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A psicodinâmica do trabalho
 

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A psicodinâmica do trabalho A psicodinâmica do trabalho Presentation Transcript

  • A Psicodinâmica do Trabalho Prof. Ms. Felipe Saraiva Nunes de Pinho
  • Frases de Dejours
    • “ Bem-estar psíquico, em nosso entender, é, simplesmente, a liberdade que é deixada ao desejo de cada um na organização de sua vida”.
    • “ O sofrimento psíquico, longe de ser um epifenômeno, é o próprio instrumento para obtenção do trabalho”.
  • Christophe Dejours
    • Psiquiatra e psicanalista francês nascido em 1949.
    • Para Dejours o mais importante é compreender como, apesar dos constrangimentos no trabalho, os sujeitos ainda conseguem preservar o equilíbrio psíquico e a saúde mental.
  • A organização: lugar de sofrimento psíquico
    • A organização do trabalho (tarefa) constrange os desejos e as necessidades dos indivíduos, gerando frustrações e conflitos;
    • A padronização, ao mesmo tempo em que facilita o controle sobre os indivíduos, prejudica o seu desenvolvimento psicológico e sua consciência crítica;
    • Os conflitos entre indivíduo e trabalho (empresa) podem gerar uma falsa consciência do real.
  • A organização: lugar de sofrimento psíquico
    • Precisamos compreender as estratégias defensivas utilizadas pelos trabalhadores para preservar o equilíbrio;
    • Essas estratégias defensivas refletem a luta do sujeito para manter sua sanidade;
    • O sofrimento no trabalho pode ser compreendido a partir de duas dimensões: a sincrônica e a diacrônica;
    • É o conflito entre um projeto de vida e uma organização que os ignora. O trabalhador não pode realizar nenhuma mudança em sua tarefa a fim de torná-la mais agradável fisicamente e psicologicamente.
    • As organizações muitas vezes aproveitam o sofrimento mental no trabalho como instrumento de exploração e rendimento (desempenho) no trabalho.
  • O Sofrimento no Trabalho
    • O sofrimento criativo manifesta as soluções saudáveis elaboradas pelo sujeito;
    • O sofrimento patogênico é conseqüência de estratégias desfavoráveis, e afeta toda a vida do sujeito (trabalho, família, social);
    • As pressões que afetam o equilíbrio psíquico derivam da organização do trabalho (tarefa) e afetam tanto a saúde psíquica quanto a somática.
  • As estratégias defensivas
    • Mascaram o sofrimento;
    • Defesas coletivas e ideologias defensivas – comportamentos estereotipados e/ou alienados;
    • Defesas individuais – as pressões geram doenças psíquicas e também são descarregadas no corpo, gerando as doenças psicossomáticas ou o estresse.
  • Os Efeitos do Estresse Efeitos indiretos do estresse sobre o comportamento Efeitos indiretos mediados pelo comportamento Efeitos fisiológicos diretos
    • menor adesão ao tratamento;
    • atraso na busca de atendimento;
    • menor probabilidade de buscar atendimento;
    • Sintomas ocultos.
    • aumento do hábito de fumar, beber e usar drogas;
    • nutrição pior;
    • sono deficiente
    • elevação da pressão arterial;
    • elevação do colesterol;
    • redução da imunidade;
    • maior atividade hormonal:
  • Sofrimento no trabalho
    • A organização do trabalho, em seu modelo repetitivo, simples e rotineiro, gera insatisfação e sofrimento no trabalhador, afetando a sua saúde física e psíquica;
    • O trabalhador vivencia com angustia a discrepância que existe entre o trabalho prescrito (concepção) e o trabalho real (execução), impedindo que este conquiste e desenvolva a sua identidade no trabalho.
  • Sofrimento patológico e organização científica do trabalho
    • A aceleração do ritmo do trabalho procura ocupar todo o espaço da consciência do trabalhador, levando-o à fatiga e paralisando seu funcionamento psíquico.
    • Isso gera alexitimia que está associada a doenças somáticas crônicas.
    • Afeta as relações sociais e familiares.
  • Saúde no trabalho
    • A relação entre o trabalhador e a organização do trabalho também pode ser favorável, contribuindo para a saúde psíquica e física do trabalhador;
    • Isso ocorre quando as exigências intelectuais, motoras e psicossensoriais da tarefa estão de acordo com as necessidades do trabalhador;
    • Nesse caso o trabalho é fonte de satisfação sublimatória, gerando prazer na execução da tarefa. O trabalhador pode usar a sua criatividade e a sua espontaneidade, desenvolvendo sua personalidade.
  • Alienação como fator de sofrimento
    • A alienação pode ser compreendida, do ponto de vista psicológico, como a substituição da vontade do sujeito pela vontade do objeto (autoritarismo);
    • A alienação gera fatiga, esgotamento, desmotivação;
    • A alienação é habitar o corpo do outro;
    • O trabalhador não se reconhece em seu trabalho, não há identidade;
    • A organização é o lugar privilegiado do drama onde se atualiza o conflito entre o trabalho e o poder;
    • É a partir do discurso, do estudo das falas dos trabalhadores que o conflito pode ser revelado;
    • A organização do trabalho e os sistemas de qualidade destroem as estratégias defensivas dos trabalhadores.
  • A sublimação e as saúde mental
    • A sublimação é uma condição necessária para o equilíbrio psíquico.
    • É o desvio da libido de seu objetivo sexual para objetivos culturais.
    • O trabalho é uma das principais fontes de sublimação na modernidade.
    • Se não houver condições de transformar o sofrimento em criatividade, na organização, os indivíduos vivenciarão o sofrimento patológico.
    • O reconhecimento do outro (feedback) é importante para a sublimação e para a identidade.
  • A ressonância simbólica
    • É o encontro ou a identificação entre o sofrimento psíquico e o teatro do trabalho, ou seja, a história afetiva do sujeito e seu passado são transferidos para as relações e para o ambiente de trabalho.
    • “ É a reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção”.
    • É quando o indivíduo encontra no trabalho as possibilidades de vivenciar as suas necessidades psíquicas inconscientes.
  • O espaço da palavra e o espaço Público
    • Trabalho ideal x trabalho real
    • O espaço público possibilita o ver e o ser visto, diminuindo as ocultações e os segredos, fontes de sofrimento.
    • Restabelece a confiança e a solidariedade.
    • O espaço de encontro e de palavra restabelece a criatividade, substituindo o sofrimento patológico.
    • A saúde mental é uma responsabilidade organizacional.
  • O Papel da Administração e o Sofrimento Humano
    • “ A Administração tem a responsabilidade social de manter o espaço público para que funcionários, operários, gerentes e executivos possam se confrontar e, assim, garantir a própria saúde mental e física, bem como a segurança da organização e o equilíbrio da sociedade como um todo”.
  • Bibliografia AGUIAR, Maria A. F. Psicologia Aplicada à Administração. São Paulo: Saraiva, 2005.