O documento descreve os processos de gerenciamento de projetos, incluindo: 1) Integração, planejamento, execução, monitoramento, controle de mudanças e encerramento; 2) Os principais documentos de projeto como termo de abertura e plano de gestão; 3) As entradas, ferramentas, saídas e objetivos de cada processo.

1. Gerência de Projetos –
Integração
Níkolas Mesquita

2. Gerência de Projetos
Integração
Grupo de Processo Processo
Iniciação Desenvolver o termo de abertura do projeto
Planejamento Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
Execução Orientar e gerenciar a execução do projeto
Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Controle
Realizar o controle integrado de mudanças
Encerramento Encerrar o projeto ou fase

3. Gerência de Projetos
Principais documentos do projeto
Documento Disciplina Conteúdo Plano de Gestão
Autorização de início
Termo de Abertura (Project Charter) Integração -
Definição do Gerente
O que deve ser feito
Declaração de Escopo (DE) Escopo -
O que deve ser entregue
do Escopo
do Cronograma
de Custos
de Qualidade
Plano de Gestão do Projeto (PGP) Integração Como será feita a gestão
de Recursos
de Comunicação
de Riscos
de Aquisições

4. Gerência de Projetos
Disciplina
Plano de Gestão do Projeto Integração
Escopo
Fatores Tempo
Ambientais
Custos
Qualidade
Ativos de Recursos
Processos Comunicações
Desenvolver
Planejar Riscos
o Termo de
Aquisições
Abertura Declaração Aquisições
de Escopo
Planejar Criar a Definir o Coletar os Definir as
Comunicações WBS Escopo Requisitos Atividades
Plano
Gestão
Projeto
Desenvolver Desenvolver Estimar as Estimar os Seqüenciar
Plano de RH Cronograma Durações Recursos Atividades
Planejar Determinar Estimar
Qualidade Orçamento Custos
Planejar as Realizar a Realizar a Planejar
análise análise Identificar
respostas a Gestão de
riscos
quantitativa qualitativa dos os riscos Riscos
dos riscos riscos

5. Gerência de Projetos
Desenvolver o Termo de Abertura

6. Gerência de Projetos
Desenvolver o Termo de Abertura
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Declaração de trabalho (DT)
Caso de Negócio
Termo de Abertura
Contratos (quando aplicável) Opinião especializada
(Project Charter)
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
 Missão:
 Autoriza o início formal do projeto (ou fase) e define o GP
 Declaração de trabalho:
 Necessidades de negócio e macro escopo do produto
 Relevância estratégica do produto e do projeto
 Caso de Negócio (Business Case):
 Justificativa de negócios do projeto
 Viabilidade econômica: Custos x Benefícios esperados (ROI)

7. Gerência de Projetos
Entradas típicas
Fatores ambientais da Ativos de processos
empresa organizacionais
 Cultura e sistemas  Processos e procedimentos:
existentes na empresa Processos, instruções,
diretrizes, modelos, etc.
 Buscar:
 Requisitos de gestão de:
 Padrões governamentais
(IBAMA, ANATEL, etc.) • Comunicação, controle,
defeitos, mudanças, etc.
 Infra-estrutura • Encerramento de projeto
organizacional (cultura,
clima, estrutura e infra)  Base de conhecimento:
 Normas do setor (ISO)  Estatísticas de projetos
 Condições de mercado e de  Lições aprendidas, etc.
trabalho (políticas, normas  Informações históricas
e regulamentos)
 Etc.

8. Gerência de Projetos
Documentação e consultoria
Clientes Fornecedores
NDA (Non Disclosure Agreement)
RFP (Request For Proposal)
Declaração de Trabalho
Proposal
Contract
 Opinião Especializada:
 Conhecida no Brasil como Consultoria
 Pode ser oferecida por qualquer pessoa ou entidade que
detenha os conhecimentos necessários à realização do
trabalho
 Ex: Outras unidades, consultores, partes interessadas,
associações de classe, especialistas e escritório de projetos

9. Gerência de Projetos
Critérios de seleção de projetos
Critério Significado Escolha
Fluxo de caixa do projeto trazido
VPL (Valor Presente Líquido) Quanto maior melhor
para o presente
Retorno gerado / capital investido
TIR (Taxa Interna de Retorno) (desconto aplicável para o VPL ser Quanto maior melhor
zero)
ICB (Índice de Custo-Benefício) Benefícios / Custo Quanto maior melhor
Tempo gasto para o investimento
TR (Tempo de Retorno) Quanto menor melhor
se pagar
Custo de Oportunidade:
VPL do Projeto preterido numa seleção de projetos.
Ao escolher um Projeto A, o VPL de um Projeto B (preterido na escolha) é o Custo
da Oportunidade de fazer o Projeto A.

10. Gerência de Projetos
Termo de abertura
 Qual o conteúdo típico deste documento?
 Conteúdo típico:
 Propósito ou justificativa do projeto
 Objetivos mensuráveis e critérios de sucesso
 Gerente de projetos incluindo responsabilidade e nível de
autoridade
 Requisitos, descrição e riscos de negócio do projeto (na
visão do patrocinador e do cliente)
 Cronograma macro
 Resumo do orçamento
 Requisitos de aprovação (critérios, decisor e aprovadores)
 Nome e autoridade do patrocinador e autorizadores do
início do projeto

11. Gerência de Projetos
Desenvolver o Plano de Gestão do
Projeto

12. Gerência de Projetos
Desenvolver o Plano de Gestão do
Projeto
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Termo de abertura do projeto
Saídas dos processos de planejamento Plano de Gestão
Opinião especializada
Fatores ambientais da empresa do Projeto (PGP)
Ativos de processos organizacionais
 Missão:
 Define as ações necessárias criar, preparar, gerenciar e
integrar os planos auxiliares necessários ao PGP
 O PGP depende do tipo e complexidade do projeto
 Agrupa e alinha os planos produzidos pelos demais
processos de planejamento (planos auxiliares)
 Define como o projeto é executado, monitorado,
controlado e encerrado

13. Gerência de Projetos
Plano de Gestão do Projeto (PGP)
Disciplina Conteúdo
Integração Ciclo de vida selecionado e nível de aplicações dos processos de
gestão de projetos
Escopo Planos de Gestão do Escopo, de Configuração e de Requisitos
Como serão gerenciadas as configurações e mudanças
Tempo Plano de Gestão do Cronograma
Como será mantida a integridade da linha base (das variáveis)
Custos Plano de Gestão de Custos
Qualidade Plano de Gestão da Qualidade, de Revisões e de Melhoria de
Processos
Recursos Plano de Gestão de Recursos
Comunicação Plano de Gestão de Comunicações
Quais as necessidades técnicas de comunicação do projeto
Riscos Plano de Gestão de Riscos
Aquisições Plano de Gestão de Aquisições

14. Gerência de Projetos
Reunião de kickoff do projeto
 Objetivo:
 Conquistar adesão (compromisso e agenda) ao projeto
 Dica: Faça um pré-kickoff com o cliente e o kickoff oficial
 Pauta da apresentação:
 Escopo do projeto (O que deve ser feito)
 Metodologia utilizada (Como será feito)
 Principais Entregas (Etapas e Artefatos)
 Plano de Comunicação (O que e como será comunicado)
 Interação entre equipes (recursos, infra e disponibilidade)
• Agenda de Reuniões (explicitar todas as já conhecidas)
 Matriz de Responsabilidades
 Plano de Aceitação do Produto
 Gestão de Configuração e Mudança
 Principais Riscos

15. Gerência de Projetos
Orientar e gerenciar a execução

16. Gerência de Projetos
Orientar e gerenciar a execução
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Entregas
Plano de Gestão do Projeto Opinião especializada Informações de desempenho
Mudanças aprovadas Sistemas de Informação Mudanças solicitadas
Fatores ambientais de Gestão de Projetos
(SIGP) PGP atualizado
Ativos de processos
Documentos atualizados
 Missão:
 Orientar e gerir a execução do trabalho definido no PGP para realização do projeto
 Solicitações de Mudanças ou Requisições de Mudanças:
 CR = Change Request ou RFC = Request For Change
 Aprovadas: Receberam autorização do Comitê de Controle de Mudanças (CCM)
 Solicitadas: Devem ser avaliadas pelo CCM
 Podem ser:
• Ações Corretivas, Ações Preventivas, Reparos de Defeitos e Atualizações
 Entregas: produto, resultado ou capacidade verificável, que foi aprovada pela
equipe
 Informações de desempenho: informações sobre as atividades

17. Gerência de Projetos
Solicitação de Mudanças
 Tipos de Mudanças:
 Ação corretiva:
• Orientação documentada para que o trabalho futuro gere os
resultados esperados dele
 Ação preventiva:
• Orientação documentada para realização de ação que reduza a
probabilidade ou as conseqüências de riscos
 Reparo de defeito:
• Identificação formal de defeito com recomendação para reparar ou
substituir o componente defeituoso
 Atualizações:
• Ajustes de documentos controlados pelo projeto
 Observação:
 Podem ser aplicadas ao produto ou ao projeto

18. Gerência de Projetos
Monitorar e controlar o trabalho

19. Gerência de Projetos
Monitorar e controlar o trabalho
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Plano de Gestão do Projeto
Solicitações de mudanças
Relatórios de desempenho
Opinião especializada Atualização do PGP
Fatores ambientais
Atualização de documentos
Ativos de processos
 Missão:
 Processo de acompanhamento, revisão e ajustes do progresso do projeto
para atender aos objetivos previstos no PGP
 Monitoramento  sensibilidade e Controle  ações:
 Principal comparação: Previsto x Realizado
 Indicação e acompanhamento de ações corretivas e preventivas
 Identificação, análise e acompanhamento de novos riscos
 Manutenção de informações para: análise de desempenho e previsões
 Fornecimento de previsões para a atualização de custos e tempo
 Monitoramento da execução das mudanças aprovadas

20. Gerência de Projetos
Relatório de Desempenho
 Relatório de Status ou Status Report:
 Situação atual do projeto:
• % completo por fase, marcos, etc.
 Realizações (entregas) significativas
 Principais entregas em andamento:
• Previsões de conclusão
• Principais problemas e planos de ações
 Principais riscos e problemas do projeto
 Questões de importância para o projeto
 Históricos de: entregas, mudanças, decisões, etc.

21. Gerência de Projetos
Realizar o controle integrado de mudanças

22. Gerência de Projetos
Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Plano de Gestão do Projeto
Informações de desempenho Atualização do estado das CRs
Opinião especializada
Solicitações de mudança Atualização do PGP
Reuniões de controle de mudanças
Fatores ambientais Atualização de documentos
Ativos de processos
 Missão:
 Revisão, aprovação e gestão das Solicitações de Mudança (CRs) no PGP,
em entregas, documentos e ativos
 Atividades do Comitê de Controle de Mudanças (CCM):
 Revisar, analisar e aprovar ou rejeitar rapidamente as mudanças (ações
corretivas e preventivas, reparos de defeitos e atualizações)
 Atividades de responsabilidade do Gerente do Projeto:
 Documentar o impacto completo no projeto das mudanças
 Cuidar para que somente CRs aprovadas mudem as Linhas de Base
 Gerenciar e coordenar as mudanças aprovadas através do projeto

23. Gerência de Projetos
Processo padrão de uma Solicitação de
Mudança
 Atividades de
configuração no
CIM:
 Identificação da
configuração
 Contabilidade
do andamento
da configuração
 Auditoria e
verificação da
configuração

24. Gerência de Projetos
Encerrar o projeto ou fase

25. Gerência de Projetos
Encerrar o projeto ou fase
Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas
Plano de Gestão do Projeto
Transição do produto, serviço ou resultado
Entregas aceitas Opinião especializada
Atualização dos ativos de processos
Ativos de processos
 Missão:
 Finalizar todas as atividades, de todos os grupos, para encerrar
formalmente o projeto ou fase (encerramento administrativo)
 Transferir o produto, serviço ou resultado para próxima fase ou operação
 Finalizar o registro da fase ou projeto corrente, auditar o sucesso ou
fracasso, coletar lições aprendidas e arquivar os resultados
 Entradas:
 Entregas aceitas:
• Entregas feitas e aceitas pelos usuários no processo Verificar o Escopo
 Ativos de processos:
• Diretrizes e requisitos (auditorias, avaliações, critérios de transição, etc.) de
encerramento do projeto
• Informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas no
encerramento de projetos ou fases anteriores

26. Gerência de Projetos
Encerrar o projeto ou fase - saídas
 Transição do produto, serviço ou resultado final:
 Entrega do produto, serviço ou resultado para a próxima fase ou
para produção ou operação
 Atualização dos ativos de processos da empresa:
 Arquivos de projeto:
• Arquivar documentos (planos, calendários, riscos, mudanças, ações
empreendidas, resultados, etc.) do projeto
 Documentos de encerramento:
• Termo de conclusão do projeto ou fase, formalizando a conclusão e a
entrega para outras áreas
– Requer revisão dos documentos de fases anteriores, de aceitação e do
contrato (se aplicável), no Verificar o escopo, para garantir a conclusão
dos requisitos antes de encerrar
– Se está encerrando antes da conclusão explicitar as lições
 Informação histórica:
• Transferir resultados e lições aprendidas para a base de
conhecimento

27. Gerência de Projetos
Exemplos de questões
 1) Uma integração eficaz do projeto normalmente requer
ênfase em:
 A. Carreiras pessoais dos membros da equipe
 B. Atualizações oportunas no Plano de Gestão do Projeto
 C. Comunicações eficazes em pontos de interface essenciais
 D. Controle do produto
 2) Todas opções a seguir fazem parte de um Plano de Gestão
de Mudanças eficaz, EXCETO:
 A. Procedimentos
 B. Padrões para relatórios
 C. Reuniões
 D. Lições aprendidas
Respostas: C e D

28. Gerência de Projetos
Obrigado!