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Casa dos Destilados -Diageo e Bompreço 10_12
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Casa dos Destilados -Diageo e Bompreço 10_12

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Em iniciativa inédita, Diageo e Bompreço criaram juntas uma loja conceito para a venda de destilados.

Em iniciativa inédita, Diageo e Bompreço criaram juntas uma loja conceito para a venda de destilados.

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  • 1. cooperação SM 10 criação conjunta Loja concebida em parceria com o Walmart é a primeira iniciativa desse tipo da Diageo em todo o mundo Texto Fernando Salles fernando.salles@sm.com.br | fotos lia lubambobons reflexosDiageo e Bompreço criam um novo conceito de parceria entre osdois elos da cadeia de distribuição ao inaugurar a Casa dos Destilados.Ao contrário da gôndola pouco atrativa dos supermercados, o espaçode 100 m2 reflete a relação emocional do shopper com a categoria outubro 2012 | SM.com.br 99
  • 2. D bons reflexos cooperaçãoesde o fim de agosto os frequenta-dores do Hiper Bompreço de BoaViagem, em Recife, contam com Interaçãouma nova opção para a compra de pessoal e virtual Por meio de totensbebidas, além da seção na área de interativos (acima),vendas da loja. A Casa dos Destila- o shopper conhece a história das bebidas edos funciona em um local antes uti- fica sabendo quais pratoslizado para venda de produtos sazo- e bebidas combinam com cada ocasião de consumo,nais. O espaço chama a atenção pela como um jantar a dois,ambientação – parece-se com uma uma festa em casaloja Dutty Free dos aeroportos in- e o futebol na TV com os amigos. O recursoternacionais –, pelos serviços e por também informa adiversos pontos de interação que quantidade necessária em cada ocasião.oferece aos shoppers. Na estratégia Ao lado, demonstradorade negócio, porém, a loja se destaca da Diageo tira dúvidas de cliente da loja conceitopor apresentar um conceito de coo-peração entre varejo e indústria di-ferente das iniciativas tradicionais.O modelo foi adotado por suges- mento. “Em muitas lojas esses pro- ambientação e interatividade foramtão da Diageo, dona de marcas como dutos ficam confinados e o cliente concebidas para atrair e informar oJohnnie Walker e Smirnoff. O esforço precisa esperar bastante até efetivar consumidor. Um totem de autoa-vem do entendimento sobre a rela- a compra”, exemplifica. Ambiente tendimento foi preparado para au-ção do público com a categoria no frio e exposição próxima de produ- xiliar o shopper na escolha. “É umavarejo. Alexandre Boucinhas, diretor tos muito díspares, em qualidade e loja para quem tem curiosidade dede vendas da companhia, conta que preço, estão entre outros problemas. saber mais”, resume Cesar Cinelli,bebidas como uísque, vodca, saquê e Na loja conceito – a primeira das vice-presidente comercial do Wal-rum encantam o consumidor. Porém, 100 que a Diageo pretende inaugurar mart, dono da bandeira Bompreço.a maioria das gôndolas de super e hi- nos próximos três anos com vários Por isso, a seção de destilados den-permercados não reflete esse senti- parceiros – o cenário muda. Toda a tro do supermercado foi mantida.100 SM.com.br | outubro 2012
  • 3. bons reflexos cooperação nome consumo de uísque. “Nessa loja, bus- gravado a camos mais do que o resultado fi- ouro na garrafa nanceiro. Queremos surpreender os Quem compra clientes”, afirma Cinelli, do Walmart, uísques mais sofisticados tem que espera crescer 20% em destila- a opção de ver dos neste fim de ano. seu nome – ou do presenteado Nos primeiros meses a loja terá – gravado a ouro exclusividade com a Diageo. Depois na garrafa da bebida. Também passa a incluir no mix itens de outros estão disponíveis fabricantes. A expansão do conceito impressão com já é assunto no Walmart. “Na região nome e dedicatória em produtos como Sul, nossa ideia é trabalhar com vi- o Johnnie Walker nhos nacionais”, exemplifica Cinelli. Black Label 12 anos A Diageo quer fechar o ano com mais 10 lojas conceito. A ideia é aprender com cada experiência. “O desenho final é de uma loja de ca-Além da tecnologia, fica fácil se locali- Na parceria, a Diageo abriu informa- tegoria, feita para o consumidor”,zar no espaço de cerca de 100 m2 por- ções de pesquisas e fez um plano resume Boucinhas, da Diageo, queque as gôndolas foram divididas con- específico para a loja, o que incluiu não se opõe à participação de con-forme as motivações de consumo. eventos, demonstradoras e a presen- correntes. E o reflexo disso pode serTem, por exemplo, a área do “esquen- ça de embaixadores de suas marcas. a satisfação nos olhos do cliente.ta” e o setor da balada, com produtos Já a operação fica a cargo do Wal-associados a essas ocasiões. Por falar mart. No fechamento desta edição,no sortimento, ele contempla desde a loja tinha apenas três semanas de nesta reportagem você viu:o básico a bebidas elaboradas, como operação, e os resultados ainda não Como é a loja de destilados abertao The John Walker, feito a partir de haviam sido analisados. Mas já cha- pela diageo e bompreçoum pequeno número de uísques ra- mava a atenção a receptividade do expectativas das empresasros e vendido por R$ 10 mil a garrafa. público recifense, líder nacional no102 SM.com.br | outubro 2012