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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR1999-2000Durante la crisis económico...
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Datos informativos de la empresa artefacta

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Datos informativos de la empresa artefacta

  1. 1. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORDATOS INFORMATIVOS DE LA EMPRESA: Dirección principal: Parque Empresarial Colón, Av. Rodrigo Chávez y Juan Tanca Marengo, Edificio Corporativo 4 Planta Baja, 593, Guayaquil, Ecuador Teléfono: 46044310 Sitio web: http://www.artefacta.com.ec/Dirección Tulcán:Sucre, entre Chimborazo y Atahualpa (Frente a Coop. Tulcán Ltda.)Teléfono: (062) 987 919Nombre o Razón Social:Electrodomésticos Artefacta. Empresa legalmente constituida y establecidaen el país, con más 90 locales a nivel nacional en las principales ciudadesANTECEDENTES (Sobre sus inicios)Artefactos Ecuatorianos para el Hogar S.A. (Artefacta) fue constituida el 12de enero de 1989 y se dedica a comercializar electrodomésticos, equipos deaudio, video, de comunicaciones, electrónica, transporte, artículos para elhogar, línea blanca de diferentes marcas.Cronología:1989-1998Empresa subsidiaria del Grupo Carsa que logró liderazgo en el mercado:ventas de USD 75 millones en 1997 y una participación del mercado de25% en el mercado Ecuatoriano. -1-
  2. 2. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR1999-2000Durante la crisis económico del país los principales acreedores comercialesliderados por Expocargas , Mabe e Indurama realizan una importantecapitalización de sus acreencias.2000El poder accionario de la Empresa esta conformado de la siguientemanera; 25% Exporcarga 23% Mabe Ecuador 16% Plummers Securities Inc. 36% Otros2001-2004La empresa pasa de 8 millones en ventas en el año 2000 a 42.6 en el año2004 generando recurso para: Crecer sostenidamente en el mercado Pagar puntualmente las deudas y ; Prepagar aproximadamente 5 millonesDespués de esto el poder Accionario es el siguiente: 43% Exporcarga 28% Mabe Ecuador 20% Plummers Securities Inc. 9% Otros2005-2006La empresa paso de un nivel de ventas de 53 a 70 millones de dólares,experimentando un crecimiento del 31%. En el año 2006 se registraron losmayores volúmenes de ventas de los últimos 5 años. -2-
  3. 3. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR2007-2010El Gobierno de Rafael Correa anuncia una regulación de la tasas de interésque la Banca y Almacenes comerciales cobrarán de intereses a los clientes,lo cual afectó significativamente las proyecciones de ventas planificadaspara este periodo. MISION Y VISION DE LA EMPRESA MISIONComercializar a través del financiamiento, bienes y servicios para atender lasnecesidades del mercado Ecuatoriano, buscando superar las expectativasde nuestros clientes asegurando la liquidez y rentabilidad del negocio conpolíticas de crédito competitivas, involucrando y desarrollando a nuestroscolaboradores y proveedores y actuando con responsabilidad social. VISIONLíderes en la comercialización con rentabilidad de bienes y servicios para elsegmento socioeconómico medio y bajo de la población. DESCRIPCIÓN DE LAS OPERACIONES DE LA COMPAÑÍA:Artefacta actualmente posee 64 almacenes y 36 grupos de fuerza de ventaspuerta a puerta. Opera a través del Convenio de Crédito de Consumo con elBanco del Pichincha el cual le permite alcanzar un 72% de ventas a créditos.Mantiene relaciones comerciales con: Sony, LG, Daewoo, Philips,Panasonic, Whirpool, Coby, Mabe, Porta (Conecel), Movistar (Telefonica),Alegro entre las mas importantes.Dentro de los productos que ofrece a nivel nacional tienen:Refrigeradoras, Cocinas, Lavadoras, Televisores, Mini-Sess, Celulares,Máquinas de Coser, Motos, Colchones, Car-Audio, DVD, A/C,Computadoras, Filmadoras, Camaras Digitales, Congeladores etc. -3-
  4. 4. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORLas Computadoras y cámaras digitales empezaron a comercializar a partirdel año 2003, los celulares y motos en el año 2004 y Car-Audio y colchonesdesde el 2005.Actividades de Mercadeo: créditos sin cuota inicial, sin garante,promociones tales como combos, regalos, descuentos, y otros beneficios enel crédito.Las campañas publicitarias se realizan en Prensa (El Comercio, El Universo,Diario Hoy, Metroquito, Extra) y Televisión (Gama, TC Televisión, Canal 1,Teleamazonas).Las ciudades más representantitas en cuanto a volumen de ventas sonGuayaquil y Quito que concentran más del 70% de la venta nacional.PRINCIPALES COMPETIDORES: Créditos Económicos Comandato La Ganga Jaher Almacenes Japón Orve Hogar MarcimexAnálisis del FODA:FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS -4-
  5. 5. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA REFERENTE ASUS INICIOS (CUALES HAN SIDO SUS LOGROS Y DIFICULTADES)Como toda nueva empresa, sus principales problemas, fueron aquellos dedespunte, es decir, llegar al cliente con los productos que ellos deseabanadquirir, a los mejores precios y de la más alta calidad.Entorno Macroeconómico del país: Ecuador es una de las naciones que más electrodomésticos comercializa en Latinoamérica; junto con Argentina y Brasil. El auge de electrodomésticos en Ecuador es debido al buen momento económico y técnico que este país sudamericano atraviesa; corporaciones como Phillips, Sony y Pioneer vieron en Ecuador un lugar rentable para sus inversiones. La tecnología empezó a atraer la atención de los ecuatorianos: los reproductores de mp3, los plasmas, las pantallas LCD, los formatos en dvd; todo esto contribuyó al avance.ARTEFACTA es una de las empresas más sólidas dentro del sistemaempresarial del país, y más cuando, es una de las empresas que ha sabidorecalcar sus buenas prácticas comerciales, lo que les ha llevado aconstituirse como una de las más sólidas y de renombre a nivel de país, tales el caso que sus principales problemas los han sabido sobrellevar con -5-
  6. 6. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORmucha eficacia y orden, lo que ha provocado que la empresa no haya tenidoningún tipo de problema a excepción de aquel, que surgió en el actualgobierno, al restringir las licencias de importación a productos del exterior enel año 2008, a lo que supieron reponerse gracias al stock que mantuvieron.PROYECCION SOCIO ECONÓMICA PARA UN FUTURO INMEDIATO DELA ENTIDAD.Análisis de la Industria: Sector ElectrodomésticosPara el análisis del sector de electrodomésticos se ha considerado variablescomo: Empresas que se encuentran dentro del sector, análisis del cliente,productos mas vendidos entre otras; las cuales serán detalladas acontinuación:Principales grupos de Empresas del SectorCréditos Económicos, Artefacta, Almacenes Japón, Orve Hogar, Comandato,La Ganga, Marcimex y Jaher.Principales ClientesArtefacta que es un Retail Comercial (retail: (inglés) (pronunciado /ritéil/) Elmercado al por menor. El mercado de los canales minoristas."La estrategiade crecimiento de la empresa se concentra en soluciones específicas paratres sectores:retail, bancos y telecomunicaciones"). Se dirige a Niveles SocioEconómicos C y D es decir a Niveles Medio Bajo y Bajo principalmente.Posee un grupo muy importante de clientes a los que denomina ClientesReiterativos que ocupan un 67% de su cartera.CONCLUSIONES:ARTEFACTA es una de las empresas más representativas del país, dentrode la comercialización de línea blanca y del hogar de origen tanto extranjerocomo de origen internacional.Ha sabido establecer políticas claras y de alto nivel estratégico decomercialización, lo que les ha permitido alcanzar sus objteivos. -6-
  7. 7. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIORRECOMENDACIONES:La realización de la presente investigación, esclarece las dudas y posiblesinterrogantes que como estudiantes, a veces tenemos al momento de iniciarcon un modelo empresarial, más aun cuando las circunstancias actuales,demandan de nuevas e innovadoras empresas a nivel empresarial. -7-
  8. 8. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR -8-
  9. 9. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR -9-
  10. 10. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR -10-
  11. 11. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHICONTRATOS INTERNACIONALES9 COMERCIO EXTERIOR -11-

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