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Cultura Cuevana
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Cultura Cuevana

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Micro investigación académica y colaborativa realizada en 48 hs. por un grupo de estudiantes de Ciencias de la Comunicación de la UBA.

Micro investigación académica y colaborativa realizada en 48 hs. por un grupo de estudiantes de Ciencias de la Comunicación de la UBA.

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  • 1. Cultura CuevanaadxhmvvfIntroducción 5¿Qué pasó ayer? 6Anatomía de Cuevana 9El club de la pelea 12Cambio de hábito 15El origen 17El pirata 20Alguien tiene que ceder 2415 millones 28Agradecimientos e influencias 31
  • 2. Introducción qweryuiop Inició como un proyecto pequeño pero terminó por cobrar vida propia. Estetrabajo es uno de los spin-off del drama Cuevana, una historia que comienza enCórdoba cuando tres estudiantes descubren que visualizar ficciones online podía sermás funcional si eran capaces de averiguar cómo indexar en un solo sitio las películasy series que estaban desperdigadas por la Web. El objetivo de esta investigación es analizar de qué manera comienza a tomarforma y se desarrolla el sitio, en íntima relación con aquellos medios con los queconvive, entendiendo que es en este proceso de mutua influencia donde seconfiguran su identidad, sus ventajas comparativas y sus limitaciones. La #escueladeseñoritas es el nombre del colectivo de estudiantes que hoydecide perderse entre los laberintos de Cuevana, descubriendo cómo han mutado susestructuras y el vínculo establecido con los usuarios, cuyas prácticas habituales ya noson las mismas luego del desarrollo de las diversas redes sociales. Para este propósitohemos creado #LostInCuevana, cuyo nombre se remonta a los orígenes mismos de laweb cuyo fin inicial era localizar los episodios de Lost. Uno de los ejes de análisis es el debate Copyright/Copyleft, que se actualiza enel contexto que está atravesando el portal y su creador. Un marco de plenacompetencia donde existen roces entre el sistema legal, y la producción y circulaciónvertiginosa de contenidos, proceso en el cual intervienen diferentes actores. ¿Cuáles son los intereses en juego? ¿A qué fenómeno responde la nuevaarquitectura? ¿Cómo se articulan la propiedad, la innovación y la creatividad?Y, finalmente: ¿Es posible legalizar Cuevana? 5
  • 3. ¿Qué pasó ayer? qwertyuipUn vacío (dis)funcional Cuevana fue creada en el año 2009 por Tomas Escobar, junto a MarioCardosio y David Fernández. Nace con el objetivo de llenar un espacio vacío,resultado de las distintas falencias que presentaban servicios como Darkville oTorrent. En estos sitios descargar material implicaba atravesar distintas dificultades:demoras, presencia de material de mala calidad, virus informáticos y links rotosfueron suficientes motivos para desanimar a los receptores. Además, era necesariodirigirse a páginas externas a las visitadas para acceder a la información buscada, loque dificultaba la utilización por parte de usuarios no experimentados. Inclusodebían buscarse los capítulos y los subtítulos por separado, obstaculizando aún másla posibilidad de ver una película por Internet. Por otra parte, los estudioscinematográficos tampoco comercializaban sus contenidos a través de streamingonline, limitando sus prácticas a las formas tradicionales. A partir de la identificación de tales problemáticas, se visualizó unaoportunidad que los creadores de Cuevana supieron aprovechar. El sitio fueestructurado inicialmente como organizador de ficheros, colocando en un espacioúnico todos los enlaces correspondientes para facilitar el acceso al materialdisponible. Uno de los secretos del portal es el plug-in, de fácil instalación, quepermite visualizar series y películas, alojadas en diferentes servidores comoRapidshare y Megaupload, sin abandonar la ventana principal. 6
  • 4. Cuevana surge y crece dentro de un ecosistema conformado por la red demedios disponibles que compiten y se complementan, ejerciendo mutua influencia.De esta manera, no surge de modo espontáneo, sino que toma forma como parte delproceso de mediamorfosis, detallado por Roger Fidler, adaptando estructuraspreexistentes. Se trata de una constante evolución donde se pone en juego el lugarque ocupa cada medio y su capacidad de adaptación, lo que introduce debates entorno a los derechos de autor, la presencia, las posibilidades y las restricciones a lasque se ven sometidos cada uno de ellos.De la cueva, para el mundo Cuevana surgió en un ámbito reducido y especializado, y fue sumando adeptoscon el transcurso del tiempo. En un principio, la relación costo/beneficio influyónegativamente sobre el capital de sus creadores, siendo el mantenimiento de losservidores mucho más elevado que las ganancias obtenidas. Sin embargo, laplataforma subsistió en parte porque el proyecto original no fue planeado como unasalida comercial. Tras esta instancia inicial el medio se estabilizó, lo que facilitó unmayor desarrollo del emprendimiento, permitiendo que creciera el número detítulos disponibles y el acceso libre a los productos cinematográficos. Se sumó una 7
  • 5. mayor cantidad de colaboradores al sitio, que mantuvo su política de brindar unservicio sin cargo a los usuarios, sosteniéndose principalmente a través de lapublicidad. A partir del 2010, se extendió la adopción del servicio y cobró notoriedaden Argentina, Chile y México. Para continuar en actividad y no perder relevancia, es necesario que losmedios muten sin perder de vista las necesidades de los usuarios y el contextoeconómico y político en el que se enmarcan. El impacto que Cuevana produjo sobrelos usuarios y el aumento en la demanda llegó a ejercer una influencia sobre lascadenas televisivas, que se vieron obligadas a modificar la frecuencia de estreno.Hasta hace poco se lanzaban en Latinoamérica de manera diferida con relación aNorteamérica. Ahora, deben emitir los episodios casi simultáneamente. De esta manera, se configuró una nueva alternativa dentro del mercado apartir de la emergencia de una necesidad insatisfecha. Aquellas empresas quepertenecen al sector de la producción, distribución y emisión de series y películas venen Cuevana una amenaza para sus derechos de propiedad y condenan su accionar.Frente a esto, Cuevana responde que ha actuado ante la ausencia de una actitudemprendedora por parte de la industria, incapaz de incorporar completamente lavisualización de contenido en formato digital a la distribución tradicional.Remodelando la cueva Las formas necesariamente deben evolucionar. Siguiendo este camino, y trasadvertencias legales, el sitio decide emprender un cambio de rumbo, inaugurado deforma acelerada, aunque incompleta. Su arquitectura, en pleno movimiento, sedefine día a día y hoy es deconstruida por #LostInCuevana. 8
  • 6. Anatomía de Cuevana qertuiopas ertuiopasInteracción La mayor novedad que presenta la plataforma estrenada recientemente es sunaturaleza híbrida. Incorporó el concepto de red social empezando a construir unacomunidad de usuarios registrados, quienes tienen la posibilidad de acceder a suhistorial de reproducción, agregar marcadores y favoritos. Los perfiles presentan unaestructura análoga a la existente en Twitter ya que el avatar, el nombre de usuario yla lista de personas a las que sigue y seguidores se ubican en los mismos sectores,asegurando una imagen familiar que permita captar la participación de la audienciaen las nuevas funciones. De hecho, el botón que permite seguir a un usuario tieneexactamente el mismo formato que en Twitter. Perfil de usuario en Cuevana y Twitter: estructuras análogas A partir de la inclusión de esta nueva faceta, se incrementa la interacción,contacto que se teje en torno a las recomendaciones y las críticas que cadaconsumidor aporta. La peculiaridad que presenta este formato es la manera en la quealtera la forma de relación entre los miembros de la comunidad. Antes todainteracción se concentraba en los foros, pero ahora es posible que aquellos que seregistran se conecten tanto en base a sus similitudes de intereses como a sus series ypelículas recomendadas. 9
  • 7. Categorización Con respecto a la visualización del contenido, mantiene el esquema tradicionalde búsqueda a la vez que profundiza una de las claves de su éxito: la presentaciónordenada de los títulos jerarquizados a partir de categorías. Existen 3 formas deacceso. En primer lugar, es posible buscar directamente en base a títulos, actores,directores y géneros. En segundo lugar, se plantean dos caminos desde Inicio:películas y series, a su vez subdivididas en cuanto a géneros, puntuaciones, calidad ycarácter reciente o popular. Al clickear sobre las opciones, Cuevana sugiere unaproducción que considera adecuada a los criterios seleccionados. Si ésta no convencea quien navega, debe dirigirse al enlace “Recomendar otra” para que el sitio continúebrindándole ficciones (aunque de menor puntaje). Por último, las solapasespecíficamente dedicadas a series y películas nuclean todas las categorías ofreciendolistas completas.Pestaña Cortos Una de las nuevas adiciones hechas en la última versión de la plataforma esuna solapa denominada “Cortos”, que se corresponde con un cuadro de diálogo en lapantalla Inicio. La opción básicamente permite a productores independientes subirsus producciones, sin embargo, no es igual a la plataforma Youtube.com, ya que nopermite la carga directa. Hay curadores que controlan la calidad del material que sedesea subir. Por ese motivo, los usuarios deben ponerse en contacto con losadministradores antes de recibir autorización para publicar su producto. Esinteresante resaltar las posibilidades que esto puede brindar al sector del cineindependiente. La tecnología modifica y disminuye los costos tanto de producción y dedistribución como de promoción y acceso, modificando la manera en que circulan losbienes intangibles. Uno de los efectos de esto puede reflejarse en la frase de ChrisAnderson: “No hay suficiente espacio en las estanterías para todos los CDs, DVDs yjuegos que se lanzan cada año al mercado. No hay suficientes cines para proyectartodas las películas que existen. No hay suficientes canales para emitir todos losprogramas de TV que se producen, ni suficiente ancho de banda u horas al día para 10
  • 8. emitir por radio toda la música que ve la luz cada año.” La producción tuvo unincremento importante, haciendo que podamos hablar de una larga estela deproducciones casi infinitas, empezando por los grandes éxitos y las películashollywoodenses, para luego seguir por todo el cine extranjero y las produccionesindependientes, consumidos por determinados nichos. Es posible preguntarse si Cuevana podría abrir el espectro a la larga estela enlos otros puntos importantes que la tecnología modifica: distribución, acceso ypromoción. Uno de los ejemplos para ilustrar esta tendencia, impulsada por lavisualización gratuita del material, es la nueva pestaña “cortos”. Promete dar laposibilidad a los usuarios de “mostrarse” y así facilitarles la llegada al público sinintermediarios y sin costos extras. Cuevana formó su base de datos presentandoseries y películas reconocidas, las “superventas”, pero por medio de lasrecomendaciones de usuario y la reputación del sitio esa misma masa de usuariospuede volcarse a las producciones de menor presupuesto y reconocimiento. Talnovedad resulta uno de los puntos esenciales del plan de renovación de Cuevana, quebusca alzarse en un futuro como aquella plataforma encargada del streaming onlinede cine independiente, basando su modelo de negocio en el sistema de publicidad.Anderson señala que no solo las superventas pueden ser exitosas, si bien son las máspopulares. Internet potencia las posibilidades de distribución, lo que permite aproductores alcanzar a la audiencia de modos más económicos y efectivos.Ensayo y errorExisten otras características que han cambiado con el paso del tiempo: Cuevana se ha limitado al servicio de streaming, deshabilitando la descarga, de manera que sólo funciona como un visor que no permite apropiarse de los contenidos publicados. Procura no subir películas que aún se encuentran en cartel. Favorece el predominio de contenido en HD, entendiendo que muchos de sus consumidores conectan su computadora personal a televisores LCD 11
  • 9. El club de la pelea Una comparación jqwertyuisf Cuevana, Netflix y Series Yonkis son tres de las opciones disponibles para vercontenido en línea, con la diferencia de que Netflix es un servidor pago, mientras queSeries Yonkis es gratuito al igual que Cuevana. La principal diferencia entre las tres páginas es su condición jurídica. Netflixes la única que, al exigir pago por el servicio, es legal. Pero a pesar de esto la calidadde su servicio es inferior y se actualiza aproximadamente cada 3 meses, a diferenciade las otras que lo realizan casi a la par de la emisión original. Por ejemplo, en elcaso de las series es posible verlas antes de que se estrenen los capítulos en la TV. Enel cuadro (ver al final del capítulo) se pueden ver algunas de las diferenciasfundamentales en el servicio que prestan Cuevana, Series Yonkis y Netflix. El primero de los aspectos a los que se hace mención es el plus que tienetanto Cuevana como Series Yonkis, sumando cortos y noticias o contenido adulto,blog, documentales y juegos respectivamente. 12
  • 10. Por otro lado se señalan tanto las diferencias en cuanto al funcionamientocomo al tipo de comunidad que construyen. Estos aspectos no fueron analizados enel caso de Netflix ya que al ser un servidor pago no permite entrar y conocer a fondosu modo de proceder a menos que uno introduzca sus datos bancarios. Es importantedestacar esto ya que uno no conoce realmente el sitio, sólo por recomendaciones ocomentarios de terceros. En cuanto al caso de Cuevana nos encontramos en un momento muyparticular de la plataforma, en el cual se han realizado profundos cambios recientesque no han sido refinados a fondo por lo que no se puede dar un diagnósticocompleto y certero de su funcionamiento. Se puede decir que actualmente persistenproblemas en la interfaz, botones que conducen a sitios inexistentes o no cargancorrectamente y momentos en los que no se puede acceder a su servicio. Pero sinembargo, marca indicios de un cambio en el formato del portal que se adecúa a losnuevos requerimientos de los que navegan. Uno de los principales factores que destacan a Cuevana es la escasa publicidady la forma en que se la presenta no resulta invasiva para el usuario, a diferencia deSeries Yonkis, donde la misma es excesiva. En este caso, incluso llega a confundirsecon los botones de carga de las películas o series. El último punto a destacar es el concepto de comunidad que plantean.Mientras que se asemejan con respecto a la idea de poner puntaje y comentar laspelículas, Cuevana ha incorporado muchos elementos tanto de la estética como delfuncionamiento de Twitter (avatares y opción de “seguir”) que estructuran unacomunidad más fuerte e interconectada. 13
  • 11. 14
  • 12. Cambio de hábito Usos y consumos qwertuiopa Toda tecnología está inmersa en un contexto social al que altera y, a la vez, esmodificada por el mismo. Cuevana no es la excepción. Como todo emergente tecnológico, la interacción con los usuarios es la base desu evolución y mutación, reflejada en el trazado de la curva de adopción y difusión.Siguiendo a Fidler, se puede ver cómo ésta refleja la asimilación por parte de lacomunidad. Cuevana comenzó como un sitio pensado y utilizado por pocos que,luego fue apropiado por una mayor audiencia, señalando el momento de despegue. La proliferación de sitios similares alteró paulatinamente la manera en que losusuarios consumían series de televisión y películas. Entre los aspectos que se fueronmodificando podemos señalar la noción de temporalidad. Si antes resultaba naturalesperar el estreno semanal de los capítulos, hoy esta práctica está siendo desplazada,ya que el servicio de streaming asegura la publicación simultánea del nuevo materialen distintos países. Además, los horarios pautados por la programación televisiva yano funcionan como indicadores y cada persona tiene la libertad de disponer de sutiempo, debido a la posibilidad de cargar los episodios en cualquier momento. Por otra parte, la introducción de mecanismos que posibilitan la interacciónentre usuarios inaugura nuevas prácticas y modifica la forma cotidiana en que la webes utilizada. Así como Cuevana escuchó la necesidad del público de ver películas yseries de una manera cómoda, fácil y sin restricciones horarias, no podía ignorar loscomentarios de los miembros de la comunidad que deseaban compartir, opinar yhacerse oír. 15
  • 13. Existe una comunidad activa presente en diferentes plataformas y redessociales en las que comparten desde tutoriales acerca de cómo usar la página encuestión, pasando por críticas y comentarios de las películas vistas, hasta lamanifestación de la bronca generalizada cuando la página colapsa y no es posibledisfrutar del contenido. Una vez que el acceso se ha naturalizado, los errores en elsistema rompen con los hábitos de consumo cotidiano y precisan ser resueltos deforma inminente. La opción de compartir es ofrecida a través de los botones deTwitter y Facebook, suponiendo que la experiencia de Cuevana no se da de modoaislado sino en relación con otras plataformas. Además, se introducen nuevas formasde establecer relaciones, inauguradas a partir de la inclusión de recomendaciones yniveles de compatibilidad entre usuarios en comparación con los modos de consumoanteriores que implicaban rastrear las diferentes opciones disponibles en blogs,portales especializados y revistas temáticas. Las prácticas están insertas en un contexto social. El ambiente familiarsiempre determinó el modo de consumo de la programación televisiva, generalmenteadaptándose a los gustos de alguno de los miembros. Un factor esencial es lamultiplicación de las computadoras personales lo que permite que cada uno accedaal sitio por separado. De esta manera, la recepción se adecúa a las preferenciasindividuales. Una de las principales características de un medio es su capacidad desobrevivir a los cambios del entorno, los medios coexisten, la aparición de uno nuevono hace que los anteriores desaparezcan, por el contrario, estos co-evolucionan. Porlo tanto, a pesar del aumento de este uso desviado (surgimiento masivo de sitios devisualización gratuita de películas) no se puede decir que el cine esté desapareciendo.Parte del motivo por el cual se mantiene vigente es que la práctica de “ir al cine”involucra más elementos además de la satisfacción del deseo de ver una película,entendiendo que los nuevos medios inauguran posibilidades pero también restringenventajas, dan y quitan, configurando un progreso tecnológico no lineal. El creador deCuevana resalta que: "No queremos que la gente deje de ir al cine. Si matamos elcine, a la larga, nos matamos a nosotros mismos". Es decir, que hay una relación deretroalimentación. 16
  • 14. El origen Convergencia en un proceso de mediamorfosis17%242%7 “Mediamorfosis: La transformación de los medios de comunicación, que generalmente es el resultado de la interacción compleja entre las necesidades percibidas, las presiones políticas y de la competencia, y de las innovaciones sociales y tecnológicas” Roger Fidler Año 1911. El primer estudio cinematográfico de Hollywood abría sus puertas yla industria del séptimo arte empezaba a florecer en los valles californianos. En lassiguientes décadas llegó su época de oro: miles de espectadores asistían a salas decine para ver de cerca a sus estrellas favoritas y emocionarse con sus historias. Después llegó la televisión, el paseo del cine comenzó a suplantarseparcialmente por las reuniones familiares frente a la segunda pantalla. Surgieron losnuevos clásicos, la televisión por cable, los videocasettes con los videoclubes, el payper view. Cada nuevo medio fue apareciendo por metamorfosis de los mediosanteriores. Con el tiempo, todas estas formas lograron coexistir, adecuándose yadaptándose dentro de un sistema en expansión, siguiendo los principios de lamediamorfosis de Roger Fidler. No fue hasta mucho después del gran auge televisivo que otra modalidadirrumpió en la vida cotidiana de los consumidores de la industria audiovisual: elvideo on demand. De la mano de Internet y las páginas de almacenamiento online,películas y series comenzaron a estar disponibles para su descarga. Una versión másrefinada, los sitios de streaming como Cuevana, se hicieron populares en estosúltimos años por la calidad de imagen e indexación y ganaron un terreno importantedel consumo a las formas anteriores. 17
  • 15. Cuevana surgió de una necesidad puntual: crear una plataforma superadora,mejorar las características de los sitios de series y películas online y adaptarlas a losintereses de los usuarios. En 2009, su creador aprovechó la oportunidad delmomento, el éxito de las series como Lost y Dr. House, para empezar a publicarlas yhacer cada vez más conocida su plataforma. Ante este panorama, una vez más, los medios anteriores deben adaptarse alas nuevas formas. El proceso de mediamorfosis continúa, a un ritmo cada vez másacelerado. Cuevana comenzó a generar polémica cuando llegó a los 15 millones deusuarios, que según las últimas estadísticas ven 80 millones de series y películas pormes, y se encontró en medio de un debate legal por los derechos de las produccionesque ofrecía en su catálogo. La ilegalidad del sitio permitió que sus opositores localificaran como “pirata”, acusándolo de generar daños y pérdidas a las compañíasproductoras. Sin embargo, el abogado especialista en derecho informático LawrenceLessig, afirma que compañías como las que ahora demandan a Cuevana, tambiénsurgieron a partir de la piratería. Hace ya 100 años, directores y productores de cinese instalaron en Hollywood, al oeste de Estados Unidos, para eludir los controles delas patentes de Thomas Edison, el inventor del cinematógrafo. Así, los cineastaspodían “piratear sus inventos sin miedo a la ley”, comenta Lessig en su libro “CulturaLibre”. El autor continúa su recorrido en la historia de los medios que surgen de lapiratería con ejemplos relacionados con la radio y la música grabada. En lo queincumbe a Cuevana, podemos retomar el caso de la televisión por cable, ya que susurgimiento en 1948 se caracterizó por el hecho de que las empresas de cable nopagaron a las estaciones de emisión abierta por los contenidos que retransmitían.Varios de los grandes medios del siglo XX surgieron de esta forma. Como afirma elautor, toda la industria de contenidos puede ser considerada ilegal, al tomar lapiratería como una forma de usar la propiedad creativa ajena sin permiso. 18
  • 16. Si analizamos Cuevana, nos encontramos ante un nuevo medio que tomaelementos de otros anteriores, los combina y resignifica, ya sean series televisivas opelículas de la industria cinematográfica nacional e internacional, que la plataformaadapta a las características particulares del consumo en la cultura de Internet. Además de ser producto de un proceso de mediamorfosis, podemos definir aCuevana como un medio convergente, según la conceptualización de Henry Jenkins: “Con ‘convergencia’ me refiero al flujo de contenido a través de múltiples plataformas mediáticas, la cooperación entre múltiples industrias mediáticas y el comportamiento migratorio de audiencias mediáticas, dispuestas a ir casi a cualquier parte en busca del tipo deseado de experiencias de entretenimiento. ‘Convergencia’ es una palabra que logra describir los cambios tecnológicos, industriales, culturales y sociales en función de quienes hablen y de aquello a lo que crean estar refiriéndose”. 19
  • 17. El pirata Análisis de la legitimidad y la falta de legalidad del sitio ghjkzcvbn Cuevana surge como un medio que hace converger series televisivas yproducciones cinematográficas a través de sitios de descarga directa y agregadores decontenido con Internet. Su propio creador, Tomás Escobar, afirma que su intenciónno es enfrentarse a las grandes productoras, sino que pretende que éstas autoricen lalibre distribución de los contenidos. Si bien su plataforma no almacena loscontenidos que violan el copyright, Cuevana es un sitio que no se ajusta a la actualLey de Propiedad Intelectual 11.723. “Si nos dieran la opción de reconvertirnos decero a cien en un día, lo haríamos”, aseguró Escobar en una reciente entrevista en larevista Brando. Internet ha inducido un importante cambio en el proceso de producción de lacultura, tal como lo afirma Lawrence Lessig. Las clasificaciones tradicionales acercade la legalidad o ilegalidad de ciertas prácticas se reconfiguran y mezclan, muchasveces dando lugar a contradicciones no resueltas. Cuevana en sí misma encarna unade estas contradicciones. Si bien la plataforma indexa contenidos que son de otros sitios y cargados porotras personas (quienes serían los autores de facto del delito de robar el materialaudiovisual), Cuevana provee de un plug-in propio que facilita el acceso a estecontenido, poniéndolo al alcance de quienes normalmente no sabrían cómo accederde otra forma. Es allí donde reposa la ilegalidad del sitio y, por ende, la demanda a sudueño, Tomás Escobar, creador del plug-in. El cruce de derechos que se produce refleja una fuerte puja entre diferentessectores de la esfera social. Retomando a Lessig, es importante resaltar que el poderpolítico y el económico actúan como elementos conservadores de un sistema que enla actualidad está virando de paradigma. Históricamante, las leyes se ajustan a lastecnologías de su tiempo, pero hoy la naturaleza del sistema de Internet desafía los 20
  • 18. conceptos tradicionales y trunca la desactualizada Ley de Propiedad Intelectual. Elimpulso económico tiene el poder de asfixiar la innovación tecnológica, aunque nosiempre lo consigue. Esta resistencia coincide con la idea de que los sistemas de libreacceso propuestos destruirían los modelos de negocios y las oportunidades deevolucionar profesionalmente cuando en realidad es sólo una forma diferente deproducir, tal como afirma Pekka Himanen. Esta situación podría explicarse recurriendo una vez más a Lessig, quienutiliza los conceptos de cultura comercial y no comercial. La primera comprenderíala producción vinculada con la ganancia económica, como podría ser producir unapelícula de Hollywood, y la segunda referiría a actividades culturales que aunque noproduzcan beneficios en términos monetarios, como un abuelo contándole unahistoria a su nieto, sí abarcan beneficios sociales de otro tipo. Son las leyes las que se ocupan de regular el marco de aquellas actividadesculturales que producen un rédito económico y rara vez se interesaron por la culturano comercial. Con la llegada de Internet, la línea entre lo libre y lo controlado sedesdibujó y dio lugar a nuevas discusiones. El conflicto entre los sectores másconservadores y menos dispuestos al cambio, y los nativos digitales empuja el desfasetecnológico legal. De esta forma, Lessig observa una tendencia hacia la utilización deleyes restrictivas que configuran lo que él denomina una “cultura del permiso”, encontraposición a una “cultura libre”, y que según este autor “mutila el vuelo y lacapacidad creativa”. En este sentido es importante remarcar que las legislaciones actuales sobre elcopyright, tanto en Argentina como en el resto del mundo, se encuentran atrasadasen comparación a las formas de viralización de la información que posibilitan lasnuevas plataformas mediáticas. El cruce entre diversos valores y derechos está muymarcado. Por otra parte, la libertad de acceso y de libre flujo de información tiene unvalor social que no es comparable a la remuneración que las empresas y los artistasconsiguen por sus derechos de autor en la actualidad. Lessig, a su vez, observa la relación entre las leyes y la tecnología en cuanto asu incidencia en el acto creativo del ser humano. La tecnología, como parte de lacultura, se integra a un acto creativo que muchas veces es restringido por la ley, ya 21
  • 19. que ésta pertenece a un ámbito basado en lo económico y lo político y se encarga deconservar el orden vigente y desacelerar el cambio. Nuestro sistema legal se revelacomo obsoleto para tratar ciertos temas. Es por eso que la cuestión se vuelve máscompleja cuando la legitimidad y la legalidad no coinciden. En el caso de Cuevana,son los 15 millones de usuarios que ven 80 millones de películas y series por mes losque otorgan legitimidad a la plataforma de Escobar. Por otra parte, la ilegalidad delsitio, como hemos mencionado anteriormente, reside en la distribución de laspelículas y las series a través del plug-in creado para la página. Cabe preguntarse qué es lo que pesa más para el creador del sitio. Si bienmanifiesta sus deseos de legalizar Cuevana, se niega a comprar los derechos de loscontenidos que utiliza con dinero de los usuarios. "Cuevana creció y sigue siendo loque es gracias a los usuarios. Por eso, quiero un modelo que les sirva a todos, a losusuarios y a la industria", dijo en una entrevista reciente. Las posibles soluciones serían solventar los gastos de las licencias medianteingresos por publicidad o conseguir la forma de que las mismas productoras ydistribuidoras le cedan los derechos de los contenidos de manera gratuita a cambiode difusión. "Yo no estoy en contra de la industria. Cuevana les conviene porquegeneró una necesidad que antes no existía. Le generó un valor a sus productos, losfavoreció", aseguró Escobar frente a esta situación. Tomando en cuenta las dificultades para que esto suceda e inclinándose haciala solución mediante la publicidad también se plantea qué costo pagaría Cuevana porrediseñar su modelo de negocio. El volumen de publicidad que necesitaría paraafrontar los gastos de la licencia podría llegar a afectar la experiencia del usuario yasí generar una disminución en el tráfico del sitio. ¿Entonces, dónde está el verdadero rédito de Cuevana? Su creador se empeñaen decir que quiere que la gente vea cine gratis, pero también asegura no estar encontra de la gran industria cinematográfica que se alimenta del dinero de millones deconsumidores en todo el mundo. Se niega a convertir el caso en una cruzada contralos derechos de autor y recurre a la publicidad para solventar los costos del sitio, perono quiere cobrar más de lo necesario. 22
  • 20. El interrogante reside entonces sobre la ambigüedad de Escobar frente a lostipos de emprendedor y de hacker que señala Manuel Castells. Si bien no soncategorías opuestas, estas poseen algunas diferencias entre sí. Para el autor, el hackerobtiene reconocimiento por producir un objeto valioso para la comunidad. Ademáscontribuye a pensar una cultura basada en la libertad, más cooperación, reciprocidade informalidad. Por su parte, el emprendedor difunde Internet desde los círculos tecnólogos yel entorno comunitario hacia la sociedad. Con esta herramienta transforma el mundode la empresa. Esto se hace visible claramente en el planteo que presenta TomásEscobar sobre el beneficio de publicidad que tienen las grandes productoras de laindustria cinematográfica con la existencia del sitio. Sin embargo, el mundo de laempresa también transforma Internet porque debe encontrar una manera de que suscontenidos se legalicen. La lógica hacker, según Himanen, se diferencia del paradigma mercantilactual ya que plantea un incentivo a través del free access y no sobre remuneracionespor copyright. Como afirma Linus Benedict Torvalds, creador y distribuidor delsoftware libre Linux, “el incentivo no se encuentra en el dinero sino en lasmotivaciones humanas: supervivencia, vida social y entretenimiento”. Desde un inicio, Cuevana tuvo como objetivo eliminar intermediariosremunerados para poder distribuir libremente contenidos comercializados en elmercado del cine y la televisión. Es ahora, luego de la amenaza de denuncia por partede Telefe, HBO e Turner, que Escobar redirecciona estos objetivos para volcarse en ladistribución del cine independiente en Latinoamérica, aunque no por eso deja deapostar por conseguir la autorización de Hollywood para poder legalizar el contenidode su plataforma. Cuevana plantea una innovación empresarial difícil de comprender para losmedios tradicionales ya que el usuario es uno de sus máximos valores y su influenciaes la cultura de internet. En este contexto, el sitio debe encontrar la forma de noabandonar la gratuidad y distribuir contenidos autorizados por los productores oinstituciones de cine. 23
  • 21. Alguien tiene que ceder El “hackeo” a Cuevana cvbmhjklz Este año a Tomás Escobar le llegó la noticia de que Telefé estaba preparandouna denuncia contra él por violación a los derechos de autor, ya que Cuevana habíatransmitido contenido en vivo de este canal, a través de otro sitio que sí esconsiderado ilegal y pirata. Pero pronto se dio a conocer que lo que Telefé buscabaera repercusión mediática, por ende, su principal fin no era resguardar la propiedadintelectual de los dueños del contenido. Como ha ocurrido a lo largo de la historia y se ha observado en los ejemplos deLessig, un medio masivo y con gran capital como Telefé, impone sus propiosintereses y hace un intento por frenar el avance tecnológico de un nuevo medioconvergente y hasta superador, como Cuevana. El vocero de Telefé admitió que unsitio como este sólo es visto como competencia cuando alcanza las visitas masivas demillones de personas y, de esta forma, logra competir con el cine y la industria de losDVDs. Pero si seguimos la línea de Lessig, ¿es cierto que estos sitios afectan tanto alresto de las industrias? Los viejos y nuevos medios coexisten. Ante el surgimiento de lo novedoso, lasformas anteriores deben adaptarse y evolucionar, o resignarse a morir. Pero losviejos medios, como ahora puede considerarse a la TV, pueden llegar a afectar a losnuevos medios por ser más poderosos, aunque menos actualizados, y frenar elavance tecnológico de las nuevas formas emergentes en pos de su interés comercial. En una época en la que los usuarios opinan, comparten y publican contenido,los usuarios de la plataforma se mostraron indignados ante este hecho, y se inicióuna campaña espontánea y masiva, que al grito de #FuerzaCuevana y uniendomiles de tweets, llegó a ser Trending Topic en Twitter, red social en la que Cuevanapublica regularmente. Finalmente, Telefé dio marcha atrás con la denuncia, que,hasta el día de hoy, no ha presentado. 24
  • 22. Este acontecimiento incitó una discusión sobre los nuevos hábitos deconsumo, y se retornó al debate sobre el copyright en la era de Internet, del cualCuevana es uno de los protagonistas principales. En el medio de la disputa con Telefé, ocurrió el supuesto “hackeo” (crackeo,siguiendo la distinción planteada por Castells) al sitio, que estuvo caído durantevarias horas. Un video fue subido por desconocidos, ajenos a la plataforma, en el cualdos encapuchados afirmaban poseer la información de millones de usuarios, ymostraban el nuevo diseño del sitio. Escobar dio de baja el video en cuanto fueadvertido, y la página no estuvo disponible por ese día. Se acusó a Escobar de haberlo planeado como una movida mediática parallamar la atención y lograr mayor difusión para garantizar el éxito del lanzamiento dela nueva interfaz de la plataforma, pero por medio de un comunicado publicado en elsitio, lo desmintió, explicando lo sucedido. Primer comunicado de Tomás Escobar a los usuarios. 25
  • 23. Haya sido planeado o no, el supuesto hackeo logró que #Cuevana y#NuevaCuevana fueran Trending Topic, esta vez a nivel mundial. La nuevainterfaz fue lanzada con antelación, para evitar posibles crackeos de la vulnerable yvieja Cuevana. Aún con algunos detalles sin pulir, pero con varias innovacionesinteresantes que han sido analizadas anteriormente en este trabajo. Una vez superados estos episodios, Escobar no llegó a descansar tranquilo,porque pocas semanas después se encontró con un nuevo escollo: las grandesempresas internacionales Turner y HBO le iniciaron juicio. En primer lugar, HBOinició acciones judiciales, acusando a Tomás Escobar de infringir la Ley 11.723 dePropiedad Intelectual. La Justicia ordenó a los proveedores de Internet bloquear aCuevana. Telecentro fue el único en cumplir este pedido, pero finalmente el bloqueofue levantado. Nuevamente, los usuarios del sitio pusieron el grito en el cielo a travésde las redes sociales para expresar su disconformidad ante lo sucedido. Comunicado luego del bloqueo de Telecentro Pocas horas después, una nueva demanda sobre violaciones a la propiedadintelectual cayó sobre Cuevana. La acusación fue bastante específica, TurnerInternacional Argentina (Imagen Satelital S.A.) sólo reclama sobre los derechos detres de sus series, que Cuevana transmite. Los voceros de la empresa afirman que el 26
  • 24. objetivo es “preservar las fuentes de trabajo que la compañía genera con este tipoproducciones.” Nuevamente, Cuevana se encuentra en el centro de la discusión de la lucha delcopyright y los alcances de la propiedad en la era de Internet, los planteos deLawrance Lessig se adaptan a esta problemática: la cultura cada vez parece menoslibre, y se asemeja más una cultura del permiso. Para que en el futuro la cultura sealibre, debe haber un cambio de rumbo. Lessig defiende el copyleft, como un nuevo paradigma, esta vez sí pensadopara Internet y desde Internet, ya que surgió de las comunidades de software libre. Elcopyleft, a diferencia del copyright, permite la libre distribución de cualquier obra.Entonces cualquiera puede crear una copia del original, cambiarla, difundirla,redistribuirla, la única condición es volver a publicar los cambios con la licenciacopyleft, para que la obra pueda seguir siendo resignificada. Por ejemplo, la licenciade Wikipedia es de este carácter, por eso cualquiera puede introducir cambios y crearcopias sin estar violando derechos de autor, lo que se condice con el hecho de que seauna enciclopedia colaborativa creada por los usuarios. Una licencia de este tipoconstituye un gran avance para una cultura más libre. Sin embargo, Lessig no se manifiesta totalmente en contra del copyright, yaque no cree en la abolición de los derechos de autor, pero si en la necesidad deadaptarlos a la nueva era, repensándolos y modificándolos. “Estamos creando una tecnología que toma la magia de Kodak, la mezcla con imágenes en movimiento y con sonido, y añade un espacio para el comentario y una oportunidad para difundir esa creatividad a cualquier lugar. Pero estamos construyendo unas leyes que cierran esa tecnología” Lawrence Lessig 27
  • 25. 15 millones El camino a un nuevo modelo de negocios zxcvbnhmf El cruce de derechos representa un atraso frente a los llamados nuevos mediosy las nuevas formas de difusión que plantea Internet. Hasta que ambos converjan, lasproblemáticas frente a la eliminación de intermediarios y la libre difusión de lainformación, así como también sobre las discusiones de plagio o resignificacióncreativa, seguirán surgiendo. Cuevana es un ejemplo más acerca de esta situación. La tecnología plantea un cambio de paradigma en la actualidad y, comohistóricamente ocurrió, la esfera económica marcada por la conservación de lógicasatrasadas presenta una resistencia que frena el desarrollo de las nuevas formas dedistribución y de un nuevo modelo de negocio como es Cuevana. Desde estaperspectiva se puede analizar la legitimidad de muchos sitios frente a la ilegalidadque presentan y las denuncias al respecto. La coyuntura no es fácil de desentramar. El interrogante sobre la factibilidad de su legalización reside sobre antiguasdiscusiones acerca de la libertad de acceso ante los adelantos, contexto analizado através de los conceptos retomados por Lessig sobre la cultura libre. La realidad esque como afirma el autor hoy somos la cultura del permiso, lo que implicaría unaconcesión de los derechos exigidos por los defensores del free access: de no existiruna legislación al respecto que se actualice al nuevo paradigma que plantea la culturade internet, estos sitios continuarán atados a las decisiones enmarcadas en la esferalegal y económica cuyos objetivos distan de ser los esperados por sus productores yusuarios. Hoy, Cuevana cuenta con 15 millones de usuarios tras sus filas que hanaprendido a utilizar su plataforma y la han incorporado a sus prácticas habituales.Este es el respaldo con el que cuenta Tomás Escobar a la hora de sentarse a negociar,también consciente de que el sitio resulta inquietante y disruptivo para la industria.Existen muchas opciones, pero también riesgos. 28
  • 26. La forma en que se reconfigure la identidad del portal marcará su futuro ytendrá un impacto sobre el lugar que ocupa en el ecosistema y su vínculo con losusuarios. Renunciar a sus preceptos originales provocaría la emergencia de múltiplesplataformas análogas que lleven a cabo el trabajo que Cuevana decidió no realizar.Tanto el cambio en su contenido (una tendencia hacia el cine independiente, yaanunciada) como el hipotético incremento de la publicidad necesaria para sostenersu rentabilidad, son factores que podrían influir sobre el contrato que hoy en díaestablece con la audiencia. De la misma forma en que reina la incertidumbre en la isla, tal como aquellosque supieron perderse en Tokio, Cuevana se reinventa día a día. Vuelve a dibujar susfronteras, escribe su propia historia, es juzgado, se adapta y redefine para sobrevivir. 29
  • 27. ¡Gracias! bvcxkmncmb mb A todos los que colaboraron con esta experiencia vía Twitter, Facebook y otrosmedios. A Iván, Clara y @piscosour, alias “Eduardo Marisca”, que dieron el seminario. Alos chicos de #Gpluscamp que nos ayudaron, sugirieron y aconsejaron sobre la primeraaventura. A la Familia Neumarkt por abrirnos las puertas de su casa. Al colectivo 168que nos llevó y nos devolvió a nuestros hogares. A las señoras que nos ayudaron a llegara destino. Al señor Coto por habernos hecho un gran descuento en nuestroabastecimiento. Al software libre. #EscuelaDeSeñoritas Influencias Aikawa, Federico, “Netflix vs Cuevana: la batalla del video online”, Perfil.com, 6 de septiembre de 2011. Disponible en: http://blogs.perfil.com/conexion/2011/09/06/netflix-vs-cuevana-la-batalla-del- video-online/ Anderson, Chris, "La larga estela - El fin de Pareto", 2004 Anónimo, “El caso Cuevana”. Disponible en: http://www.taringa.net/posts/noticias/13321269/El-caso-cuevana-_.html Anónimo, “La ventana indiscreta”, Revista Brando, 2 de diciembre de 2011. Disponible en: http://www.genteba.com.ar/component/content/article/53-sociedad- destacadas/53007-la-ventana-indiscreta Anónimo, “Un culebrón para seguir en la web”, Página 12, 1 de diciembre de 2011. Disponible en: http://www.pagina12.com.ar/diario/suplementos/espectaculos/2-23680-2011-12- 01.html 31
  • 28. Arcos, Eduardo, “El caso en contra de Cuevana”, en Alt1040, 25 de noviembre de2011. Disponible en: http://alt1040.com/2011/11/el-caso-en-contra-de-cuevanaBaccaglioni, Fabio M., “Y llegó el turno de Cuevana”, 21 de noviembre de 2011.Disponible en: http://www.fabio.com.ar/verpost.php?id_noticia=4758Barberán Aquino, Gerardo, “Apropiación intelecual: Cuevana, Telefé y losderechos de autor”, en Revista Rolling Stone, 5 de diciembre de 2011. Disponibleen:http://www.rollingstone.com.ar/1430399-apropiacion-intelectual-cuevana-telefe-y-los-derechos-de-autorBenchimol, Daniel, “¿Cuál es el negocio detrás de Cuevana.tv?” en RedUSERS, 6de agosto de 2011. Disponible en:http://www.redusers.com/noticias/%C2%BFcual-es-el-negocio-detras-de-cuevana-tv/Blejman, Mariano, “Entrevista a Tomás Escobar, el joven argentino creador deCuevana, el sitio que intentan frenar HBO, Ted Turner, Telecentro y Telefónica” enComunicación Popular, diciembre de 2011. Disponible en:http://comunicacionpopular.com.ar/entrevista-a-tomas-escobar-el-joven-argentino-creador-de-cuevana-sitio-que-intentan-frenar-hbo-ted-turner-telecentro-y-telefonica/Blejman, Mariano, “Cuevana es para la industria la voz del usuario”, Página 12,2 de diciembre de 2011. Disponible en:http://www.pagina12.com.ar/diario/sociedad/3-182543-2011-12-02.htmlBusaniche, Beatriz, “Sobre el bloqueo a Cuevana”, 29 de noviembre de 2011.Disponible en:http://www.bea.org.ar/2011/11/sobre-el-bloqueo-a-cuevana/Calzolari, Natán, “Hablando sobre Cuevana en Global Voices”, 9 de diciembre de2011. Disponible en:http://blog.natancalzolari.com.ar/2011/12/09/hablando-sobre-cuevana-en-global-voices/Carranza Torres, Martín, “Cuevana y la propiedad intelectual” en Eleconomista, 2 de diciembre de 2011. Disponible en:http://eleconomista.com.mx/columnas/columna-especial-empresas/2011/12/02/cuevana-propiedad-intelectualCastells, Manuel “La cultura de internet” en La galaxia internet, Buenos Aires,Areté, 2001 32
  • 29. Diario registrado, “Otra denuncia para Cuevana por contenidos”, 2 de diciembrede 2011. Disponible en: http://www.diarioregistrado.com/Sociedad/55617-otra-denuncia-para-cuevana-por-contenidos.htmlFidler, Roger “Los principios de la mediamorfosis” en Mediamorfosis.Comprender los nueos medios, Buenos Aires, Granica, 1998GplusCamp, ¿Cuál es el plus de Google+?, agosto 2011. Disponible en:http://issuu.com/julitoalonso/docs/elplusdegoogleplusHaciendo cine, “Caso Cuevana: la respuesta de Turner Argentina (ImagenSatelital S.A.)”, 2 de diciembre de 2011. Disponible en:http://www.haciendocine.com.ar/article/caso-cuevana-la-respuesta-de-turner-argentina-imagen-satelital-saHimanen, Peka “La academia y el monasterio” en La etica del Hacker y elespiritu de la era de la información, Buenos Aires, Destino, 2002Jenkins, Henry “Adoración en el altar de la convergencia. Un nuevo paradigmapara comprender el cambio mediático” en La cultura de la convergencia de losmedios de comunicación. Barcelona, Paidós, 2008.La Nación, “Los cines superarán los 40 millones de espectadores en 2011 yquedarán a menos de 4 millones del récord de 2004”, 25 de noviembre de 2011.Disponible en: http://www.lanacion.com.ar/1426145-los-cines-superaran-los-40-millones-de-espectadores-en-2011-y-quedaran-a-menos-de-4-millones-del-record-de-2004Lessig, Lawrence, Cultura libre, Penguin Books, 2004Lessig, Lawrence, “La cultura impresa desaparecerá muy pronto (parte I)”Disponible en: http://www.parentesisgutenberg.com.ar/?page_id=164Lessig, Lawrence, “La cultura impresa desaparecerá muy pronto (parte II)”Disponible en: http://www.parentesisgutenberg.com.ar/?page_id=165Marisca, Eduardo, “Carrera contra las máquinas”, 5 de noviembre de 2011.Disponible en:http://www.mutaciones.pe/2011/11/05/carrera-contra-las-maquinas/Plotkin, Pablo, “La historia detrás de Cuevana”, en Revista Rolling Stone, 1 denoviembre de 2011. Disponible en:http://www.rollingstone.com.ar/1419593-la-historia-detras-de-cuevanaPoblete, Marcelo, “Behind the scene: Todo sobre Cuevana” en Pousta 4 deseptiembre de 2011. Disponible en:http://pousta.com/2011/09/04/behind-the-scene-todo-sobre-cuevana/ 33
  • 30. Raffo defiende a Cuevana y Taringa en Ventana Sur contra la abogada dela Turner en: http://www.youtube.com/watch?v=CGhUOS4Ry7YReale, Victoria, “De Cuevana a Netflix, la revolución VOD hace pie en laArgentina”, en Revista Ñ, 26 de agosto, 2011. Disponible en:http://www.revistaenie.clarin.com/ideas/tecnologia-comunicacion/vod-netflix-cuevana-mubi-video-web_0_542945951.htmlRearte, Leonardo, “Entrevista con Tomás Escobar de Cuevana «No queremos iren contra de la industria del cine»” en Alt1040, 7 de noviembre de 2011.Disponible en:http://alt1040.com/2011/11/entrevista-con-tomas-escobar-de-cuevana-no-queremos-ir-en-contra-de-la-industria-del-cineSiseles, Hernán, “Otra denuncia a Cuevana por contenidos” en Haciendo cine, 23de noviembre de 2011. Disponible en:http://www.diarioregistrado.com/Sociedad/55617-otra-denuncia-para-cuevana-por-contenidos.htmlZírpolo, Sebastián, “Cuevana, el cine online y el desafío de seducir a Hollywood”en Revista Brando, diciembre de 2011. Disponible en:http://www.conexionbrando.com/1430401-cuevana-el-cine-online-y-el-desafio-de-seducir-a-hollywood 34

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