Redes sociais como profissão. O documento descreve a profissão de analista de mídias sociais, incluindo suas responsabilidades de gerenciar as estratégias e conteúdos das marcas nas redes sociais, analisar métricas e relacionar-se com públicos. A formação ideal não é específica, mas cursos de comunicação, marketing e publicidade fornecem uma base sólida. É uma profissão em constante evolução e desdobramentos.

1. Redes sociais como profissão
Fernando Souza

2. 31 anos,
Fernando Souza
Publicitário, Blogueiro, palestrante e Empreteco.
Atuante no mercado digital desde 2002.
Professor de Marketing Digital e Redes Sociais
Já desenvolveu trabalhos para:
Ticket, Microsoft ,Corinthians, Gerdau,
Alpargatas, Banco do Brasil,
Julio Okubo, Editora Abril, CSU,
BigX Picanha, Link Trade,
AgroCFM, Hospital Nove de Julho,
Roche e Faculdade Mauá.

3. Redes sociais são as conexões entre pessoas, que existem
desde os primórdios da humanidade, quando os homens das
cavernas reuniam-se em volta de uma fogueira para comer.

4. MAS O QUE É UMA REDE SOCIAL?
Uma estrutura (real ou virtual) projetada
para permitir que usuários se
encontrem, se comuniquem,
compartilhem conteúdo
e desenvolvam comunidades.

5. Todo mundo fala
sobre Redes Sociais

7. O Brasil é o #1 em
time spent online:
45 horas mensais
e ¼ é utilizando
redes sociais.
Fonte: ibope
Perfil dos Internautas

8. 2 a cada 3 pessoas têm medo de perder algo
importante caso não chequem suas
redes sociais.

9. Isso é Profissão?

10. Novidade?
Já existe pelo menos uns 7 ou 8 anos.
Inicialmente a chamados de “Web Surfers” e posteriormente Analistas de Mídia Sociais
ou Analistas de Redes sociais a profissão já está a um bom tempo no mercado

11. Inicialmente
Blogueiros
Heavy Users
Apaixonados por
marketing digital

12. “A revolução não
acontece quando a
sociedade adota novas
ferramentas.
Acontece quando a
sociedade adota novos
comportamentos”
Clay Shirky

13. É moda?

14. Uma pesquisa a pedido do programa Conta
Corrente, da Globo News ... apontou que
o analista de mídias sociais será,
cada vez mais, um profissional
extremamente requisitado para
atuar nos novos cenários e contextos
que as empresas estão inseridas

16. Um analista de mídias sociais é muito mais do que
alguém que sabe utilizar as diversas plataformas.
Este profissional precisa, além da formação técnica,
de habilidades diversas, conhecimento estratégico,
compreensão do comportamento do consumidor,
deve saber identificar oportunidades e ameaças e
articular-se com desenvoltura ao se comunicar com
o cliente.

17. O que faz?

18. O que faz?
É responsável por cuidar do planejamento
estratégico da marca nas mídias sociais.
Produção de conteúdo para Twitter,
Facebook, Blog Corporativo e diversas outras
mídias.
Relacionamento com os usuários e
formadores de opinião, monitorar as redes
sociais da marca e concorrentes, publico alvo
e demais informações interessantes do que
acontece no mercado de atuação da marca.

19. Qual a formação?
Não existe obrigatoriamente uma formação específica para o cargo,
já trabalhei com analistas formados em letras,
história, engenharia e até mesmo biologia e
veterinária.
O que é extremamente necessário é ser Heavy User de internet, não ter
medo de aprender sempre, ser um eterno curioso e
entender muito bem de comunicação.
Por esse motivo, muitas vezes estudantes ou formados em cursos como:
Publicidade e Propaganda, Jornalismo e Relações Públicas já
saem com um ponto de vantagem.

20. Agências
Freelancer
Veículos
Cliente/Empresas

21. Desdobramentos!
A profissão já possui tempo
suficiente para o amadurecimento
e em muitas empresas o
desmembramento
do cargo.

22. Gestor de Conteúdo
Analista de Mídias Sociais / Métricas
Gerente/Supervisor/Diretor
de Mídias Sociais
Gestor de
Relacionamento/Comunidade
Gestor de Monitoramento
É responsável pelo funcionamento do
departamento
Profissional responsável pela
produção e gestão do
conteúdo do cliente Profissional cuja responsabilidade é
relacionar-se com os usuários
Indivíduo responsável pela
categorização do monitoramento e
constante observação das menções
coletadas por ferramentas
Analisar os dados coletados
pelo departamento e
apresentar relatórios, com o
intuito de auxiliar as decisões
do nível estratégico

23. PUBLICIDADE
COMPORTAMENTO HUMANO
ARTE
MARKETING
REDAÇÃO
MÉTRICAS/NÚMEROS

24. Não limite-se ao universo on-line,
participe de eventos, aproxime-se de profissionais da
área de interesse e conheça pessoas de outras áreas.

26. Não há barreiras, físicas,
regionais e nem demográficas.

27. www.pardal.ag
http://www.livemocha.com/

30. Você deve planejar sua
Presença Digital como
para uma empresa...

32. (John L. Beckley)
"A maioria das pessoas
não planeja fracassar,
fracassa por não
planejar."

34. O que eu ouço, eu esqueço.
O que eu vejo, eu lembro.
O que eu faço, eu entendo.
Confúcio

35. Ainda sou estudante como
consigo me destacar?

36. O mercado mudou e as profissões também.
Atualmente existem
inúmeras vagas que
precisam de pessoas
multidisciplinares
E você pode
ser uma delas.

37. Os jovens
estão
invadindo o
mercado de
trabalho e
fazendo
bonito.
João Montanaro

38. Aprenda Fazendo =)http://goo.gl/mFmgU

39. Gerando conteúdo!
Seja relevante
Participativo
Aprenda fazendo
faça sem medo

40. Não há regras, seja autêntico.
Busque o olhar diferente e
exponha seu próprio
ponto de vista.

41. Participe, colabore, compartilhe, mostre o
seu melhor, como pessoa e profissional.
Seja relevante.

42. Você
deve ser o
RP
de si mesmo

44. Pesquisas nos EUA apontam que
70% das profissões que
existirão daqui há 10 anos ainda
não foram inventadas!

46. John Thompson
Somos todos biógrafos não
oficiais de nós mesmos, pois é
somente construindo uma
história, por mais vagamente que
a façamos, que seremos capazes
de dar sentido ao que somos e
ao futuro que queremos.”

47. Perguntas?
Twitter: @fernandosouza
http://www.facebook.com/fernand0souza
falecom@fernandosouza.com.br
www.slideshare.net/fernandosouza