengkap dengan keharuman mobil baru
Ikuti panduan sepuluh poin kami dan yang luar biasa, tapi pada kenyataannya
Anda akan memiliki peluang besar mobil bekas sering kali menyediakan
menemukan mobil impian Anda. value-for-money yang tinggi. Jika Anda
tidak dapat membeli mobil baru, cobalah
1. Tentukan jenis kendaraan cari mobil bekas dengan jarak tempuh
yang Anda inginkan yang rendah. Namun, pastikan Anda
Ada banyak jenis kendaraan yang membeli mobil yang memiliki riwayat Suka dengan mobil yang lebih sporty?
dipasarkan, dan pilihan Anda – sedan, pemeliharaan yang lengkap (riwayat Pertimbangkan untuk memilih hatchback atau coupe.
7
hatchback, coupe, 4x4, pickup, kendaraan pemeliharaan adalah catatan dari semua
jam
“ramah lingkungan”, mobil sports atau pekerjaan mekanis yang telah dilakukan
mungkin SUV – akan ditentukan oleh atas mobil tersebut). Dan Anda harus
kebutuhan berkendara Anda. Pada membelinya dari perusahaan yang
akhirnya, tidak ada pilihan benar atau terkemuka. Waktu rata-rata yang dihabiskan tiga perempat pembeli mobil
dalam mencari informasi online untuk membeli mobil baru di tahun
2008, menurut J.D. Power and Associates.
Apakah Anda menginginkan mobil yang serbaguna 3. Perhitungkan nilai tambahnya Anda menginginkannya berlaku selama
dan dapat digunakan oleh semua orang? Semua mobil ditawarkan dengan beberapa mungkin, sehingga pikiran Anda tenang
Mungkin Sport Utility Vehicle (SUV) adalah jawabannya. tambahan. Kita tidak berbicara mengenai karena mengetahui bahwa Anda tidak
gantungan mobil dan tempat duduk yang akan mengeluarkan biaya yang akan
empuk; kita berbicara mengenai nilai merusak anggaran bulanan Anda.
tambah seperti rencana pemeliharaan dan
jaminan. Hal ini dapat sangat beragam dari 4. Cari di Google
satu mobil ke mobil lainnya, dan jika salah Internet merupakan sumber informasi yang
perhitungan, hal ini dapat membuat luar biasa mengenai mobil impian Anda.
perbedaan yang besar. Jaminan biasanya Cari di Google, mobil apa pun yang Anda
melindungi semua komponen mekanis inginkan, lalu lihat hasil pencariannya. Jika
utama pada mobil – idealnya, Anda mobil tersebut tidak dapat diandalkan,
menginginkan jaminan yang tersedia Anda akan menemukan keluhan para
dalam waktu dan kilometer yang selama penggunanya di situs konsumen. Anda
Apakah Anda menginginkan
mungkin. Hal yang sama dapat diterapkan akan dapat membaca tinjauan yang ditulis
mobil yang praktis dengan bagasi?
untuk skema layanan atau pemeliharaan -
Sedan dapat menjadi pilihan Anda.
16 First Gear First Gear 17
11. Bagaimana dengan mobil
yang sangat seksi?
Cobalah mobil sports …
Apakah Anda benar-
benar memerlukan
mesin yang besar?
Senang berkendara
off-road?
Mobil 4x4 dapat menjadi kendaraan
ideal untuk Anda, atau bahkan
mungkin pickup (jika Anda senang
menyimpan barang di bak muatan).
jurnalis otomotif independen, yang dapat
mengarahkan Anda ke arah yang tepat.
Pengisian bahan bakar memerlukan banyak
uang – seberapa ekonomiskah mobil impian
7. itur keamanan sangatlah
F
penting
Kesalahan umum
5. Pertimbangkan warnanya
Anda? Mobil sports memang dapat melaju
kencang seperti roket, tapi ingatlah bahwa
Kami menyediakan satu bab khusus yang
membahas masalah keamanan yang
saat membeli mobil
Warna merupakan hal yang penting, terkait mobil ini juga mungkin mengonsumsi penting. Putuskan fitur keamanan apa yang
dengan nilai jual kembali. Mobil dengan bahan bakar sama cepatnya. Sama halnya, paling penting bagi Anda dan pastikan Terburu-buru mengambil
warna populer mungkin lebih mudah dijual kendaraan seperti saloon atau SUV besar bahwa mobil baru Anda memiliki fitur ini keputusan
dan memiliki nilai jual kembali yang lebih biasanya lebih boros daripada hatchback sebelum Anda melakukan pembelian. Melakukan pembelian hanya
baik. Saat memutuskan warna, harap diingat atau sedan kecil. Hal ini karena mobil yang
berdasarkan perasaan
juga bahwa warna tertentu lebih populer di lebih besar biasanya lebih berat, sehingga 8. Memilih brand
suatu negara daripada warna lain. walaupun mobil ini sangat multiguna dan Setelah Anda memutuskan jenis kendaraan Melebihi anggaran Anda
praktis, konsumsi bahan bakarnya pun lebih yang Anda inginkan, dan apakah Anda akan Hanya mempertimbangkan
6. rioritas pada
P tinggi. Selain itu, mobil ini mengeluarkan mengambil mobil baru atau bekas, ini harga pembelian
konsumsi bahan bakar emisi CO2 yang lebih tinggi. merupakan waktu untuk mencocokkan
Sebelum Anda menandatangani kontrak, warna Anda dengan brand pilihan Anda. Membeli brand murah yang
Anda harus menyelidiki fakta dan angka. Pilihlah perusahaan yang terkemuka, tidak dikenal
18 First Gear First Gear 19
12. Idealnya, Anda menginginkan jaminan yang tersedia
perusahaan yang telah lama berdiri dan 8. Test drive (dan perhatikan)
memiliki reputasi ternama dalam Setelah Anda membuat daftar singkat dalam waktu dan kilometer yang selama mungkin.
menyediakan produk-produk berkualitas. kendaraan yang Anda inginkan, Anda harus
Anda melakukan investasi besar, jadi pilihlah melakukan test drive. Pertanyaan yang
perusahaan yang etis. Misalnya, Ford Motor paling penting yang harus Anda jawab perjalanan pada jalan berbatu, pastikan rute mesin dan tingkat spesifikasi. Bandingkanlah
Company. Perusahaan ini telah dikenal adalah: apakah saya akan merasa nyaman test drive Anda melewati jalan seperti ini. model dalam satu seri secara saksama.
sebagai salah satu perusahaan yang paling dan senang menggunakan kendaraan ini Apakah Anda memerlukan mesin yang lebih
etis di dunia oleh Ethisphere Institute, setiap hari selama beberapa tahun 10. Akhirnya... memilih kendaraan besar (dan sering kali lebih boros)? Apakah
wadah pemikir etika bisnis internasional. Ini mendatang? Hal penting lain adalah Jadi Anda telah mengambil keputusan. Anda memerlukan tingkat spesifikasi yang
merupakan penghargaan besar; ribuan melakukan test drive di jalan yang Keputusan mengenai mobil yang akan Anda tinggi? Fitur keamanan apa yang ditawarkan
perusahaan di lebih dari 100 negara dan 36 menyerupai dengan jalan yang biasanya beli. Faktor terakhir yang perlu Anda pada model tertentu? Ingatlah: semakin
industri dievaluasi, dan Ford merupakan Anda lalui. Jika, misalnya, Anda pertimbangkan adalah modelnya. Mobil besar mesin dan semakin mewah mobil
satu-satunya produsen otomotif yang menghabiskan sebagian besar waktu Anda biasanya tersedia dalam seri – model dalam tersebut, harganya semakin mahal.
menerima penghargaan ini di tahun 2010. di kota atau Anda sering melakukan suatu seri akan berbeda dalam kapasitas
Apakah Anda ingin menghemat uang?
Anda harus mencari kendaraan yang hemat
bahan bakar.
20 First Gear First Gear 21
13. BAB 3:
Berurusan
Dengan
Dealer
Memasuki showroom mobil yang
besar dan gemerlap untuk kali pertama
dapat menjadi pengalaman yang
benar-benar menarik – malah sering
kali mengintimidasi. Namun, jangan
takut. Ingatlah, tim wiraniaga siap
membantu Anda di setiap tahapan
proses. Pelanggan adalah raja – atau
ratu – di showroom!
22 First Gear First Gear 23
14. Harap diingat bahwa mobil itu bagaikan ujar Joseph Cueter, Operations Manager
kekasih: Customer Service Division, Ford Asia Pasifik
dan Afrika, menyarankan.
Penampilan tidak Dealer yang memasang iklan di surat
menjamin kabar lokal serta mendukung prakarsa
pendidikan, olahraga, kesehatan dan
kebahagiaan. lingkungan di masyarakat berpeluang besar
membentuk hubungan jangka panjang
dengan pelanggan.
Membawa mobil Anda untuk melakukan
Memilih dealer yang tepat servis atau perbaikan dengan menempuh
untuk Anda jarak yang jauh tidaklah nyaman dan mahal.
Mulailah dengan mencari dealer yang dekat Di samping itu, dealer lebih cenderung
dengan rumah atau tempat kerja Anda. memberikan layanan VIP bagi pelanggan
“Anda bisa membangun hubungan yang yang membeli kendaraan dari showroom
langgeng dan mendapatkan layanan tindak mereka.
lanjut yang lebih baik jika Anda mencarinya Karena dealer lokal merupakan sumber
di kota atau wilayah tempat Anda bekerja,” terbaik untuk mendapatkan perbaikan dan
Komunikasi adalah kuncinya
Staf penjualan dealer harus ramah dan
senang membantu, tapi tidak terlalu agresif.
Anda harus diterima dengan ramah saat
memasuki showroom. Wiraniaga harus
menanyakan bagaimana mereka dapat
pemeliharaan yang dilindungi jaminan, membantu Anda dan menawarkan
cobalah kunjungi pusat layanannya. Ajukan informasi umum mengenai dealer sebelum
pertanyaan: apakah tetangga atau rekan mengarahkan Anda ke kendaraan atau
kerja Anda puas dengan layanan yang promosi tertentu. Untuk menghindari
disediakan oleh dealer? Ajukan pertanyaan pemaksaan penjualan, Anda dapat
untuk mengetahui kualifikasi staf teknis dan memberi tahu wiraniaga bahwa Anda tidak
penasihat layanan. Begitu pula sertifikasi akan melakukan pembelian hari ini, dan
dari dealer resmi Ford yang menunjukkan hanya sekadar berkunjung untuk
bahwa mekanik tersebut telah dilatih secara mendapatkan informasi.
khusus untuk menangani komponen Anda juga menginginkan wiraniaga yang
tertentu. memperlakukan Anda dengan sopan;
seseorang yang benar-benar tulus
24 First Gear First Gear 25
15. memperhatikan kebutuhan Anda. Hal ini memerlukan air conditioner. Jika Anda Saat Anda berkeliling
kadang menyulitkan para pembeli wanita, menempuh jarak yang jauh ke tempat kerja
yang sebagian besar lebih memilih pergi ke setiap hari, Anda membutuhkan mobil yang
360 derajat,
dokter gigi daripada berkunjung ke dealer nyaman dikendarai dan hemat bahan periksalah
karena pengalaman ini terkadang lebih bakar. Jika Anda memiliki anggota keluarga sambungan antara
membingungkan. Anda pasti sudah tahu yang besar, interior yang lapang adalah panel bodi dan pintu;
prosesnya... Jack dan Jill mengunjungi suatu keharusan.
apakah jaraknya sama,
dealer mencari mobil untuk Jill, dan “Buatlah daftar periksa mengenai hal
wiraniaga mengajukan semua pertanyaan yang Anda perlukan untuk menjadi pemilik tanpa adanya celah atau
kepada Jack. Jangan biarkan hal ini terjadi kendaraan yang puas,” ujar Cueter ketidaknormalan?
pada Anda! Jika Jill yang akan membeli menyarankan. “Jika mobil tersebut Apakah warnanya tampak mobil untuk melakukan pemeriksaan
mobil, maka ia yang harus menjadi pusat memenuhi semua persyaratan ini, memiliki kualitas secara keseluruhan:
bagus? Apakah Saat Anda berkeliling 360 derajat,
perhatian. performa yang baik di jalan dan menarik
Persiapkan daftar sepuluh fitur utama bagi Anda secara visual, Anda memiliki
catnya mulus, dengan periksalah sambungan antara panel bodi
yang Anda inginkan pada kendaraan baru peluang besar.” bayangan seperti pada dan pintu; apakah jaraknya sama, tanpa
Anda; hal ini akan membantu wiraniaga cermin? adanya celah atau ketidaknormalan?
dalam mengarahkan Anda ke model yang Test drive Apakah warnanya tampak bagus? Apakah
tepat. Jika Anda tinggal di iklim tropis, Anda Selalu lakukan test drive dan periksa mobil catnya mulus, dengan bayangan seperti
secara saksama sebelum membelinya. pada cermin?
Anda tidak akan membeli jaket seharga Dan walaupun memiliki mobil seksi itu
Rp150.000,00 tanpa mencobanya terlebih mobil seharga Rp150.000.000,00 yang menyenangkan, Anda dan penumpang
dahulu. Jadi mengapa Anda mau membeli belum pernah Anda kendarai? Anda akan melakukan perjalanan di dalam
Jika Anda adalah pengendara mobil yang kendaraan. Jadi pastikan kursinya nyaman
Kiat cepat belum berpengalaman atau belum memiliki
surat izin mengemudi, ajaklah pengendara
dan tombol kendalinya mudah dijangkau.
Spidometer, pengukur bahan bakar, dan
berkualifikasi yang dapat mengevaluasi instrumen lain harus jelas terlihat.
dinamika berkendara kendaraan: Pengendara harus dapat melihat sekilas ke
penanganan, akselerasi, kinerja instrumen dan mengatur kendali tanpa
pengereman, dan lainnya. Jika pengalaman harus mengalihkan perhatiannya dari jalan.
40
berkendara Anda tidak banyak, Anda
Temukan dealer di dekat tempat mungkin tidak dapat membandingkan fitur
kerja atau rumah Anda yang dapat kebutuhan Anda Hindari penjualan atau performa suatu mobil dengan model
Anda percaya dan dapat paksa pesaing secara realistis.
membangun hubungan jangka Periksa eksterior secara saksama sampai
Lakukan penelitian – di Internet serta ke detailnya. Buka bagasi untuk melihat
panjang
dengan kelompok konsumen dan apakah mobil tersebut memiliki cukup
Buat daftar periksa mengenai fitur majalah – sebelum melakukan negosiasi ruang penyimpanan.
yang Anda perlukan untuk menjadi harga pembelian Consumer Reports, majalah dan situs web
pemilik kendaraan yang puas, lalu Amerika Serikat yang dipublikasikan oleh
Selalu lakukan test drive sebelum Anda
bawa daftar tersebut ke dealer kelompok advokasi konsumen nirlaba, Jumlah dealer yang
membeli mobil
Cari wiraniaga yang mendengarkan merekomendasikan berjalan mengelilingi ditargetkan Ford sampai
Anda dan berfokus pada akhir 2011 di Indonesia.
26 First Gear First Gear 27
16. BAB 4:
Menandatangani
Kontrak
araan yang
enemukan kend
Setelah Anda berhasil m ng dapat diperca
ya,
tuhan A nda di dealer ya rus
memenuhi kebu gosiasi. Anda ha
un tuk memulai ne ema
inilah waktunya jaminan dan sk
an wiraniaga mengenai ecara
berdiskusi deng uangan Anda. S
tu k melindungi ke mennya.
pemeliharaan un kan semua doku
singkat, Anda harus menyiap
Kita semua tahu bahwa Anda ingin segera mobil yang Anda inginkan, Anda akan
mencoba mobil baru di jalan – tapi segera mengetahui seberapa kompetitif
sangatlah penting untuk berfokus pada harga yang ditawarkan kepada Anda.
semua detailnya. “Lakukan penelitian,” saran Joseph
Cueter, Operations Manager Customer
Pengetahuan adalah kekuatan Service Division, Ford Asia Pasifik dan
Hal penting terlebih dahulu: Anda harus Afrika, menyarankan. “Dengan
menyetujui harganya. Semakin banyak mengunjungi chat room serta membaca
pengetahuan Anda, semakin besar forum dan blog mobil online, Anda akan
penghematan Anda. Jika Anda mengetahui melihat berapa harga yang umumnya
berapa harga yang dibayar orang lain untuk
28 First Gear First Gear 29
17. ntang
mendapatkan re
dibayarkan dan
harga.”
lah disebutkan
Rp50.000.000,00
Seperti yang te iasi
rga yang mengh
sebelumnya, ha Jumlah yang harus
aan di sh owroom sering
jendela kendar . Tergantung
kali dapa t dinegosiasikan Anda anggarkan
ng
ntif penjualan ya
pada jenis inse da
us en otomotif kepa untuk pemeliharaan
ditawarkan prod yang
dan bonus apa
dealer mereka, mobil selama lima
ditawarkan de aler kepada staf
gkin
a, wiraniaga mun tahun (jika Anda tidak
penjualan merek
kan harg a atau
dapat menurun gatlah, staf
menamba hkan aksesori. In memiliki skema servis
yang
memiliki target
penjualan selalu a akan atau pemeliharaan)
pai... dan merek
harus mereka ca
5
melakukan apa pun untuk mencapai Anda mungkin memiliki keunggulan
target tersebut. dalam bernegosiasi.
“Tanyakan jenis negosiasi yang Jika Anda melihat banyak promosi
tersedia,” saran Cueter. “Tanyakan dan potongan harga untuk suatu model
kepada dealer: ‘Apa yang dapat Anda
lakukan hari ini agar saya membeli
tertentu, ini merupakan indikasi yang
baik bahwa wiraniaga mungkin mau
Lima fakta cepat:
kendaraan ini?’” menerima harga yang lebih rendah.
Lakukan penelitian
Ingatlah bahwa penjualan mobil Sama halnya, saat perusahaan mobil
memiliki siklus: ada high dan low mengeluarkan model baru, dealer Untuk mendapatkan keunggulan
season. Saat penjualan di negara Anda seringkali akan termotivasi untuk dalam penawaran, lakukan
biasanya menurun, misalnya saat menghabiskan persediaan yang ada pembelian di akhir tahun atau bulan
memasuki tahun ajaran baru, dealer untuk memberi ruang bagi jajaran
Baca detailnya; jangan bayar
mungkin lebih termotivasi untuk produk terbaru.
melakukan penjualan. Seperti yang ditemukan Jill saat
aksesori atau layanan yang tidak
Ada masa di mana staf penjualan mencari mobil, tidak ada salahnya Anda perlukan
mungkin lebih mau memberi membeli “model generasi sebelumnya”, Pastikan tidak ada biaya yang perlu
penawaran yang lebih baik kepada terutama jika Anda bisa dikeluarkan untuk perbaikan yang
pelanggan. Misalnya, akhir bulan, saat mendapatkannya pada harga dilindungi jaminan
dealer mencoba memenuhi kuota yangbagus. Saat perusahaan mobil
penjualan dan perusahaan ingin meluncurkan apa yang disebut sebagai Bandingkan jaminan yang
memecahkan rekor penjualan bulanan, model “baru”, hal ini biasanya berarti ditawarkan model yang berbeda
satu dari dua hal: mobil yang benar-
30 First Gear First Gear 31
First Gear 31
18. yang termasuk dalam jaminan. Baca menjelaskan. “Saat Anda membawa
detailnya secara saksama, seperti halnya kendaraan Anda ke dealer Ford untuk
pada jaminan lain, untuk memahami syarat mendapatkan perbaikan yang dilindungi
dan ketentuannya secara tepat. jaminan, Anda tidak harus melakukan
“Saat Anda membawa kendaraan Anda pembayaran di muka dan Anda tidak perlu
untuk perbaikan berdasarkan jaminan, mengisi setumpuk dokumen untuk
apakah dealer hanya akan memberikan mendapatkan layanan yang merupakan
faktur yang menjelaskan bagian yang hak Anda.”
diperbaiki dan memberi tahu bahwa Masa jaminan dapat diperpanjang
perbaikan tersebut gratis? Atau saat Anda dengan biaya tambahan. Perpanjangan
mengunjungi bengkel, apakah Anda harus jaminan tidak perlu dibeli pada saat
mengisi setumpuk dokumen, membayar membeli mobil, tapi di sebagian besar
perbaikan, lalu menyerahkan klaim yang negara, Anda harus membeli perpanjangan
akan dibayar berdasarkan jaminan? sebelum masa jaminan awal berakhir.
Beberapa perusahaan mewajibkan Anda Pertimbangkan contoh berikut: satu
untuk melakukannya,” jelas Cueter kendaraan ditawarkan pada harga
benar baru yang memiliki semua jenis fitur Jadi, contohlah Jill, dan beli mobil generasi
baru yang mengagumkan – yang dikenal sebelumnya.
sebagai “model generasi baru” – atau Setelah Anda menyetujui harganya
“model facelift”, yang mendapatkan sedikit dengan wiraniaga, periksalah fakturnya
perubahan. Dalam hal mobil facelift, mobil secara saksama untuk menghindari
ini tidak menawarkan keunggulan besar adanya biaya tersembunyi. Pastikan Anda
dibandingkan dengan model yang tidak membayar aksesori atau layanan
digantikan (seperti halnya banyak bintang tambahan yang tidak Anda inginkan,
film, mereka hanya menjalani operasi perlukan atau pesan. Jangan takut untuk
plastic di sana sini). Jill memilih model menanyakan setiap poin pada faktur. Ingat:
sebelumnya saat ia memutuskan untuk Andalah yang berkuasa!
membeli hatchback lincah karena memiliki
semua keunggulan keamanan dan Lindungi investasi Anda
teknologi model facelift, tapi dengan gaya Sekarang Anda telah berhasil
eksterior dan interior yang sedikit berbeda. menegosiasikan harga pembelian, inilah
Namun, hal ini tidak memusingkan Jill waktunya untuk memikirkan cara terbaik
sedikit pun saat ia mengetahui bahwa ia melindungi investasi Anda. Semua
bisa mendapatkan 10 persen lebih rendah produsen terkemuka menawarkan jaminan
daripada harga yang ditawarkan. untuk pembelian mobil baru.
Jika Anda ingin menjadi orang pertama Jaminan yang baik menyediakan
yang mengendarai model baru di kota perlindungan lengkap dan perbaikan
Anda, Anda harus membayar mahal, dan mudah di dealer setempat Anda tanpa
Jill memutuskan hal ini tidak terlalu berarti. perlu biaya tambahan untuk perbaikan
32 First Gear First Gear 33
19. Harga yang ditawarkan di
showroom kendaraan sering
kali dapat ditawar.
Rp100.000.000,00, dan memberikan Ingat, agar jaminan Anda tetap berlaku, ini adalah mendapatkan skema Selain memenuhi persyaratan jaminan,
jaminan komprehensif selama setahun dari Anda harus merawat kendaraan Anda dan pemeliharaan atau servis yang akan ada manfaat lain dari membeli skema
produsen. Dealer menjual perpanjangan mematuhi rekomendasi servis yang memastikan bahwa semua pekerjaan yang servis di muka. Sebagai contoh, Anda dapat
jaminan selama tiga tahun sebesar ditetapkan produsen. Sebagai contoh, oli diperlukan dilakukan di dealer resmi secara menghindari kenaikan harga suku cadang
Rp30.000.000,00. Kendaraan lain dihargai harus diganti secara teratur, dan semua gratis. dan pelumas di masa depan.
Rp125.000.000,00. Kendaraan ini memiliki selang, sabuk dan filter harus diganti sesuai Ini merupakan cara yang sangat baik “Jika Anda membeli mobil baru dan
jaminan selama lima tahun. Walaupun jadwal. Anda tidak perlu mengkhawatirkan untuk memastikan bahwa mobil Anda berniat untuk menggunakannya selama
mobil pertama menawarkan harga hal ini; bawa saja mobil Anda ke dealer selalu berada dalam kondisi prima tanpa lima tahun mendatang, Anda dapat
pembelian yang lebih murah, kendaraan resmi sesuai jadwal servis - para teknisi harus khawatir mengeluarkan biaya besar membeli skema pemeliharaan terjadwal
kedua memiliki value for money yang lebih profesional di bengkel akan mengetahui atau memotong anggaran hiburan Anda. dan mengikat layanan pada harga suku
baik jika Anda memperhitungkan masa secara tepat apa yang harus dilakukan. “Hal ini serupa dengan membeli asuransi,” cadang dan tenaga kerja saat ini,” jelas
jaminan. Jadi pertimbangkan semua faktor Satu-satunya hambatan, tentu saja, ujar Cueter. “Bayar sejumlah kecil hari ini Cueter.
ini sebelum mengambil keputusan untuk adalah kemungkinan mahalnya biaya servis untuk menghindari biaya besar di kemudian
membeli kendaraan. mobil. Satu cara untuk menghindari biaya hari.”
34 First Gear First Gear 35
20. BAB 5:
Teknologi Kendaraan
Masa di mana mobil
Anda hanyalah seka
bermesin yang mem dar kereta
bawa Anda dari titik
tinggal kenangan. Sa A ke B sudah
at ini, mobil lebih men
superkomputer bero yerupai
da, yang mungkin m
100 sistem kompute emiliki lebih dari
r mini yang memegan
kunci pintu, rem sam g kendali atas
pai sistem pengapian
.
36 First Gear First Gear 37
21. kendaraan ke tempat parkir untuk Anda Jika Anda tidak ingin bermain boom-
– dengan sendirinya. Yang harus Anda boom car dengan kendaraan di belakang,
lakukan untuk mengendalikan kendaraan Anda sebaiknya memilih mobil yang
hanyalah memindahkan transmisi lalu memiliki fitur Hill Launch Assist. Fitur ini
mengoperasikan pedal rem dan gas. mencegah mobil Anda mundur selama
Hore, parkir yang mudah! Selain itu, Anda tiga detik setelah kaki Anda berpindah
tidak perlu malu lagi dengan kemampuan dari pedal rem ke gas.
Anda melakukan parkir paralel. Segera setelah torsi mesin memadai,
fitur ini melepaskan rem tanpa
Antigravitasi menimbulkan risiko berhenti atau
Mundur di tanjakan bukan hanya mundur. Hal ini juga mengeliminasi
menakutkan, tapi juga sangat berbahaya. perlunya menggunakan rem tangan
Coba saja tanya Jack. Kali terakhir ia untuk menahan mobil, yang
mencoba menaiki tanjakan, mobilnya menghasilkan awal yang mulus dan
mundur dan menabrak bumper depan mudah saat menaiki tanjakan atau di
mobil di belakangnya (yang tentunya tempat parkir bertingkat. Hal ini
tidak disukai oleh sang pemilik mobil menjadikan pengendara paling junior
tersebut). sekalipun menjadi pengendara yang
jenius.
Mobil semakin menjadi canggih di belakangnya. Beberapa pengendara
bersamaan dengan upaya produsen tampaknya senang menonton Jack
otomotif menciptakan kendaraan yang melakukan parkir paralel; sementara
lebih aman serta lebih mudah dan para pengendara lain semakin tampak
nyaman untuk dikendarai. Ada banyak tidak sabar karena waktu mereka
Lebih dari 100
teknologi mobil yang tersedia (sebagian terbuang. Bersamaan dengan semakin
teknologi lebih berguna daripada yang tinggi tekanan yang ia rasakan, Jack
lain!). Berikut ini adalah fitur yang paling mulai berpikir betapa enaknya jika
berguna dan menyenangkan yang harus seseorang dapat memarkirkan Jumlah rata-rata komputer mini yang
Anda pertimbangkan untuk dimiliki mobilnya – atau, jika mobilnya dapat terpasang pada mobil.
mobil Anda. parkir sendiri.
Sebenarnya – hal itu dapat dilakukan!
Selamat tinggal kesulitan Hanya jika mobil tersebut memiliki fitur
dalam melakukan parkir Active Park Assist. Untuk mengaktifkan
paralel sistem ini, tekan saja tombol di
Untuk kelima kalinya, Jack mencoba konsol tengah yang mengaktifkan
memundurkan mobilnya ke tempat sensor ultrasonik untuk mengukur dan
parkir paralel yang menyulitkan. Apakah mengidentifikasi tempat parkir yang
saya bisa melakukannya, Jack bertanya memadai. Sistem ini kemudian
kepada dirinya sendiri. Sementara itu, menghitung sudut kemudi optimal dan
semakin banyak mobil yang mengantri dengan segera mengarahkan sendiri
38 First Gear First Gear 39
22. Mobil masa depan
Menurut Anda, bagaimana bentuk kendaraan dalam 10 sampai 20 tahun mendatang? Itulah
pertanyaan yang kami ajukan kepada J Mays, Group Vice President Design dan Chief Creative Officer,
Ford Motor Company. Inilah yang dikatakan perancang mobil konsep Start yang didasarkan pada
personalitas Ford...
“Berdasarkan sudut pandang eksterior,
tidak akan banyak berbeda. Rancangan
eksterior akan selalu menjadi ciri penting
dan pertama yang harus berada dalam
pikiran pelanggan mengenai mobil
tersebut. Namun dalam 10 tahun
terakhir, rancangan interior telah
menjadi semakin penting karena
di sinilah pengendara
menghabiskan sebagian besar
waktu berkendara mereka.”
Musik berputar Lepas tangan
CD... apakah itu? Kaset... belum Salah satu fitur paling menarik tapi
pernah mendengar kata itu! Sekarang terjangkau pada mobil modern saat ini
Anda dapat menguji akustik mobil adalah Bluetooth® with Voice Control.
Anda dan menjadikannya konser Hal ini memampukan Anda
musik rock pribadi dengan mengoperasikan telepon seluler, climate
memainkan musik dari pemutar MP3, control dan sistem audio Anda
USB atau telepon. Anda bahkan tidak menggunakan perintah suara – semua
perlu mengkhawatirkan tenaga tanpa kabel. Secara praktis, hal ini
baterai pada perjalanan panjang - membuat Anda tetap dapat
sistem mengisi peranti Anda saat berkonsentrasi pada jalan sambil tetap Jika ia ingin mengakses sistem climate
Anda menggunakannya. memegang kemudi. Fitur ini membantu control, misalnya, ia tinggal mengatakan
Jack berkendara dengan aman, bahkan “Climate”. Atau untuk telepon, ia tinggal
saat mengobrol dengan temannya.* menyebut “Phone” dan seterusnya.
Untuk mengaktifkan mikrofon yang Sistem memampukan Jill untuk
mendeteksi perintah suara Anda, Jill
hanya perlu menekan tombol di sebelah * Bluetooth® adalah merek dagang Bluetooth SIG
kemudi dan mengucapkan perintahnya. Inc., dan digunakan berdasarkan lisensi.
40 First Gear First Gear 41
23. menerima dan melakukan panggilan tajam yang dapat diatur serta tombol
telepon, serta mengakses catatan lima arah seperti yang terdapat pada
panggilan dan buku telepon selulernya... telepon seluler dan pemutar MP3,
tanpa menggunakan tangan. pengendara dapat memilih informasi
yang diperlukan dengan menekan
Bersatu dengan mobil Anda tombol, perintah suara atau menyentuh
Tren terbaru dalam teknologi mobil layar.
adalah “seamless integration”, yang Dikembangkan dengan Microsoft,
berarti produsen otomotif mencari cara Ford SYNC merupakan platform
untuk membantu Anda terkoneksi perangkat lunak canggih yang
dengan mobil Anda sehingga Anda memampukan pengendara seperti Jack
tidak perlu meninggalkan komunikasi, dan Jill merasakan kenyamanan dan
informasi digital atau musik favorit fleksibilitas menggunakan pemutar
Anda saat berada di jalan. media digital dan telepon seluler yang
Sebagai contoh, Ford memasang dilengkapi Bluetooth® di dalam
sistem konektivitas peranti SYNC yang kendaraan mereka serta
banyak memenangkan penghargaan mengoperasikannya melalui perintah
untuk memberikan pengalaman suara atau kendali radio pada kemudi.
terkoneksi yang intuitif kepada Di Amerika Serikat, sistem ini bahkan
pengendara, yang disebut MyFord. dapat memberikan laporan lalu lintas
Sistem ini menggantikan banyak khusus, arah yang tepat dan informasi
tombol dan alat pengukur kendaraan terkini mencakup daftar bisnis, berita,
tradisional. Dengan lebih banyak olahraga dan cuaca – tanpa
perintah suara, layar LCD yang jelas dan memerlukan sistem navigasi built-in.
42 First Gear First Gear 43
24. BAB 6:
Keamanan
Dalam Mobil
Anda
Jadi begini, te
man-teman
baru (atau ta : saat kita m
ngan kedua), embeli mob
bukanlah se hal yang terp il
berapa bagu enting
kedengaran s tampilan m
nya. Ya, warn obil atau pu
yang menaw a yang meng n
an memang ilap dan inte
penting. Nam penting. Mesi rior
un, jangan p nnya juga
keselamata ernah lupa: fi
nlah yang da tur
antara hidup pat membua
dan mati. t perbedaan
Mobil saat ini dilengkapi dengan McCullough, Cross Carline Feature and
peralatan canggih, dengan segala jenis Technology Manager, Ford Asia Pasifik
akronim yang aneh. Dan kita sering kali dan Afrika, “Selain struktur dan
tidak tahu apa artinya. ABS, EBD dan rancangan kendaraan, ada sejumlah fitur
ESP...? Apa coba artinya? keamanan yang semakin banyak
Namun, semua peralatan aneh dan tersedia, baik secara tersendiri maupun
mengagumkan ini memainkan peran gabungan, meningkatkan kontribusi
penting, seperti yang dijelaskan Jamie dalam kinerja 'menghindari kecelakaan'
44 First Gear First Gear 45
25. Zen dan seni pengujian benturan
Mobil baru harus melewati pengujian kaki yang terpisah akan menilai
keamanan tertentu sebelum dijual. peringkat pejalan kaki. Euro NCAP
Sebagian besar memiliki peringkat juga memberi poin tambahan untuk
keamanan Euro NCAP (European New mobil yang dilengkapi dengan
Car Assessment Rating). pengingat sabuk pengaman pintar.
Untuk mobil yang telah diuji sebelum Sejak 2009, Euro NCAP hanya
2009, Euro NCAP memiliki tiga mengeluarkan satu peringkat bintang
peringkat: perlindungan orang untuk setiap mobil secara
dewasa, penumpang anak dan keseluruhan, dengan maksimum lima
pejalan kaki. Peringkat ini dicapai bintang. Peringkat ini mencakup skor
melalui tiga uji benturan: depan, pada perlindungan orang dewasa,
samping dan pole test. Uji pejalan anak dan pejalan kaki, serta bantuan
an risiko
ngurang s berkat
50
se p e
Persenta d era seriu
n dan ce penga m
an .
kematia
aa n sa b u k
peng g u n
penumpang dewasa yang
dan/atau 'melindungi penumpang' ada seorang wiraniaga yang menggunakan sabuk pengaman.
keamanan. Selain itu, Euro NCAP
kendaraan. Ford merupakan pemimpin membujuknya untuk membeli mobil bukan hanya memberi poin kepada Kecepatan pengujian 64 km/jam
dalam keamanan kendaraan; Anda bermesin besar yang keren, yang pengingat sabuk pengaman, tapi menggambarkan tabrakan antar dua
dapat melihatnya dalam inovasi kami mengilap sampai ke ujungnya sekaligus juga pembatas kecepatan dan mobil, di mana setiap mobil berjalan
yang membantu pelanggan menyemburkan percikan api saat Anda pemasangan ESC standar. dalam kecepatan sekitar 55 km/jam.
menghindari benturan atau melindungi menginjak pedal gasnya.
Jadi, bagaimana mereka melakukan Airbag pada kemudi pun penting, dan
mereka saat terjadi benturan.” Jill yang cermat, sering kali lebih pengujian benturan? Uji benturan Euro NCAP mendorong penggunaan
Oleh karena itu, penting untuk pintar daripada yang dibayangkan depan dilakukan pada kecepatan 64 sabuk pengaman dengan pretensioner,
membeli mobil yang memiliki sebanyak teman-teman Jack, menanyakan km/jam, dan pengukuran dari boneka load limiter dan dual stage airbag.
mungkin fitur-fitur ini... karena tidak seberapa aman mobil tersebut. uji menilai perlindungan untuk Sehingga pada intinya, semakin
semua pengendara muda ingat dalam “Mobil ini dilengkapi dengan sabuk pengguna kendaraan dewasa di banyak bintang yang didapatkan
memprioritaskannya. Bayangkan Jack pengaman,” ujar sang wiraniaga bagian depan. Kontak antara mobil Anda, semakin baik. Dengan
di sebuah showroom, atau di tempat dengan bangga. Sabuk pengaman pengguna dan bagian menonjol pada mengendarai mobil berperingkat
penjualan mobil bekas, memeriksa memang penting: menurut National kabin penumpang adalah sebab tinggi, kemungkinan Anda selamat
serangkaian mobil yang menarik. Dan Highway Transportation Safety utama cedera serius/fatal bagi saat berkendara menjadi lebih besar.
46 First Gear First Gear 47
26. Administration (NHTSA), sabuk cedera atau kematian,” ujar David L.
pengaman mengurangi risiko kematian Strickland, Administrator, NHTSA.
dan cedera serius sampai dengan 50 Namun, tentu saja sabuk pengaman
persen jika digunakan oleh pengendara saat ini sudah menjadi kewajiban. Sang
dan penumpang di bagian depan. wiraniaga seharusnya tidak perlu terlalu
“Sabuk pengaman merupakan garis bangga akan hal ini. Mobil ini sebenarnya
pertahanan pertama Anda terhadap mobil tua: sejujurnya, mobil ini bising.
Jill menggelengkan kepalanya. Tidak.
Jill menyenggol Jack, sambil menunjuk
ke mobil yang lebih baru, lebih besar,
tapi tidak terlalu menarik. Bagaimana
dengan yang itu, tanyanya. Dan dengan
Berikut ini adalah fitur lega, “Si Jujur” Bob (begitu
keamanan paling penting panggilannya) membacakan fitur
keamanan mobil tersebut.
di setiap mobil: Ada ABS, ujarnya, yaitu anti-lock
• Sabuk pengaman: di antara semua braking system. Hal ini mencegah roda
kemajuan teknologi, sabuk pengaman tetap terkunci pada saat pengeremen
merupakan peranti penyelamat paling mendadak, misalnya saat Anda
penting dalam mobil saat ini. menginjak pedal rem karena mobil di
• Anti-lock braking system (ABS): fitur ini depan Anda berhenti secara mendadak.
mencegah roda terkunci saat pengereman. Dengan memampukan mobil melambat
dengan cara yang lebih terkendali, ABS
Waktu untuk
• Electronic Stability Programme (ESP):
fitur ini mengambil alih dengan secara
membantu mempertahankan kendali perawatan tambahan
pengemudian. Beberapa sistem ABS
selektif mengaplikasikan pengereman dan Saat berkendara di jalan, nyawa Anda berada di
membantu mencegah hilangnya kendali menyertakan brake assist, yang dapat
tangan Anda sendiri: kita semua mengetahui hal
merasakan pengereman mendadak
• Crumple zone: ini adalah fitur struktural ini. Namun, ada masa-masa berisiko tinggi saat
dengan mendeteksi kecepatan atau
mobil Anda; area ini terkompresi saat terjadi Anda harus ekstra waspada. Menurut Automobile
kekuatan saat Anda menginjak pedal
benturan, sehingga menyerap energi dan Association of South Africa, ini adalah saat
rem, sehingga memperkuat daya kecelakaan sering terjadi berdasarkan data
meminimalkan dampak benturan terhadap
orang yang duduk di dalam mobil. pengereman sesuai kebutuhan. Di statistika:
bawah kondisi tertentu, brake assist
• Airbag (lebih banyak lebih baik): ini • Antara sore dan pagi
dapat mencapai daya pengereman yang
adalah kantung berisi udara yang • Selama lalu lintas padat di pagi dan sore hari
diperlukan untuk mengaktifkan ABS
mengembang dalam hitungan milidetik saat
dengan lebih cepat, dan membantu • Pada saat bar dan club tutup
Anda mengalami kecelakaan yang mencegah
mengurangi jarak henti dengan • Penghujung dan akhir minggu saat
kepala Anda membentur dashboard,
misalnya mengeliminasi penundaan karena tidak penggunaan alkohol meningkat
melakukan pengereman secara • Pada hari libur nasional dan akhir minggu saat
• Pengendara yang terlatih dengan baik:
memadai. pengguna kendaraan bermotor lebih
tidak ada kata cukup untuk latihan, dan hal
Ia mengatakan bahwa mobil ini juga memperhatikan pemandangan daripada
ini harus dibarengi dengan sikap yang tepat
memiliki ESP, atau Electronic Stability berkendara dengan layak
saat berkendara
Programme, yang berarti pengendara
48 First Gear First Gear 49
27. dapat mengendalikan mobil secara berkinerja dengan sangat baik pada depan dan belakang untuk
lebih baik pada manuver kemudi yang pengujian benturan, sehingga memaksimalkan traksi. Hal ini berarti,
intensif. ESP membantu menjaga mobil kendaraannya mendapatkan lebih risiko Anda tergelincir ke luar jalan
berputar dengan terus memonitor dan banyak peringkat keamanan bintang lebih kecil.
mengaktifkan daya pengereman ke satu lima dari pemerintah Amerika Serikat Jack dan Jill dengan mudah
atau beberapa roda jika diperlukan. daripada brand lain!” mengambil keputusan. Kendaraan
Mobil ini memiliki crumple zone. Hal Serangkaian airbag juga tersedia – yang lebih masuk akal menjadi pilihan,
ini berarti, pada saat terjadi kecelakaan, balon-balon besar yang membantu bukan mobil bermesin besar yang keren.
bagian bodi mobil dirancang untuk melindungi Anda saat terjadi Si Jujur Bob kembali mencatatkan
menyerap energi dari dampak benturan. kecelakaan. Tergantung pada kecepatan kesuksesan: berhasil meyakinkan Jack
Sebagai hasilnya, kerusakan pada kabin benturan dan kekakuan benda yang dan Jill. Begitu pula mobil yang aman
penumpang berkurang, yang berarti ditabrak, airbag di bagian depan untuk dikendarai!
risiko cedera pada pengendara dan mengembang untuk membantu
penumpang lebih kecil. mengurangi risiko penumpang
Mobil ini juga menggunakan baja menghantam dashboard, kemudi dan
boron berkekuatan sangat tinggi dalam kaca depan. Airbag samping
jumlah yang banyak pada pilar instrusi mengurangi risiko Anda membentur
pintunya, yang membantu melindungi pintu atau obyek yang menabrak pintu.
penumpang saat terjadi benturan dari Beberapa mobil bahkan memiliki airbag
samping. Baja boron merupakan kabar di bagian kepala, yang aktif pada saat
baik untuk keamanan berkendara – terjadi benturan samping, sementara
karena baja ini menyediakan kabin yang lain aktif jika kendaraan terguling.
penumpang yang kuat tapi ringan, yang Keduanya memberikan perlindungan
memberikan perlindungan lebih besar tambahan untuk membantu
terhadap benturan samping dan depan. mengurangi cedera kepala.
“Saya pernah membaca artikel Juga ada AWD, atau all-wheel-drive,
mengenai baja ini,” Jill memberi tahu yang mendistribusikan tenaga ke roda
Jack dengan bangga. “Penggunaan baja
berkekuatan tinggi ini membantu Ford
50 First Gear First Gear 51
28. Setiap orang mengira hal ini
tidak akan terjadi pada mereka.
Terutama pengendara muda –
mereka yakin bahwa mereka
digdaya. Namun, kenyataannya
SETIAP ORANG dapt
mengalami kecelakaan saat
BAB 7:
berkendara – bahkan pembalap
profesional sekali pun!
eamananra
Walaupun bukan karena
K
kesalahan Anda, Anda dapat
kehilangan nyawa atau anggota
rkenda
tubuh karena kesalahan kecil
pengguna jalan lain.
Be
Dapatkah Anda menghindari samping itu, ia tahu apa yang dia
kecelakaan? Tentu saja – bukan lakukan... setidaknya itu yang
hanya dengan mengendarai mobil yang diyakininya.
aman, tapi juga dengan menyadari Sebagai contoh, wanita gaul ini
kemungkinan masalah, dan menjadi memiliki kebiasaan menginjak penuh
lebih berhati-hati. pedal gas kemudian tiba-tiba
menginjak rem saat ia menikung.
Cepat itu berbahaya Intinya, Jill berkendara terlalu cepat
Seperti yang dinyatakan Royal Society (bahkan berkendara dalam batas
for the Prevention of Accidents di Inggris: kecepatan saja dapat menjadi tidak
“Pengendara muda lebih cenderung aman, misalnya pada jalan yang basah
menganggap kecepatan sebagai hal atau bersalju atau di jalanan luar kota
yang menyenangkan. Mereka terutama yang sempit dan berliku).
cenderung berbelok di tikungan terlalu Jill juga berkendara terlalu dekat
cepat dan mendahului kendaraan lain dengan truk… dan mobil lain di
dengan berbahaya.” depannya. Jadi Jill harus memotong
Jill, tentu saja, menganggap hal ini jalur yang berlawanan untuk melihat ke
omong kosong. Bukankah hatchback- depan dan mengetahui saat yang aman
nya yang keren itu dirancang untuk untuk mendahului. Jill sering kali hampir
berlari kencang? Kenapa tidak? Di