Marketingový potenciál sociálních sítí
pro e-shopy
Filip Huněk

Jsou sociální sítě vhodným nástrojem
marketingu pro e-shop...
O čem to bude

↘

lTrendy na internetu a sociálních sítích 2014
↘

↘

LFacebook a ti druzí

Sociální sítě a e-shopy
↘

Typ...
Trendy 2014
Trendy 2014

↘

Obrázky vítězí nad textem
Trendy 2014

↘

Vyšší výdaje do onlinu
Trendy 2014

↘

Customer advocacy na sociálních sítích
Trendy 2014

↘

Big data a jejich analýza
Trendy 2014

↘

Nárůst mobilního marketingu
Facebook a ti druzí
Zdroj: http://www.m-journal.cz/cs/internet/socialni-site/infografika--socialni-site-v-cesku__s416x9788.html
ze dne 8.4.201...
Sociální sítě a e-shopy v ČR
Hypotéza 1

Existují pouze
3 FUNKCE
sociálních sítí
Hypotéza 1

↘

Funkce 1) Customer care
Diskuze na zdi, odpovědi, manuály, řešení problémů
Hypotéza 1

↘

Funkce 2) Promotions
Novinky, hry(!), soutěže, fotky, videa, odkazy, články
Hypotéza 1

↘

Funkce 3) Advertising
PPC reklama, sponsored story, promoted post, premium ads
↘

Mimochodem
Co mají společného?
Hypotéza 2

Sociální sítě
NEPRODÁVAJÍ
Hypotéza 2

↘

Sociální sítě
nejsou prodejním kanálem
↘

Mimochodem
Co mají společného?
Hypotéza 3

Sociální sítě
prodej
VHODNĚ DOPLŇUJÍ
↘

Sociální sítě
prodej nesuplují, ale doprovázejí
Typy kampaní
Typy kampaní

↘

Záložkové aplikace – Kvíz

Autor: Brandz Friendz
Typy kampaní

Záložkové
aplikace
↘

– Storysoutěž

Autor: Inspiro Solutions
Typy kampaní

↘

Záložkové aplikace – Fotosoutěž

Autor: Brandz Friendz
Typy kampaní

↘

Záložkové aplikace – Grafický editor

Autor: Pedro Rosenkraft
Typy kampaní

↘

Záložkové aplikace – Zábavná hra

Autor: Symbio
Typy kampaní

↘

Soutěže na zdi
↘

↘

Nově, je možné provádět soutěže (resp. „promotions“) též
přímo na zdi dané fanpage.
...
Typy kampaní

↘

Soutěže na zdi – proč?

↘

↘

Why we’re doing it?

„We want to make it easier for businesses of all sizes...
Typy kampaní

↘

Soutěže na zdi – Anketa, Kvíz
↘

Přátelé, připravili jsme pro vás novou mikulášskou soutěž o ______! Dejt...
Typy kampaní

↘

Soutěže na zdi – Textová soutěž
↘

Přátelé, připravili jsme pro vás novou mikulášskou soutěž o ______! De...
Typy kampaní

↘

Soutěže na zdi – Fotosoutěž
↘

Pošlete nám níže do komentářů fotografie svých dětí před vánočním
stromečk...
Typy kampaní

↘

Pravidla

↘

Musí obsahovat informace:
o
o

o
o
o
o
o
o
o
o

Organizátor/Pořadatel soutěže
Doba konání
Úč...
Typy kampaní

↘

↘

Obsah, obsah a zase obsah

Case study:

↘

Založení FB
stránky, migrace
obsahu, PPC kampaň

↘

Zřízení...
↘

Kontakt:

↘

Telefon:

↘

Email:

Filip Huněk
+420 777 766 902
filip.hunek@aquadigital.cz

↘

Office:

Aqua Digital s.r...
Seminář pro E-shop klub pod asociací ADMEZ - 21.11.2013
Seminář pro E-shop klub pod asociací ADMEZ - 21.11.2013
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Seminář pro E-shop klub pod asociací ADMEZ - 21.11.2013

295 views
211 views

Published on

Marketingový potenciál sociálních sítí pro e-Shopy

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
295
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Seminář pro E-shop klub pod asociací ADMEZ - 21.11.2013

  1. 1. Marketingový potenciál sociálních sítí pro e-shopy Filip Huněk Jsou sociální sítě vhodným nástrojem marketingu pro e-shopy?
  2. 2. O čem to bude ↘ lTrendy na internetu a sociálních sítích 2014 ↘ ↘ LFacebook a ti druzí Sociální sítě a e-shopy ↘ Typy kampaní na sociálních sítích
  3. 3. Trendy 2014
  4. 4. Trendy 2014 ↘ Obrázky vítězí nad textem
  5. 5. Trendy 2014 ↘ Vyšší výdaje do onlinu
  6. 6. Trendy 2014 ↘ Customer advocacy na sociálních sítích
  7. 7. Trendy 2014 ↘ Big data a jejich analýza
  8. 8. Trendy 2014 ↘ Nárůst mobilního marketingu
  9. 9. Facebook a ti druzí
  10. 10. Zdroj: http://www.m-journal.cz/cs/internet/socialni-site/infografika--socialni-site-v-cesku__s416x9788.html ze dne 8.4.2013 Aktuálně: FB: 1,2 mld / Tw: 500 mio / G+: 550 mio / In: 260 mio / YT: 1 mld. Zdroj: http://expandedramblings.com/index.php/resource-how-many-people-use-the-top-social-media/
  11. 11. Sociální sítě a e-shopy v ČR
  12. 12. Hypotéza 1 Existují pouze 3 FUNKCE sociálních sítí
  13. 13. Hypotéza 1 ↘ Funkce 1) Customer care Diskuze na zdi, odpovědi, manuály, řešení problémů
  14. 14. Hypotéza 1 ↘ Funkce 2) Promotions Novinky, hry(!), soutěže, fotky, videa, odkazy, články
  15. 15. Hypotéza 1 ↘ Funkce 3) Advertising PPC reklama, sponsored story, promoted post, premium ads
  16. 16. ↘ Mimochodem Co mají společného?
  17. 17. Hypotéza 2 Sociální sítě NEPRODÁVAJÍ
  18. 18. Hypotéza 2 ↘ Sociální sítě nejsou prodejním kanálem
  19. 19. ↘ Mimochodem Co mají společného?
  20. 20. Hypotéza 3 Sociální sítě prodej VHODNĚ DOPLŇUJÍ
  21. 21. ↘ Sociální sítě prodej nesuplují, ale doprovázejí
  22. 22. Typy kampaní
  23. 23. Typy kampaní ↘ Záložkové aplikace – Kvíz Autor: Brandz Friendz
  24. 24. Typy kampaní Záložkové aplikace ↘ – Storysoutěž Autor: Inspiro Solutions
  25. 25. Typy kampaní ↘ Záložkové aplikace – Fotosoutěž Autor: Brandz Friendz
  26. 26. Typy kampaní ↘ Záložkové aplikace – Grafický editor Autor: Pedro Rosenkraft
  27. 27. Typy kampaní ↘ Záložkové aplikace – Zábavná hra Autor: Symbio
  28. 28. Typy kampaní ↘ Soutěže na zdi ↘ ↘ Nově, je možné provádět soutěže (resp. „promotions“) též přímo na zdi dané fanpage. Je např. možné: o o o Sbírat soutěžní příspěvky přímo ve formě postu na zdi, či formou komentáře či liku postu Sbírat soutěžní příspěvky formou zprávy na fanpage Používat liky jako soutěžní mechanismus ↘ Co však stále není možné uznat jako soutěžní mechaniku, je používání sdílení na vlastní profil či profily přátel ↘ Vyžaduje se též správné taggování v soutěžích, tedy taggování osob, tam kde skutečně jsou vyobrazeny
  29. 29. Typy kampaní ↘ Soutěže na zdi – proč? ↘ ↘ Why we’re doing it? „We want to make it easier for businesses of all sizes to create and administer promotions on Facebook, and to align our policies to better meet the needs of marketers.“
  30. 30. Typy kampaní ↘ Soutěže na zdi – Anketa, Kvíz ↘ Přátelé, připravili jsme pro vás novou mikulášskou soutěž o ______! Dejte "Líbí se mi" naší stránce a napište nám do komentářů pod příspěvkem zajímavé důvody, proč právě vy byste měli získat dárkové balení _______. Posílejte vaše originální a vtipné nápady do soboty 18:00. Večer poté vyhlásíme 3 výherce, jejichž příspěvky nás pobavily či zaujaly nejvíce, a ti si odnesou dárková balení ______ :) ↘ Uživatelé mají za úkol odpovědět na otázku/-y ↘ Jedna odpověď, multiple choice, otevřená otázka ↘ Výherce může být vylosován ze správných odpovědí, kdo odpoví jako první, kdo odpoví jako 1., 100., 200. apod.
  31. 31. Typy kampaní ↘ Soutěže na zdi – Textová soutěž ↘ Přátelé, připravili jsme pro vás novou mikulášskou soutěž o ______! Dejte "Líbí se mi" naší stránce a napište nám do komentářů pod příspěvkem jednoduchou básničku o vaší rodině a svátcích na 4 řádky. Posílejte vaše skvělé výtvory do soboty 18:00. Večer poté vyhlásíme 3 básničky, které se nám líbily nejvíce a které vyhrály ______ :) ↘ Uživatelé mají za úkol napsat krátký text ↘ Může jít o báseň, recenzi, komentář, vtip, co bych udělal, kdyby... atd. ↘ Výherce vybere odborná komise, namátkou či podle počtu liků
  32. 32. Typy kampaní ↘ Soutěže na zdi – Fotosoutěž ↘ Pošlete nám níže do komentářů fotografie svých dětí před vánočním stromečkem a s výrobkem ______, napište k fotce kdy a kde vznikla, a vyhrajte dárkové balení _______. Posílejte vaše originální a vtipné fotografie do soboty 18:00. Večer poté vyhlásíme 3 výherce, jejichž fotografie nás pobavily či zaujaly nejvíce, a ti si odnesou dárková balení ______ :) ↘ Uživatelé mají za úkol vkládat do komentářů své fotografie na konkrétní téma ↘ Každý uživatel může vložit jednu či více fotografií (dle klienta) ↘ Výherce může být vylosován, vybrán dle počtu liků
  33. 33. Typy kampaní ↘ Pravidla ↘ Musí obsahovat informace: o o o o o o o o o o Organizátor/Pořadatel soutěže Doba konání Účast v soutěží (kdo se smí zúčastnit podle věku, regionu, jazyka apod.) Mechanika soutěže + hodnotící kritéria Výherci Výhry Oznámení výherců a způsob jejich kontaktování Ustanovení ochrany osobních údajů Ustanovení licencí a autorských práv Datum a místo počátku platnosti pravidel
  34. 34. Typy kampaní ↘ ↘ Obsah, obsah a zase obsah Case study: ↘ Založení FB stránky, migrace obsahu, PPC kampaň ↘ Zřízení CZ stránky, převedení obsahu a fanoušků z globální stránky, migrace aplikací, získání nových 1 000 CZ fanoušků Autor: Aqua Digital
  35. 35. ↘ Kontakt: ↘ Telefon: ↘ Email: Filip Huněk +420 777 766 902 filip.hunek@aquadigital.cz ↘ Office: Aqua Digital s.r.o. Na Jezerce 1451/2a, 140 00 Praha 4 ↘ Web: ↘ Facebook: www.aquadigital.cz www.facebook.com/aquadigital

×