Mídias sociais e o mercado editorial

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Mídias sociais e o mercado editorial

  1. 1. #mídias.sociais@fernandoleroySocial Media at Centro Universitário UnaCoord.MBA em Comunicação Digital e MídiasSociais
  2. 2. Comente, envie dúvidas ou sugestões pelo twitter @fernandoleroy...ou pelo perfil Facebook Fernando Leroy
  3. 3. Mutualismo: nos podemos contardescobrir como nos ajude a descobrir como ajude a essa história contar essa história! O leitor opina sobre qual assunto deveria ganhar prioridade para a apuração e ajuda o jornalista como investigar a situação. Interesse mútuo para benefício públicoFonte: Meg Pickard, The Guardian
  4. 4. Integração on e off
  5. 5. Integração on e off
  6. 6. Busca por novos leitores nas redes sociais
  7. 7. • Site da revista Veja: redes sociais como uma das 3 fontes principais de tráfego.• Estadão: mais acesso nos blogs do que no site. Atenção social
  8. 8. + 280% o númerode acessos no siteentre maio edezembro de 2010,com o uso dasredes sociais comoporta de entrada.
  9. 9. Mercado editorial Inovação= colaborativo?• A sabedoria das multidões• Pensamentos inovadores para criar ou melhorar produtos• Consumidores opinam, sugerem• Empresas abrem espaço em seus sites, blogs, em suas redes sociais para a colaboração• A proposta é boa para ambas as partes?
  10. 10. Crowdfunding + mercado editorial
  11. 11. The Huffington Post ultrapassa The New York Times
  12. 12. New News• Lido por mais de 20 milhões de pessoas por mês• Cresce 50% ao ano• Representa um novo modelo de produção de conteúdo baseado em comunidades colaborativas que são seus olhos e ouvidos
  13. 13. New News• Conta com um staff de apensas 150 pessoas, mas recorre a 3 mil colaboradores para a produção de conteúdo sobre todos os assuntos imagináveis e 12 mil jornalistas cidadãos.• Os leitores ajudam a produzir conteúdo que chega a 2 milhões de contribuições por mês• Inaugura um novo modelo de difusão de notícias: passa de um relacionamento passivo para um empreendimento compartilhado entre produtores e consumidores
  14. 14. New News• Conta com monitores de mídia de olho na programação das TV´s e Rádios americanos para mapear momentos dignos de comentários – Ex: falência das empresas automobilísticas em 2009, os leitores criaram um mapa interativo das concessionárias GM que fecharam as portas• O site está salvando o jornalismo – emprega repórteres e contribui com mai de 1,75 milhão para promover o jornalismo investigativo nos EUA
  15. 15. New News “Minha grande motivação para montar o site foi ter constatado que o mundo da notícia se tornava online, mas muitas vozes interessantes e muita gente capaz não se disponibilizava online para o mundo” Arianna Huffington
  16. 16. Notícias,promoções,conteúdoexclusivohiperlocal
  17. 17. Publique para milhões! Ademocracia das redes sociais tedeu uma livraria #free
  18. 18. Estratégias no Facebook
  19. 19. Facebook e mercado editorialCom uma conta no Facebook é possível: Grande oferta de conteúdo Livros levantam discussões e unem as pessoas em torno de suas histórias Facebook pode ajudar a aumentar a experiência livro Sistema de recomendação de um livro Crie comunidades em torno do produto editorial ou aproveite delas para divulga-lo Alcance os blogueiros e leitores em fóruns Oportunidade de envolver os leitores no pré-projeto do livro ou revista, identificando temas quentes
  20. 20. Videochats via Skype no Facebook: entrevista com autoreshttp://www.facebook.com/videocalling. Uma pessoa de cada vez!
  21. 21. Engajamento AlcanceInfluência
  22. 22. A marca é estabelecida fora do Facebook• Maior número de fãs do seguimento no Facebook com mais de 4 milhões• Grande número de opções para interação com os fãs - incluindo pesquisas, vídeos, e um grande número de fotos• Atrai uma média de 5331 curtis e 462 comentários por post• 4 posts por dia, com um post ou dois a cada fim de semana• O conteúdo inclui uma ampla gama de fotos, vendas e artigos.• Playboy é a única entre as revistas a ter mais fãs no Facebook do que assinantes
  23. 23. Seventeen Magazine As perguntas são respondidas na versão impressa da revista: engajamento real. Fãs virtuais viram celebridades nas páginas da revista
  24. 24. Vogue: elegância de suas capas e conteúdo
  25. 25. Maior do que si mesmo: “Isca” para o seu site, ponte com qualquer endereço web, âncoracom outras de suas redes sociais
  26. 26. Twitter + conteúdo editorial Narrando histórias em 140 crct
  27. 27. #shakespeareO amor em 4.000 tweets
  28. 28. Autoteste demídia social
  29. 29. Ao planejar seu MKT pergunte-se: Qual é minha posição atual no mercado? Como meus clientes me percebem? Meus clientes conseguem acessar meus canais facilmente? O que vão encontrar se pesquisarem pelo meu negócio no Google? Eu sei o que meu concorrente está falando nas mídias sociais? Qual o meu valor no meio digital? O que ofereço de útil para eles no meio digital?
  30. 30. Pergunte-se!Qual será o posicionamento da sua empresa frente a processos do trabalho com mídias sociais?
  31. 31. Pergunte-se! Qual o tom de voz da Marca ou empresa nos canais estabelecidos nas redes sociais (1ª pessoa do singular ou 1ª pessoa do plural)? Como atuar em crises de marca nas redes sociais? Quais as interações com o Jurídico, Recursos Humanos, Relações Públicas e Executivo para evitar danos de marca nas redes sociais?
  32. 32. Pergunte-se! Qual o processo de encaminhamento interno de reclamações colhidas via redes sociais? Qual o prazo de atendimento das reclamações colhidas via redes sociais? Estrutura utilizada para garantir o relacionamento da marca ou empresa com o consumidor (Interna, Externa, Terceirizada..)
  33. 33. Conteúdo+relacionamento• Em quais canais de mídia social é importante estar? Já tem bom conteúdo sendo produzido no setor?• As ações serão mais reativas ou vamos estimular o relacionamento?• Equipe: terá condições de fazer internamente? irá terceirizar?
  34. 34. Estratégia diferenciada para ambientes sociais• Mídias sociais requer personalidade: dicas, leveza de ideias, dicas interessantes• Seu conteúdo pode ser exclusivo para as redes sociais ou ser adaptado a elas• Assuntos sérios e legítimos também podem desencadear brincadeiras, piadas: Não significa que deu errado, essa é a lógica da rede, gerar Buzz!
  35. 35. Atenção!Informação diferenciada para cada canalQuem não tem conteúdo , não tem estratégia!

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