Resumen de Inteligencia emocional

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  • 1. María Fernanda Chávez López. Mercadotecnia Internacional. (LMKT). A10. 20 de Agosto del 2012.Inteligencia emocionalLa inteligencia emocional a llegado a las organizaciones o empresas para hacerun espacio laboral mas humano y mas productivo ya que las competenciasemocionales son importantes en el desarrollo del talento humano, esto se refiere aun buen manejo de las emociones en el sitio de el trabajo para así tener un buenclima de trabajo para un desempeño exitoso.El propósito principal del texto es transmitir la importancia de conocerte a ti mismoy controlar tus impulsos para así tener una mejor convivencia en la vida laboral opersonal de cada persona, así como también saber que el proceso deautoconocimiento se inicia desde el núcleo familiar desde pequeños.El texto se desarrolla en cinco partes:La primera parte del texto (párrafo 1 y 2) nos habla sobre el término de lacompetencia emocional que se refiere al buen manejo de nuestras emocionesfomentando un clima emocional sano y adecuado en el área laboral.La segunda parte (párrafos 3 y 4), menciona que las emociones son muyimportantes para alcanzar la meta de cada persona así como lograr el éxito, queimplica conocernos a nosotros mismos para tener un mayo autocontrol denuestras emociones para así lograr una sintonía emocional.La tercera parte del texto (párrafo 5) nos explica que las emociones son muyimportantes para nuestro desempeño diario ya sea con la familia, medio laboral oamistades. La inteligencia empieza desde la crianza y educación que se les da alos niños. 1
  • 2. En la cuarta parte (párrafos 6 y 7) nos explica que en el lugar de trabajo en el quelas relaciones entre las personas estén muy desgastadas por no saber comocontrolar las emociones hace que el ambiente laboral sea un ambiente de estrés yfrustración, intolerancia, desanimo y la desmotivación.En la quinta parte del texto (párrafo 8) nos habla sobre que las personas queconforman una organización no solo tienen que conocer su trabajo, sino también,conocer sus competencias para construir un buen clima de trabajo.Las cuatro ideas principales del texto son:Considero que el texto consta de cuatro ideas principales: La competencia emocional se refiere al buen manejo de nuestras emociones para crear un buen ambiente de trabajo y desempeño exitoso La empatía, la expresión y comprensión de los sentimientos, control de nuestros impulsos, ser una persona amable y respetuosa son algunas de las cualidades emocionales. La inteligencia emocional se aprende desde que somos pequeños, a partir de la crianza y se va extendiendo hacia todas las relaciones humanas que tenemos. En el trabajo, es muy importante que se tenga un buen ambiente de trabajo ya que por el inadecuado manejo de nuestras emociones se puede llagr a tener un ambiente de frustración.El autor concluye en que tenemos que confiar en nuestro intelecto apoyado ennuestras emociones para manejarnos de una manera emocionalmente inteligentey llegar al éxito.Para finalizar, concuerdo totalmente con el autor ya que es necesario conocerse asi mismo para controlar las emociones todo el tiempo, de modo contrario seria undesastre ya que haríamos las cosas por impulso, faltándonos al respeto unos conotros y generando conflictos con la gente. Es importante tener un auto control y 2
  • 3. ser inteligentes en cuando y como actuar en cada situación que la vida nospresente y así ser exitosos y lograr nuestras metas en el campo laboral y tambiénen el personal con el mejor ambiente posible.Rojas Duno,Robin (29 de Junio de 2012) inteligencia emocional y suscompetencias en gestiopolis.com, recuperado 8 de Agosto de 2012, resumendesde http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/inteligencia-emocional-competencias.htm 3