Comportamiento de Grupo y Liderazgo

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Factor Humano Organizacional

Comportamiento de Grupo

Razones por las que la gente forma grupos

«Los miembros aplican presiones sobre aquellas personas que expresan
dudas con puntos de vista compartidos por el grupo»
«El pensamiento de grupo puede llegar a obstaculizar en gran medida
el desempeño del mismo»

Comportamiento de grupo
Los grupos altamente cohesivos tienen más discusiones y sacan a relucir mas información sin embargo no por ello se puede decir que estos grupos convencen a la disidencia.
Grupos con líderes imparciales, estimulan los insumos de los miembros por lo que generan y discuten más alternativas de solución.
Los lideres deben evitar expresar la solución que prefieren al principio de la discusión por que esto tiende a limitar el análisis crítico y aumenta así la probabilidad de que el grupo adopte esta solución como selección final.
El aislamiento del grupo conduce a que se generen y evalúen menos alternativas.

Toma de Decisiones

«La toma de decisiones es la selección de un curso de acción entre varias opciones»
Decisiones Programas
«Como el tiempo es valioso y escaso, deben tener identificadas aquellas situaciones que, por su recurrencia o importancia relativa, puedan ser tipificadas de manera tal que, al ocurrir, ya se tenga decidido lo que se debe hacer»
Decisiones No Programas
«Involucran situaciones, imprevistas o muy importantes que requieren una solución específica y particular por parte de los implicados»
«Por la importancia de la situación que involucran, se reservan a personal de un nivel superior debido al impacto de sus consecuencias en la organización»

«La toma de decisiones en grupo es considerada un componente esencial
del trabajo administrativo»
Los grupos pueden sugerir una mayor cantidad de propuestas.
Los grupos aportan conocimientos y experiencias diversos.
Se promueve el involucramiento de todos los miembros en la aplicación de la solución.
Se asumen mejor las consecuencias.
La información acerca de la decisión fluye mejor en todos los niveles de la empresa.
La estrategia de solución es más completa

Liderazgo

Poder
«Es la capacidad de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos»

«El conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa»
Conflicto
«Los conflictos en las organizaciones son inevitables»

Análisis del campo de fuerza
«facilita la transformación en una organización reduciendo al mínimo el esfuerzo y la desorganización»
«puede aplicarse cuando existe confusión acerca de cuál es la próxima medida
de mejoramiento que debe tomarse, abriendo posibilidades nuevas de acción»

¡Gracias!
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Comportamiento de Grupo y Liderazgo

by Felix Cortes on Sep 14, 2011

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