MÓDULO 1TEMA 1: MODELOS DE NEGOCIOSLic. Marianela AdriaensénsLic. Miguel FloresDra. Leticia Ramos
Objetivos del Tema• Entender la razón del porqué estudiar lo que en  la actualidad se conoce como “modelos de  negocio”• C...
Bibliografía• Business Model Generation  Osterwalder, Alexander & Pigneur, Ives  John Wiley & Sons, Inc.  2010
Modelo de negocio• Por qué estudiar el concepto “modelo de  negocio”?
Modelos de negocio  Inquietud por crear valor a        Visionarios, cambiadores del  través de nuevos negocios            ...
Modelos de negocio• Los modelos de negocio innovadores han  reformado industrias enteras  redistribuyendo billones de dóla...
Modelos de negocio• Apple cuando en el 2003  introduce su ¡Pod junto con la  ¡Tunes store, revoluciona el  sistema movil d...
Modelos de negocios• ¿Qué significa el concepto de “modelo de  negocio”?  – Describe la forma de cómo una organización    ...
¿Qué componentes tiene un        modelo de negocio?• Segmentos de          •   Recursos claves  mercado               •   ...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Segmentos de mercado  – Definir los diferentes grupos de personas u ...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Proposición de valor  – Describe el conjunto de productos y servicio...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Canales  – Describe la manera en que la compañía se    comunica o co...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Relaciones con los clientes  – Describe el tipo de relaciones que un...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Flujo de ingresos  – Representa el flujo de efectivo que una    comp...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Recursos clave  – Describe los activos mas importantes    requeridos...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Actividades clave  – Describe las cosas mas importantes que una    c...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Aliados clave   – Describe la red de proveedores y     socios que pu...
Componentes básicos de un modelo          de negocio• Estructura de costos  – Describe todos los costos en que se incurren...
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  1. 1. MÓDULO 1TEMA 1: MODELOS DE NEGOCIOSLic. Marianela AdriaensénsLic. Miguel FloresDra. Leticia Ramos
  2. 2. Objetivos del Tema• Entender la razón del porqué estudiar lo que en la actualidad se conoce como “modelos de negocio”• Comprender el concepto de “modelo de negocio”• Analizar los componentes que constituyen un modelo de negocio
  3. 3. Bibliografía• Business Model Generation Osterwalder, Alexander & Pigneur, Ives John Wiley & Sons, Inc. 2010
  4. 4. Modelo de negocio• Por qué estudiar el concepto “modelo de negocio”?
  5. 5. Modelos de negocio Inquietud por crear valor a Visionarios, cambiadores del través de nuevos negocios juego, retadores Desafían los antiguos modelos de negocio El administrador con espíritu innovador y emprendedor Diseñan las empresas del mañana Generan modelos de negocioInquietud por encontrar nuevas innovadores formas para transformar o mejorar una organización
  6. 6. Modelos de negocio• Los modelos de negocio innovadores han reformado industrias enteras redistribuyendo billones de dólares• Modelo de negocio de Walmart: ganancias a través de grandes volúmenes de ventas de productos a bajo precio
  7. 7. Modelos de negocio• Apple cuando en el 2003 introduce su ¡Pod junto con la ¡Tunes store, revoluciona el sistema movil de entretenimiento, creando un nuevo mercado• La verdadera innovación: hacer mas fácil y conveniente el bajar música digital• Construye su modelo de negocio combinando software, hardware y servicio
  8. 8. Modelos de negocios• ¿Qué significa el concepto de “modelo de negocio”? – Describe la forma de cómo una organización crea, distribuye y captura valor – Puede ser mejor descrito a través de nueve componentes básicos que muestran la lógica del cómo una organización intenta hacer dinero.
  9. 9. ¿Qué componentes tiene un modelo de negocio?• Segmentos de • Recursos claves mercado • Actividades clave• Propuestas de valor • Aliados clave• Canales de • Estructura de costos distribución• Relaciones con los clientes• Flujo de ingresos
  10. 10. Componentes básicos de un modelo de negocio• Segmentos de mercado – Definir los diferentes grupos de personas u organizaciones que una empresa decide alcanzar y servir • ¿Para quiénes estamos creando valor? • ¿Quiénes son nuestros mas importantes clientes?
  11. 11. Componentes básicos de un modelo de negocio• Proposición de valor – Describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento específico de consumidores o clientes • ¿Qué valor estamos entregando al consumidor? • ¿Cuál de los problemas de nuestros consumidores estamos ayudando a resolver? • ¿Cuáles necesidades de nuestros consumidores estamos satisfaciendo?
  12. 12. Componentes básicos de un modelo de negocio• Canales – Describe la manera en que la compañía se comunica o contacta a sus segmentos de mercado para hacerles llegar sus propuestas de valor – Los canales de comunicación, distribución y ventas son la forma de interconexión de la compañía con sus clientes
  13. 13. Componentes básicos de un modelo de negocio• Relaciones con los clientes – Describe el tipo de relaciones que una compañía busca establecer con cada segmento de mercado – Las relaciones con los clientes son determinadas por lo siguiente: • Adquisición de clientes • Retención de clientes • Incremento en ventas
  14. 14. Componentes básicos de un modelo de negocio• Flujo de ingresos – Representa el flujo de efectivo que una compañía genera de cada uno de sus segmentos de mercado
  15. 15. Componentes básicos de un modelo de negocio• Recursos clave – Describe los activos mas importantes requeridos para hacer que el modelo de negocios funcione • ¿Qué recursos clave se requieren para generar las propuestas de valor, para los canales de distribución, para las relaciones con los clientes, para generar los flujos de ingresos?
  16. 16. Componentes básicos de un modelo de negocio• Actividades clave – Describe las cosas mas importantes que una compañía debe de hacer para que su modelo de negocio trabaje – Categorías en estas actividades • Producción • Resolución de problemas • Plataforma/redes
  17. 17. Componentes básicos de un modelo de negocio• Aliados clave – Describe la red de proveedores y socios que pueden hacer que el modelo de negocios trabaje – Tres motivos del porqué aliarse • Optimización y economías de escala • Reducción de riesgos e incertidumbre • Adquisición de recursos en particular o el desempeño de ciertas actividades
  18. 18. Componentes básicos de un modelo de negocio• Estructura de costos – Describe todos los costos en que se incurren para operar el modelo de negocios – Dos enfoques • Modelos de negocio enfocados a minimizar costos en lo posible • Modelos de negocios enfocados en la creación de valor
  19. 19. Componentes básicos de un modelo de negocio• Estructuras de costos – Costos fijos – Costos variables – Economías de costos – Economías de alcance
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