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INTERNET           3
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Marketing de Busca                     29
Programa de Afiliados                        30
E-mail Marketing                   31
Mobile Marketing• SMS/MMS marketing• QR Codes• Bluetooth marketing                        32
QR Code          33
QR Code          34
Guias de Estabelecimentos                            35
Youtube          36
Twitter          37
Facebook App               38
Compra Coletiva                  39
Advergame            40
Realidade Aumentada                      41
Atividade 4 (em trio)• Dentre as ferramentas de marketing digital  analisadas, quais as mais adequadas para a  empresa sel...
Dúvidas          ?              43
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GTI/ERP 07/12 Internet e suas Aplicações

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Aula 4 da Disciplina de Gerenciamento de Tecnologia da Informação e ERP do MBA em Gestão de Negócios da Faculdade Estácio do Recife.

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  1. 1. Gerenciamento de Tecnologia da Informação e ERP Aula 4 – Internet e suas Aplicações FELIPE AUGUSTO PEREIRA felipe.pereira@live.estacio.br | @felipeunu Recife, 2012 1
  2. 2. Conteúdo• Aplicações da Internet• Websites• Comércio Eletrônico• Marketing Digital 2
  3. 3. INTERNET 3
  4. 4. Internet• Junção de duas palavras: interconnected + network• Conjunto de computadores interligados em rede, através da qual são transmitidos textos, sons, imagens, entre outros dados 4
  5. 5. Usos da Internet• Navegação• Correio eletrônico• Comunicadores instantâneos• VOIP• P2P• Streaming• Jogos• FTP• IRC 5
  6. 6. Atividade 1 (em trio)• Selecione uma empresa e apresente: – Nome – Produtos/serviços – Principais usos que a empresa faz da Internet 6
  7. 7. Tempo para alcançar 50 milhões deusuários• Eletricidade (1873): 46 anos• Telefone (1876): 35 anos• Automóvel (1886): 55 anos• Rádio (1906): 22 anos• Televisão (1926): 26 anos• Forno de microondas (1953): 30 anos• Microcomputador (1975): 16 anos• Celular (1983): 13 anos• Internet (1995): 04 anos 7
  8. 8. Endereços e Domínios• Endereços IP na Internet• DNS• Domínios• URL• Subdomínios 8
  9. 9. WEBSITES 9
  10. 10. Registro de Domínios• Nacionais – Registro.br ou outros fornecedores• Americanos – Diversos fornecedores• Outros países – Procedimentos específicos 10
  11. 11. Tipos de Websites• Website Institucional• Loja Virtual• Hotsite• Portal de Conteúdo• Blog• Serviço Online 11
  12. 12. Defensoria Pública de Pernambuco 12
  13. 13. Danosse.com 13
  14. 14. Pernambuco Professional Beauty &Esthetic 14
  15. 15. Mon Quartier 15
  16. 16. INFOBOX 16
  17. 17. Buscapé 17
  18. 18. Atividade 2 (em trio)• Dentre os tipos de websites existentes, quais os mais adequados para a empresa selecionada? Justifique sua resposta. 18
  19. 19. COMÉRCIO ELETRÔNICO 19
  20. 20. E-Commerce no Brasil 2009 2010Faturamento R$ 10,6 bilhões R$ 14,8 bilhõesPedidos 32 milhões 40 milhõesCompradores 17,6 milhões 23 milhõesTicket médio R$ 335,00 R$ 373,00 Mulheres: R$ 314,00 Homens: R$ 425,00 Fonte: e-bit 20
  21. 21. E-Commerce no Brasil Categoria Vendas (2010) Eletrodomésticos 14% Livros e assinaturas de revistas/jornais 12% Saúde, beleza e medicamentos 12% Informática 11% Eletrônicos 7% Fonte: e-bit 21
  22. 22. Tendências• Inclusão social (classes C e D)• Mobile• Redes Sociais 22
  23. 23. Mobile Commerce (m-Commerce) 23
  24. 24. Social Commerce (s-commerce)• Transação comercial com apoio de redes sociais• Social commerce = e-commerce + redes sociais• Forte papel de comunidades• Interação consumidor-consumidor mais forte que consumidor-empresa 24
  25. 25. Camiseteria 25
  26. 26. Atividade 3 (em trio)• Como a empresa selecionada pode fazer uso de e-commerce?• Há oportunidade para mobile commerce ou social commerce? Como? 26
  27. 27. MARKETING DIGITAL 27
  28. 28. Banners, popups e floaters 28
  29. 29. Marketing de Busca 29
  30. 30. Programa de Afiliados 30
  31. 31. E-mail Marketing 31
  32. 32. Mobile Marketing• SMS/MMS marketing• QR Codes• Bluetooth marketing 32
  33. 33. QR Code 33
  34. 34. QR Code 34
  35. 35. Guias de Estabelecimentos 35
  36. 36. Youtube 36
  37. 37. Twitter 37
  38. 38. Facebook App 38
  39. 39. Compra Coletiva 39
  40. 40. Advergame 40
  41. 41. Realidade Aumentada 41
  42. 42. Atividade 4 (em trio)• Dentre as ferramentas de marketing digital analisadas, quais as mais adequadas para a empresa selecionada? 42
  43. 43. Dúvidas ? 43
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