• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
04 escopo    pitagoras
 

04 escopo pitagoras

on

  • 1,223 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,223
Views on SlideShare
1,223
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
90
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    04 escopo    pitagoras 04 escopo pitagoras Presentation Transcript

    • Gerência de Projetos – Escopo Níkolas Mesquita
    • Gerência de Projetos Escopo Grupo de Processo Processo Coletar os requisitos Planejamento Definir o escopo Criar a Estrutura Analítica do Projeto Controlar o escopo Controle Verificar o escopo
    • Gerência de Projetos Gerência de escopo  O que é a gerência de escopo?  Conjunto de processos que Escopo do garantem que o trabalho Projeto necessário, e somente ele, será feito  Escopo do produto:  Características e funções do Escopo do produto ou serviço que será Produto feito pelo projeto  Escopo do projeto:  Trabalho que precisa ser realizado para entregar o produto ou serviço
    • Gerência de Projetos Coletar os requisitos
    • Gerência de Projetos Coletar os requisitosEntradas Ferramentas e Técnicas Saídas Entrevistas Dinâmicas de grupo Oficinas (workshops) Documentos de requisitosTermo de abertura do projeto Criatividade em grupo Plano de gestão de requisitosRegistro das partes interessadas Tomada de decisão em grupo Matriz de rastreabilidade Questionários e pesquisas Observações Protótipos  Missão:  Define e documenta as necessidades (gerenciar expectativas) das partes interessadas para alcançar os objetivos do projeto  Necessidades: funcionalidades e funções do projeto e do produto.  Requer muita atenção, pois é fundamental para o sucesso do projeto  Os requisitos devem ser obtidos, analisados e registrados para serem medidos e virarem fundações da EAP (Estrutura Analítica do Projeto)
    • Gerência de Projetos Coletar os requisitos - atividades  Preparação:  Usando informações do Termo de Abertura (Project Charter) prepara-se a coleta gerando-se o Plano de Gestão de Requisitos  Coleta:  É feita usando uma ou mais das técnicas sugeridas, gerando os Documentos de Requisitos  Especificação:  Escrita dos requisitos coletados  Validação:  Os documentos gerados devem ser validados  Gera-se a Matriz de Rastreabilidade dos requisitos x processos de negócio x projetos x testes x etc. Fonte: JAC98
    • Gerência de Projetos Coletar os requisitos - técnicas  Entrevistas:  Os analistas (especialistas) entrevistam as partes interessadas  Dinâmicas de grupo:  Um moderador conduz as partes interessadas (stakeholders) e especialistas no assunto (Subject Matter Experts) nas discussões  São menos formais e mais produtivas que as entrevistas  Oficinas (workshops):  Sessões multifuncionais (usuários, clientes e desenvolvedores) focadas para definição, conciliação e registro dos requisitos  Exemplos: • E. Software: JAD = Join Application Design (projeto conjunto de aplicações) • E. Produção: QFD = Desdobramento da Função da Qualidade – A QFD começa ouvindo a Voz do Cliente (VOC) e depois desdobra-se com os usuários  É considerada uma boa técnica, pois expõe e resolve conflitos
    • Gerência de Projetos Técnicas de criatividade em grupo  Brainstorming:  O grupo gera e registra um monte de idéias  Em outra etapa analisa-se a viabilidade de cada uma  Técnica do grupo nominal:  Amplia o brainstorming adicionando uma votação para ordenar as melhores idéias  Delphi:  Um grupo seleto de especialistas responde a um questionário sobre o tema  O moderador compara as respostas e pede opinião dos especialistas sobre as respostas discrepantes. Requer anonimato até a conciliação final  Mapas mentais:  A partir de uma brainstorming individual um moderador consolida um mapa mental com os atributos comuns, as diferenças e possíveis novas idéias  Diagrama de afinidade:  Agrupa as idéias por afinidade para revisão e análise em grupo
    • Gerência de Projetos Técnicas de decisão em grupo  Envolve avaliação das alternativas e escolha de uma delas em nome do grupo: Unanimidade  Unanimidade: • Todos concordam com uma única solução  Maioria: Maioria • 50% dos membros do grupo ou mais (consenso) concordam • Também chamado de maioria absoluta e é uma forma de consenso Pluralidade (aceitação)  Pluralidade: • O maior bloco no grupo decide mesmo sem maioria • Também conhecida como maioria relativa e Ditadura (imposição) é uma forma de aceitação  Ditadura: • Um indivíduo decide pelo grupo
    • Gerência de Projetos Mais técnicas de coleta  Questionários e pesquisas:  São projetados para coletar informações de várias pessoas simultaneamente  Observações (job shadowing):  Consiste em observar como os usuários executam seu trabalho e seus processos em seu ambiente de trabalho  Usado quando as pessoas têm dificuldade ou relutam em descrever o trabalho, pode ser feita também com o observador participante  Protótipos:  Consiste na construção de um modelo funcional esperado do produto esperado, de forma que este possa ser observado pelos usuários antes mesmo de ser construído por completo  Os protótipos suportam o desenvolvimento iterativo e incremental
    • Gerência de Projetos Coletar os requisitos - saídas  Documentos de requisitos:  Objetivos e necessidades de negócio, requisitos funcionais e não funcionais, premissas, restrições e critérios de aceitação  Plano de gestão de requisitos:  Define como os requisitos serão analisados, documentados e gerenciados. Normalmente contém: planejamento, atividades, priorização, métricas e rastreabilidade  Matriz de rastreabilidade:  Matriz usada para analisar impactos de mudanças. Ex: ElementosDemandas Objetivos do Elementos de Elementos Requisitos Entregasde negócio projeto de projeto desenvolvi- de teste mento
    • Gerência de Projetos Definir o escopo
    • Gerência de Projetos Definir o escopoEntradas Ferramentas e Técnicas Saídas Opinião especializada Declaração de Escopo do ProjetoTermo de abertura do projeto Análise do produto Documentos do projeto atualizadosDocumentos de requisitos Identificação de alternativas (Partes interessadas, requisitos eAtivos de processos Oficinas (workshops) matriz de rastreabilidade)  Missão:  Definir detalhadamente o escopo do produto e do projeto  Análise do produto:  Técnicas de transformação da especificação de alto nível do produto em entregas do projeto. Ex: decomposição, análise de sistemas, etc.  Identificação de alternativas:  Identificação de métodos para realização do trabalho. Ex: brainstorming, pensamento lateral, comparações, etc.
    • Gerência de Projetos Definir o escopo - saídas  A Declaração de Escopo (DE) é crítica para o sucesso do projeto e deve conter:  Descrição do escopo do produto e do projeto  Critérios de aceitação do produto  Entregas do projeto  Exclusões do projeto (o que não deve ser feito, ou seja, o que está fora do escopo  requisito inverso)  Restrições do projeto  Premissas do projeto  Adicionalmente a DE pode ter: • Aprovação do escopo (cliente e aprovadores), Orçamento, Riscos (na visão do GP) e Equipe (pré-designada e papéis).  Comentários sobre a DE:  A DE vai sendo atualizada à medida que o projeto avança e os detalhes vão sendo tratados com as Solicitações de Mudança
    • Gerência de Projetos Criar a EAP (WBS)
    • Gerência de Projetos Criar a EAP (WBS)Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas EAP ou WBS do projetoDeclaração de Escopo Dicionário da EAPDocumentos de Requisitos Decomposição Linha base do escopoAtivos de processos Documentos atualizados (Requisitos e Mudanças)  Missão:  Subdivisão das entregas do projeto e do trabalho em componentes menores e gerenciáveis  WBS: Work Breakdown Structure = EAP: Estrutura Analítica do Projeto  Modelos de EAP (WBS): Servem de guia inicial para construção de uma EAP (WBS)  Decomposição:  Divisão das entregas do projeto em componentes gerenciáveis até o nível de pacotes de trabalho (grupos de atividades)
    • Gerência de Projetos DecomposiçãoEAP ou WBS Projeto Entrega Entrega Entrega 1 2 3 Pacote 1 Pacote 2 Pacote 3 Pacote 4 Pacote 5 Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade 1 3 5 7 9 Atividade Atividade Atividade Atividade Atividade 2 4 6 8 10
    • Gerência de Projetos Exemplo de um projeto de migraçãoEAP ou WBS Migração DW Planejamento Exportação Importação Projeto Infra Preparação Execução Preparação Execução Elaborar Identificar Alocar Área Suspender o Preparar Importar Planos Requisitos Intermediário DW Destino Dados Apresentar Planejar Formatar Exportar Configurar Testar Planos Migração Área Dados Destino DadosAtividades: Verbos no infinitivo
    • Gerência de Projetos Decomposição  Entregas:  Conjunto de pacotes  Pacotes:  Conjunto de atividades  Atividades:  Ações a realizar  Gerenciabilidade: PMBOK MS Project  Momento onde é possível Projeto Projeto (Linha 0) definir e criticar: Entrega Tarefa Resumo precedências, recursos, Pacote Tarefa Resumo durações, custos, etc. Atividade Tarefa
    • Gerência de Projetos Exemplo de WBS de software Esta WBS foi construída com base em algum método de Engenharia de Software conhecido?
    • Gerência de Projetos Exemplo de WBS de aeronave Será que esta WBS foi construída com base na Engenharia Mecânica ou Aeronáutica?
    • Gerência de Projetos Qual o critério utilizado nesta WBS?Esta WBS foi construída utilizando como critério taxonômico os Grupos de Processos do PMBOK.
    • Gerência de Projetos Qual a taxonomia desta WBS? Fases e Iterações do RUP. Fonte: RUP08
    • Gerência de Projetos Qual a taxonomia desta WBS? Licitação Modela- Contratos gem Encerra- mento Meta- Modelos Projeto Contratos Meta- Projeto Modelos Implemen tação Contratos Meta- Modelos Teste Contratos Cliente Gestão Interna Disciplinas do XP (Extreme Program). Fonte: BEC05
    • Gerência de Projetos Gráfico de Gantt ou Gráfico de Barras
    • Gerência de Projetos Criar a EAP - saídas  Dicionário da EAP:  Detalhamento das entregas e pacotes de trabalho da EAP a fim de que as pessoas saibam exatamente o que fazer  Conteúdo típico: • Identificador, descrição, empresa responsável, marcos, idéias de: atividades, recursos, custos, qualidade e aceitação  Linha base do escopo:  Conjunto de documentos que definem o escopo: • Declaração de Escopo, EAP e Dicionário da EAP  Documentos atualizados:  Eventualmente atualizamos os Documentos de Requisitos, naturalmente fazendo Solicitações de Mudanças
    • Gerência de Projetos Controlar o escopo
    • Gerência de Projetos Controlar o escopoEntradas Ferramentas e Técnicas SaídasPlano de Gestão do Projeto Medições de desempenhoInformações sobre desempenho Ativos processos atualizadoDocumentos de requisitos Análise de variação Solicitações de mudançaMatriz de rastreabilidade Plano Gestão Projeto atualizadoAtivos de processos Documentos do projeto atualizado  Missão:  Processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e do produto e gestão das mudanças na linha base do escopo  Deve garantir que somente as mudanças tratadas pelo processo “Realizar o controle integrado de mudanças” sejam tratadas  No Plano de Gestão do Projeto buscamos:  Linha base do escopo, plano de gestão do escopo, plano de gestão de configuração, plano de gestão de mudanças e plano de gestão de requisitos  Análise de variação:  Quando o realizado está diferente do previsto  Solicitação de Mudança: ações corretivas, ações preventivas e eventualmente replanejamento ou atualização da linha base  Nas saídas fazemos as atualizações necessárias incluindo lições aprendidas
    • Gerência de Projetos Solicitação de Mudança
    • Gerência de Projetos Verificar o escopo – processo
    • Gerência de Projetos Verificar o escopo Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas Plano de Gestão do Escopo Entregas aceitas Documentos de requisitos Inspeção Solicitações de mudança Matriz de rastreabilidade Documentos atualizados Entregas validadas  Missão:  Formalização do aceite das entregas realizadas pelo projeto • O controle de qualidade deve verificar a entrega antes. • Neste processo revisamos a entrega com cliente/patrocinador para obter o aceite deles  Plano de Gestão do Projeto:  Utiliza-se a Linha Base do Escopo como referência da entrega a ser aceita  Entregas validadas:  Entregas que foram concluídas e verificadas pelo processo “Realizar o controle de qualidade”
    • Gerência de Projetos Verificar o escopo – técnica e saídas  Inspeção:  Verificação, exame e medições para determinar se as entregas atendem aos requisitos e critérios de aceitação do produto  Algumas vezes a inspeção pode ser chamada de: revisões, revisões de produto, auditorias e ensaios  Entregas aceitas:  As entregas que estiverem de acordo com os critérios de aceitação devem ser aceitas formalmente (assinadas) pelo cliente/patrocinador  Solicitação de Mudança:  As entregas rejeitadas são alvo de Solicitações de Mudança
    • Gerência de Projetos Disciplina Plano de Gestão do Projeto Integração Escopo Fatores Tempo Ambientais Custos Qualidade Ativos de Recursos Processos Comunicações Desenvolver Planejar Riscos o Termo de Aquisições Abertura Aquisições Planejar Criar a Definir o Coletar os Definir asComunicações WBS Escopo Requisitos Atividades Plano Gestão Projeto Desenvolver Desenvolver Estimar as Estimar os Seqüenciar Plano de RH Cronograma Durações Recursos Atividades Planejar Determinar Estimar Qualidade Orçamento Custos Planejar as Realizar a Realizar a Planejar análise análise Identificar respostas a Gestão de riscos quantitativa qualitativa dos os riscos Riscos dos riscos riscos
    • Gerência de Projetos Exemplos de questões  1) Um sistema de numeração da estrutura analítica do projeto permite que a equipe do projeto:  A. Estime sistematicamente os custos dos elementos da estrutura analítica do projeto  B. Forneça uma justificativa para o projeto  C. Identifique o nível em que cada elemento individual é encontrado  D. Use-a nos softwares de gerenciamento de projetos  2) Durante qual parte do processo de gerenciamento de projetos é criada a Declaração de Escopo do projeto?  A. Iniciação  B. Planejamento  C. Execução  D. Monitoramento & Controle Respostas: C e B
    • Gerência de Projetos Obrigado!