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  • 1. SUNTRUST BANKS, INC., INFORME ANUAL 2007
  • 2. Una Mirada a SunTrust: SunTrust Banks, Inc., con activos de $179,600 millones al final del año 2007, es una de las compañías de control de servicios financieros más grandes y sólidas del país. Mediante su subsidiaria insignia, SunTrust Bank, la Compañía ofrece servicios de depósito, crédito, servicios fiduciarios y de inversiones a una amplia gama de clientes minoristas, empresariales e institucionales. Otras subsidiarias ofrecen servicios bancarios hipotecarios, de administración de activos, arrendamiento de equipos, corretaje y mercados de capital. SunTrust disfruta de una posición de liderazgo en algunos de los mercados con mayores índices de crecimiento en Estados Unidos y también atiende a clientes en mercados selectos a escala nacional. La misión de la Compañía es ayudar a las personas y a las instituciones a prosperar, proporcionándoles servicios financieros que satisfacen las necesidades, superan las expectativas y mejoran las vidas de nuestros colegas, clientes, comunidades y, en última instancia, de nuestros accionistas. Las 1,682 sucursales minoristas y los 2,507 cajeros automáticos (ATM) de SunTrust se encuentran principalmente en Florida, Georgia, Maryland, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Virginia y el Distrito de Columbia. Asimismo, SunTrust proporciona a los clientes una selección completa de canales bancarios con base tecnológica, los que incluyen Internet, centros de servicios a los clientes disponibles las 24 horas y lo último en dispositivos móviles. Nuestra dirección en Internet es www.suntrust.com. Al 31 de diciembre de 2007, SunTrust contaba con un total de activos bajo asesoramiento de $250,000 millones. El total de préstamos tramitados a través de SunTrust Mortgage alcanzó los $149,900 millones al finalizar el año.
  • 3. A Nuestros Accionistas: Los resultados de nuestros ingresos netos para 2007 no fueron como yo esperaba o deseaba informarles en mi primer año como Chief Executive Officer de SunTrust. La realidad ineludible de 2007 fue que SunTrust no resultó inmune al impacto punitivo de la tormenta relacionada con el mercado de la vivienda que azotó a la industria de los servicios financieros con intensidad creciente e imprevisible. EL Formulario 10-K para el año 2007, que comprende la mayor A medida que miramos hacia adelante, parece probable que parte del informe anual de este año, incluye una discusión nuestra industria, y por consiguiente nuestra Compañía, operarán detallada del desempeño financiero durante el año. Para obtener por un tiempo en un entorno marcado, en el mejor de los información acerca de los productos, servicios y oportunidades casos, por la incertidumbre económica, la debilidad continua de carrera, así como información adicional de interés para los en las viviendas, los mercados de capital inestables y un ciclo inversores, los invito a visitar nuestra página Web, www.suntrust. crediticio que continúa desarrollándose. En otras palabras, com. De otra forma, este informe anual racionalizado nos mientras escribo esta carta a comienzos de 2008, no parece permite satisfacer las necesidades de información de nuestros que las presiones sobre los bancos relacionadas con las accionistas de una forma coherente con nuestro enfoque de ganancias vayan a disminuir pronto. disciplina en los gastos. No obstante los desafíos que enfrenta la industria, ustedes Como expliqué en nuestra discusión financiera, los descensos en deben saber que SunTrust cuenta con los recursos financieros picada en el valor de mercado de varios valores relacionados con y humanos necesarios para mantenernos a flote durante los las hipotecas, junto con los costos más elevados de las viviendas tiempos difíciles. Disfrutamos de una sólida posición financiera, y los créditos de los consumidores, afectaron considerablemente amplia liquidez, reservas adecuadas y coeficientes de capital las ganancias de 2007. El ingreso neto disponible a los dueños sólidos. No significa sugerir satisfacción con los resultados del de acciones ordinarias fue de $1,603,700 millones ó $4.55 por año pasado observar que, de hecho, SunTrust fue productiva en acción ordinaria diluida promedio para 2007, en comparación con 2007. Además, en febrero de 2008 la Junta Directiva aprobó un $2,109.700 millones ó $5.82 por acción ordinaria diluida promedio aumento del cinco por ciento en los dividendos trimestrales del año anterior. de las acciones ordinarias, manteniendo nuestro largo historial de aumentos anuales en los dividendos. El dividendo anual No creemos que el impacto financiero directo en SunTrust del indicado vigente es de $3.08 por acción. colapso de los mercados de la vivienda y crediticio fuera desproporcionado para una institución de nuestras dimensiones Lo que me resulta especialmente decepcionante en el entorno y composición empresarial. Además, el hecho de que otras actual es que el impacto de las condiciones deficientes de instituciones de servicios financieros grandes fueron afectadas mercado comprensiblemente ensombrece el progreso real y por estas mismas fuerzas crea un contexto dentro del cual sostenido que estamos logrando en la implementación de podemos considerar nuestros resultados con relación a los estrategias revigorizadas orientadas hacia los valores productivos de otras instituciones. No obstante, desde la perspectiva del para los accionistas de SunTrust. precio de las acciones de SunTrust, estoy consciente de que el contexto de la industria no ofrece mucho en lo relativo a la comodidad práctica. SUNTRUST INFORME ANUAL 2007 1
  • 4. ENFOQUE EN LOS VALORES PRODUCTIVOS Una meta del programa E22 es proporcionar fondos para inversión en empresas selectas con alto índice de crecimiento y tecnología PARA LOS ACCIONISTAS centrada en los clientes. Además, al adoptar una visión realista de nuestra organización, al racionalizar varios procesos y procedimientos Nuestras estrategias, que fueron actualizadas y luego implementadas internos y al operar más eficientemente, estamos facilitando a los con renovada energía a partir de finales de 2006, están dirigidas clientes sus operaciones comerciales con SunTrust. Pensamos que a asegurar que nuestro desempeño financiero corresponda a esto contribuirá significativamente con nuestra ventaja competitiva nuestro potencial de crecimiento. La meta es capitalizar nuestra en el mercado y, por extensión, mejorará nuestra capacidad de solidez institucional exclusiva y aprovechar, en su totalidad, las generar ingresos una vez que mejoren las condiciones del mercado. oportunidades ofrecidas por nuestra huella geográfica de alto crecimiento, nuestras sólidas posiciones competitivas y nuestra No quiero minimizar la seriedad de los desafíos a los que hace frente composición empresarial bien equilibrada. nuestra industria en estos momentos. No obstante, la historia nos enseña de manera convincente que, con el tiempo, los mercados se Nuestra Junta Directiva está unificada en su apoyo a nuestra dirección estabilizarán, el ciclo crediticio se agotará y se reanudarán patrones estratégica. Nuestro equipo administrativo está comprometido de desempeño más normales para los bancos. Por consiguiente, aún con su éxito. Y más de 32,000 empleados talentosos y motivados cuando lidiamos con presiones actuales, nos estamos posicionando trabajan arduamente todos los días para convertirla en resultados. para el futuro — y para un desempeño mejor que el “normal”. Tenemos confianza en que la implementación continua y exitosa de nuestra estrategia, proyectándose a partir del progreso de iniciativas INVERTIMOS PARA EL CRECIMIENTO en 2007, generarán mayores valores productivos para los accionistas en un entorno operativo más normalizado. Por ejemplo: Esperamos con toda confianza salir de este entorno inhóspito, como una compañía sólida, de éxito y posicionada para aprovechar • Mediante estrategias mejoradas de administración de nuestra plenamente las oportunidades de crecimiento que están disponibles posición financiera, hemos reducido las tenencias de préstamos para nosotros. En este sentido, estamos invirtiendo en nuestros y valores con menor rendimiento en nuestros libros contables y negocios y ampliando nuestras habilidades. Por ejemplo: también hemos disminuido los depósitos mayoristas con costos más elevados. Estas medidas tuvieron un impacto directo y • Nuestra innovadora campaña de generación de depósitos “My positivo en el ingreso por interés neto en 2007 con la perspectiva Cause” — mediante la cual los clientes que abren una cuenta de de obtener beneficios continuos a medida que avanzamos. cheques nueva tienen la opción de que SunTrust haga una donación en su nombre a una organización benéfica reconocida por el IRS • Empleamos estrategias frescas para administrar con más eficacia (Servicio de Rentas Internas) — produjo un crecimiento significativo nuestros recursos de capital en apoyo de nuestro crecimiento de cuentas nuevas y casas reforzando al mismo tiempo nuestro futuro. Estas estrategias incluyeron la venta de una parte de largo historial de apoyo a la comunidad. nuestra tenencia de acciones de mucho tiempo en The Coca-Cola Company y un compromiso de racionalizar nuestras tenencias • Las inversiones en nuestro galardonado negocio, Soluciones restantes de acuerdo con nuestras metas de optimización de de Tesorería y Pagos, mejoró considerablemente nuestra capital. Es importante señalar que nuestras decisiones en esta posición competitiva en productos comerciales con gran área se basan totalmente en consideraciones de administración atractivo para los clientes y características atractivas de de capital. The Coca-Cola Company, claramente una de las ganancias, tales como pago de nómina en línea, captura principales empresas del mundo, sigue siendo un socio comercial remota de imágenes de cheques y prevención de fraudes. altamente valioso de SunTrust. • Para aprovechar el potencial de crecimiento en el mercado de los • Quizá de forma más evidente, desde la perspectiva de los “mega ricos”, nuestra oficina subsidiaria multifamiliar — con el empleados, actuamos decididamente durante 2007 para llevar nuevo nombre de GenSpring Family Offices — agregó una división la productividad y la eficiencia a nuevos niveles en toda la internacional y reforzó su posición en el mercado doméstico Compañía. La pieza central de este esfuerzo es un programa ampliando su presencia en Nueva York y adquiriendo una operación audaz y bien estructurado denominado “E22 – Excelencia en la de administración de capital de renombre, con sede en Phoenix. Ejecución”. Lanzado en enero, E22 abarca una serie de iniciativas Hoy día, GenSpring atiende a más de 600 familias con cerca de muy específicas diseñadas para reducir significativamente el $15,000 millones en activos bajo administración. crecimiento de los gastos operativos durante un período de • También continuamos fijando como objetivo las inversiones en cuatro años. Sobre la base de éxitos iniciales en áreas tales tecnología y desarrollo de productos para mayor comodidad de como bienes raíces propiedad de la corporación y control de los clientes y así poder mejorar nuestra capacidad de servicio. proveedores, el programa E22 fue ampliado y acelerado a Por ejemplo, SunTrust fue uno de los primeros bancos que lanzaron mediados de 2007 y permanece en vigencia para alcanzar o una aplicación de servicios bancarios por teléfono móvil. Y superar sus objetivos financieros anuales. continuamos implementando un programa de varios años para actualizar y ampliar nuestra red de sucursales, el canal fundamental por medio del cual ofrecemos servicios de “gran banco” con un toque verdaderamente local. 2 SUNTRUST INFORME ANUAL 2007
  • 5. Es gratificante saber que nuestros esfuerzos por ofrecer una Sabemos que los mercados estuvieron lejos de ser estables en experiencia de calidad superior a los clientes son reconocidos por 2007. Y que el entorno operativo proporcionó muy poco apoyo. observadores respetados de la industria. Por ejemplo, los Centros Por consiguiente, como señalé al comienzo de esta carta, los de Contacto de Ventas en Línea de SunTrust obtuvieron el primer resultados de nuestros ingresos netos no fueron lo que yo lugar entre los 15 bancos principales por séptimo año consecutivo esperaba o deseaba. Dicho esto, concluí mi primer año como en el Estudio de Índices de Referencia de la Industria de O’Connor Chief Executive Officer de SunTrust orgulloso de nuestros logros, & Associates para el año 2007. También obtuvimos la clasificación con una nueva apreciación de la solidez de nuestra Compañía, un más alta en “Satisfacción de los Clientes entre los Recaudadores entusiasmo no disminuido por las oportunidades de crecimiento de Líneas de crédito/Préstamos sobre el valor residual inmobiliario que están a nuestra disposición y una confianza absoluta en la neto”*, en el estudio denominado Home Equity Line of Credit/ capacidad de nuestra gente para aprovechar al máximo todas Loan Servicer StudySM* realizado por J.D. Power and Associates. estas ventajas. Greenwich Associates reconoció a SunTrust por su excelencia en Quisiera expresar mi gratitud a nuestra Junta Directiva por su satisfacción de clientes con empresas pequeñas, y nuestra unidad sabiduría, apoyo y valiosa perspectiva durante un año que fue de Administración de Patrimonios Privados fue clasificada como algunas veces difícil y siempre desafiante. Unas palabras la firma de administración de patrimonio más prestigiosa entre especiales de agradecimiento a L. Phillip Humann, mi predecesor bancos regionales en el Índice de Status de Marcas de Lujo para como Chief Executive Officer, el cual, anunció en febrero sus 2007 realizado por el Luxury Institute. planes de jubilarse de SunTrust en 2009, después de una carrera de 40 años en nuestra Compañía. Habrá bastante tiempo para MÁS ALLÁ DEL DINERO reconocer los muchos aportes de Phil a SunTrust, pero por ahora, Lo que este tipo de reconocimientos me indica es que el personal diré sencillamente que es un honor para mí sucederle como de SunTrust sabe que los clientes necesitan más que una gama Presidente de la Junta en abril de 2008. de productos para tomar las decisiones financieras que forjan sus La Junta Directiva y yo deseamos agradecer a nuestros empleados vidas. Necesitan un asociado que los comprenda, apoye y ayude su ardua labor en beneficio de nuestros clientes y accionistas. activamente a alcanzar sus metas. Nuestro compromiso de lograr Finalmente, agradezco a nuestros accionistas por sus inversiones, esto — operar de manera redituable teniendo en cuenta los su interés y su apoyo. intereses de nuestros clientes — se refleja en nuestra promesa de marca distintiva y cada vez más visible. Nuestra promesa de marca proporciona un punto de enfoque conceptual para cada una de nuestras líneas de negocio a fin de que la gama completa de recursos de SunTrust satisfaga las necesidades de sus clientes individuales. JAMES M. WELLS III Debo señalar que, si bien nuestra promesa de marca puede definir nuestro enfoque de ayuda a nuestros clientes, estamos conscientes President and Chief Executive Officer de que el interés de nuestros accionistas en SunTrust radica, en gran 29 de febrero de 2008 medida, en asuntos de dinero… en que ganemos más dinero. Así tiene que ser en el clima de inversiones exigente de la actualidad. Tomamos esta responsabilidad con mucha seriedad. La buena noticia es que los intereses de nuestros accionistas y de nuestros clientes van de la mano. A medida que hagamos un mejor trabajo que otros proveedores de servicios financieros en la atención a nuestros clientes actuales y en adquirir nuevos clientes, podemos esperar que nuestra empresa crezca con más rapidez. Junto con el éxito de nuestros programas para reducir costos y mejorar la eficiencia — y suponiendo mercados estables y un entorno económico y operativo que nos apoye razonablemente — el crecimiento de nuestras empresas debe generar un crecimiento en las ganancias de calidad superior. *SunTrust recibió el puntaje numérico más alto en un estudio, propiedad de J.D. Power and Associates, denominado 2007 Home Equity Line of Credit/Loan Servicer StudySM, basado en un total de 4,964 respuestas en una evaluación de 25 prestamistas y que mide la satisfacción por los servicios recibidos por clientes de bancos que obtuvieron Líneas de crédito/Préstamos sobre el valor residual inmobiliario neto en el período comprendido entre septiembre de 2006 y mayo de 2007. Los resultados del estudio propiedad de J.D. Power and Associates se basan en experiencias y percepciones de consumidores encuestados en el período comprendido entre junio y agosto de 2007. Sus experiencias pueden variar. Visite jdpower.com. SUNTRUST INFORME ANUAL 2007 3
  • 6. Datos Financieros Sobresalientes Año que finalizó el 31 de diciembre 2007 2006 2005 (Dólares en millones, excepto los datos por acción) PARA EL AÑO Ingreso neto $1,634.0 $2,117.5 $1,987.2 Ingreso neto disponible para los dueños de acciones ordinarias 1,603.7 2,109.7 1,987.2 Total de ingresos – FTE1 8,250.9 8,216.8 7,809.5 Dividendos comunes pagados 1,026.6 879.6 795.0 POR ACCIONES ORDINARIAS Ingreso neto - diluido $4.55 $5.82 $5.47 Dividendos declarados 2.92 2.44 2.20 Precio de cierre de acciones ordinarias 62.49 84.45 72.76 Valor contable 50.38 48.78 46.65 COEFICIENTES FINANCIEROS Rendimiento del activo total promedio 0.92% 1.17% 1.18% Rendimiento del activo promedio menos ganancias por valores no realizadas 2 0.81 1.17 1.17 Rendimiento del capital accionario (acciones ordinarias) 9.27 12.13 12.02 Rendimiento del capital accionario (acciones ordinarias) realizado 2 8.65 12.72 12.70 Margen de interés neto 3 3.11 3.00 3.17 Relación de eficiencia 3 63.43 59.39 60.06 Hilera 1 coeficiente de capital 6.93 7.72 7.01 Coeficiente de capital total 10.30 11.11 10.57 SALDOS PROMEDIO SELECTOS Activo total $177,795.5 $180,315.1 $168,088.8 Activo rentable 155,204.4 158,428.7 146,639.8 Préstamos 120,080.6 119,645.2 108,742.0 Depósitos 119,876.6 123,665.5 110,406.5 Capital accionario total 17,808.0 17,546.7 16,526.3 Acciones ordinarias - diluidas (miles) 352,688 362,802 363,454 AL 31 DE DICIEMBRE Activo total $179,573.9 $182,161.6 $179,712.8 Activo rentable 154,397.2 159,063.8 156,640.9 Préstamos 122,319.0 121,454.3 114,554.9 Provisión para pérdidas en préstamos y arrendamiento financiero 1,282.5 1,044.5 1,028.1 Depósitos 117,842.7 124,021.6 122,053.2 Capital accionario total 18,052.5 17,813.6 16,887.4 Acciones ordinarias en circulación (miles) 348,411 354,903 361,984 Valor de mercado de la inversión en acciones ordinarias de The Coca-Cola Company $2,674 $2,325 $1,946 1 El total de ingresos se compone del ingreso por interés neto (equivalente totalmente gravable o “FTE”) e ingreso no proveniente de intereses. 2 En este informe, SunTrust presenta un rendimiento del activo promedio menos ganancias por valores no realizadas y rendimiento del capital accionario promedio realizado que excluye ganancias/pérdidas por valores realizadas y no realizadas y dividendos de The Coca-Cola Company. Las cifras precedentes reflejan principalmente ajustes para eliminar los efectos de la propiedad de la Compañía de 43.6 millones de acciones de The Coca-Cola Company. La Compañía emplea esta información internamente para medir su desempeño real en la industria. La Compañía considera que el rendimiento del activo promedio menos las ganancias netas por valores no realizadas es más indicativo del rendimiento del activo de la Compañía debido a que refleja con más precisión el rendimiento del activo relacionado con el negocio fundamental de la Compañía. La Compañía también considera que el rendimiento del capital contable promedio realizado es más indicativo del rendimiento de capital contable de la Compañía debido a que el capital contable excluido se relaciona principalmente con una tenencia a largo plazo de un valor específico. La Compañía proporciona conciliaciones de todas las medidas basadas en principios de contabilidad generalmente aceptados (GAAP) no estadounidenses en las Tablas 21 y 22 de Discusiones y Análisis de la Gerencia. 3 El margen de interés neto y la relación de eficiencias se presentan sobre la base de un equivalente totalmente gravable (FTE). La base del FTE se ajusta para el estatus fiscalmente favorecido del ingreso de ciertos préstamos e inversiones. La Compañía considera esta medida como la medida preferente en la industria para el ingreso por interés neto e incrementa la comparabilidad del ingreso por interés neto que surge de fuentes gravables y exentas de impuestos. 4 SUNTRUST INFORME ANUAL 2007
  • 7. Consejo de Administración RAYMOND D. FORTIN DENNIS M. PATTERSON JAMES M. WELLS III Corporate Executive Vice President Corporate Executive Vice President President and Chief Executive Officer 40 años de servicio Asesor Jurídico General Administración de Ventas Corporativas 19 años de servicio 39 años de servicio WILLIAM R. REED, JR. Vice Chairman THOMAS E. FREEMAN WILLIAM H. ROGERS, JR. Corporate Executive Vice President Corporate Executive Vice President Grupos Bancarios 38 años de servicio Director de Crédito y Riesgos Administración de Patrimonio e Inver- 2 años de servicio siones, Hipotecas y Líneas de Negocio Corporativas y de Banca de Inversiones GAY O. ABBOTT 28 años de servicio Corporate Executive Vice President C.T. HILL Chairman, President and Chief Línea Comercial de Negocio TIMOTHY E. SULLIVAN Executive Officer 25 años de servicio Mid-Atlantic Banking Group Corporate Executive Vice President 38 años de servicio Director de Información MIMI BREEDEN 5 años de servicio Corporate Executive Vice President CRAIG J. KELLY Recursos Humanos Corporate Executive Vice President E. JENNER WOOD, III 28 años de servicio Director de Mercadotecnia Chairman, President and Chief 11 años de servicio Executive Officer MARK A. CHANCY Grupo Central Bancario Corporate Executive Vice President 33 años de servicio C. EUGENE KIRBY Director de Finanzas Corporate Executive Vice President 19 años de servicio Líneas Comercial y Minorista de Negocio, Mercadotecnia Corporativa 23 años de servicio DAVID F. DIERKER Corporate Executive Vice President Director Administrativo THOMAS G. KUNTZ 11 años de servicio Chairman, President and Chief Executive Officer Florida Banking Group STERLING EDMUNDS President and Chief Executive Officer 29 años de servicio SunTrust Mortgage, Inc. 21 años de servicio SUNTRUST INFORME ANUAL 2007 5
  • 8. Red Bancaria de SunTrust GRUPOS BANCARIOS Y REGIONES CIUDAD CLAVE EJECUTIVO CLAVE Grupo Central Atlanta, GA E. Jenner Wood, III Región de Atlanta Atlanta, GA Gary Peacock, Jr. · SunTrust Bank, Atlanta Atlanta, GA Gary Peacock, Jr. · SunTrust Bank, Gainesville Gainesville, GA Lana D. Nix · SunTrust Bank, Athens Athens, GA Peter Hodgson, Jr. Región de Chattanooga Chattanooga, TN Michael R. Butler · SunTrust Bank, Chattanooga Chattanooga, TN Michael R. Butler · SunTrust Bank, Northwest Georgia Rome, GA Bradley L. White · SunTrust Bank, Tennessee Valley Florence, AL W. David Jones Región East Tennessee Knoxville, TN Deborah G. Crowder · SunTrust Bank, East Tennessee Knoxville, TN Deborah G. Crowder · SunTrust Bank, Northeast Tennessee Johnson City, TN Scott Folsom Región de Georgia Savannah, GA William B. Haile · SunTrust Bank, Augusta Augusta, GA William R. Thompson · SunTrust Bank, Middle Georgia Macon, GA James A. Manley, III · SunTrust Bank, Savannah Savannah, GA Kay A. Ford · SunTrust Bank, Southeast Georgia Brunswick, GA Brian R. Parks · SunTrust Bank, West Georgia Columbus, GA Frank S. Etheridge, III · SunTrust Bank, South Georgia Albany, GA D. Michael Marz Región de Memphis Memphis, TN John R. Frazer · SunTrust Bank, Memphis Memphis, TN John R. Frazer Región de Nashville Nashville, TN Robert E. McNeilly, III · SunTrust Bank, Nashville Nashville, TN Robert E. McNeilly, III Grupo de la Florida Orlando, FL Thomas G. Kuntz Región de Central Florida Orlando, FL Ray L. Sandhagen · SunTrust Bank, Central Florida Orlando, FL Ray L. Sandhagen · SunTrust Bank, East Central Florida Daytona Beach, FL Steven R. Forsyth · SunTrust Bank, Brevard County Melbourne, FL Donna M. Demers Región de North Florida Jacksonville, FL John R. Schmitt · SunTrust Bank, North Florida Jacksonville, FL John R. Schmitt · SunTrust Bank, Ocala Ocala, FL James C. Maguire · SunTrust Bank, Tallahassee Tallahassee, FL Thomas M. Pennekamp · SunTrust Bank, Pensacola Pensacola, FL Christina L. Doss · SunTrust Bank, Gainesville Gainesville, FL Dick D. Mahaffey, Jr. · SunTrust Bank, Panama City Panama City, FL John S. Kranak, Jr. Región de South Florida Ft. Lauderdale, FL James W. Rasmussen · SunTrust Bank, South Florida Ft. Lauderdale, FL James W. Rasmussen · SunTrust Bank, Miami Miami, FL Nicholas G. Bustle 6 SUNTRUST INFORME ANUAL 2007
  • 9. GRUPOS BANCARIOS Y REGIONES CIUDAD CLAVE EJECUTIVO CLAVE Grupo de la Florida, continuación Región de Southwest Florida Sarasota, FL Margaret L. Callihan · SunTrust Bank, Gulf Coast Sarasota, FL Margaret L. Callihan · SunTrust Bank, Charlotte County Port Charlotte, FL Steven J. Vito · SunTrust Bank, Lee County Fort Myers, FL Heidi Colgate-Tamblyn Región de Tampa Tampa, FL Daniel W. Mahurin · SunTrust Bank, Hillsborough County Tampa, FL O. Fred Dobbins · SunTrust Bank, Nature Coast Brooksville, FL James H. Kimbrough · SunTrust Bank, Pinellas County St. Petersburg, FL Roy A. Binger · SunTrust Bank, South Pinellas County Clearwater, FL Steven L. Cass Grupo Mid-Atlantic Richmond, VA C.T. Hill Región de Central Carolina Durham, NC John G. Stallings · SunTrust Bank, Durham Durham, NC Lisa H. Yarborough · SunTrust Bank, Greensboro Raleigh, NC Spence H. Broadhurst · SunTrust Bank, Wilmington Wilmington, NC Donna S. Cameron Región de Central Virginia Richmond, VA Gail L. Letts · SunTrust Bank, Central Virginia Richmond, VA Gail L. Letts · SunTrust Bank, Tri-Cities Petersburg, Hopewell, Colonial Heights, VA Ernest H. Yerly Región de Greater Washington y Maryland Washington, DC J. Scott Wilfong · SunTrust Bank, Maryland Baltimore, MD Bill McCarthy · SunTrust Bank, Greater Washington Washington, DC J. Scott Wilfong Región de Hampton Roads Norfolk, VA Thomas V. Rueger · SunTrust Bank, Hampton Roads Norfolk, VA Thomas V. Rueger · SunTrust Bank, Newport News Newport News, VA Jerome F. Clark · SunTrust Bank, Williamsburg Williamsburg, VA Bernard H. Ngo Región de Mecklenburg/South Carolina Charlotte, NC Carl E. Wicker, Jr. · SunTrust Bank, Asheville Asheville, NC William S. Miller · SunTrust Bank, Cabarrus Cabarrus, NC E. K. Prewitt, Jr. · SunTrust Bank, Charlotte Charlotte, NC Thomas M. Hodges IV Región de Western Virginia Roanoke, VA Barry Henderson · SunTrust Bank, Roanoke Roanoke, VA Barry Henderson · SunTrust Bank, Charleston Charleston, WV David L. Sayre · SunTrust Bank, Charlottesville Charlottesville, VA Stephen C. Campbell · SunTrust Bank, Harrisonburg Harrisonburg, VA Martha D. Shifflett · SunTrust Bank, Lynchburg Lynchburg, VA Michael A. Syrek · SunTrust Bank, Martinsville Martinsville, VA Ricky A. Swinney · SunTrust Bank, New River Valley Radford, VA Edward B. Lawhorn · SunTrust Bank, Staunton Staunton, VA Russell A. Rose SUNTRUST INFORME ANUAL 2007 7
  • 10. Junta Directiva BLAKE P. GARRETT, JR. 5 FRANK S. ROYAL, M.D. 2 L. PHILLIP HUMANN 1 Partner President Executive Chairman of the Board Garrett & Garrett Frank S. Royal, M.D., P.C. Fountain Inn, South Carolina Richmond, Virginia JAMES M. WELLS III 1 President and Chief Executive Officer DAVID H. HUGHES 3, 4 KAREN HASTIE WILLIAMS 2, 4 Former Chairman of the Board Retired Partner ROBERT M. BEALL, II 5 Hughes Supply, Inc. Crowell & Moring, L.L.P. Executive Chairman Orlando, Florida Washington, D.C. Beall’s, Inc. Bradenton, Florida E. NEVILLE ISDELL 1 DR. PHAIL WYNN, JR. 4, 5 Chairman of the Board and Vice President, Durham and J. HYATT BROWN 1 Chief Executive Officer Regional Affairs Chairman of the Board and The Coca-Cola Company Duke University Chief Executive Officer Atlanta, Georgia Durham, North Carolina Brown & Brown, Inc. Daytona Beach, Florida 1 Executive Committee M. DOUGLAS IVESTER 2, 4 James M. Wells III, Chair President 2 Audit Committee A. D. CORRELL 3, 4 Deer Run Investments, LLC M. Douglas Ivester, Chair Chairman Audit Committee Financial Expert Atlanta, Georgia Atlanta Equity Investors, LLC 3 Compensation Committee Larry L. Prince, Chair Atlanta, Georgia J. HICKS LANIER 2 4 Governance and Nominating Committee David H. Hughes, Chair Chairman of the Board and JEFFREY C. CROWE 2 Chief Executive Officer 5 Risk Committee Thomas C. Farnsworth, Jr., Chair Chairman of the Board Oxford Industries, Inc. Landstar System, Inc. Atlanta, Georgia Jacksonville, Florida G. GILMER MINOR, III 3, 4 THOMAS C. FARNSWORTH, JR. 5 Chairman of the Board Chairman Owens & Minor, Inc. Farnsworth Investment Co. Richmond, Virginia Memphis, Tennessee LARRY L. PRINCE 3 PATRICIA C. FRIST 5 Chairman of the Executive Committee Partner Genuine Parts Company Frist Capital Partners Atlanta, Georgia Nashville, Tennessee 8 SUNTRUST INFORME ANUAL 2007
  • 11. Información para los Accionistas: OFICINAS CENTRALES NÚMERO DE ACCIONISTAS Accionistas registrados (accionistas en los registros) al 31 de diciembre SunTrust Banks, Inc. de 2007: 36,702 303 Peachtree Street, NE Aproximadamente 77,000 accionistas externos Atlanta, GA 30308 Aproximadamente 38,000 accionistas que son empleados 404.588.7711 Puede haber accionistas superpuestos entre los tres grupos DIRECCIÓN POSTAL DE LA COMPAÑÍA de accionistas. SunTrust Banks, Inc. SERVICIOS A ACCIONISTAS P.O. Box 4418 Center 645 Los accionistas que deseen cambiar el nombre, la dirección o la Atlanta, GA 30302-4418 titularidad de las acciones, reportar certificados perdidos o consolidar cuentas deben ponerse en contacto con el Transfer Agent: AVISO DE ASAMBLEA ANUAL DE ACCIONISTAS Computershare La Asamblea Anual de Accionistas se celebrará el 29 de abril de 2008 a P.O. Box 43078 las 9:30 a.m. en la Suite 105, en el primer piso, de la Oficinas de SunTrust Providence, RI 02940-3078 Plaza Garden, 303 Peachtree Center Avenue, Atlanta, Georgia. 866.299.4214 www.computershare.com COTIZACIÓN EN BOLSA Las acciones ordinarias de SunTrust Banks, Inc. cotizan en la Bolsa de INFORMACIÓN FINANCIERA Valores de Nueva York (New York Stock Exchange) bajo el símbolo “STI”. Para obtener información acerca de SunTrust, favor de ponerse en PRECIOS Y DIVIDENDOS TRIMESTRALES DE LAS ACCIONES contacto con: Steven Shriner ORDINARIAS Director of Investor Relations Los precios altos, bajos y de cierre de las acciones ordinarias de SunTrust P.O. Box 4418 para cada trimestre de 2007 y 2006 y los dividendos pagados por Mail Code GA-ATL-634 acción se muestran a continuación. Atlanta, GA 30302-4418 800.324.8093 TRIMESTRE PRECIO DE MERCADO DIVIDENDOS FINALIZADO ALTO BAJO CIERRE PAGADOS PARA INFORMACIÓN POR INTERNET, VISITE SUNTRUST.COM: 2007 • Informe Anual de 2007 (incluye información selecta traducida Diciembre 31 $78.76 $60.02 $62.49 $0.73 al español) Septiembre 30 90.47 73.61 75.67 0.73 • Informes de ganancias trimestrales Junio 30 94.18 78.16 85.74 0.73 • Comunicados de prensa Marzo 31 87.43 80.76 83.04 0.73 2006 ACCESO A LA PÁGINA WEB DE LOS DOCUMENTOS Diciembre 31 $85.64 $76.76 $84.45 $0.61 PRESENTADOS POR LA COMISIÓN DE BOLSA Y VALORES Septiembre 30 81.59 75.11 77.28 0.61 DE ESTADOS UNIDOS Junio 30 78.33 72.56 76.26 0.61 Marzo 31 76.75 69.68 72.76 0.61 Todos los informes presentados electrónicamente por SunTrust Banks, Inc. ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, incluido CLASIFICACIONES CREDITICIAS el informe anual en el Formulario10-K, los informes trimestrales en el Formulario 10-Q, informes de eventos actuales en el Formulario 8-K y CLASIFICACIONES AL 31 DE DICIEMBRE, 2007. modificaciones a estos informes presentados o preparados de acuerdo MOODY’S STANDARD con la Sección 13(a) o 15(d) de la Ley del Mercado de Valores (Exchange INVESTORS & POOR’S FITCH DBRS Act) están a su disposición, tan pronto resulte razonablemente factible, CLASIFICACIONES CORPORATIVAS sin costo alguno en la sección de Relaciones con los Inversores de la CLASIFICACIONES A LARGO PLAZO página Web de la compañía en suntrust.com. Deuda principal Aa3 A+ A+ A(alto) Deuda subordinada A1 A A A Acciones preferentes A2 A- A A(bajo) CORTO PLAZO Instrumentos negociables P-1 A-1 F1 R-1 Design: Paragraphs, Chicago (medio) CLASIFICACIONES BANCARIAS CLASIFICACIONES A LARGO PLAZO Deuda principal Aa2 AA- A+ AA(bajo) Deuda subordinada Aa3 A+ A A(alto) P-1 A-1+ F1+ R-1 CORTO PLAZO (medio)
  • 12. SUNTRUST BANKS, INC., 303 PEACHTREE STREET, ATLANTA, GA 30308 WWW.SUNTRUST.COM

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