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RH Estratégico

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Apresentação de Idalberto Chiavenato na FAAP sobre RH estratégico!

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  • 1. Ensinar para administrar.Administrar para ensinar. E crescermos juntos! www.chiavenato.com
  • 2. O que faz o RH:• Contrata pessoas.• Desliga pessoas.• Cuida do jornalzinho interno.• Trata dos benefícios sociais.
  • 3. O que dizem os especialistas sobre o RH.
  • 4. As maneiras de visualizar o conceito de RH. Quais os desafios do RH: Atrair e Reter Talentos.A empresa como um depósito de gente.
  • 5. As maneiras de visualizar o conceito de RH. Theodore Levitt: O que o cliente quer não a furadeira. Ele quer é o furo. E o que uma empresa quer? Pessoas?
  • 6. As maneiras de visualizar o conceito de RH. Quais os desafios do RH: Atrair, Reter e Desenvolver Talentos.Cirque du Soleil.
  • 7. São abordagens corretas. Mas incompletas. Simplistas. Reducionistas.
  • 8. O RH OPERACIONAL
  • 9. Os Seis Processos de RH Agregar• Recrutamento• Seleção• Integração
  • 10. Os Seis Processos de RH Agregar Manter • Higiene do Trabalho• Recrutamento • Segurança do Trabalho• Seleção • Qualidade de Vida• Integração • Clima Organizacional
  • 11. Os Seis Processos de RH Agregar Manter Desenvolver • Higiene • Treinamento• Recrutamento • Segurança • Desenvolvimento• Seleção • Qualidade de Vida • Conhecimento Corporativo• Integração • Clima Organizacional • Aprendizagem Organizacional
  • 12. Os Seis Processos de RH Agregar Manter Desenvolver Recompensar • Higiene • Treinamento• Recrutamento • Segurança • Desenvolvimento • Remuneração• Seleção • Qualidade de • Conhecimento • Benefícios Vida Corporativo• Integração • Clima • Aprendizagem • Planos de Incentivos Organizacional Organizacional
  • 13. Os Seis Processos de RH Agregar Manter Desenvolver Recompensar Monitorar • Higiene • Treinamento • Remuneração• Recrutamento • Segurança • Desenvolvimento • Banco de Talentos • Benefícios• Seleção • Qualidade de • Conhecimento • Sistemas de Informação Vida Corporativo • Planos de Gerencial• Integração Incentivos • Clima • Aprendizagem Organizacional Organizacional
  • 14. Os Seis Processos de RH Agregar Manter Desenvolver Recompensar Monitorar Aplicar • Higiene • Treinamento • Remuneração • Banco de • Modelagem do• Recrutamento • Segurança • Desenvolvimento Talentos Trabalho • Benefícios• Seleção • Qualidade de • Conhecimento Vida Corporativo • Sistema de• Integração • Planos de Informação • Avaliação do Incentivos Gerencial Desempenho • Clima • Aprendizagem Organizacional Organizacional
  • 15. RH Operacional RH RH Execução de • Agregar Operações • Manter • Desenvolver • Recompensar • Monitorar • Aplicar
  • 16. Objetivos do RH Operacional • Atrair e agregar talentos. • Manter e reter talentos. Objetivos • Desenvolver talentos. do RH Operacional • Recompensar talentos. • Monitorar talentos. • Aplicar talentos.
  • 17. São Processos de Gestão de Pessoas. Mas não são mais o foco exclusivo do RHe sim dos gerentes como gestores de pessoas.
  • 18. DO RH OPERACIONAL PARA O RH TÁTICO
  • 19. RH Tático Gerente Gestor de Pessoas RH • Agregar • Manter Consultoria • Desenvolver • Recompensar Interna e • Monitorar Desenvolvimento • Aplicar Gerencial RH Operacional RH • Agregar Execução • Manter de • Desenvolver Operações • Recompensar • Monitorar • Aplicar
  • 20. Objetivos do RH Tático • Transformar gerentes em gestores de pessoas • Desenvolver lideranças • Coaching e Mentoring Objetivos do • Criar equipes de alto desempenho RH Tático • Melhorar as comunicações internas • Desenvolver engajamento e compromisso • Apoiar e assessorar os gerentes
  • 21. DO RH TÁTICO PARA ORH ESTRATÉGICO
  • 22. RH Estratégico Presidente Consultoria Organizacional Diretor Diretor Diretor Diretor RH Financeiro Industrial Marketing RH Gerente Gestor de Pessoas • Agregar • Manter • Desenvolver • Recompensar • Monitorar • Aplicar
  • 23. Objetivos do RH Estratégico • Apoiar cada área a alcançar seus objetivos • Ajudar a definir objetivos departamentaisObjetivos • Ajudar a definir objetivos organizacionais do RHEstratégico • Acoplar recompensas com o alcance dos objetivo • Incrementar o conhecimento corporativo • Criar um clima organizacional satisfatório
  • 24. DO RH ESTRATÉGICO PARA O RH NEGOCIAL
  • 25. As Competências Requeridas pelo Negócio Competências Organizacionais Competências Funcionais Competências Gerenciais Competências Individuais
  • 26. Competencias relacionadas com: • O Negócio • Produtos/Serviços • Clientes / Mercado • Pessoas / Colaboradores • Concorrentes • Processos • Tecnologia • Fornecedores • Stakeholders
  • 27. Objetivos do RH Negocial • Desenvolver competências organizacionais • Ajudar a criar vantagens competitivas. Objetivos • Melhorar o estilo de gestão do RH Negocial • Renovar a cultura organizacional • Adequar a estrutura organizacional • Agregar valor ao negócio da empresa
  • 28. O FOCO DO RHNO NEGÓCIODA EMPRESA
  • 29. Os Níveis de Atuação do RH RH Operacional • Atende a solicitações • Foco nos cargos • Manutenção do status quo Prestação RH Operacional de Serviços
  • 30. Os Níveis de Atuação do RH RH Tático • Integrador de Sistemas • Foco na consultoria interna • Manutenção do status quo Consultoria RH Tático Interna RH Operacional
  • 31. Os Níveis de Atuação do RH RH Estratégico • Facilitador de negócios • Criação de um clima organizacional • Foco nos objetivos organizacionais RH Estratégico Consultoria Organizacional RH Tático RH Operacional
  • 32. Os Níveis de Atuação do RHRH Negocial RH como Parceiro do Negócio• Parceiro de negócios• Foco nas competências Consultoria• Inovação de Negócios RH Estratégico RH Tático RH Operacional
  • 33. OS DESAFIOS DO RH MODERNO NÃO SE LIMITAM APENAS A ATRAIR E RETER TALENTOS!
  • 34. E COMO FICA O CLIMAORGANIZACIONAL
  • 35. Motivação das PessoasImpulso Alavanca Medidas *Vincular a recompensa ao desempenho. Adquirir Sistema de Premiação*Diferenciar o bom e o mau desempenho. *Remuneração comparável à concorrência. *Valorizar colaboração e trabalho em equipe.Formar Laços Cultura *Promover confiança mútua. *Incentivar amizade e camaradagem. *Promover partilha de melhores práticas. *Desenhar tarefas distintas e importantes.Compreender Desenho do Trabalho *Organizar trabalho com significado e sentido. *Criar senso de contribuição e solidariedade. *Aumentar a transparência dos processos. Processos de Gestão *Enfatizar a justiça e equidade nos processos. Defender do Desempenho e *Conquistar confiança das pessoas. Alocação de Recursos *Clareza no reconhecimento e recompensas.
  • 36. Ensinar para administrar.Administrar para ensinar. E crescermos juntos! www.chiavenato.com

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