¿Cuánto Cuesta Un Nuevo Cliente?

¿Cuánto Cuesta Un Nuevo Cliente?Para alguien que está a punto de iniciar su propio negocio, ya sea online o no, esta es una preguntafundamental.Cuando vendes un producto o servicio necesitas que alguien haga una compra para que puedasganar dinero. El principio más importante en los negocios es que hay dos tipos diferentes depersonas involucradas en tu negocio: compradores y clientes.Si bien ambos pueden parecer a primera vista ser lo mismo, son sumamente diferentes yconcentrarse en uno u otro puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.El concepto, lo que yo llamo el Comprador de 1 dólar, enseño a los clientes con el objetivo decentrarse en construir relaciones duraderas.La diferencia entre un comprador y un cliente, es que los clientes compran una y otra vez.Para cada enlace que intercambies, promoción que hagas y anuncio que coloques para atraerclientes a tu negocio o sitio Web, hay un costo involucrado. Puede ser algo tan simple como tutiempo, pero los costos reducen tus ganancias de forma inmediata.Por cada $1.00 que alguien invierte en un comprador inicial, le costará algo; independientemente desi ese costo es de $0,15, $0,25 o $0,50. Con un comprador nunca recuperas ese dólar invertido.Un cliente, en comparación, es un comprador que regresa a tu negocio y puede no costarte nada.Estos pueden comprar algo debido a una promoción, pero los clientes son más propensos a regresara tu negocio debido a su primera experiencia positiva o porque tienes una propuesta de valor (comoeste blog) que otros no tienen. En el mundo online, los clientes son los que atraen anunciantes yconstruyen tu lista de correo electrónico. Los clientes son compradores objetivo de gran valor.Muy pocos negocios pueden sobrevivir con compradores solamente, un negocio exitoso debecentrarse en convertir todos y cada uno de sus compradores en clientes.Los clientes de alto valor son también más propensos a recomendar tu negocio a un amigo oconocido, proporcionándote otro comprador de $1 dólar y cliente potencial.Las listas de correo son la mejor manera de mantener una relación con tus clientes, pudiéndolesinformarles de promociones, nuevos productos o servicios y anuncios relacionados con tu negocio.Un comprador es una transacción de una sola vez o visita sin ninguna fidelidad; un cliente esalguien que te compra una y otra vez durante un largo período de tiempo.¿Estás prestando suficiente atención a tus compradores y convirtiéndolos en clientes?Si te ha gustado este post, asegúrate de rellenar el formulario para recibir las actualizacionesdel blog por correo electrónico, deja un comentario más abajo y compártelo con tus amigos yseguidores de Facebook y Twitter.Por tu éxito,Fernando Amaro

¿Cuánto Cuesta Un Nuevo Cliente?

by Fernando Amaro on Jul 07, 2012

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

Statistics

¿Cuánto Cuesta Un Nuevo Cliente? Document Transcript