Módulo Facebook no Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
7. # As 15 maiores fanpages brasileiras
Até o finalzinho do mês de agosto, o Corinthians era tido como a maior página brasileira
(sem levar em conta personalidades brasileiras). Este foi o mês das fanpages brasileiras
começarem a ultrapassar 1milhão de likes (como o Guaraná Antarctica e a Smirnoff).
Dados
Socialbakers
8. As 15 páginas com fãs mais ativos
A página de críticas leva o destaque. São (em média) 6 novos elogios ou problemas
levantados diariamente e sempre respondidos pelos responsáveis pela página. Algumas
vezes, a conversa dura até 15 comentários.
Dados
Socialbakers
9. The Sims Social virou o novo Farmville
40 milhões de usuários ativos
mensalmente, 10 milhões só na
última semana
11. CONVERSAS
PÚBLICAS
Mensagens Particulares (E-mails) X
Possibilita manter conversas privadas entre
usuários PRIVADAS
Todo o conteúdo é particular
Indisponível para outros usuários
Caixas de Comentários e Postagem de
Fotos e Vídeos
Mantém conversas entre
você/marca e o público.
O conteúdo fica disponível e se mostra como
portfólio aos novos visitantes
13. Perfil Fan Page Grupos
# Usuário # Marcas e Produtos # Grupos de discussão
# Profissional # 20% de você e # Grupos de Pesquisas
# Público-Alvo 80% do mercado # Grupos de fãs de
# SEO algo/alguém
14. Profile X Fan Page X Groups
Características Profiles Fan Pages Groups
URL amigável Sim Sim Não
Fórum de discussão Sim Sim Sim
Aplicações Sim Sim Não
Estatísticas Não Sim Não
Partilhas de vídeos,
Sim Sim Sim
fotos e imagens
Criação e partilha de
Sim Sim Sim
eventos
Facebook Ads Não Sim Não
Landing Pages Não Sim Não
Múltiplas páginas Não Sim Sim
16. Personalização de Perfil:
#Aplicativos de Interação
# RSS Graffiti # Docs Analytics # Docs Share
# Poste os artigos do # Relatório dos seus amigos
Blog no Facebook # O Pacote Office, dentro do Facebook
automaticamente
30. # Case de Divulgação Groupalia : Newsletter + Fan Page + Compra
31. # Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é
preciso testar conteúdo!
32. # Case de Interação Diesel : Loja Física + Foto do produto +
Publicação no FB para apreciação dos amigos
33. # Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é
preciso testar conteúdo!
Não existe mágica, existe ESTRATÉGIA!
O que gera likes?
Identificação:
# Cultural
# Contextual
#Público não fiel
34. # REPUTAÇÃO ONLINE
Construir sua Fan Page não implica somente
em uma oportunidade de publicação de
conteúdo e divulgação interna
Promove conversas com seu target!
O usuário acostumou-se a usar a Internet
para conversar, se você não se relaciona
com seu público, você o decepciona..
36. # Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é
preciso testar conteúdo!
37. A Nike está testando uma nova interação com QR Code. Você vê o tênis da vitrine,
fotografa o QR Code e automaticamente aparece um “Like” no seu perfil do Facebook.
38. Que tal colocar um adesivo em sua porta do escritório ou vitrine?
42. # Por que anunciar no Facebook Add?
# Segmentação Total
# Pagamento por clique ou por Impressão
# Diferenciação de fãs e não fãs
43. # Facebook Add: Defina o anúncio e escolha o público-alvo.
Facebook Adds
44. # Facebook Add: Defina o quanto quer investir, horários da
campanha, revise e escolha a forma de pagamento.
45. # Só mais uma coisa: Dá para conseguir fã de forma mais rápida?
SIM! Após criar seu perfil e adicionar um bom número de amigos, converta seu perfil
em Fan Page, acessando: http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate .
MAS CUIDADO: Faça Backup, pois todos os post serão deletados!
# Acesse as confugurações da sua conta e escolha “Baixar suas
Configurações”
48. # Facebook Ajuda: facebook.com/business/
FACEBOOK: TERMOS DE USO
--
Não devemos:
Trocar “like” por participação
Utilizar funcionalidades do Facebook (‘likes’, fotos, mural etc)
Notificação dos vencedores no Facebook
Envio de convites e marcação de votos
PROMOÇÕES DEVEM SER ADMINISTRADAS EM: TABS OU APLICATIVOS
PROMOÇÃO X CONCURSO CULTURAL
No Concurso Cultural não é permitido:
Ter a exigência de adquirir um produto e/ou serviço
Solicitar contatos do participante
Atenção: Sorteio não é Concurso Cultural