Nti decada digital

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Nti decada digital

  1. 1. Antecedentes de la Revolución TIC
  2. 2. 2Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetSketch hológrafo de Moore
  3. 3. 3Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetCaída de los precios desemiconductores y memorias
  4. 4. 4Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetCaída de precios de impresoras,periféricos y discos duros
  5. 5. 5Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetCaída de precios de mainframesy computadoras personales
  6. 6. 6Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetCaída de precios de cable/fibra óptica
  7. 7. 7Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetPorcentajedePenetración100100808060604040202000Electricidad(1873)Telefonía(1876)Automotriz(1886)Televisión(1926)Radio(1905)VCR(1952)Microonda(1953)PC(1975)Internet(1975)1001008080606040402020 120120Años desde su lanzamientoAdopción acelerada, ejemplo EUA
  8. 8. 8Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetOn-line financial services1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003Total U.S. householdsPCCell phoneInternetOn-line shopping BroadbandU.S.households(millions)0102030405060100La década digital / 1
  9. 9. 9Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetLa década digital / 2Fuente: Forrester Reserach
  10. 10. Adopción tecnológica
  11. 11. 11Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetPenetraciónsobremercadopotencialUmbral HipercrecimientoTiempoTelefonía MóvilFaxemail10%E-commInternetEl umbral / 1
  12. 12. 12Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetEl umbral / 2 ACELERADORES DEL UMBRALDifusión tecnológica, curva de adopciónExternalidad tipo “red”Presión de competidores, clientes y proveedoresEstandarizaciónCaída preciosNuevos dispositivos de acceso INICIALMENTEPrecio de entrada y existencia early adopters LARGO PLAZOCaracterísticas socioeconómicas y tamaño del mercado
  13. 13. 13Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetLa década digital:curvas de crecimiento de adopción de producto
  14. 14. 14Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetEl umbral del e-commerce• Definimos umbral como la ventana de oportunidad para ingresary participar del hipercrecimiento del e-commerce.• El umbral es un período de desarrollo de entre 12 y 18 meses hastallegar al 10% de penetración.• Hipercrecimiento: período de 5-10 años de expansión creciente del10% al 90% de penetración de uso.Parámetros de determinación• Infraestructura: líneas telefónicas básicas y móviles; y hostsInternet.• Demanda: relación parque y ventas de PC’s per cápita.• Contexto Regulatorio: grado de la aperturaconómica.
  15. 15. 15Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetPlazos para umbral y explosión del e-comm1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010CanadáJapónItaliaCanadáItaliaJapónE.U.A.Argentina ArgentinaBrasil BrasilParaguayParaguayUruguay UruguayUmbral Explosión Fuente: Forrester ResearchE.U.A.
  16. 16. 16Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetTeorías sobre difusión y adopción- Usos y gratificaciones (new media)- Masa crítica- Difusión de innnovaciones- Otras
  17. 17. 17Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetUsos y gratificaciones- Los usuarios participan activamente en la seleccióny procesado del contenido- El uso ofrece muchas gratificaciones, que puedenser por el contenido, por la exposición en sí,o por el contexto situacional de la interacción
  18. 18. 18Dr. Alejandro Prince Marketing en Internet4 tipos de gratificación- Ritualizado, habitual, más frecuente:- entretenimiento, diversión- compañía, relaciones interpersonales- identidad personal (pertenencia ycomunidad)- Instrumental, selectivo e intencional:- vigilancia, información
  19. 19. 19Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetMasa Crítica- % de individuos involucrados en un movimiento antes de la“explosión” de difusión- Así como la tecnología afecta a la sociedad, los individuos y susrelaciones, diversos factores socioculturales y económicos, afectan ala difusión de tecnología- A menores recursos (tiempo, dinero, habilidades) requeridos, mayorla posibilidad de alcanzar rápido la MC y la adopción universal,asimismo por la existencia de early adopters/trendsetters- En el umbral de difusión deben existir proveedores y productos deHW, SW, infraestructura y contenidos más masivos, compatibles ysimples
  20. 20. 20Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetDifusión de innovaciones- En vez de focalizar en la satisfacción de necesidadespsicosociales como usos y gratificaciones, ésta teoría se centraen los canales de comunicación, niveles de conocimiento,criterios de decisión, perfil de los usuarios potenciales,ventajas de adopción, complejidad, costos y existencia“promotores”- Sigue una secuencia cognitiva del tipo conocimiento-persuasión decisión y confirmación o rectificación- La competencia genera más servicios y prestaciones,categorías de productso ampliadas, adecuación, mássegmentos, más usuarios...
  21. 21. 21Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetOtras- Teorías de análisis desde lo individual, grupal,sistémico estructural, tecnológico, étc.- Marco regulatorio- Competencia- Distribución económica- Organizaciones e instituciones (mesoeconomía)
  22. 22. 22Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetPredictores consistentes de adopción- En nivel de educación formal es la variable más fuerte- Status/NSE, rol ocupacional- Edad: 2 modos (30 laboral, 15 personal)- Género y raza, sólo asociados a los 2 predictores previos- Redes, relaciones (“contagio”, emulación, teoría delaprendizaje social)- Complejidad de uso- Otros
  23. 23. Mercado TIC Argentino
  24. 24. 24Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetMercado Argentino de Telecomunicaciones-80,7%-30,4%7.56010.86511.47810.948Total-97,9%-92,5%1502.0002.3002.100Hardware detelecomunicaciones-76,8%-16,4%7.4108.8659.1788.848Subtotal Servicios deTelecomunicaciones-69,4%10,2%27024513089Accesos a Internet-45,9%94,9%760390366358Transmisión de Datos-80,0%-28,1%230320397447Otros-81,1%-31,8%1.9502.8602.9202.771Telefonía Móvil-76,9%-16,7%300360425462Telefonía Internacional-76,9%-16,8%3.9004.6904.9404.721Telefonía LocalVariaciónen dólares01-02Variaciónen pesos01-022002200120001999ConceptoNota: Cifras en millones de pesos.Estimado Agosto 2002
  25. 25. 25Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetEvolución Mercado argentino deTelecomunicaciones (en millones de pesos)01,0002,0003,0004,0005,0006,0001993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 200202000400060008000100001200014000Telefonía LocalTelefonía InternacionalTelefonía MóvilOtrosTransmisión de DatosAccesos a InternetHardw are de TelcosTOTALTOTALPOR RUBRO
  26. 26. 26Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetEvolución Líneas telefónicasFuente: Indec / A partir de mayo de 2000 se incluyen datos de abonados al sistema PCSNota: La estimación del año 90 corresponde al mes de Noviembre, la de los años 91,92 ,93 al mes de Septiembre01,000,0002,000,0003,000,0004,000,0005,000,0006,000,0007,000,0008,000,0009,000,000199019911992199319941995199619971998199920002001Abr-02Líneas FijasLíneas Móviles
  27. 27. 27Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetMercado Argentino deTecnología de la Información-70,1%7,6%3.9703.6904.2203.840Total-69,6%9,4%350320310260Insumos-68,6%13,2%1.8001.5901.5101.580Servicios-55,1%61,8%1.100680790630Software-81,8%-34,5%7201.1001.6101.370HardwareVariación(en dólares 01-02)Variación(en pesos 01-02)Año 2002(cifrasprovisorias)Año 2001Año 2000Año 1999RubroNota: Cifras en millones de pesosEstimado Agosto 2002
  28. 28. 28Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetEvolución Mercado argentino de TI(en millones de pesos)02004006008001,0001,2001,4001,6001,8002,0001995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 200205001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,0004,500HardwareSoftwareServiciosInsumosTOTALTOTALPOR RUBRO
  29. 29. 29Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetEvolución ventas de PC’s0100200300400500600700800900100019841985198619871988198919901991199219931994199519961997199819992000200120022003Ventas Anuales1984= 12.000 unidadesPromedio 97-01= 633.000 unidades
  30. 30. 30Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetRelación entre Inversión y PBIen Mercado de TI (en millones de pesos)050,000100,000150,000200,000250,000300,0001993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003(*)050010001500200025003000350040004500PBIInversionesMercado TI enmillones de $PreliminaresPBI-Inversión Volumen Mercado TIFuente: Datos del Ministerio de Economía
  31. 31. 31Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetLíneas/100habitantesPBI/habitanteFuente:UIT,IndicadoresdetelecomunicacionesenelmundoPBI y Teledensidad / 1
  32. 32. 32Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetC.Fed.S.CruzS.LuisNeuquénCórdobaChacoFormosaS FéPBI/habitanteLíneas/100habitantesPBI y Teledensidad / 2
  33. 33. 33Dr. Alejandro Prince Marketing en InternetSupuestos y Crecimiento 2003• Dólar estable, debajo de 3,8 pesos por unidad• Inflación minorista menor al 30%• Crecimiento del PBI para el 2003 entre el 3-4%• Consolidación en el poder de un presidente electo,un plan económico• Tarifas y contratos TIC +15-35%• Crecimiento estimado TI: 22-26%; Comunicaciones: 8-12%

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