UP | 13 El Rumor

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UP | 13 El Rumor

  1. 1. Lic. Federico Stellato Carrera: Periodismo | Materia: Periodismo Institucional Buenos Aires – Argentina, 2016 Clase: El Rumor
  2. 2. Contexto
  3. 3. Autores que tratan el tema • Allport, G. W. y Postman, L. (1967) La psicología del rumor, ed. Psique, Buenos Aires • Kapferer, Jean-Noël (1989) Rumores. Barcelona: Plaza & Janes • Knapp, R. (1944) A Psichology of Rumour, Public Opinion Quarterly Journal. • Shibutani, T. (1996) lmprovised News: A Sociological Study of rumor, Bobbs Merrill, Indianápolis • Miguel Ritter (2000) El rumor: un análisis epistemológico
  4. 4. Cronología • (1942) Las primeras investigaciones realizadas sobre el fenómeno se centraron en "rumores de guerra". Robert Knapp coleccionó y clasificó un total de 1089 rumores, los cuales fueron registrados por la Comisión de Seguridad Pública de Massachusetts. • (1947) Gordon Allport y Leo Postman con su obra The Psychology of Rumor. • (1966) Tamotsu Shibutani examina 60 situaciones en las cuales se desarrollaron 471 rumores. • (1975) Terry Ann Knopf saca el estudio del rumor de ensayos de laboratorio y los sitúa en el mundo contemporáneo.
  5. 5. Contexto - “Los rumores son noticias improvisadas que surgen como resultado de un proceso de discusión colectiva” • Shibutani, T. (1996) lmprovised News: A Sociological Study of rumor, Bobbs Merrill, Indianápolis. - “La dinámica del rumor es algo independiente del problema de autenticidad” • Kapferer, Jean-Noël. 1989. Rumores. Barcelona: Plaza & Janes
  6. 6. El rumor
  7. 7. El rumor La definición Allport y Postman es la más utiliziada: “Es una proposición relacionada con los acontecimientos cotidianos, transmitida de persona a persona con el objeto de que todas crean en él, sin que existan datos que permitan verificar su exactitud”. Fuente: Miguel Ritter (2000) El rumor: un análisis epistemológico
  8. 8. Elementos comunes de los rumores • Son omnipresentes y sin embargo intangibles. Envenenan el ambiente pero hasta los moralistas más radicalizados hacen frecuente uso de ellos. • A menudo molestan sensiblemente y en forma subversiva en la relación social y tienen una enorme influencia en la bolsa de valores y en la política. • En la competencia por los mercados, votos y las cuotas de poedr, se los utiliza como armas peligrosas. De hecho han sido y son motivo de más de una guerra y sin embargo, y a pesar de todo, casi no han sido investigados: se trata de los rumores Fuente: Miguel Ritter (2000) El rumor: un análisis epistemológico
  9. 9. Características principales • Dadas las circunstancias y la existencia -o no- de un hecho disparador, el rumor nace y se propaga alimentado por las interpretaciones hasta que adquiere una versión estable. • Es una información que aporta novedades sobre alguna cuestión de actualidad. • Se distingue de una leyenda, que se refiere a un hecho pasado y no busca orientar la acción inmediata. • Pretende ser aceptado como una explicación. • Suele ser una información que, estando ya en circulación, aún no ha sido verificada.
  10. 10. Construcción • Los rumores recorren la sociedad y marcan la realidad social. • En su entorno se crean grupos que los transmiten, regeneran y modifican, llenan los vacíos de la comunicación, aseguran la cohesión social, el límite hacia los otros y hacia el poder, y le asignan un sentido a los desconocido, a lo incomprensible y a lo misterioso. • A menudo se los pone en escena sin medir sus consecuencias y se multiplican sin control, en forma caótica. Nada atrae más a la opinión pública que un rumor que revela algún secreto, interpreta algún dato, relata algo sospechoso o anticipa algún hecho. Fuente: Miguel Ritter (2000) El rumor: un análisis epistemológico
  11. 11. Difusión del rumor El mecanismo funciona como una descarga de opinión, una catarsis necesaria en el individuo. • Según Kapferer “el rumor es una goma de mascar colectiva”.
  12. 12. Difusión (cont.) • La circulación de rumores es siempre un problema social y psicológico de gran magnitud. En especial modo lo es en momentos críticos. Cuando hay tensión en el ambiente social es realmente virulenta la difusión de noticias faldas (Allportal y Postman) • La ambigüedad del suceso sugiere buscar una explicación diferente – y a menudo contraria – a la oficial. El que sea reciente e importante le da interés y facilita que sea escuchado y re-transmitido. El aporte de Shibutani en una fórmula sencilla: R(rumor)= I(importancia) x A(ambigüedad)
  13. 13. Difusión (cont.) • Aunque la mayoría de los difusores desconfía del rumor igual lo comentan y nunca hay nadie que lo verifique. • Cuando un rumor calla, no significa que este muerto, muchas veces el mecanismo de difusión esta momentáneamente “agotado” y el rumor permanece latente. • En la actualidad la difusión del rumor a través de los emails es uno de los sistemas de comunicación más efectivos y más difíciles de combatir. A su vez, al ser enviados por email se conserva el texto y es más fácil su investigación (antes no se sabía cuál era el texto original).
  14. 14. Soportes de difusión • Hasta la invención de la escritura, el principal canal de comunicación dentro de las civilizaciones era el contacto directo (cara a cara). Las novedades circulaban por vía oral. • Con la comunicación escrita y con los medios de comunicación masivos (prensa, radio y televisión) se pensaba en la desaparición del rumor dado que con mayor información la incertidumbre provocada por algunos temas sería menor. Sin embargo se potenciaron y hasta se han especializado. Fuente: Miguel Ritter (2000) El rumor: un análisis epistemológico
  15. 15. Validez La credibilidad está más vinculada a la persona que al mensaje. • “El rumor es un instrumento muy eficaz de cohesión social. Participar en el Rumor es también un acto de participación en el grupo” (Kapferer). • Cada idea tiene arraigo en un grupo determinado, cada rumor tiene su “público”, por lo tanto que haya un refutador no hace nada a la cadena de difusión, porque siempre encuentra a aquellos dispuestos a creerlo. • Desconfiar de un rumor aceptado por un grupo nos convierte en posibles disidentes. Fuente: Miguel Ritter (2000) El rumor: un análisis epistemológico
  16. 16. Fuente: Jean Noël Kapferer (1990) Rumors: Uses, Interpretations & Images. Transaction Publishers. London Generación provocada Generación espontánea Pura fantasíaParte de un detalle Parte de un hechoGénesis Fuente Clasificación del rumor según su génesis
  17. 17. El rumor como estrategia de comunicación
  18. 18. La sociedad y el rumor El rumor surge ante la falta de noticia oficial como un “mercado negro de la información”, surgen en un contexto de ambigüedad. Los climas sociales inestables son caldo de cultivo de los rumores. Las tensiones sociales también crean circunstancias para la propagación de un rumor. • Muchas veces nacen sin que nadie los genere conscientemente, generalmente nacen espontáneamente, sin una planificación previa. Algunos rumores se basan en un hecho concreto, de una situación de crisis o conflicto; otros, crean o generan un hecho en sí mismo. Otras rumores están fundados en intereses económicos o políticos. Fuente: Guy Durandin (1995) La información, la desinformación y la realidad. Barcelona. Ediciones Paidos Ibérica.
  19. 19. El rumor como estrategia de comunicación Considerar que: • Es una información no oficial que amenaza el sistema de comunicación del competidor o enemigo. • El rumor evoca un fenómeno misterioso, seduce a quién lo escucha, “tiene el encanto de lo prohibido y de lo privado” (Miguel Ritter) • En el rumor la fuente nunca se conoce, es ambigua y el mensaje es reciente y poco comprobable. • No tiene tanta importancia si es Verdadero o Falso sino que sea Verosímil. • No se recomienda su uso porque no se sabe cuando y cómo se detendrá.
  20. 20. El rumor como estrategia de desinformación Guy Durandin (1995) analiza los rumores como objeto de manipulación de la opinión pública. Los rumores pueden servir como desinformación: • La calumnia • La desvalorización del sistema de información del adversario • La puesta en circulación de noticias contradictorias. El fenómeno del rumor constituye para el desinformador un medio de fácil uso, dado que el hecho de que la fuente de los rumores raramente constituye el objeto de una investigación metódica por parte las personas que los oyen y repiten. Fuente: Guy Durandin (1995) La información, la desinformación y la realidad. Barcelona. Ediciones Paidos Ibérica.
  21. 21. Proceso de desinformación 1. Se lanza la noticia falsa, el rumor, en un círculo pequeño. 2. Lo capta uno o varios medios de comunicación, que lo transmiten a un público más amplio. 3. La noticia provoca reacciones por parte de un determinado número de individuos entre sus públicos. 4. Se difunde la existencia de esas reacciones. 5. Las reacción se utilizan como pruebas en cuanto a la noticia falsa o rumor. Fuente: Guy Durandin (1995) La información, la desinformación y la realidad. Barcelona. Ediciones Paidos Ibérica.
  22. 22. Estrategias contra el rumor • La desmentida: desmentir el contenido del rumor. • Explicación: esclarecer el fenómeno del rumor en lugar de su contenido. Brindar información si los focos del rumor son pocos y controlables. • El Silencio: no siempre funciona porque deja lugar a la re-interpretación. • Publicidad institucional o de opinión: dar la versión propia aunque con cuidado para no esparcir más al rumor y siendo claros. • Desinformación: restar credibilidad al rumor. • Reasociación: asociarlo a una fuente negativa para evitar que se difunda.
  23. 23. La desmentida como estrategia principal Considerar que: • Desde la lógica se puede decir que todo calumniado desmentirá lo que se dice en su contra. • La desmentida es un arma de doble filo porque ante una crisis y el surgimiento de un rumor desfavorable lo primero que hay que evaluar es si al desmentirlo no se potencia más su efecto. • La desmentida no será noticia por lo tanto no despierta el mismo interés que el rumor; por lo tanto no será publicada de la misma forma en los medios.
  24. 24. Algunos casos
  25. 25. Algunos casos locales • Las hamburguesas de Mc Donald´s son preparadas con lombrices. • La señora que quiso secar a su gato en el microondas. • En los restaurantes chinos se reemplaza al pollo con ratas. • La aparición de agujas infectadas en los toboganes, asientos de cine o en teléfonos públicos. • El secuestro de personas para extraerles sus órganos y venderlos. • La donación de Microsoft de un centavo por cada reenvío de emails.
  26. 26. La zanahoria es buena para la vista (el rumor) Uno de los pilotos ingleses que en 1940 obtenía los mejores resultados derribando aviones alemanes fue John Cunningham (1917-2002), apodado Cat's Eyes. Cunningham reveló que su secreto era comer zanahorias, lo que les proporcionaba una mejor visión en esas condiciones gracias a la vitamina A que contiene esa hortaliza. Hubo una fuerte campaña por parte del Gobierno para que la población consumiera zanahorias. Fuente: http://www.infobae.com/2015/10/03/1759040-los-secretos-mas-asombrosos-la-segunda-guerra-mundial
  27. 27. Fuente: http://www.infobae.com/2015/10/03/1759040-los-secretos-mas-asombrosos-la-segunda-guerra-mundial John Cunningham (Cat’s eyes)
  28. 28. La zanahoria es buena para la vista (la verdad) El truco de Cunningham fue inventado por la prensa. La población británica quedó convencida de que comer zanahorias era bueno para la vista. Sin embargo, esa afirmación era parte de un engaño de las autoridades militares británicas, destinado a ocultar a los alemanes la auténtica razón de la mejora de la RAF en el combate nocturno. Los científicos británicos habían desarrollado un avanzado equipamiento de interceptación antiaérea que debía permanecer en secreto. Fuente: http://www.infobae.com/2015/10/03/1759040-los-secretos-mas-asombrosos-la-segunda-guerra-mundial
  29. 29. La historia de la soldado Jessica Lynch (el rumor) La historia convulsionó a Estados Unidos: ella cayó en una emboscada y luchó como una leona. Herida, fue capturada por los iraquíes que la torturaron y violaron, pero las Fuerzas Especiales la liberaron y la llevaron de nuevo a los Estados Unidos donde la aclaman como una heroína. Presentada durante una conferencia de prensa del Comando Central, con el apoyo de un vídeo, supuestamente «verdadero», esta historia, completamente inventada por un gabinete de comunicación, The Rendon Group, fue promociona en los artículos falseados de los diarios New York Times y del Washington Post. Fuente; http://www.voltairenet.org/article124446.html
  30. 30. La historia de la soldado Jessica Lynch (la verdad) El «verdadero» falso vídeo del rescate militar de Jessica Lynch. Realización: The Rendon Group. Production: The Pentagon. Fuente: http://www.voltairenet.org/article124446.html Jessica Lynch: A Soldier's Homecoming https://www.youtube.com/watch?v=k7WRmiSQehg Jessica Lynch rescue Army video https://www.youtube.com/watch?v=hYtmUx4nHco Jessica Lynch myth https://www.youtube.com/watch?v=-IBZKCgobqo
  31. 31. El fantasma de Maru Botana La extraña imagen en la foto familiar de la revista Caras pertenece a un amiguito de Matías, uno de sus seis hijos, y no al “fantasma” su hijo Facundo, que murió a los seis meses el 21 de septiembre de 2008.
  32. 32. Falsa Verdadera La relación sentimental entre CFK y Amado Boudou En el libro “Los amores de Cristina” de Franco Lindner se describe una relación amorosa entre Cristina y Amado. Esta foto es una truca, no real, para dañar la imagen presidencial.
  33. 33. El casco La sirenaEl cráneo Imágenes tomadas por la misión Curiosity. ¿Hay vida en el planeta Marte?
  34. 34. Muchas gracias. twitter @fedestellato Facebook federico.stellato Slideshare http://www.slideshare.net/federicostellato

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