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Esag Gestão de Pessoas em ONGS

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Palestra ministrada na ESAG Universidade Estadual de SC para alunos de Administração sobre a Gestão de Pessoas em ONGs

Palestra ministrada na ESAG Universidade Estadual de SC para alunos de Administração sobre a Gestão de Pessoas em ONGs

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  • 1. Instituto Voluntários em Ação www.voluntariosonline.org.br Gestão de pessoas em organizações sem fins lucrativos Fernanda Bornhausen Sá Presidente Voluntária IVA
  • 2. O que é o IVA
    • O Instituto Voluntários em Ação é um centro de voluntariado que conecta as pessoas que querem ser voluntárias com quem precisa de voluntários . Trabalha desde 2008 através do Portal Voluntários On Line.
  • 3. CONCEITO DE VOLUNTÁRIO
    • O voluntário é o cidadão que, motivado
    • por valores de participação e
    • solidariedade, doa seu tempo , trabalho
    • e talento , de maneira espontânea e não
    • remunerada, para causas de interesse
    • social e comunitário.
  • 4. Vol
  • 5. Estrutura administrativa do IVA
    • Conselhos Administrativos Voluntários:
    • Conselho Deliberativo – 5 pessoas
    • Conselho Fiscal – 3 pessoas
    • Conselho Consultivo – 12 pessoas
    • Equipe remunerada:
    • 1 Diretora Executiva
    • 2 Assistentes Administrativos
    • 1 Consultor de tecnologia e mídias sociais
    • 5 Estagiários de nível superior – administração, publicidade e relações internacionais
  • 6. Estrutura administrativa do IVA
    • Equipe de voluntários:
    • 1 voluntária UNVolunteers nacional
    • 1 Voluntária UNVolunteers internacional
    • 20 Voluntários presenciais para eventos e questões administrativas
    • 942 Voluntários online
  • 7. Perfil dos dirigentes voluntários
    • Presidente – Graduação em nível superior em Psicologia, com MBA. Experiência profissional como empresária e como gestora de organização pública e experiência como voluntária desde a juventude.
    • Demais diretores – Nível superior completo atuando na área empresarial e pública, com experiências de voluntariado.
  • 8. Perfil dos colaboradores
    • Direção executiva : Graduação em Serviço Social com pós graduação em desenvolvimento de comunidade. Experiência profissional na área pública e no terceiro setor e atividades voluntárias desde a juventude;
    • Assistentes administrativos :
    • Nível médio
    • Consultora de tecnologia e mídias sociais :
    • Nível superior com pós graduação e experiência profissional em agência de publicidade com grandes clientes;
  • 9. Perfil das Voluntárias UNV
    • Voluntária UNVolunteers nacional : graduação em nível superior em relações internacionais;
    • Voluntária UNVolunteers internacional:
    • Graduação em nível superior em Administração na Espanha e experiência anterior de intercâmbio nos Estados Unidos e Brasil.
  • 10. Perfil dos colaboradores
    • Estagiários – cursando graduação superior em Administração na ESAG e CESUSC, cursando publicidade e propaganda na Estácio de Sá e cursando Relações Internacionais na Unisul.
  • 11. A importância do gerenciamento de voluntários
    • Voluntários precisam ser bem orientados, supervisionados e avaliados para que possam doar todo o seu potencial à organização ou à causa que apoiam, por isso as organizações precisam ser capacitadas para essa função. O IVA realiza eventos de capacitação de coordenadores de voluntários para melhor gerenciarem seus voluntários.
  • 12. Voluntários online
    • Voluntariado online ou voluntariado sem sair de casa é uma modalidade de voluntariado realizada total ou em parte via internet, sem a necessidade de estar presencialmente na Organização para a qual se trabalha. Através do voluntariado online é possível quebrar as barreiras relacionadas à distância e disponibilidade de horário, já
    • que o voluntário pode realizar
    • seu trabalho a partir de sua
    • casa ou seu local de trabalho.
  • 13. Voluntariado online
    • Não se trata de um substituto do voluntariado tradicional, mas sim um complemento. Esse uso inovador da tecnologia está incrementando a quantidade de serviço e atraindo pessoas que nunca tinham sido voluntárias antes, todos colaborando para atingirmos os objetivos do milênio.
  • 14. Voluntários online
    • Para que pudessemos replicar a prática do voluntariado on line o IVA criou um Manual, mostrando sua característica inovadora e a melhor forma das ONG’s gerenciá-los.
  • 15. Voluntários online
    • Além de utilizarmos o Manual para difundir o voluntariado on line, também realizamos capacitações presenciais e on line, onde organizações de todo o
    • Brasil estão podendo contar
    • com essa mão de obra
    • especial.
  • 16. Alguns resultados do Portal
    • Número de visitas – 403.586
    • Número de cadastros – 23.081
    • Número de candidaturas – 11.487
    • Número de candidaturas para vagas de voluntariado on line – 7.838
    • Número de organizações
    • Cadastradas - 419
  • 17. Perfil dos voluntários cadastrados
    • 82 % possuem de 16 a 40 anos
    • 98% trabalham ou estudam
    • 75% possuem nível superior completo ou pós graduação ou estão cursando
    • 57% estão realizando pela primeira vez atividades voluntárias, através do Portal
  • 18. Voluntários que ajudaram a construir o Portal
    • Através de seu trabalho voluntário buscou o registro da marca e nome do IVA
    Augusto Rodrigo Através de seu trabalho voluntário construiu a parte legal, Termo de Uso e Política de Privacidade
  • 19. Voluntários que ajudaram a construir o Portal
    • Através do trabalho de inúmeros voluntários o Portal teve sua versão para o inglês
    Tradutores Web designers Através desses voluntários as organizações que não possuíam logomarca puderam obter uma
  • 20. Voluntários que atuam no Portal
    • 1) Fabiana Szabluk - Está moça se candidatou na vaga de Pesquisadores da Copa do Mundo. Veio até o IVA entregar o termo assinado e dias depois enviou a melhor pesquisa entre os pesquisadores desta atividade. 2) Alessandro Cassoli - Voluntário Online e Presencial do Força Voluntária. Ele envia notícias das chamadas da Defesa Civil de São José, e quando não há notícias, ele manda
    • um "oi" para manter contato.
  • 21. Voluntários que atuam no Portal
    • 3) Miguel Possada - Voluntário Online Tradutor de Espanhol. Sempre disponível quando precisamos traduzir algum material. Quando assume a atividade, realiza a mesma antes do prazo combinado. 4) Rosicler Oliveira - Nos envia com frequência noticias para o Blog e divulgações de bons eventos. Ela foi homenageada com um Post no nosso Blog,
  • 22. Voluntários que atuam no Portal
    • 5) Daniela Silva dos Santos - Essa voluntária envia material para o Blog toda a semana desde o lançamento do blog do Portal.
    • Total de voluntários on line do IVA -
    • 1.156
  • 23. Melhores práticas na gestão de pessoas
    • As empresas e organizações com melhores práticas de gestão de pessoas são aquelas que conseguem atrair e reter talentos importantes que vão contribuir com o melhor desempenho da organização.
    • Atrair e reter talentos é um dos grandes desafios de uma organização sem fins lucrativos.
  • 24. Cursos para gestão de pessoas no Terceiro Setor
  • 25. Melhores práticas de gestão para organizações do Terceiro Setor
    • Programa:
    • O Terceiro Setor e o Histórico das Organizações Filantrópicas e Sociais no Brasil;
    • Administrando um Setor sem fins lucrativos;
    • OSCIP- Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público - Lei  Nº. 9790 ;
    • Como formar Times de Trabalho Autodirigidos;
    • Gestão de Pessoas - Empowerment;
    • Voluntariado e sua administração nas OSC;
    • Como organizar um Processo de Planejamento Estratégico;
    • Ferramentas da Qualidade para Organizações da Sociedade Civil e a Prática dos 5 S's ;
    • Elaboração de Projetos - Conceitos, Técnicas e etapas de desenvolvimento;
    • Captação de Recursos para Organizações Sociais;
    • Fontes de financiamento e orientações específicas;
    • Manual para a criação de ONG's.
    • Lições Aprendidas
  • 26. Gestão de pessoas em ONGs
    • Acreditamos que as ongs necessitam estar atualizadas para aplicar as melhores práticas de gestão de pessoas, da mesma forma que devem estar as organizações com fins lucrativos. No entanto a realidade da maioria das ongs não é essa.
    • Muitos são os fatores limitadores.
  • 27. Limitações mais comuns em ONG´s
    • Pouca capacitação para gestão da organização de um modo em geral;
    • Poucos recursos para a contratação de pessoal;
    • Falta de um profissional com boa qualificação e remunerado para dirigir a ONG;
    • Dificuldades no gerenciamento de voluntários.
  • 28. Porque devemos apoiar as ONGs
    • As organizações sem fins lucrativos que compõem o terceiro setor, tem um papel muito importante na sociedade e por isso precisam ser apoiadas.
    • Elas buscam novas formas de articulação da sociedade civil, procuram articular o primeiro e segundo setores, influenciando na alteração de seu comportamento, colaborando para a implantação de políticas Públicas e a aproximação para a atuação em
    • parceria, dos 3 setores da
    • sociedade.
  • 29. OBRIGADA
    • Instituto Voluntários em Ação - IVA
    • www.voluntariosonline.org.br
    • www.voluntariosonlinecursos.org.br
    • www.voluntariosemacao.org.br
    • Contato:
    • [email_address]
    • Rua Deodoro - Ed. Marco Polo,
    • Sala 701 Centro – Fpolis
    • (48)3222.1299