Your SlideShare is downloading. ×
Las redes sociales profesionales uem abril 10
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Las redes sociales profesionales uem abril 10

659
views

Published on

Published in: Business

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
659
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • I had the good fortune of attending the DLD (Digital Life Design) conference this week in Munich and seeing some incredibly influential people speaking. Her answer to the new relationship paradigm: Iterative! Perpetual Beta. Getting close to the consumers is the challenge and you will not get it right from the board room, nor from the strategy room. But rather from on the streets. Hypothesize, Design, Test, Adjust, Redesign, Test..
  • Transcript

    • 1. Las redes sociales profesionales Félix López Capel Universidad Europea de Madrid Abril 2010
    • 2. 01 ¿Qué son y qué ofrecen las redes sociales? 02 Posicionamiento en redes profesionales 03 04 Cómo posicionar mi marca en redes profesionales ¿Quién es activo en las redes sociales? 05 La creación y gestión de comunidades On line La experiencia práctica de XING
    • 3. Social networking services se enfocan en construir comunidades online para personas que comparten intereses y actividades o que están interesadas en conocer y explorar los intereses y actividades de otros. 1) SNS hacen posible que las personas se comuniquen de una forma económica y sencilla. 1) en.wikipedia.org SNS incrementa el número de personas con que una persona puede mantener una relación social estable. (“Teoría de Dunbar” ¿Máximo 150 contactos?). Tipos de redes sociales Amplias, sin foco, horizontales Específicas, verticales ¿Qué son y qué ofrecen las redes sociales? 01
    • 4. Valores principales que ofrecen 01 Perfiles Contacto/ conectar Mensajes Comunidades (Discusión, Afinidad, Conversación) Búsqueda Actualizaciones de tu red
    • 5. 2007 2008 Alta frecuencia de uso Foco en perfiles altos Director ejecutivo, director general Ejecutivo Mando intermedio Empleado Perfil especializado Freelance/ Autónomo Estudiante/Universitario Otros 1) A diario Varias veces por semana Aprox. Una vez por semana Aprox. Cada dos semana 1 vez al mes Hoy por primera vez Usuarios de las redes profesionales 01 XING: Mas de 1 millón de profesionales en España
    • 6. Buen equilibrio de grupos de edad – 67% entre 26 y 45 El 62% de los miembros de XING tienen formación superior El 42 % de los usuarios en XING son mujeres Usuarios de las redes profesionales 01
    • 7. Los 10 sectores más relevantes – gran presencia de IT y finanzas Usuarios de las redes profesionales 01
    • 8. Posicionamiento en redes profesionales Antes de empezar: Las 10 claves de oro para posicionarte y tener visibilidad en una red profesional 02
    • 9. XING – Powering Relationships 1º Organiza tu página de inicio, tu punto de partida Toda la información clave que te ayuda en tu trabajo
    • 10. XING – Powering Relationships 2º Completa tu perfil profesional, detalla tu trayectoria, logros, referencias, enlaces…
    • 11. XING – Powering Relationships 3º Encuentra a quienes están interesados en lo que ofreces y entra en contacto directo con ellos
    • 12. XING – Powering Relationships 4º Sigue buscando personas afines a ti y construye una sólida red de contactos profesionales
    • 13. XING – Powering Relationships 5º Organiza bien tu red de contactos (tu patrimonio), etiquétalos y mantén una relación constante con ellos
    • 14. XING – Powering Relationships 6º Se proactiv@, contacta con profesionales cuidando el tono, personaliza el mensaje y trata de ser original
    • 15. 7º Esto es la Web 2.0, busca grupos afines, entra en los foros y participa
    • 16. 8º Crea un grupo liderado por ti y posiciónate como expert@ o créalo para tu cliente
    • 17. 9º Busca eventos interesantes y haz networking o bien organiza tus propios eventos y muévelos a través de tu red de contactos en las redes
    • 18. 10º Posiciona tu empresa y la de tus clientes dando de alta al mayor número de empleados
    • 19.  
    • 20. Cómo posicionar mi marca en las diferentes redes sociales Pero tendré algo que contar, un objetivo… 03
    • 21. Retos en el branding / marketing
      • Reducción de los presupuestos de Marketing 
      • Pérdida de efectividad de los canales clásicos 
      • Saturación de los mensajes de marketing 
      • Consu midor mejor informado y más difícil de persuadir 
      • Todavía existe fidelidad hacia las marcas fuertes 
      • Tener presencia de nuestra marca al mejor coste
      • Afinar la exposición de nuestra marca a nuestro target
      • Que nos r e co mi en den, viralidad
      • Incorporar a nuestros consumidores y clientes en nuestro departamento de I +D, nos conocen mejor que nadie
      Realidad en 2009 La gente de marketing nos preguntamos cómo: Mi marca en las redes profesionales 03
    • 22. Haz que las personas se hagan “fan“ de tu marca Haz que “sigan“ a tu marca Haz que las personas se unan a tu “Comunidad“ Tu marca puede estar online – ¡sin ningún coste! Mi marca en las redes profesionales 03
    • 23. Haz que las personas “muestren“ tu logo y generen tráfico hacia tu comunidad Haz que “recomienden“ tu marca Mi marca en las redes profesionales 03
    • 24. Contruye una comunidad que te dé feedback directo y mantenla activa Sigue los tweets por palabras clave, Google news, feeds, etc Mi marca en las redes profesionales 03
    • 25. Haz de los influenciadores los embajadores de tu marca
      • Los i nfluenc iadores están online
      • A menudo fuera de los círculos habituales
      • Quieren ser escuchados, ser VIPs
      • Sus mejores herramientas de comunicación : Blogs, Foros, tweets, artículos de opinión, participa ción en event o s …
      Mi marca en las redes profesionales 03
    • 26. ¿Quién es activo en las redes profesionales? Cualquier profesional o empresa... 04
    • 27.
      • Estudiantes: de estudios superiores, especialización, carrera, postgrados. Cuanto antes empieces a construir tu red de contactos de confianza mejor, te será de gran ayuda.
      • Autónomos y Freelance: arquitectos, abogados, consultores, ingenieros, diseñadores, profesores, traductores. Te vas a dar a conocer, vas a encontrar clientes. ¡Véndete!
      • Pequeñas y medianas empresas: tanto si vendes productos como si prestas servicios a nivel nacional como internacional a empresas.
      • Multinacionales: la mejor forma de que todos los empleados se conozcan, se integren, compartan conocimiento, den a conocer su empresa y no pierdan el contacto con ésta, si cambian. Para establecer contacto con sus clientes.
      • Asociaciones profesionales y ONG’S: como canal de comunicación perfecto entre sus asociados y colaboradores, para enviarles noticias, newsletters, documentos e invitar a todo tipo de actividades.
      • Emprendedores: da a conocer tu idea, tu proyecto. Encuentra socios, colaboradores, inversores. Pide consejo, participa en eventos.
      ¿A quién le interesa estar? 04
    • 28. Asociaciones profesionales 04
    • 29. 04
    • 30. Escuelas de negocios 04
    • 31. Comunidades verticales - Expertos 04
    • 32. Fans de marcas reconocidas 04
    • 33. Fans de marcas reconocidas 04
    • 34. Grupos y eventos - Emprendedores 04
    • 35. Empresas buscando talento 04
    • 36. Voy a montar un grupo, de hoy no pasa… 05 La creación de comunidades on line
    • 37.
      • V entajas de grupos gratuitos:
          • Una plataforma de Networking profesional segura y avanzada
          • Adaptación del look & feel
          • Clasificados por categoría
          • Mayor visibilidad de sus miembros
          • Total interactuación entre todos sus miembros
          • Sin límite en el número de miembros
          • Generación de tráfico hacia la Web de la empresa u organización.
          • Difusión de las actividades de la empresa
          • Publicación de Newsletters y noticias a todo el grupo y de forma segmentanda.
      La creación de comunidades on line 05
    • 38. Empresas que han creado su grupo en XING: IBM, T-Systems, Siemens, Capgemini, Accenture, Deutsche Bank, DHL, PWC, Ernts & Young, NH Hoteles, IE, ESIC, EOI… La creación de comunidades on line 05
    • 39. Grupos Corporativos: funcionalidades diseñadas para servir a la empresa
        • Funciones de la Comunidad : Foros, búsqueda de miembros dentro del grupo, estimulación del crecimiento viral con la página de incio y links etc.
        • Funciones de Branding: Consistencia con el diseño del grupo con el mismo look and feel de la web de su organización, logos y perfiles de los miembros.
        • Funciones de Contenidos: Carga de contenidos como noticias corporativas, podcasts, videos, artículos e informes; etiquetas HTM para presentar contenidos e integración de contenido externo vía feeds RSS.
        • Funciones de Comunicación : Creación y envío newsletters en HTML con el contenido deseado y de forma segmentada.
        • Funciones de Eventos : Planificación o coordinación de eventos regionales y locales; invitación a miembros del grupo e invitados, gestión de invitaciones, lista de asistentes, recordatorios, comentarios, mapa de situación y viralidad de los eventos en la plataforma.
        • Funciones de Administración : Total control de visibilidad del grupo, lista de miembros, asignación de moderadores, admisión al grupo y administración de contenidos.
        • Servicios Adicionales a Empresas: Invitación al grupo por parte de XING a empleados y antiguos alumnos. Apoyo directo en la creación del grupo, guía de moderación, mejores prácticas, guía de ayuda a usuarios y help-desk.
      Comunidades o grupos corporativos 05
    • 40.
      • Si eres una persona inquieta o una empresa y tienes algo que compartir puedes crear tu propio grupo.
      • Define claramente los objetivos que persigues con este grupo:
              • Estar en contacto con tus clientes
              • Empleados y ex empleados
              • Proveedores, colaboradores, socios
            • Compartir conocimiento, experiencias, informar, publicar eventos, recoger ideas y sugerencias o simplemente un punto de encuentro.
      • Comparte la aventura, que haya por lo menos 2 moderadores del grupo y otros 2 co-moderadores. Reparte los foros entre especialistas.
      • Puedes hacer un Newsletter para los miembros de tu grupo y segmentar por etiquetas. No envíes más de uno c/15 días ni tampoco 1 c/2 meses.
      • No te extiendas demasiado y añade imágenes y enlaces.
      • Lanza preguntas abiertas para iniciar un debate.
      • Modera el grupo, no entres nunca en política.
      Consejos para gestionar un grupo 05
    • 41.
      • Abre varios foros con temas de interés y mantenlos activos. No más de 10
      • Realiza y publica eventos de forma periódica, porque no siempre tiene que ser todo online.
      • Se un buen anfitrión/anfitriona y ofrece un incentivo por acudir y que todo el mundo tenga protagonismo y se pueda presentar.
      • Incluye RSS “enlaces de noticias”, para hacer tu grupo más dinámico enlazando con otras páginas y noticias de interés.
      • Cuida la calidad de los integrantes de tu grupo, exige que tengan foto en su perfil, que se presenten al entrar en el grupo y justifiquen su ingreso.
      • Como administrador de un grupo podrás gestionar los usuarios, aceptar solicitudes de pertenencia, publicar noticias, newsletters, tener estadísticas
      • En “configuración”: podrás personalizar totalmente tu grupo con los textos de bienvenida al grupo, presentación, página de acceso, imágenes y logos.
      • En resumen, cuida tu grupo con especial interés porque es tu carta de presentación, de tu profesionalidad y en algunos casos de tu empresa.
      Consejos para gestionar un grupo 05
    • 42. XING – Powering Relationships ¡ Muchas gracias por tu atención! Disfruta haciendo Networking