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La cultura social en las organizaciones
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La cultura social en las organizaciones

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LA CULTURA SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES, Trujillo, Perú, UNT, felix perú, ejemplos ,ejemplo de la realidad peruana, ejemplos de la realidad peruana, felito41@hotmail.com, CULTURA ORGANIZACIONAL, …

LA CULTURA SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES, Trujillo, Perú, UNT, felix perú, ejemplos ,ejemplo de la realidad peruana, ejemplos de la realidad peruana, felito41@hotmail.com, CULTURA ORGANIZACIONAL, CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALES, valores, valor, INTERBANK, GRUPO AÑAÑOS, adidas, microsoft, INFLUIR EN EL CAMBIO CULTURAL, GREAT PLACE TO WORK® EN LA ACTUALIDAD, LA CULTURA SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES, Trujillo, Perú, UNT, felix perú, ejemplos ,ejemplo de la realidad peruana, ejemplos de la realidad peruana, felito41@hotmail.com, CULTURA ORGANIZACIONAL, CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALES, valores, valor, INTERBANK, GRUPO AÑAÑOS, adidas, microsoft, INFLUIR EN EL CAMBIO CULTURAL, GREAT PLACE TO WORK, LA CULTURA SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES, Trujillo, Perú, UNT, felix perú, ejemplos ,ejemplo de la realidad peruana, ejemplos de la realidad peruana, felito41@hotmail.com, CULTURA ORGANIZACIONAL, CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALES, valores, valor, INTERBANK, GRUPO AÑAÑOS, adidas, microsoft, INFLUIR EN EL CAMBIO CULTURAL, GREAT PLACE TO WORK® EN LA ACTUALIDAD, great place to work, Las Mejores Empresas para Trabajar en el Perú

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  • 1. EL IMPACTO DE LA ESTRUCTURA Y LACULTURA SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES LA CULTURA SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES
  • 2. CULTURA ORGANIZACIONAL Definición: Es una parte de la vida de una empresa que influye en el comportamiento, y actitudes de los empleados. Otras Definiciones: -Símbolos, lenguaje, ideologías, rituales, y mitos. -Actitudes organizacionales derivados de las actitudes personales de los fundadores o líderes dominantes de la organización. -Lo que los empleados perciben y como esta percepción crea un patrón de creencias valores y expectativas. IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 3. CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALES VALORES Las Organizaciones funcionan de manera eficiente sólo cuando los empleados comparten valores. * Deseos afectivos y consientes a la necesidad de las personas que guían sus comportamientos * Son ideas de una sociedad acerca de lo que es correcto o incorrecto . * Pasan de una generación a la siguiente y se trasmiten por medio de los sistemas educativos, la religión, la familia, la comunidad, y las organizaciones. * Los valores personales de un individuo guían el comportamiento dentro y fuera del trabajo.
  • 4. CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALESLos valores que buscamos en INTERBANK son los siguientes:- Trabajo en Equipo: La búsqueda de un ideal común nos une. Con esfuerzo y dedicaciónbuscamos alcanzar nuestras metas.- Sentido del Humor: Aún en tiempos difíciles el sentido del humor ilumina a quienes loreflejan, contagiando de esperanza y bienestar a los que nos rodean.- Vocación de Servicio: La Vocación de servicio refleja la humildad, el interés y la entregapara servir a los demás sin esperar nada a cambio.- Creatividad e Innovación: Valor por el que estamos en una constante búsqueda demejoras para el éxito de nuestra institución.- Espíritu de Superación: A quien demuestra su constante lucha y afán por asumir losretos, sin importar los obstáculos que se le presenten en el camino.- Transparencia: Tener la virtud de expresarse con sinceridad y de actuar siempre guiadopor sólidos principios que defenderemos ante cualquier circunstancia.
  • 5. CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALESCalidad en el servicio al cliente: nuestros clientes son nuestra razón de ser, por eso nospreocupamos por satisfacer sus necesidades, ofreciéndoles las mejores soluciones y unaatención personalizada.Trabajo en equipo: porque una sola idea puede ser una buena propuesta, pero varias ideasjuntas pueden concretar un proyecto exitoso.Espíritu emprendedor: incentivamos a todos nuestros empleados a sentir que tienen podersobre lo que hacen, a tomar la iniciativa en la búsqueda de las mejores soluciones y a darsecuenta de que sus acciones pueden marcar la diferencia.Respeto hacia todas las personas: el respeto hacia los demás es parte de lo que somos y delo que hacemos día a día.Honestidad: es la base de la confianza en nosotros mismos y en los demás y el inicio de unarelación a largo plazo con nuestros clientes.Responsabilidad con la comunidad: Contribuir al desarrollo y crecimiento de lascomunidades es nuestra responsabilidad y nuestro objetivo.Búsqueda de la excelencia personal: el desarrollo integral y la excelencia individual detodos nuestros colaboradores es el camino para alcanzar la excelencia empresarial.
  • 6. TIPOS DE CULTURAS CULTURA BUROCRÁTICA CARACTERÍSTICA: Basada en reglas, políticas, procedimientos, cade na de mando y toma de decisiones centralizada QUIÉN? El gobierno, Agencias gubernamentales y las empresas iniciadas y administradas por directores autocráticos Es preferida por individuos que prefieren la certidumbre, las jerarquías y la estricta organización IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 7. TIPOS DE CULTURAS CULTURA DE CLAN CARACTERÍSTICA: -Familiar trabajadora, sigue la tradición y los rituales, el trabajo en equipo, el espíritu, la autodirección y la influencia social -Empleados socializados por otros miembros. -Se ayudan entre sí y festejan juntos el éxito. Empresa familiar GRUPO AÑAÑOS -Cultura organizacional y empresarial familia Es Política de la Empresa: Mantener a un miembro familiar estratégicamente en cada planta embotelladora o por regiones geográficas. IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 8. TIPOS DE CULTURAS CULTURA EMPRESARIAL CARACTERÍSTICA: -Innovación, creatividad, toma de riesgos y la búsqueda agresiva de oportunidades. -Los empleados entienden que el cambio dinámico, las iniciativas individuales y la autonomía son prácticas estándar. MICROSOFT, los desarrolladores de software en están considerados como las "estrellas" de la compañía, Mientras que en otras empresas como en IBM, éstas son los agentes de venta. IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 9. TIPOS DE CULTURAS LA CULTURA DE MERCADO CARACTERÍSTICA: -EL aumento de las ventas, el aumento en la participación de mercado, la estabilidad financiera y la rentabilidad. -Los empleados tienen una relación contractual con la empresa. -Existe poco sentimiento de trabajo en equipo y cohesión en este tipo de cultura. IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 10. INFLUIR EN EL CAMBIO CULTURAL CAMBIAR LA CULTURA DE UNA ORGANIZACIÓN: Requiere de: Tiempo, esfuerzo y persistencia, en especial en empresas con culturas fuertes. Las organizaciones antiguas con culturas fuertes han establecido historias; utilizando símbolos, realizado rituales y hasta utilizan su propio lenguaje particular. IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 11. INFLUIR EN EL CAMBIO CULTURAL LOS RITUALES Eventos o actividades recurrentes que reflejan aspectos importantes de la cultura subyacente. Ejm. Las empresas de cosméticos. Las vendedoras de más alto desempeño reciben un conjunto de regalos (automóviles, dinero, pasajes) por lograr cuotas de ventas. Esté ritual podría ser una señal del valor que asigna la empresa a las ventas altas y al cumplimiento de cuotas altas. IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 12. INFLUIR EN EL CAMBIO CULTURAL EL LENGUAJE Se refiere a la jerga o términos de idiosincrasia de una organización y puede servir a distintos propósitos en relación con la cultura. 1 , el solo hecho de que algunos conozcan él lenguaje y otros no, indica quién está en la cultura y quién no. 2 , Proporciona información acerca de cómo las personas dentro de una cultura ven a otras. 3 , Puede ser utilizado para ayudar a crear una cultura. IVANCEVICH, John M . Comportamiento Organizacional
  • 13. VIDEO
  • 14. GREAT PLACE TO WORK® EN LA ACTUALIDADhttp://www.greatplacetowork.com.pe/
  • 15. GREAT PLACE TO WORK® EN LA ACTUALIDADHoy, GREAT PLACE TO WORK INSTITUTE está aliado a muchas delas organizaciones más innovadoras y exitosas en el mundo paracrear, estudiar y reconocer a los excelentes lugares de trabajo.Anualmente, Great Place to Work trabaja con más de 5.500organizaciones, representando más de 10 millones de colaboradores.Gracias a esto, reforzamos continuamente nuestras competenciasúnicas, como la capacidad de realizar análisis comparativos de cultura laboralpara múltiples industrias y nuestra base de datos de mejores prácticas.Nuestros reconocidos rankings de Las Mejores Empresas para Trabajar sepublican en los medios de comunicación líderes a nivel mundial y alcanzanuna audiencia de más de 25 millones de lectores.La combinación de este esfuerzo de mejora empresarial y su cobertura en losmedios es cómo buscamos crear una sociedad mejor, ayudando a lasorganizaciones para transformarse en excelentes lugares de trabajo.
  • 16. Las Mejores Empresas para Trabajar en el Perú - 2011Edición 2011, elaborado por Great Place to Work® Institute Perú.El ranking se publicó el Miércoles 30 de Nov. en el principal periódico delPerú, El Comercio.Ranking Empresas Grandes (Más de 1,000 trabajadores) LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN EL PERÚ 1. KIMBERLY CLARK PERÚ 7. NEXTEL 2. SODIMAC PERÚ 8. SCOTIABANK PERÚ 3. J&V RESGUARDO 9. ATENTO PERÚ 4. SUPERMERCADOS PERUANOS 10. SAGA FALABELLA 5. CINEPLANET 11. BELCORP (ESIKA, CYZONE) 6. INTERBANK 12. HIPERMERCADOS TOTTUS
  • 17. LAS MEJORES EMPRESAS PARATRABAJAR® EN AMÉRICA LATINA - 2011Las Mejores Empresas Para Trabajar® en América Latina50 Best Multinational Companies to Work For LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR® EN AMÉRICA LATINA1. KIMBERLY CLARK 6. CATERPILLAR(ARG, BRA, CL, COL, CR, EC, ES, GT, HO, (BRA)NC, PA, PE, PR, RD, VE)2. TELEFÓNICA 7. IBM(ARG, CL, COL, EC, ES, GT, NC, MX, PA, PE, VE) (PE, UY)3. RENAULT - SOFASA 8. ACE SEGUROS(COL) (EC)4. QUALA (EC) 9. SODIMAC(COMERCIALIZADORA DE MARCAS) (ARG, PE)5. GOOGLE 10. ACCOR(BRA) (BRA, MX) (CADENA DE HOTELES)
  • 18. GRACIAS.

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