Interação Humano-Computador – 2008.1 Mestrado – CIn/UFPE

Equipe César Delmas Daniel Penaforte Daniel Julião Félix Farias Flávia Veloso Glaucya Boechat Guilherme Carvalho Hector Paulo Jeneffer Ferreira Raoni Franco Rodrigo Rocha Sérgio Mendonça

César Delmas

Daniel Penaforte

Daniel Julião

Félix Farias

Flávia Veloso

Glaucya Boechat

Guilherme Carvalho

Hector Paulo

Jeneffer Ferreira

Raoni Franco

Rodrigo Rocha

Sérgio Mendonça

Índice Contexto Definição do Problema Metodologia SAADS Avaliação da solução Conclusão

Contexto

Definição do Problema

Metodologia

SAADS

Avaliação da solução

Conclusão

Contexto Aprendizagem Organizacional Treinamentos Desenvolvimento de Competências Jogos de Empresa Simuladores Empresariais

Aprendizagem Organizacional

Treinamentos

Desenvolvimento de Competências

Jogos de Empresa

Simuladores Empresariais

Faseologia da Dinâmica NEGOCIAÇÃO DAS EXPECTATIVAS APRESENTAÇÃO DO SIMULADOR RODADA DE RECONHECIMENTO DO SIMULADOR RODADA DE SIMULAÇÃO FÓRUNS DE APRENDIZAGEM (TÉCNICO E COMPORTAMENTAL) AVALIAÇÃO DA DINÂMICA

Entendendo um simulador (1/2)

Entendendo um simulador (2/2)

Definicao do Problema Como facilitar o feedback entre o mediador e os participantes num processo de simulação de tomada de decisão gerencial em grupos organizacionais, a fim de tornar o aprendizado mais eficaz?

Como facilitar o feedback entre o mediador e os participantes num processo de simulação de tomada de decisão gerencial em grupos organizacionais, a fim de tornar o aprendizado mais eficaz?

Metodologia (1/2) Pesquisa Qualitativa Acesso ao Campo Coleta de dados Entrevista, Análise de vídeos, Etnografia Analise dos dados Categorização (NUDIST)

Pesquisa Qualitativa

Acesso ao Campo

Coleta de dados

Entrevista, Análise de vídeos, Etnografia

Analise dos dados

Categorização (NUDIST)

Metodologia (2/2) Cenários Levantamento de requisitos Geração de soluções Brainstorm (Free mind) Boundary Examination (adaptação no GDocs) Prototipação Baixa fidelidade

Cenários

Levantamento de requisitos

Geração de soluções

Brainstorm (Free mind)

Boundary Examination (adaptação no GDocs)

Prototipação

Baixa fidelidade

SAADS Esboço Inicial Protótipo em Papel Refinado

Análise Comportamental Análise Técnica Comportamentos identificados Adicionar Equipe Z Ver lista Lista de Equipes Equipe Z

Análise Comportamental Análise Técnica Comportamentos identificados: Adicionar Equipe Z Ver lista Lista de Equipes Equipe Z Lista de Comportamentos-Padrão Adicionar X Comportamento 1 Comportamento 2 Comportamento 3 Comportamento 4 Comportamento 5

Análise Comportamental Análise Técnica Equipe Z Lista de Equipes Responder Analisar Gráficos Informações Numéricas Comentários da Equipe Comentário 1 (mês 4) Comentário 2 (mês 11) Comentário 3 (mês 15) Destacar Comentário 4 (mês 18) Comentário 5 (mês 22) Equipe Z

Análise Comportamental Análise Técnica Equipe Z Lista de Equipes Responder Analisar Gráficos Informações Numéricas Comentários da Equipe Comentário 1 (mês 3) Comentário 2 (mês 10) Comentário 3 (mês 14) Destacar Responder Comentário da Equipe Responder X Equipe Z

Análise Comportamental Análise Técnica Equipe Z Lista de Equipes Responder Analisar Gráficos Informações Numéricas Comentários da Equipe Comentário 1 (mês 3) Comentário 2 (mês 10) Comentário 3 (mês 14) Destacar Equipe Z Analisar Gráficos Produção Finanças X

Análise Comportamental Análise Técnica Equipe Z Lista de Equipes Responder Analisar Gráficos Informações Numéricas Comentários da Equipe Comentário 1 (mês 3) Comentário 2 (mês 10) Comentário 3 (mês 14) Destacar Equipe Z Informações Numéricas Produção Finanças X

Avaliação do Protótipo (1/2) Contextualização do Teste Consultor Convidado Empresa Fictícia (MacroSoft) Perfis das Equipes Participantes (Equipes X, Y e Z) Execução de Tarefas Tarefa 1 : Acompanhar as jogadas das equipes Tarefa 2 : Fornecer feedback para as equipes Tarefa 3 : Selecionar comentários relevantes para mostrar no Fórum Técnico Tarefa 4 : Fazer pontuações sobre o comportamento das equipes X e Z

Contextualização do Teste

Consultor Convidado

Empresa Fictícia (MacroSoft)

Perfis das Equipes Participantes (Equipes X, Y e Z)

Execução de Tarefas

Tarefa 1 : Acompanhar as jogadas das equipes

Tarefa 2 : Fornecer feedback para as equipes

Tarefa 3 : Selecionar comentários relevantes para mostrar no Fórum Técnico

Tarefa 4 : Fazer pontuações sobre o comportamento das equipes X e Z

Avaliação do Protótipo (2/2) Aplicação de um Questionário Pós-Teste Dimensões de usabilidade avaliadas Eficiência Facilidade do Aprendizado Questões abertas para sugestões de melhorias Registro/Manipulação dos vídeos das equipes; Câmera para o consultor fornecer seu feedback; Lista de comportamentos-padrão; Retirar o botão “destacar”;

Aplicação de um Questionário Pós-Teste

Dimensões de usabilidade avaliadas

Eficiência

Facilidade do Aprendizado

Questões abertas para sugestões de melhorias

Registro/Manipulação dos vídeos das equipes;

Câmera para o consultor fornecer seu feedback;

Lista de comportamentos-padrão;

Retirar o botão “destacar”;

Conclusão Entendimento profundo do problema com o estudo qualitativo; Eficiência na elicitação/refinamento dos requisitos com as iterações do design de interação; Custo muito baixo com mudanças com o uso de técnicas de prototipação rápida

Entendimento profundo do problema com o estudo qualitativo;

Eficiência na elicitação/refinamento dos requisitos com as iterações do design de interação;

Custo muito baixo com mudanças com o uso de técnicas de prototipação rápida

Muito Obrigado! Boa noite a todos!