Gerenciamento de Projetos PMBOK cap9 rh

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Gerenciamento de Projetos PMBOK cap9 rh

  1. 1. PMBOK 4ª Edição III Gerenciamento de recursos humanos do projeto
  2. 2. Gerenciamento de recursos humanos do projeto <ul><li>.1 Planejar recursos humanos </li></ul><ul><li>.2 Contratar ou mobilizar a equipe do projeto </li></ul><ul><li>.3 Desenvolver a equipe do projeto </li></ul><ul><li>.4 Gerenciar a equipe do projeto </li></ul>
  3. 3. Planejamento de recursos humanos <ul><li>Determina funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto e cria o plano de gerenciamento de pessoal. </li></ul><ul><li>As funções do projeto podem ser designadas para pessoas ou grupos, internos ou externos à organização que executa o projeto. </li></ul>
  4. 4. Planejamento de recursos humanos <ul><li>O plano de gerenciamento de pessoal pode incluir informações de como e quando os membros da equipe do projeto serão contratados ou mobilizados, os critérios para sua liberação do projeto, a identificação das necessidades de treinamento, os planos de reconhecimento e premiação, as considerações sobre conformidade, os problemas de segurança e o impacto do plano de gerenciamento de pessoal na organização. </li></ul>
  5. 5. Planejar recursos humanos <ul><li>Entradas </li></ul><ul><li>.1 Fatores ambientais da empresa </li></ul><ul><ul><ul><li>Organizacional. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Técnico. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interpessoal. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Logístico. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Político. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estrutura organizacional. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Acordos de negociação coletiva. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Condições econômicas. </li></ul></ul></ul>
  6. 6. Planejar recursos humanos <ul><li>Entradas </li></ul><ul><li>.2 Ativos de processos organizacionais </li></ul><ul><li>Modelos. </li></ul><ul><li>Listas de verificação. </li></ul><ul><li>.3 Plano de gerenciamento do projeto </li></ul><ul><li>Recursos necessários para a atividade. </li></ul>
  7. 7. Planejar recursos humanos <ul><li>Ferramentas e técnicas </li></ul><ul><li>.1 Organogramas e descrições de cargos </li></ul>
  8. 8. Planejar recursos humanos <ul><li>Ferramentas e técnicas </li></ul><ul><li>.1 Organogramas e descrições de cargos </li></ul><ul><ul><li>Gráficos de hierarquia. </li></ul></ul><ul><ul><li>Gráficos matriciais. </li></ul></ul><ul><ul><li>Formatos orientados a texto. </li></ul></ul><ul><ul><li>Outras seções do plano de gerenciamento do projeto. </li></ul></ul>
  9. 9. Planejar recursos humanos <ul><li>Ferramentas e técnicas </li></ul><ul><li>.2 Networking </li></ul><ul><li>A interação informal com outras pessoas em uma organização ou setor é uma forma construtiva de entender fatores políticos e interpessoais que irão afetar a eficácia das diversas opções de gerenciamento de pessoal. As atividades de networking de recursos humanos incluem correspondência pró-ativa, almoços com colegas, conversas informais e feiras e conferências. </li></ul><ul><li>.3 Teoria organizacional </li></ul>
  10. 10. Planejar recursos humanos <ul><li>Saídas </li></ul><ul><li>.1 Funções e responsabilidades </li></ul><ul><li>Função, Autoridade, Responsabilidade, Competência. </li></ul><ul><li>.2 Organogramas do projeto </li></ul><ul><li>.3 Plano de gerenciamento de pessoal </li></ul><ul><li>Recrutamento e seleção, Tabela de horários, Critérios de liberação, Necessidades de treinamento, Reconhecimento e premiações, Conformidade, Segurança. </li></ul>
  11. 11. Contratar ou mobilizar a equipe <ul><li>Entradas </li></ul><ul><li>.1 Fatores ambientais da empresa </li></ul><ul><li>Disponibilidade, Capacidade, Experiência, Interesses, Custo. </li></ul><ul><li>.2 Ativos de processos organizacionais </li></ul><ul><li>.3 Funções e responsabilidades </li></ul><ul><li>.4 Organogramas do projeto </li></ul><ul><li>.5 Plano de gerenciamento de pessoal </li></ul>
  12. 12. Contratar ou mobilizar a equipe <ul><li>Ferramentas e técnicas </li></ul><ul><li>.1 Pré-designação </li></ul><ul><li>.2 Negociação </li></ul><ul><li>.3 Contratação ou mobilização </li></ul><ul><li>.4 Equipes virtuais </li></ul>
  13. 13. Contratar ou mobilizar a equipe <ul><li>Saídas </li></ul><ul><li>. 1 Designações de pessoal para o projeto </li></ul><ul><li>.2 Disponibilidade de recursos </li></ul><ul><li>.3 Plano de gerenciamento de pessoal (atualizações) </li></ul>
  14. 14. Desenvolver a equipe do projeto <ul><li>Melhorar as competências e a interação de membros da equipe visando melhor desempenho do projeto. </li></ul><ul><li>Aprimorar habilidades de membros da equipe para aumentar sua capacidade de terminar atividades do projeto </li></ul><ul><li>Aprimorar sentimentos de confiança e coesão entre os membros da equipe para aumentar a produtividade através de um trabalho em equipe de melhor qualidade. </li></ul>
  15. 15. Desenvolver a equipe do projeto <ul><li>Entradas </li></ul><ul><li>.1 Designações de pessoal para o projeto </li></ul><ul><li>.2 Plano de gerenciamento de pessoal </li></ul><ul><li>.3 Disponibilidade de recursos </li></ul>
  16. 16. Desenvolver a equipe do projeto <ul><li>Ferramentas e técnicas </li></ul><ul><li>.1 Habilidades de gerenciamento geral </li></ul><ul><li>.2 Treinamento </li></ul><ul><li>.3 Atividades de formação da equipe </li></ul><ul><li>.4 Regras básicas </li></ul><ul><li>.5 Agrupamento </li></ul><ul><li>.6 Reconhecimento e premiações </li></ul>
  17. 17. Desenvolver a equipe do projeto <ul><li>Saída </li></ul><ul><li>.1 Avaliação do desempenho da equipe </li></ul><ul><li>Espera-se que as estratégias e as atividades eficazes de desenvolvimento da equipe aumentem o desempenho da equipe, o que aumenta a probabilidade de que os objetivos do projeto sejam atendidos. Indicadores : </li></ul><ul><li>Melhorias nas habilidades que permitem que uma pessoa realize as atividades atribuídas de modo mais eficaz </li></ul><ul><li>Melhorias nas competências e nos sentimentos que ajudam a equipe a atuar melhor como um grupo </li></ul><ul><li>Taxa de rotatividade de pessoal reduzida. </li></ul>
  18. 18. Gerenciar a equipe do projeto <ul><li>O gerenciamento da equipe do projeto é complicado quando alguns membros prestam contas para um gerente funcional e também para o gerente de projetos dentro de uma organização matricial. </li></ul><ul><li>O gerenciamento eficaz dessa dupla relação de subordinação muitas vezes é um fator crítico de sucesso para o projeto, e em geral é responsabilidade do gerente de projetos. </li></ul>
  19. 19. Gerenciar a equipe do projeto <ul><li>Entradas </li></ul><ul><li>.1 Ativos de processos organizacionais </li></ul><ul><li>.2 Designações de pessoal para o projeto </li></ul><ul><li>.3 Funções e responsabilidades </li></ul><ul><li>.4 Organogramas do projeto </li></ul><ul><li>.5 Plano de gerenciamento de pessoal </li></ul><ul><li>.6 Avaliação do desempenho da equipe </li></ul><ul><li>.7 Informações sobre o desempenho do trabalho </li></ul><ul><li>.8 Relatórios de desempenho </li></ul>
  20. 20. Gerenciar a equipe do projeto <ul><li>Ferramentas e técnicas </li></ul><ul><li>.1 Observação e conversas </li></ul><ul><li>.2 Avaliações de desempenho do projeto </li></ul><ul><li>.3 Gerenciamento de conflitos </li></ul><ul><li>.4 Registro de problemas </li></ul>
  21. 21. Gerenciar a equipe do projeto <ul><li>Saídas </li></ul><ul><li>.1 Mudanças solicitadas </li></ul><ul><li>.2 Ações corretivas recomendadas </li></ul><ul><li>.3 Ações preventivas recomendadas </li></ul><ul><li>.4 Ativos de processos organizacionais (atualizações) </li></ul><ul><li>.5 Plano de gerenciamento do projeto (atualizações) </li></ul>

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