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PRESENTACION TEMA: LA MOTIVACION Y LA SATISFACCION
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PRESENTACION TEMA: LA MOTIVACION Y LA SATISFACCION

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  • 2 páginas sobre MOTIVACION LABORAL que recomiendo, ya verán porqué.

    1-En esta página lo bueno es que te regalan 5 videos de motivación laboral inmediatamente y también los boletines donde se comparte toda una recolección de ideas para motivar en el trabajo, es decir acciones prácticas:

    http://www.psicologialaboral.net

    2- Si lo que necesitas es motivar desde HOY! en ésta te dan técnicas inmediatas, yo compré la video-presentación y es lo que necesitaba, no he logrado aplicar todo aun pero ya he hecho cambios en mi grupo de trabajo y me han felicitado. Lo bueno: técnicas prácticas inmediatas, lo que tienes que pensar es si deseas invertir porque es de pago, aunque totalmente accesible para mi que soy supervisor de proceso.

    *copiar toda la dirección completa:

    http://enriquecetupsicologia.com/e-learning/15/motivacion-laboral-sin-depender-del-dinero-2/

    Muchas gracias por este artículo y espero que mis recomendaciones ayuden a complementar este material, soy un apasionado de la motivación en la empresa.
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  • 1. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN Jessica Rosario Rivera 804-95-8021 CINF 6400 Administración de Servicios de Información Dra. Luisa Vigo-Cepeda Noviembre, 2006 Universidad de Puerto Rico Recinto de Río Piedras Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información
  • 2. Tomado el 20 de septiembre de 2006, de: http://graphics.filecorner.com/thedailydose/lll/archives/121104motivation.jpg
  • 3. TEMAS A DISCUTIR
    • Motivación Laboral
      • Sinónimos
      • Definición de Conceptos
      • Características
      • Tipos
      • Etapas
      • Teorías
    • Satisfacción Laboral
      • Sinónimos
      • Definición de Conceptos
      • Tipos
      • Teorías
  • 4. TEMAS A DISCUTIR
    • Estrategias del Directivo Dentro de la Organización (Unidad de Información)
    • Resultados Esperados
    • Blog
      • http://motivatehoy.blogspot.com/
  • 5. MOTIVACIÓN EN EL EMPLEO
  • 6. SINÓNIMOS Deseos Aspiraciones Impulsos Estímulos Razones MOTIVACIÓN
  • 7. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS
    • MOTIVACIÓN
      • Diccionario Ilustrado Océano de la Lengua Española (2006)
        • Factor psicológico, consciente o no, que predispone al individuo para realizar ciertas acciones, o para tender hacia ciertos fines.
      • Isanta, Píriz, Lamarca y Teba (2003)
        • Estado psicológico que experimentamos ante una situación de carencia (necesidad) y que impulsa al ser humano a actuar (comportamiento), con la finalidad de satisfacer su necesidad (meta u objetivo).
  • 8. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS
    • MOTIVACIÓN
      • Vander Zanden (1986), en Delcor y Borell (2003)
        • Estado interior que nos impulsa, nos dirige o nos sostiene en una actividad.
      • Diccionario de Administración y Finanzas (2006)
        • Influencia sobre los trabajadores para crear en ellos el deseo de alcanzar un determinado objetivo.
  • 9. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS
    • MOTIVACIÓN LABORAL
      • Campbell y Pritchard (1976), en Martínez y Fortea (2003)
        • ¨Término empleado para etiquetar los determinantes de: a) la decisión de iniciar un esfuerzo sobre ciertas tareas; b) la decisión de gastar una cierta cantidad de esfuerzo, y c) la decisión de persistir en el gasto del esfuerzo durante un periodo de tiempo.¨
      • Koontz (1985), en Calva González (2006)
        • “ El proceso de influir sobre las personas para que realicen en forma entusiasta el logro de las metas de la organización.”
  • 10. CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIVACIÓN
    • Proceso psicológico interno
      • No puede medirse u observarse directamente.
    • Fenómeno individual y personal
      • Pueden ser motivadas por un mismo elemento y reaccionar de forma diferente.
    • Proceso intencional
      • Controlada por el individuo.
    • De carácter dinámico y complejo
      • Influencia de diversos factores.
  • 11. TIPOS DE MOTIVACIÓN
    • Motivación por Logro
      • Impulsa al individuo a crecer y vencer desafíos y alcanzar metas.
    • Motivación por Competencia
      • Impulsa al individuo a realizar un trabajo de calidad (crecimiento profesional).
      • Satisfacción de carácter interno.
    • Motivación por Afiliación
      • Estimula la relación del individuo con otras personas.
      • Enfocada en actitudes y colaboración.
  • 12. TIPOS DE MOTIVACIÓN
    • Motivación por Autorrealización
      • Realización de carácter propio (crecimiento personal).
      • Toma ventaja de las propias destrezas y capacidades.
    • Motivación por Poder
      • Mueve al individuo a crear influencia sobre las demás personas o situaciones que le rodean.
      • Toma de riesgos por parte del individuo.
      • Resulta tanto productiva como destructiva.
  • 13. ETAPAS DE LA MOTIVACIÓN HACER MÉRITOS MEREZCO LO QUE GANO SOY UN POBRE IDEALISTA ME ENGAÑARÁN EN EL SALARIO, PERO NO EN EL TRABAJO POCO COBRA Y MENOS HACE
  • 14. TEORÍAS (MOTIVACIÓN HUMANA) Tomado el 17 de octubre de 2006, de: http://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow Jerarquía de Necesidades de Abraham Maslow Maslow (1975)
  • 15. SATISFACCIÓN LABORAL
  • 16. SINÓNIMOS Contento Plenitud Placer Alegría Complacido SATISFACCIÓN
  • 17. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS
    • SATISFACCIÓN
      • Diccionario Electrónico El Mundo.es (2006)
      • http:// www.elmundo.es/diccionarios /
        • Cumplimiento de una necesidad, deseo, pasión, etc.
      • Diccionario de la Real Academia Española (2006)
        • Razón, acción o modo con que se sosiega y responde enteramente a una queja, sentimiento o razón contraria.
  • 18. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS
    • SATISFACCIÓN LABORAL
      • Edwin Locke (1976)
        • Job satisfaction is a self-reported positive emotional state resulting from the appraisal of one’s job or from job experiences.
      • Edwin Locke (citado en Pérez y Fidalgo,1995)
        • Reacción emocional que surge como resultado de la percepción de que el trabajo satisface o permite la satisfacción de los valores de las personas hacia el mismo, al grado de que esos valores son congruentes con las necesidades propias.
    Tomado de: http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_394.htm
  • 19. TIPOS DE SATISFACCIÓN LABORAL
    • Satisfacción Laboral Progresiva
      • Aumenta el nivel de aspiraciones del individuo.
    • Satisfacción Laboral Estabilizada
      • Mantiene el nivel de aspiraciones del individuo.
    • Satisfacción Laboral Resignada
      • Reduce el nivel de aspiraciones del individuo.
    Peiró, J. (2006)
  • 20. TEORÍAS (SATISFACCIÓN LABORAL)
    • Higiene
      • Asegura la satisfacción del empleado
        • Condiciones de trabajo
        • Calidad de supervisión
        • Sueldo
        • Seguridad
        • Trabajo
        • Políticas de la empresa
        • Relaciones interpersonales
    • Motivación
      • Impulsan al individuo a dar un rendimiento óptimo
        • Logro
        • Trabajo interesante
        • Crecimiento
        • Adelanto a las tareas de alto nivel
        • Responsabilidad de la tarea
    Teoría de los Dos Factores de Frederick Herzberg Herzberg (1966)
  • 21. JUDGE AND WATANABE (CITADO EN LANDRY, 2000) SATISFACCIÓN LABORAL SATISFACCIÓN PERSONAL CORRELACIÓN
    • EDAD
    • EDUCACIÓN
    • SALARIO
    • CONDICIONES DE TRABAJO
    COMPROMISO ORGANIZACIÓN
  • 22. INSATISFACCIÓN LABORAL TARDANZAS AUSENCIAS POCA PRODUCTIVIDAD DETERIORO SALUD MENTAL DETERIORO SALUD EMOCIONAL AGRESIÓN ROBO
  • 23. ESTRATEGIAS DEL DIRECTIVO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN (UNIDAD DE INFORMACIÓN)
    • MEDIDAS ESTRUCTURALES
      • Ergonomía
      • Pequeñas necesidades
      • Diseño apropiado puestos trabajo
    • MEDIDAS ORGANIZACIONALES
      • Conocer a los empleados (currículum vitae, proceso de selección, habilidades, conocimientos).
      • Comprender la motivación de cada empleado para guiarlo de manera efectiva dentro de la organización.
      • Conocer cómo puede llevar a cabo el proceso de motivación (aplicación de teorías).
      • Establecer comunicación estrecha (jefe-empleado).
  • 24. ESTRATEGIAS DEL DIRECTIVO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN (UNIDAD DE INFORMACIÓN)
    • MEDIDAS ORGANIZACIONALES
      • Dar significado a la tarea
      • Crear oportunidades
      • Tomar en consideración las opiniones
      • Crear en los empleados un sentimiento de iniciativa personal
      • Mostrar sensibilidad ante situaciones personales
  • 25. RESULTADOS ESPERADOS
    • Bienestar a nivel personal y laboral.
    • Actitud de compromiso con la organización.
    • Aumento en la cantidad y calidad del trabajo.
    • Se reflejará un ambiente positivo y optimista.
    • Mejor desempeño en trabajo en equipo.
    • Aumento en las relaciones administrador-empleado.
    • Prestación de servicios al cliente más efectivo.
    • Mayor rapidez en el logro de metas y objetivos.
  • 26. http://motivatehoy.blogspot.com/
  • 27. REFERENCIAS
    • 12 Manage Rigor and Relevance. (2006). Two Factor Theory (Teoría de los dos factores) (Herzberg). Recuperado el 17 de octubre de 2006, de: http://12manage.com/methods_herzberg_two_factor_theory_es.html .
    • Calva, J. (2006). Elementos de la dirección de personal en bibliotecas: aspectos generales. Recuperado el 15 de octubre de 2006, de: http://www.dgbiblio.unam.mx/servicios/dgb/publicdgb/bole/fulltext/volIX4/elemen.html .
    • Delcor, J. & Borrell, F. (2003). Motivación. Gestión de atención primaria . Recuperado el 18 de septiembre de 2006, de la base de datos Ocenet Administración de Empresas.
    • Diccionario de Administración y Finanzas (2006). Recuperado el 18 de septiembre de 2006, de la base de datos Ocenet Administración de Empresas.
    • Diccionario Ilustrado Océano de la Lengua Española. (2006). Recuperado el 18 de septiembre de 2006, de la Base de Datos Océano.
    • Elmundo.es |Diccionarios. (2006). Recuperado el 23 de octubre de 2006, de: http:// www.elmundo.es/diccionarios / .
    • Fuertes, F. & Fortea M. (2003). El proceso de motivación en la empresa. Dirección de Recursos Humanos . Recuperado el 18 de septiembre de 2006, de la base de datos Ocenet Administración de Empresas.
    • Herzberg, F. (1966). The Motivation Hygiene Theory. Work and the Nature of Man (pp-71-91). Cleveland: The World Publishing Company.
  • 28. REFERENCIAS
    • Isanta, C., Píriz, R., Lamarca, X. & Teba, R. (2003). La comunicación y el proceso de motivación. Comunicación en las organizaciones . Recuperado el 18 de septiembre de 2006, de la base de datos Ocenet Administración de Empresas.
    • Landry, M. (2000). The Effects of Life Satisfaction and Job Satisfaction on Reference Librarians and Their Work. Reference & User Services Quarterly, 40, no2 166-177 Wint 2000. Recuperado el 24 de octubre de 2006, de la base de datos Wilson Web.
    • Locke, E. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M.C. Dunnette, editor, Handbook of industrial and organizational psychology , 1297-1349.
    • Maslow, A. (1975). Una teoría de la motivación humana. Motivación y Personalidad (pp 85-111). Barcelona: Sagitario.
    • Peiró, J. Satisfacción laboral y calidad de servicio. Recuperado el 23 de octubre de 2006, de: http://www.uji.es/bin/serveis/opaq/qualitat/fdirec/ttsatlab/jmpeiro.pdf .
    • Pérez, J. & Fidalgo, M. (1995). Satisfacción laboral: escala general de satisfacción. [versión electrónica]. Notas Técnicas de Prevención, 394 . Recuperado el 24 de octubre de 2006, de: http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_394.htm .
  • 29. REFERENCIAS
    • Quesada, L. (2001). El poder de la motivación. [Versión electrónica]. Actualidad Económica (número: 246). Recuperado el 18 de septiembre de 2006, de la base de datos Ocenet Administración de Empresas.
    • Real Academia Española. (2006). Recuperado el 18 de septiembre de 2006, de: http :// www.rae.es / .
    • Siggins, J. (1992). Job Satisfaction and Performance in a Changing Environment. Library Trends , 41 (2), 299-315.
    • Wikipedia. (2006). Pirámide de Maslow. Recuperado el 17 de octubre de 2006, de: http :// es.wikipedia.org / wiki /Pir%C3%A1mide_de_Maslow .
  • 30. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN Jessica Rosario Rivera 804-95-8021 CINF 6400 Administración de Servicios de Información Dra. Luisa Vigo-Cepeda Noviembre, 2006 Universidad de Puerto Rico Recinto de Río Piedras Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información