Anna Codina

922 views
875 views

Published on

Com posicionar l'empresa al web

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
922
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Anna Codina

  1. 1. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats
  2. 2. #1 “estar a la xarxa” és una actitud
  3. 3. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsfont: Google News
  4. 4. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats Social networking (“enxarxar-nos socialment”)font: Google News
  5. 5. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats Social networking (“enxarxar-nos socialment”)font: Google News
  6. 6. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsNetworking:L’intercanvi d’informació i serveis entreindividus, grups i institucions, específicament,el cultiu de relacions amb objectiusprofessionals i de negocis (Font: Merriam Webster)
  7. 7. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsNetwork : XarxaUn sistemainterconnectatd’objectes opersones(Font: Wordreference.com)
  8. 8. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsTot és un sistemainterconnectat... Res ni ningú existeix en aïllament sinó en relació amb altres
  9. 9. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats L’èxit de qualsevol tipus requereix relacions sempre depenem d’altres persones que ens poden donar o ajudar a aconseguir el que volem
  10. 10. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsLa xarxa ens connectaenergia, sinèrgies, contactes,informació...
  11. 11. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsLa xarxa ens alimenta ingressos, leads,creixement,coneixement...
  12. 12. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsLa xarxa ens dóna seguretatestabilitat, ajuda, empenta,oportunitats...
  13. 13. #2 les claus de l’empresari networker
  14. 14. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats#1 L’empresari networkerno espera a començar> Fa networking des del primer moment (des de JA!)> No espera a necessitar-la per a crear xarxa> Abans de buscar feines, socis, clients, oportunitats...
  15. 15. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats#2 L’empresari networkerho és a tot arreu> És polifacètic> No compartimentalitza les seves relacions i se’nbeneficien els diferents aspectes de la seva vida> Les fronteres entre les amistats i els contactesprofessionals no són marcades
  16. 16. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats#3 L’empresari networkerho és en tot moment> Sempre està fent networking: tot el dia, cada dia> És treballador, constant i pacient> No es rendeix network
  17. 17. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats#4 L’empresari networkerés pro-actiu> Demana el que necessita> Explica el que pot oferir> Pregunta el que no sap
  18. 18. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats#5 L’empresari networkerés autèntic i solidari> No és superficial, insincer ni manipulatiu (“trepa”)> Busca crear relacions autèntiques, basades en elrespecte mutu i la solidaritat
  19. 19. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats#6 L’empresari networkerpotencia el factor humà> Coneix que el que importa són les persones> És agraït, honest, genuí i obert> Demostra confiança i experiència
  20. 20. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats#7 L’empresari networkerés generós> Amb el seu talent, els seus contactes, la seva feina,amb el seu temps> Escolta més que no parla
  21. 21. #3 què està passant? noves oportunitats
  22. 22. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsDe què parlem quanparlem de web 2.0?aplicacions web que faciliten el compartirde manera interactiva informació i lacol·laboració, permetent als usuarisinteractuar els uns amb els altres imodificar el contingut dels llocs websfont: http://wikipedia.org
  23. 23. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsQuè són les xarxes socials?eines i mitjans que utilitzen les tecnologiesde la web 2.0 per a:> transformar els monólegs delsmitjans de difusió convencionals(d’un a molts) en diàlegs (moltsa molts)> democratitzar el coneixementi la informació> convertir els consumidors decontinguts en productors decontingutsfont: http://wikipedia.org
  24. 24. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats
  25. 25. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats
  26. 26. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats“Una revolució no passaquan la societat adoptanoves eines, succeeixquan la societat adoptanous comportaments.”Clay ShirkyAutor, consultor i professor a NYUmés informació: www.shirky.com
  27. 27. #4 què n’hem de fer? nous reptes
  28. 28. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsNo ens quedem als núvols...
  29. 29. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsEls nostres clients ja hi són 15M més de 14 milions “(...) d’usuaris únics (...) el 39% té entre 18 i 34 anys i el 33% entre 35 i 49 (...)” 8Mfont: Nielsen, Checkfacebook, Comscore
  30. 30. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats...i cada cop hi passen més tempsfonts: The Cocktail Analysis, The Nielsen Company, Website Monitoring, Comscore
  31. 31. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats...i cada cop hi passen més tempsfonts: The Cocktail Analysis, The Nielsen Company, Website Monitoring, Comscore
  32. 32. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats Ho podem ignorar?
  33. 33. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsPodem deixar passarl’oportunitat?
  34. 34. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsLes xarxes socials permeten... Amplificar Escoltar Dialogar Liderar Humanitzar Transparència
  35. 35. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsSi, tu també!Pots ser petit i fer-la grossa
  36. 36. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsQualitat abans que quantitatVal més connectar amb 100 clients fidels queamb 100.000 indiferents
  37. 37. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsEn la mesura justaAdapta la inversió en temps i recursos al queet puguis permetre
  38. 38. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsL’oportunitat per a les empreses un canal directe > per comunicar > per interactuar amb els clients > per crear una comunitat (i no una BBDD) > per donar-se a conèixer > per generar pressupostos i vendes > per oferir servei personalitzat > per transmetre experiència i coneixement > ....
  39. 39. #5 com ho podem fer? eines i estratègies
  40. 40. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsUna aproximació feta a mida Pensem quines eines i quines estratègies s’adapten millor al nostre posicionament, a nosaltres i als nostres públics objectiu http://www.flickr.com/photos/helloturkeytoe/4932748746/
  41. 41. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsFem un cop d’ull a algunes deles eines més populars(i més útils per a les empreses)
  42. 42. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsQuè compartir als canalsde la teva empresa? - informació sobre nous productes/serveis/promocions... - fotografies o vídeos de l’empresa, els productes o de la feina que feu - enllaços interessants relacionats amb el vostre sector - notícies sobre l’empresa o sobre el vostre entorn - qualsevol contingut que genereu: articles, publicacions... ...
  43. 43. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsAnant on vagin els clients> una cafeteria de Houston va doblarla clientela en començar a acceptarcomandes a través de Twitter> s’hi organitzen trobades 2.0 ambconsumicions i ingressos reals més informació: www.coffeegroundz.net
  44. 44. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsSent creatius amb el que tenim> una empresa de venta dematalassos anglesa va fer un vídeoamb un “dòmino d’humans imatalassos” gravat al seu magatzem> aquesta oportunitat de veure quèpassa “darrera la cortina” va ser vistamés d’ un milió vegades a YouTube més informació: http://www.bensonsforbeds.co.uk
  45. 45. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsCompartint la nostra experiència > una petita empresa de material de jardineria anglesa utilitza facebook i un podcast per compartir el seu ampli coneixement sobre compostatge > reconeguts com a experts, els taulells de discussió de la seva pàgina són molt actius, amb clients fent preguntes i responent als dubtes dels altres més informació: http://www.wigglywigglers.co.uk
  46. 46. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsGenerant continguts interessants> Gary Vaynerchuck va convertir lalicoreria dels seus pares en unaempresa que factura 45 milions dedólars.> Utilitzant els seus coneixements vacrear vídeos i altres continguts perapropar el món del vi a tothom,obtinguent reconeixement i unacomunitat fidel més informació: http://winelibrary.com
  47. 47. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsInnovant en els detalls> un centre d’estètica de Cincinatti utilitzaTwitter per a penjar ofertes i descomptes enmassatges i manicures gairebé a diari> segons el propietari, utilitzar aquest canalés fàcil, pot enviar un missatge en unmoment, i li dóna un punt diferencial:“totsels competidors envien emails” més informació: http://www.woodhousecincinnati.com
  48. 48. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsCreant una comunitat> Una pizzeria de NovaOrleans va aconseguirgenerar una comunitat alvoltant de les sevesreceptes bones per la salututilitzant Twitter i un blog. més informació: http://nakedpizza.biz> El negoci local va créixertant que han aconseguitinversors per a expandirl’empresa en forma defranquícia amb 1000 locals
  49. 49. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsEscoltant i responent> Scott Seaman és soci en un negocide venta de queviures i un hostal enun poble de 1.500 habitants.“Escoltant” què es parla a Twitter iFacebook sobre la seva regió iresponent, s’ha convertit en unreferent i li ha portat nous clients ihostes.> Els missatges “promocionals” sónsecundaris ja que, segons ell, és millor“ser la mateixa persona que etsoffline: el botiguer de tota la vida quetothom coneix pel seu nom” més informació: http://www.christopherswineandcheese.com
  50. 50. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsAmb l’ajuda dels usuaris> l’empresa d’alimentacióanimal Affinity Petcare organitzaun concurs mensual per a la fotomés votada d’una mascota,oferint 15kg de pinso alguanyador> a canvi, la seva pàgina aFacebook és plena d’imatgesde gats i gossos i té una granquantitat de visites gràcies alsamos dedicats i orgullosos delsseus animals més informació: http://www.facebook.com/affinity.petcare
  51. 51. #6 alguns exemples propers
  52. 52. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsFerreteria Díaz: La ferreteria 2.0
  53. 53. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsRicard Tomàs: El taxista 2.0
  54. 54. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsEls amics de les arts: músics 2.0
  55. 55. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsPassi el que passi: film 2.0
  56. 56. #7 a tenir en compte idees clau
  57. 57. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitats No perdis de vista l’objectiu final Sempre que poguem, volem portar els nostres contactes al “nostre territori” (la nostra web, el nostre blog, la nostra BBDD)
  58. 58. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsPensa que hi ha algú a l’altra bandaEls clients et volen escoltar però en els seustermes: quan, on, què i com vulguin
  59. 59. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsNo tinguis pressaÉs una inversió a llarg termini i els beneficispoden ser directes o indirectes
  60. 60. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsCrea el teu propi èxitDefineix què funciona per a tu i centra’t-hi
  61. 61. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsNo siguis un disc ratllatNo es tracta només de fer soroll
  62. 62. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsSigues autènticSigues humà, sigues honest... sigues tu mateix
  63. 63. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsParticipa en la conversaRespon, pregunta, comenta, comparteix...
  64. 64. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsInforma’t i educa’tPren-te el temps per aprendre’n, és més fàcildel que et penses
  65. 65. Posicionar l’empresa a la xarxaNoves eines, reptes i oportunitatsLlença’t-hi!No planifiquis més, executa!
  66. 66. www.ElGiroscopi.com Twitter: @ElGiroscopi Facebook: ElGiroscopi www.BetesiClicks.comGràcies

×