Interaction Design 1.1: User Centered Design
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Interaction Design 1.1: User Centered Design

on

  • 944 views

 

Statistics

Views

Total Views
944
Views on SlideShare
944
Embed Views
0

Actions

Likes
2
Downloads
27
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Interaction Design 1.1: User Centered Design Interaction Design 1.1: User Centered Design Presentation Transcript

  • Interaction Design = User Centered Design User Research, Persona’s, Scenario’s Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Module 1: Design Research Duur: 10 weken Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Programma Week: 1. Introductie interaction design, mentaal model; 2. Persona’s 3. Scenario’s; 4. Requirements; 5. Wireframes; 6. Usability testing: Voorbereiden, interviewen; 7. Usability testing: Taken/scenario’s opstellen; 8. Usability testing: uitvoeren, analyseren en rapporteren. Opdracht 1 inleveren 9. - 10.Opdracht 2 inleveren Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper View slide
  • Boeken About Face 3 Alan Cooper Communicating Design Dan Brown Reader Samengesteld door mij Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper View slide
  • Lesstof & Beoordeling Lesstof  Colleges  Reader • About Face: hst. 2, 3, 6 • Communicating Design: hst. 3, 7, 11, 12 2 Opdrachten  Ontwerpschetsen maken o.b.v. design research  Usability test opzetten en uitvoeren Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Module-opdracht 1 • Sportvereniging • Bardienst, scheidsrechter, lijnrechter • Ieder lid per seizoen minimaal 4 diensten • De dienstencoördinator deelt iedereen in. • Kun je niet? Zelf vervanging regelen. • Probleem: Er zijn altijd veel klachten. Bijvoorbeeld: mensen kunnen niet als ze ingedeeld zijn en blijven weg. Of het komt hen niet uit. Of willen liever achter de bar staan dan fluiten. • Vraag: Bedenk een systeem dat zowel voor de vereniging als de leden werkt. Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Wat lever je in? • 2 Persona’s • 1 Scenario per persona • Concept (ideaalplaatje) • User Requirements (volgens MoSCoW) • Minimaal 4 Wireframes Inleveren: eind week 8 Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Module-opdracht 2 • Kies een website; • Bepaal een testdoel; • Stel een profiel op voor respondenten; • Zoek 2 respondenten; • Stel taken / scenario’s op; • Bereid pre-test interview voor; • Voer het usability onderzoek uit; • Schrijf een onderzoeksrapport. Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Wat lever je in? • Onderzoeksrapport met daarin: • conclusies en aanbevelingen • doel van het onderzoek • profiel(en) van respondenten (min. 2 respondenten zoeken) • 4 testscenario’s / -taken • opzet pre-test interview, met 4 vragen • per respondent: beschrijving van kenmerken respondent, verslag van pre-test interview en van de sessie-observaties Inleveren: eind week 10 Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Beoordeling opdracht  Heb je de persona’s en scenario’s adequaat en conform de behandelde conventies (theorie en best practices) opgesteld? (max. 20 punten)  Heb je het concept, de requirements en het systeemmodel adequaat en conform de behandelde conventies (theorie en best practices) opgesteld? (max. 20 punten)  Heb je een goede gebruikersinterface ontworpen volgens de standaarden uit IAD? (max. 20 punten)  Heb je het usability test interview goed uitgevoerd (levert het bruikbare informatie op voor de rest van de test en zijn interviewtechnieken goed toegepast)? Heb je de testtaken adequaat en conform de behandelde conventies (theorie en best practices) opgesteld? (max. 20 punten)  Heb je de usability test goed uitgevoerd en vastgelegd in een rapport (verslag van de sessies met concrete observaties)? Heb je objectieve conclusies getrokken? Heb je effectieve en bruikbare aanbevelingen geschreven? (max. 20 punten) Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Your user is not you! 11 Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • The user is always right! 12 Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • User Centered Design Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Rollen in productontwikkeling Engineering: “What are we capable of?”, “What is possible?” Business: “What can we sell?”, “What can we afford?”, “What is viable?” Design: “What do people want?”, “What is desired?” Uit: ‘The Inmates Are Running The Asylum’, Cooper Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Een verschillend perspectief: de bioscoop Het model van het publiek: Het publiek hoeft van dit alles geen weet te hebben en wil vooral een goede film zien Het model van de operator: Wat je moet weten om de film te kunnen draaien Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Implementatie- vs. mentaal model Mentaal (conceptueel) model  Hoe je er iets mee kunt doen  Gebruiksperspectief Implementatie (systeem) model  Hoe het werkt  Technisch perspectief Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Welk model? Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Het verschil in ervaring bij gebruikers Beginners vinden een interface vaak moeilijk te doorgronden. Experts vinden veelal dat ze te weinig controle hebben. Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Het verschil in ervaring bij gebruikers Uit: ‘About Face 3’, Cooper Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Voor welk type gebruikers is dit gemaakt? Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • En dit? Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Deze? Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • En dit? Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • User Centered Design Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • User Centered Design Design Research Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Design Research  Het onderzoek dat vooraf gaat aan het eigenlijke ontwerpen  Doel : het verkrijgen van informatie over gebruikers en hun omgeving  Je zult als ontwerper moeten ‘aanvoelen’ wat de emotionele, culturele en esthetische context van een product is Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Het uitvoeren van design research  Methodieken van user research komen bv. uit antropologie, sociologie, psychologie:  Observeren  Interviewen  Wordt vaak op informele wijze uitgevoerd Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Module-opdracht 1 • Sportvereniging • Bardienst, scheidsrechter, lijnrechter • Ieder lid per seizoen minimaal 4 diensten • De dienstencoördinator deelt iedereen in. • Kun je niet? Zelf vervanging regelen. • Probleem: Er zijn altijd veel klachten. Bijvoorbeeld: mensen kunnen niet als ze ingedeeld zijn en blijven weg. Of het komt hen niet uit. Of willen liever achter de bar staan dan fluiten. • Vraag: Bedenk een systeem dat zowel voor de vereniging als de leden werkt. Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Wat ga je maken? • Persona’s • Concept en scenario’s (ideaalplaatje) • User Requirements • Globale structuur • Wireframes Inleveren: eind week 10 Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Opdracht voor volgende week • Bereid je voor op de opdracht (zit je zelf op een sportvereniging, of zoek andere mensen) Lezen: • About Face: hoofdstuk 2, 3 • Communicating Design: hoofdstuk 3 Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper
  • Vragen? Feedback? f.den.dopper@hr.nl @ferrydendopper http://www.slideshare.net/ferrydd Interaction Design 102 Vragen of feedback? @ferrydendopper