Consumer 2.0 Social Media & Consumer Insights

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

1 comments

Comments 1 - 1 of 1 previous next Post a comment

Post a comment
Embed Video
Edit your comment Cancel

4 Favorites

Consumer 2.0 Social Media & Consumer Insights - Presentation Transcript

  1. 3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  2. Internet Penetratie
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  3. Waarom zijn we online?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  4. Waarom zijn we online?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  5. Waarom zijn we online?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  6. Waarom zijn we online?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  7. Waarom zijn we online?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  8. Waarom zijn we online?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  9. Waarom zijn we online?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  10. Vooringenomen?
    Digital Native vs. Digital Immigrant
    Leeftijd maakt voor computervaardigheid niet uit
    (Ouderen bijna even actief als jongeren)
    Maar wel voor het soort gebruik online….
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  11. DigsbySearch Engine Multi protocol instant messenger
  12. Sociale netwerken groeien!
  13. SNS
    625 miljoen actieve internet gebruikers waarvan
    64,1% van de internetgebruikers actief is op
    sociale netwerken. Populair dus.
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  14. Jongeren worden minder actief op communities, ouderen juist meer (bijv. Seniorweb.nl)
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  15. Social Stats
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  16. Facebook NL
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  17. LinkedIn NL
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  18. Twitter NL
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  19. Hyves NL
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  20. Gebruikers love it!Doelgroep: 18-34 waarvan 24-34 snelst groeit
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  21. Info over gebruikers
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  22. Redenen voor succesen van SNS zoals Facebook
    Design
    Broad appeal
    Activity focus
    Architecture
    Privacy
    Media verslag
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  23. Gedrag van social netwerkers (activity focus)
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  24. Wie zit er op Linkedin?
    Gem. leeftijd 41 jaar
    Gem. Inkomen $109.000
    64% mannen
  25. Wie kun je er vinden?
    Marketeers
    Organisatiekundigen
    PDA eigenaars
    iTunes fans
    Corporate executives
    Erik Schonfeld over LinkedIn:
  26. Internet gebruik door active users
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  27. Online gedrag Bloggers
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  28. Opinions, reviews… als je schrijft eerder positief dan negatief
    Bron: marketresponse
    MatonSonnemans van VODW: “Het gaat er helemaal om
    wat voor verhaal er over je wordt verteld”.
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  29. Webtestimonials
    Betrouwbaar
    Authentiek
    Aantrekkelijk
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  30. Online video
    83% van de internetgebruikers kijken video’s
    33% heeft een video op zijn/haar social network staan.
    71.1% heeft de socal network pagina van een vriend bezocht.
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  31. Online video’s
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Bron: online Publishers association
  32. Video ads
    Bron: online Publishers association
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  33. Video ads
    Bron: online Publishers association
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  34. In-video relame
    www.adjustables.com
  35. Viral video
    www.x-travel.nl
  36. ‘Single point deploying service’
    Bijvoorbeeld in samenwerking met TubeMogul
    die zorgt voor uploading op Vimeo, YouTube &
    Blib.TV
  37. Consumer 2.0
    3-11-2009
  38. Consumer 2.0
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Bron:GFK
  39. Consumer 2.0
    Waar vind ik hem/haar? Hoe bereik ik hem/haar?
    3-11-2009
  40. Consumer 2.0
    ?
    3-11-2009
  41. Online gedrag meets business
  42. Business is bemiddelaargeworden van gebruikersgroepen
    3-11-2009
    Bron: WebTwoBusinessModels
  43. Traditioneel vs Nieuw
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Bron: WebTwoBusinessModels
  44. Design becomes central part
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Bron: WebTwoBusinessModels
  45. Open products
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Bron: WebTwoBusinessModels
  46. Business
    Bedrijven die consumenten hebben
    geïntegreerd zijn erg succesvol!!
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Bron: WebTwoBusinessModels
  47. Consumer 2.0
    Businessmodellen 2.0
    GRATIS
    Werktvooralbij User Generated Content
    Advertenties
    DM
    Banners
    3-11-2009
  48. Flickr
    3-11-2009
  49. Consumer 2.0
    Businessmodellen 2.0
    GRATIS, BETALEN VOOR ADDITONELE DIENSTEN
    • Luxere variant
    • Ondersteuning
    • Plugins
    • Succes van de opensourceindustrie
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  50. Movable Type
    3-11-2009
  51. Logic (Music production)
    3-11-2009
  52. Consumer 2.0
    Businessmodellen 2.0
    BASISPRODUCT GRATIS, BETALEN VOOR BETERE VERSIE
    • Freemium
    • Premium tegenbetaling
    • Succesachter LinkedIn, SecondLife, WOW, Skype
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  53. LinkedIn
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  54. Second Life
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  55. Consumer 2.0
    Businessmodellen 2.0
    BETALEN STAAT VRIJ
    • Goededoel model
    • Naastmaatschappelijk nut ookpersoonlijk nut
    • Donaties
    • Succes van MediaWiki en Wikipedia
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  56. WikipediA
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  57. Consumer 2.0
    Businessmodellen 2.0
    NIETS GRATIS
    • Klassieke Merchant model
    • Betalenomerintestappen
    • Mogelijkteruggavevoorbijdrage of delen van de winst
    • iTunes, Google Adsense, eBay
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  58. iTunes
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  59. eBay
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  60. Consumer 2.0
    Businessmodellen 2.0
    EXIT STRATEGIEËN
    • Overname door internet- of media-reuzen
    • YouTube  Google
    • MySpace  Rupert Murdoch
    • Facebook  AOL
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  61. Consumer 2.0
    Consument =
    Producent & Consument = Prosumer SELLSUMER
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  62. Consumer 2.0
    Sellsumer:
    ‘Consument die niet alleen consumeert,
    maar tevens creëert, participeert
    en bijdraagt en verkoopt.’
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  63. Consumer 2.0
    Waarom?
    Wordt gevoed door de recessie
    Sparen is het nieuwe spenderen, verkopen is het nieuwe sparen
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  64. Consumer 2.0
    Sellsumers’ blijvende kracht door:
    Eigen baas zijn
    Business of business trekt consumenten aan
    Persoonlijke status
    Premium-obscure of gewoon goedkoop
    Extra inkomsten
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  65. Consumer 2.0, je kuntookjezelfverkopen (als professional)
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  66. Consumer 2.0
    Voorbeelden!
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  67. Categorieen
    Sellsumers & Space
    Space
    Eco
    Other
    Sellsumers & Creation
    Design & Manufacturing
    Content & Software
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  68. Parkingspots.com
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Parkingspots.com – Sellsumers & Properties, Space
  69. Store at My House
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Store at My House – Sellsumers & Properties, Space
  70. Air BnB (Kamerverhuur)
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Room o Rama – Sellsumers & Properties, Space
  71. Store at My House
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Green Energy– Sellsumers & Properties, Eco
  72. 3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Sell Your Sex Tape – Sellsumers & Properties, Other
  73. Store at My House
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Bol.com – Sellsumers & Properties, Other
  74. Liberty Drive (advertising)
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Liberty Drive – Sellsumers & Properties, Other
  75. Liberty Drive (advertising)
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Ponoko – Sellsumers & Creation, Design & Manufacturing
  76. Apple’s App Store (iPhone)
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Apple’s iPhone Apps – Sellsumers & Creation, Software
  77. Google AdWords/AdSense
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Google AdWords, AdSense – Sellsumers & Creation, Software
  78. Consumer 2.0
    Hoe kunnen we dit meten?
    We weten allemaal wel dat de consument inmiddels de power heeft. Maar hoe meten we nou écht hoe een brand presteert in het moeras van de Social Media?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  79. Consumer 2.0
    Wat moeten we meten?
    Data-mining van:
    Tags
    Zoekgegevens
    Profielgegevens
    Bookmarks
    Videocategorieën
    Blog thema’s
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  80. Consumer 2.0
    Proces:
    Verzamelen  Stockeren Controleren  Analyseren
    Data zoals locatie, identiteit, productcodes, evenementenkalenders en domeinnamen." 
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  81. Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Twitter tracking aps
    Tracking page statistics
    Site catalist extension
    Consumer 2.0
    3-11-2009
  82. Tim O’Reily:
    “Data-mining is het sleutelmodel van Web 2.0.”
    Consumer 2.0
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
  83. Contextual ads
  84. 3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Contextual ads
  85. Contextual Ad Volkswagon
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    Contextual ads
  86. ContextualAdsbasedonsocial profiles
    Era of social context
    Content
    Media
    Ads
    Worden afgestemd op basis van jouw persoonlijke sociale informatie
  87. Wat zal dit gaan betekenen?
    Trend, verwachting dat meerdere advertisingagencies dit gaan gebruiken als social media advertising
    Big Brother? Nee, dit gaat geaccepteerd worden als mainstream media
    Social content beinvloed door social content
    Facebook en andere profile sites zullen worden gebruikt door derden om media en info af te stemmen. Vooral door Media sites en eCommerce sites
    Aanbevolen producten en content zullen worden vertoond voor de consument via websites en vrienden op socialnetworks
  88. Toekomst van Social Web
    Consumenten connecten met elkaar, niet via organisaties
    Consumenten adaptatie van het Social Web gaat zeer snel
    Brands adaptatie van het Social Web gaat zeer snel
  89. 5 tijdperken van het Social Web
    Social Relationships: Mensmaakt contact met elkaar en deelt
    Social Functionality: Social Networks wordeneengebruikssysteem
    Social Colonization: Iedereervaringkansociaalzijn of worden
    Social Context: Gepersonaliseerde en accurate content
    Social Commerce: Communities zullentoekomstige services en productenbepalen
  90. Bron: Forrester
  91. Bron: Forrester
  92. Waargaan we heen….Consumer 3.0, 4.0?
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol
    http://www.youtube.com/watch?v=V14PhesJtVI
  93. Sven Willemsen
    www.twitter.com/svenwillemsen
    sven.willemsen@hu.nl
    Hugo van den Ijssel
    Frank van de Pol
    Namens:
    3-11-2009
    Consumer 2.0 Sven Willemsen - Hugo van den IJssel - Frank van de Pol

+ fdvandepolfdvandepol, 1 month ago

custom

548 views, 4 favs, 1 embeds more stats

presentation about new consumer insights and social more

More info about this document

© All Rights Reserved

Go to text version

  • Total Views 548
    • 535 on SlideShare
    • 13 from embeds
  • Comments 1
  • Favorites 4
  • Downloads 0
Most viewed embeds
  • 13 views on http://iloapp.pointblankconsultancy.nl

more

All embeds
  • 13 views on http://iloapp.pointblankconsultancy.nl

less

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

Cancel
File a copyright complaint
Having problems? Go to our helpdesk?

Categories