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Presentacion de segmentación de mercado
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Presentacion de segmentación de mercado

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  • 1. Segmentación deMercado.Catedrático: Guadalupe del Socorro Palmer de los SantosAula: A-16Horario:11:00 a 12:00 pmTaller de Núcleo GeneralProtocolo de investigación.Fecha de entrega: 20 de Febrero de 2013 1 Daniela Monserrat Camarillo Sánchez María Fernanda Chávez López
  • 2. Introducción• Nuestro tema es la “Segmentación de mercado” y habla sobre la división de un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. La segmentación de mercados es una parte muy importante y crucial para el triunfo de un producto o servicio, pues este nos lleva a conocer como debemos llegar hacia nuestro consumidor. 2
  • 3. Justificación Elegimos este tema porque es de gran relevanciapara nosotros, pues como mercadólogos este tema se relaciona con nuestra carrera y tenemos quesaber cuáles son los procesos por los que debemos pasar para el lanzamiento o activación de un producto y/o servicio. El tema de “Segmentación de mercado” es factible para nosotros pues la información la podemos conseguir en muchas fuentes. También es un tema con gran interés tanto personal como social, pues como lo habíamos mencionado antes los mercadólogos estamos muy interesados en elcomportamiento que tienen nuestros consumidores. 3
  • 4. Preguntas de investigación ¿Qué beneficios tiene un producto o servicio al realizar una segmentación de mercado? ¿Qué factores son tomados en cuenta al elaborar una segmentación de mercado? ¿Cuándo se inició la segmentación de mercado? ¿Qué segmentación de mercado es la que más buenos resultados obtiene? 4 ¿Que diferencias hay entre hacer segmentación y no hacerla?
  • 5. Objetivo General:• Comprobar que una segmentación de mercados es un proceso que tiene gran relevancia en la mercadotecnia y la venta de productos.Objetivo especifico:• Identificar qué tipo de segmentación obtiene mejores resultados respecto a las ventas de un producto o servicio.• Clasificar las características más comunes que son buscadas en una segmentación de mercado.• Distinguir que beneficios o desventajas se obtienen de un producto o servicio que no realizo una 5 segmentación de mercado a la que si lo realizo.
  • 6. Marco Teórico Contexto Evaluación teórica Perspectiva teórica• Este proceso es usada • El comportamiento del • Para nuestro tema fue en miles de ciudades y consumidor según Julio factible el hecho de la países pues es una Almeída (1991) suele ser búsqueda de información y demasiado complejo, se encontramos mucha. herramienta Algunas de las fuentes que demasiado útil para la deben tomar en cuenta varias dimensiones, vimos no las pusimos pues venta de productos, nos pareció que repetían lo partiendo de las servicios, etc. necesidades de los mismo de otros autores.• Así pues, la consumidores. • Nosotras decidimos usar la segmentación implica • Se recomienda presentar información de todos los autores que investigamos un proceso de ofertas de mercado flexibles al segmento de pues nos parece que todas diferenciación de las sus aportaciones son necesidades dentro de mercado, una oferta de demanda flexible que verídicas y sobre todo son un mercado. No hay relevantes e importantes consiste en: una solución que confundir la que conste de elementos para nuestro tema. segmentación del del producto y servicio que mercado con la todos los miembros del diferenciación del segmento valoran y producto. (Martos, opciones que solo unos cuantos valoren. 6 2001)
  • 7. Hipótesis Consideramos que el triunfo de un producto o servicio en el mercado se debe a la investigación previa del mercado y de los consumidores que se tendrán esto conocido como la segmentación de mercado Variable Variable Unidad de dependiente: El independiente: análisis: La triunfo en los El tipo de segmentación de 7 productos o consumidor que mercados servicios. tendrá
  • 8. • No experimentalTipo de diseño • De forma transaccional • Cualitativo Técnicas oprocedimientos • Recaudación de información 8
  • 9. Delimitación Territorio: San Luis Potosi Tiempo: 22 de Febrero a 13-15 de Mayo 9
  • 10. Bibliografía• Almendárez, Román. (Abril de 2006). "Tecnología y marketing. Uso de la tecnología en mercadeo". Recuperado el 8 de Septiembre de 2012, de http://www.entorno-empresarial.com/?ed=79&pag=articulos&aid=145• Alfáro, M. E. (2006). Etica y gestion. Recuperado el Enero de 2013, de http://www.eticaygestion.org/documentos/marketing/1.pdf• Almeída Julio (1991) Sociedad, cultura y educación, Volumen 2. Ministerio de Educación. 510 páginas Extraído el 5 de Marzo de 2013 desde http://books.google.es/books?id=LMRD4peZICAC&dq=segmentacion+de+merca do&lr=&hl=es&source=gbs_navlinks_s• Anónimo, (2000) Segmentación de mercado, Marketing Agrario, Recuperado el 19 de marzo de 2013 de http://www.agro.unlpam.edu.ar/licenciatura/mk/concepto.pdf• Arellano, D. R. (2000). Marketing – Enfoque América Latina.McGraw-Hill .• Fernández Valiñas Ricardo (2001) Segmentación de Mercados, Cengage Learning Editores, Segunda Edición, Paginas 192, extraido el 5 de Marzo de 2013 desde http://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=bEeJeijKDwwC&oi=fnd&pg=P A1&dq=segmentacion+de+mercado&ots=LOyFTwTp73&sig=ABEO1zXo4jJe9Ue09 Wnk9UWdhNI#v=onepage&q=segmentacion%20de%20mercado&f=false 10
  • 11. • K. Malhotra Naresh (2004) Introducción y primeras fases de la investigación de mercado. Cuarta edición. Pearson educación. México. Extraído el 5 de Marzo de 2013 desde http://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=SLmEblVK2OQC&oi=fn d&pg=PA1&dq=segmentacion+de+mercado&ots=w9bh8cRkl6&sig= BHxMVdfxrJorfjGj4LLfsKCvyZ8#v=onepage&q=segmentacion%20de %20mercado&f=false• Martos, Antonio (2011) Segmentación de mercado, Colombia, Recuperado el 18 de marzo de 2013 de http://html.rincondelvago.com/segmentacion-de-mercados.html• Santesmases Mestre Miguel (2007) Marketing, diseños y estrategias. Ediciones Pirámide. Extraído el 5 de Marzo de 2013 desde http://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=307075• Schiffman,Leon G., Lazar Kanuk Leslie (2005) Comportamiento del Consumidor, Pearson Educación, Octava Edición, Páginas 587, extraído el 5 de Marzo de 2013 desde http://books.google.com.mx/books?id=Wqj9hlxqW- IC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0# v=onepage&q&f=false 11