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ANETIE - MISSÃO BRASIL'09
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ANETIE - MISSÃO BRASIL'09

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Apresentação preparada para o Rio Info, sobre o mercado de TI Português e sobre as empresas da delegação portuguesa

Apresentação preparada para o Rio Info, sobre o mercado de TI Português e sobre as empresas da delegação portuguesa

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  • 1. SOMANDO FORÇAS Missão Empresarial TICE.PT no Rio Info Fernando Fernández ANETIE.PT 10 de Setembro 2009 -Rio de Janeiro
  • 2. O que nos traz aqui • Empresas de TIE de Portugal e Brasil conhecem-se mal • Oportunidades de negócio em novos mercados são perdidas • Mercados diversos podem ser explorados em cooperação: América Latina, Europa, PALOPS 2
  • 3. AGENDA • Apresentação • Sector TICE em Portugal • Perfil das Empresas da Missão • Convite 3
  • 4. Quem sou eu? • F. Fernández – Vogal da Direcção da ANETIE/ Director Executivo da MoreData • Profissional de TI desde 1984 – programação, gestão de projectos, formação, consultoria, gestão (perfil LinkedIN) • Principal negócio: Integração e Desenvolvimento de Sist. de Informação • Associações: ANETIE, APDSI, EURTRADENET, PT.JUG, ESOP 4
  • 5. Quem é a ANETIE? • Associação Nacional das Empresas de Tecnologias de Informação e Electrónica • 11 anos de actividade • 80+ Empresas associadas • Facturação superior a 1.500.000.000 € • Mais de 8.000 profissionais • Todos os sectores das TIC 5
  • 6. Missão da ANETIE • Apoio ao Desenvolvimento da Economia Digital • Divulgação / Promoção das Capacidades de Oferta do Sector das TIE Nacionais nos Mercados Internos e Externos • Internacionalização das Empresas do Sector das TIE 6
  • 7. Caracterização dos Associados: Sectores Distribuição sectorial Universo de Empresas: 82 2007 7
  • 8. Caracterização dos Associados: sub-sectores Dados de 2007 8
  • 9. Actividades de Internacionalização • Missões Empresariais • Organização de encontros bilateriais entre empresas TIE portuguesas e estrangeiras • Representações Nacionais em Certames Especializados • Seminários em Mercados Prioritários • Contactos com Associações congéneres (SEDISI, ASSESPRO...) 9
  • 10. Outras acções • Conferência Anual • Prémio Empresas • Barómetro Semestral do Sector • Oportunidades de Colaboração em Projectos Europeus de I&D • Participação activa no Simplex • Roadmap para a Competitividade • Grupo das Competências • Grupos Temáticos (Financeiras, Adm. Pública, Utilities) 10
  • 11. Sector TICE em Portugal
  • 12. Actuação do Governo • Discurso de Governantes sobre importância estratégica da Ciência e Tecnologia • Crescente utilização das TIC na Administração Pública no âmbito da Modernização do Estado • SIMPLEX / AMA • Plano Tecnológico • Empresa na Hora • Magalhães / e-Escola • Fomento de Pólos de Competitividade e Tecnologia, e outros Clusters • Inglês na escola primária 12 17
  • 13. Network Readiness Index Rank Score Rank 2008-2009 Economy 2008-2009 2007-2008 1 Denmark 5,85 1 2 Sweden 5,84 2 3 United States 5,68 4 4 Singapore 5,67 5 5 Switzerland 5,58 3 6 Finland 5,53 6 7 Iceland 5,50 8 8 Norway 5,49 10 9 Netherlands 5,48 7 10 Canada 5,41 13 ... ... ... ... 30 Portugal 4,63 28 NRI: Grau de preparação de uma nação para participar e beneficiar dos desenvolvimentos nas TICE. Este indicador contempla três componentes ao nivel das TICE: i) Enquadramento institucional; ii) Grau de preparação dos cidadãos, empresas e governo e iii) Uso pelos cidadãos, empresas e governo. Fonte: The Global Information Technology Report 2008-2009 do World Economic Forum (comparação de 134 países) 13
  • 14. Portugal no Sector das TICE Forças Pos. Fraquezas Pos . Importance of ICT to government vision 4 Quality of math and science education 97 of the future Time required to start a business (hard 9 Extent and effect of taxation 95 data) Government prioritization of ICT 9 Time to enforce a contract (hard data) 74 Availability of government online 9 Burden of government regulation 74 services ICT use and government efficiency 9 Quality of the educational system 73 Government success in ICT promotion 12 Total tax rate (hard data) 71 Mobile telephone subscribers (hard 13 Extent of staff training 70 data) Prevalence of foreign technology 15 Residential monthly telephone 68 licensing subscription (hard data) Presence of ICT in government offices 20 State of cluster development 68 Lowest cost of broadband (hard data) 21 Efficiency of legal framework for 65 disputes 14
  • 15. Portugal em e-Business (EU27) Indicador Pos. Troca automática de documentos de negócio com clientes ou fornecedores 2º Partilha electrónica de informação com clientes/fornecedores na gestão da cadeia de valor 2º Utilização de aplicações para os empregados acederem a serviços de RH 3º Utilização de aplicações para integração dos processos de negócio internos em todas as 7º empresas Utilização de aplicações para integração dos processos de negócio internos nas grandes 8º empresas Emissão/recepção de facturas electrónicas 11º Utilização de gestão analítica de relações com o cliente 11º Fonte: I2010: Europe's Digital Competitiveness Report (Annual Report 2009) 15
  • 16. Portugal em e-Commerce (EU27) Indicador Pos. Percentagem das empresas a venderem online 7º Comércio electrónico como % do volume total de negócios das empresas 10º Percentagem das empresas a comprarem online 11º Fonte: I2010: Europe's Digital Competitiveness Report (Annual Report 2009) 16
  • 17. Portugal em e-Government (EU27) Indicador Pos. % dos serviços públicos básicos para empresas completamente disponíveis online  1º % de empresas utilizando serviços de AP electrónica para entrega formulários preenchidos 6º Submissão de propostas em sistemas de compras públicas (eProcurement) 4º % de empresas que utilizam serviços da AP electrónica. 14º Fonte: I2010: Europe's Digital Competitiveness Report (Annual Report 2009) 17
  • 18. Portugal no Sector das TICE (EU27) Desempenho acima da média na UE a 27, relativamente à despesa de I&DT e às exportações na área das TICE, ocupando em ambos os indicadores o 11º lugar; Integra o grupo dos 6 países mais avançados da UE na utilização de banda larga móvel pela população; Portugal: Outros Indicadores • O país mais competitivo dos países do Sul da Europa, à frente de Espanha, Itália e Grécia, tendo uma carga fiscal abaixo da média da UE 27; • O 5º Pais da UE em 2008 que fez mais progressos relativos à Inovação ; • Registo da despesa de I&D empresarial superior à soma da I&D nas Universidade, estados e Entidades sem fins lucrativos; • 15º Pais mais viável do Mundo (entre 177 países) • Saldo positivo da balança tecnológica desde 2007; • Distribuição de mais de 1 M de computadores e todas as escolas com acesso à banda larga; Fonte: *I2010: Europe's Digital Competitiveness Report (Annual Report 2009) 18
  • 19. Empresas TIE INDICADORES Unid. 2008 Empresas nº 5 318 Empregados nº 28 117 Vol. Negócios M€ 3 050 VAB M€ 1 056 Despesas I&DT M€ 35 RH I&DT nº 1 367 Fonte: INE 19
  • 20. Internacionalização TICE Portuguesas • Crescimento sustentado das Empresas implica, frequentemente, Internacionalização • Apoio do Estado é efectivado em Programas de incentivo, Missões Empresariais, etc. • Principais mercados: Europa (€), PALOPS (#) 20 26
  • 21. Análise SWOT – Pontos Fortes • Procura activa de sistemas informação “up-to-date”, e em crescimento; • Bons exemplos na inovação e adopção das novas tecnologias (ATM’s; Multibanco; Telemóveis; Via Verde; Banda Larga, Redes de Fibra Óptica, Computador Magalhães, etc…); • Os portugueses são, regra geral, “early adopters” o que permite desenvolver internamente (para Portugal) soluções piloto, implementá- las, testá-las e só depois replicá-las no exterior (internacionalização); • A presença no mercado português da maioria dos “players” globais importantes, credibilizou (por arrasto) as empresas portuguesas e criou oportunidades de intervenção a diferentes níveis da cadeia de oferta; • Mão-de-obra jovem e competente, com um custo hora no contexto europeu muito competitivo • Facilidade linguística e multicultural da população portuguesa; 21 27
  • 22. Análise SWOT – Pontos Fracos • Mercado interno (português) de reduzida dimensão – 11 Milhões (apesar de integrado na União Europeia); • Empresas criadas (na maioria) por Engenheiros, com excelente domínio técnico-tecnológico, mas com lacunas a nível das áreas de comercialização e marketing, financeiras; • Deficiências na qualificação e certificação (política de best- practices) que são apreciadas a nível internacional: CMMI, SGIDI, … apesar da maioria ter SGQ (9001); • Débil Contribuição da Administração Pública como mobilizador do sector (com aumento assinalável no período de crise). Ou seja, a Instituição Estado (Central e Local) não tem contribuído significativamente para a evolução do sector TICE.
  • 23. Análise SWOT – Oportunidades • Procura mundial de soluções, produtos e serviços TICE com taxas de crescimento expressivas e sustentadas; • As TICE são um dos principais vectores de indução de VA à maioria das actividades económicas (área transversal ); • Criação de produtos e serviços vocacionados para necessidades mundiais - portanto orientados para o mercado global; • Aproveitar iniciativas Governamentais de modernização da Administração Pública e de facilitação da interacção Cidadão/Estado e Empresas/Estado – “Plano Tecnológico”; • Medidas do QREN – área do I&DT; Certificação e Qualificação; Internacionalização; fomento da cooperação; e apoio a Projectos Estruturantes; • Acesso a parcerias e programas de desenvolvimento tecnológico da União Europeia.
  • 24. Análise SWOT – Ameaças • Concorrência dos países emergentes (BRIC), assim como dos países da Europa de Leste, que possuem à partida um importante factor de produção (mão-de-obra qualificada) com um preço mais competitivo que Portugal; • Pulverização ainda maior do tecido empresarial do sector TICE em Portugal, pela entrada de novos concorrentes estrangeiros; • A demora na qualificação e certificação (CMMI, ITIL, ..) pode ser considerado de incapacidade do Sector TICE; • Ou seja, as metodologias que começam a ser requeridas pelos clientes e tornar-se-ão no curto e médio prazo fortes factores diferenciadores entre concorrentes.
  • 25. Opções Estratégicas TICE.PT Posicionamento Estratégico: • ganhar escala para melhorar a intervenção nos mercados globais Linhas orientadoras de actuação: • Promoção da formação e/ou certificação nas TICE; • Intensificar a I&DT, forma única de responder às necessidades do mercado (nacional e internacional); • Fomentar a internacionalização. • Fazer do mercado Português, o palco de referência para os mercados internacionais (nomeadamente União Europeia). • Fomentar a cooperação no Sector TICE, nomeadamente no acesso a mercados internacionais, qualificação, I&D e concertação estratégica.
  • 26. Perfil das Empresas da Missão ao Brasil 2009
  • 27. AMI – Bilhética transportes passageiros Hardware • DATACAR Reflex - Máquina de bilhetes de Bordo • DATACAR Connect – equipamento conectividade GPS/GPRS/WiFi • DATACAR Mmi – LCD de bordo • DATACAR Pratic – prestação automática de contas de motoristas • DATACAR Cash-box – recolha e armazenamento dinheiro a bordo Software • DATACAR Compact – software backoffice • DATACAR Place - Bilheteira de Passageiros Serviços • DATACAR Follow – seguimento individual da frota • DATACAR Remote – serviços de assistência técnica 27 28
  • 28. ANO – Desenvolvimento de Software Produtos: – Gestão Electrónica de documentos – Sistema de Workflow Estruturado – Plataforma Electrónica de Contratação Pública e de Pregão Electrónico – Software para Gestão de Filas e Serviços de Atendimento ao Público – Software de Multas e Contra–Ordenações – Software para Gestão do Relacionamento com o público – Portal de atendimento electrónico na Web – Portal de atendimento móvel Serviços: – Consultoria; – Treinamento; – Apoio técnico 28
  • 29. Controlar – Electrónica Industrial Oferta • Plataforma de Teste Standard a Integrar com produtos da National Instruments • Software para apoio à calibração de equipamentos na produção • Máquinas para produção de componentes para a Indústria Automóvel • Sistemas de Teste para componentes electrónicos da Industria Multimedia Automóvel • Software de Instrumentação Virtual 29
  • 30. Critical Software – Sistemas Críticos Produtos: – Sistema de Gestão de Ativos de Energia – csSecure - Controle de permissões de acesso à informação da empresaolar a informação classificada e encriptada. – CsWOW - Poderosa solução de gestão de ordens de trabalho e de suporte – csArch – Sistema de Gestão de Arquivos Físicos Serviços (todo o ciclo de vida do software): – Planejamento, – Análise, – Concepção, – Desenvolvimento, – Integração, – Testes – Manutenção 30
  • 31. Forum – Sistemas para a Saúde Oferta: • dbSoft® XSTORE - Gestão Comercial, Financeira, Logística e de Produção. • dbSoft® EXTRACARE - Gestão de Clínicas e Hospitais, Consultórios Médicos e Policlínicas, • Centros de Diagnóstico por Imagem e Medicina de Reabilitação • OnAccount – Desmaterialização dos processos da contabilidade. • ICIS - Integrated Imaging Information System • TAKECARE – agendamento,troca, armazenamento e visualização de resultados clínicos • RCA - Remote Clinical Assistance (Telemedicina com vídeo- chamada altadefinição, VoIP, email e Instant Messaging) 31
  • 32. Globalsoft BSC Produtos • Autarquias – Web: – Eleições Global; Freguesia Global; Portal Autarquico • Autarquias - Windows – Contabilidade; Eleições Nacionais; Obras Particulares; Notariado; Gestão de Actas • Saúde – Windows – Atendimento; Enfermagem; Facturação; Medicina Fisica de Reabilitação • Saúde – Web – Bloco Operatório; Processos Clinicos; Farmácia / Stocks; Portal Saúde Serviços – Formação; – Consultoria; – Outsourcing; – Call Center 32
  • 33. Glintt – Global Intelligent Technologies • I.IT GOVERNANCE - Arquitectura, ITIL/COBIT/ISO/Metodologias, Análise de Risco das TI, Planos de Continuidade de Negócio, Catálogo de Serviços do IT • II.BPM - Modelação, Simulação, Automatização, Medição e Controlo, Optimização • III.KCM - Portais / Video Portais, Digitalização, Arquivo e Gestão Documental, SMS & Fax Gateway, Newsletters • IV.BUSINESS SOLUTIONS - ERP, Billing, HR, CRM, Força de Vendas, Assistência do Pós-Venda, Marketing, Gestão Activos e Manutenção, Gestão da Qualidade, Business Intelligence, Mobilidade • V.DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE “Por medida” • VI.INFRA-ESTRUTURAS & GESTÃO DE SERVIÇOS - Gestão e Manutenção de Infra-estruturas de TI, Managed Services, Redes e Segurança, Hardware e Software Base, Disaster Recovery • VII.INTEGRAÇÃO - Middlewares, ESB’s / EAIs/ BPMS, SOA, SOA Governance • VIII.EXTERNALIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO • IX.SOLUÇÕES DE PAGAMENTO ELECTRÓNICO 33
  • 34. Imediata – Sistemas Multimedia Hardware – Vários modelos de quiosques multimedia Software – Active.Link – Kiosk Operating System – Safe:Shell – segurança aplicacional – I-Browser, RaspaNêt – navegação web com controlo de custo e conteúdos – KioskPos – Pagamento Electrónico – KioskMoney – Pagamento em dinheiro vivo – Ad.Link – gestão de conteúdos de redes de InfoPoints Serviços – Instalação e manutenção técnica 34
  • 35. IPBrick – Linux Fácil Produtos – IPBrick.IC – Servidor de Intranet e Comunicações – IPBrick for Oracle – IPBrick.GT – Appliance de Comunicações Unificadas sobre IP – IPBrick.SOHO – Comunicações para Pequenos Escritórios – IPBrick.KAV – Appliance de Segurança – IPBrick.SCHOOL – All in One School Server | IPBrick on Ubuntu – iPortalDoc – Sistema de Gestão Documental e Workflow – iPortalDoc Light – IPTicket – Gestão de Tickets Serviços – formação comercial e técnica nas suas soluções – assistência técnica e – consultoria 35
  • 36. ISA – Intelligent Sensing Anywhere Produtos – iMeter, SMAlert, iLogger, iComLink, Módulos M2M, iDisplayMeter, SD Logger, Posto Seguro, TraceMe, Telemet, Atmis Serviços – Data Wharehouse, Disponibilização Remota de Dados, Consultoria Industrial, Soluções de Engenharia – Concepção e desenvolvimento à medida. Produtos/Serviços – iComLink; SMAlert; iMeter Solution; iMeter – Energy Monitoring in Buildings; Single Phase and Three Phases Meter; iPlugMeter; iEyeMeter; iBMS; Look@it;RcWare; NetGuardian; SitHab; SmartUPS; ATMIS; Telemet; iWater, iLogger; iGas; Cathodic Protection Telemetry System; iGasAuto; iGasWatch; TeleDisplay; iGasWeb; Oil/Fuel telemetry Solution 36
  • 37. Mobbit Systems – Infocomunicação Oferta: • Insight / IP TV: Corporate TV / Show TV • Contact TV: Point-of-Sale TV • ContactLine: Soluções para Gestão de Atendimento (filas de espera) • Bluespot: Soluções Bluetooth • Interactive Business Channel: Soluções Transacionais direccionadas para o sector Bancário • Soluções Interactivas: POS, Publicidade Outdoor, Montras, etc. 37
  • 38. MoreData – Sistemas de Informação Produtos • Gestão Empresarial (ERP Primavera) • Gestão Documental • Comércio electrónico • Comércio Internacional (Alfândegas, EurTradeNet) • Gestão de Auditorias • Gestão de Desenvolvimento Informix 4GL Serviços • Consultoria (de Gestão e TI) • Formação (de Gestão e TI) • Outsourcing e Offshoring de Sistemas de Informação: Integração, Desenvolvimento, Manutenção • Assistência Técnica remota ou local (bases de dados, sistemas operativos, servidores aplicacionais, etc.) • Consultoria Informix (migração, conversão, integração SOA) 38
  • 39. Present Technologies - Mobilidade Produtos • Flash News: serviço móvel de notícias • Phune TV: aplicação móvel de TV • Phune Messaging: envio através da Internet de SMS/MMS • Flash Soccer: informação sobre uma liga de futebol; • DiNO: gestão de conteúdos móveis • In-Portal Widgets: execução de Widgets em Portais Móveis. Serviços • Soluções Móveis (Adobe Flash Lite, iPhone, Android, J2ME, Symbian, Windows Mobile, Widgets, WML, XHTMLMP, HTML, Brew); • Aplicações Empresariais (recorrendo a tecnologias JAVA/J2EE); • Aplicações Web (XHTML, HTML, AJAX, JavaScript, CSS); 39
  • 40. Shortcut – Consultoria e Serviços TI Produtos • K-Now: Plataforma de Gestão de Conhecimento/Competências • SmartPackager: Ferramenta para optimização e automatização de empacotamento de software; Serviços • Desenvolvimento de Soluções à Medida; • Outsourcing de TI; • Messaging: serviços baseados em SMS e MMS; • Desenvolvimento de soluções de eGovernment • Desenvolvimento de soluções para operadores móveis virtuais. • Serviços IVR; 40
  • 41. Skysoft – Sistemas Aeroespaciais Produtos • RITA: gestão de concessões rodoviárias • Seguros “Pay-Per-Use”: Produto para seguros automóvel com perfis de utilização; • SAE e SAE-r: apoio à exploração para operadores de transportes; • VTS: Sistema de monitorização de tráfego marítimo (AIS e RADAR); • SysSec: controlo de acessos; • Checker: segurança para redes ATM; • Gestão Documental: gestão documental sobre o standard MoReq2. • Atlas: Conector Balckberry para soluções de e-mail Open Source; Serviços • I&D: Projectos de investigação e desenvolvimento; • Consultadoria e Desenvolvimento à Medida • Sistemas de Informação Geográfica • Business Intelligence • Segurança: Auditorias, planos, gestão de segurança TI e auditoria forense; 41
  • 42. Tecmic – Tecnologias de Microelectrónica Principais áreas de actuação, produtos e marcas • Sistemas de gestão de transportes públicos –XTraN Passenger • Sistemas de gestão da logística e transporte de mercadorias –XTraN • Gestão de frotas terrestres e marítimas –XTraN, iZiTraN, Monicap • Sistemas de comando e controlo para as Forças de Emergência e Ordem Pública –XTraN 4Forces • Sistemas de gestão de redes de assistência – XTraN Dispatch Manager • Gestão de equipamentos remotos e “vending machines” –Simor • Gestão de contentores de resíduos –Ecogest • Sistemas de gestão de acessos e relógio de ponto –Siga • ASIC´s – circuitos integrados de aplicação específica 42
  • 43. Telbit – Tecnologias de Informação Produtos • TeStudio: Gestão da Qualidade do Software Quality Assurance: TeStudio Requirement Manager (TSRM), TeStudio Automation Lab (TSAL), TeStudio Defect Manager (TSDM) and TeStudio Data Analytics (TSDA) • Service Manager: gestão de serviço baseada em ITIL / ISO 20000 Serviços • Custom Development – desenvolvimento de soluções à medida • Sourcing – programação, suporte operacional, testes e integração 43
  • 44. VISION-BOX – Visão Computacional Produtos • VB-eGate i-Match® - controlo automático de fronteiras. • VB-ePass® - quiosque de recolha de dados biométricos ICAO. • VB-mPass- M® - mala de recolha de dados biométricos ICAO (reconhecimento facial, impressão digital e assinatura digital) Outras soluções • Soluções de vídeo-vigilância inteligentes para ambientes críticos, como bancos, centros comerciais, casinos, aeroportos, etc. • Soluções integradas de CCTV (incluindo análise de conteúdos, contagem de pessoas, identificação de veículos, …) • Soluções de identidade electrónica baseadas na recolha de dados biométricos • Sistemas de controlo automático de fronteiras em aeroportos 44
  • 45. Voice Interaction – Processamento de Fala Soluções: • AUDIMUS.MEDIA - Sistemas de legendagem em tempo real de programas de Televisão e Rádio • MMS - Soluções de Media Monitoring utilizando o texto da transcrição para segmentação, indexação e pesquisa • AUDIMUS.SERVER - Sistemas de transcrição de fala para congressos, tribunais, reuniões, ... • VOXControl - Interface com o SO Windows e ditado para aplicações Office • Plataformas Interactivas de Voz (IVR) • Vicente e Violeta – personagens sintéticas para melhoria de acessibilidade em plataformas web • Personagens Virtuais Interactivas para aplicações de acesso a informação em Museus 45
  • 46. Wiremaze – Desenvolvimento de Soluções Oferta: • wmcm – gestor de conteúdos • netmunicípio – módulo para autarquias e turismo • serviços online – disponibilização de serviços institucionais online • wmintra - intranet • wmprocess – módulo de gestão documental e processos de negócio • wmcustom – desenvolvimento à medida web 46
  • 47. Para terminar... 47
  • 48. Convite • Conhecer as Empresas desta Missão • Considerar Empresas Portuguesas em parcerias de TIE • Cooperar em mercados de interesse comum • Contar com a ANETIE.PT para vos apoiar a encontrar os vossos Parceiros Portugueses 48 47
  • 49. Contactos ANETIE Associação Nacional das Empresas das Tecnologias de Informação e Electrónica Av. República da Bulgária Lote 15, 2ºA 1950-375 Lisboa PORTUGAL Tel.: + 351 309 978 655 Fax: + 351 309 978 655 E-mail: geral@anetie.pt www.anetie.pt A produção desta apresentação foi enriquecida com conteúdos preparados por: • João Lacão – Multisector Norte • Artur Calado - INOVA-RIA 49
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