Evento pioneiro sobre as NOVAS Normas ISO 9001 e ISO 14001:2015

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Este são alguns dos slides apresentados no Encontro que o QSP realizou, pela primeira vez no Brasil, sobre as novas ISO 9001 e ISO 14001:2015. Veja os slides atualizados e saiba quando será o próximo …

Este são alguns dos slides apresentados no Encontro que o QSP realizou, pela primeira vez no Brasil, sobre as novas ISO 9001 e ISO 14001:2015. Veja os slides atualizados e saiba quando será o próximo evento no endereço: http://www.qsp.org.br/encontro_novas.shtml

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  • Olá Francesco, tudo bem? Estou preparando um treinamento sobre a ISO 9001 com abordagem de riscos e sustentabilidade. Seria possível você me enviar o seu slide sobre Crescimento econômico mundial demonstrado no segundo encontro técnico da novas normas? Darei os devidos créditos a vc e ao qsp. Gratidão
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  • Custom animation effects: countdown(Advanced)Tip: For the effects on this slide, use a large picture that measures 7.5” high and 10” wide (the dimensions of the slide). To reproduce the animated picture effects on this slide, do the following:On the Home tab, in the Slides group, click Layout, and then click Blank.On the Insert tab, in the Illustrations group, click Picture. In the Insert Picture dialog box, select the 7.5” x 10” picture, and then click Insert.On the slide, select the picture. Under Picture Tools, on the Format tab, in the bottom right corner of the Size group, click the Size and Position dialog box launcher. In the Size and Position dialog box, on the Size tab, under Crop from, in the Right box, enter 5.33”. (Note: Under Size and rotate, the Height should now be 7.5” and the Width should now be 5”.)On the Home tab, in the Drawing group, click Arrange, point to Align, and then do the following:Click Align to Slide.Click Align Left.Click Align Middle. On the Insert tab, in the Illustrations group, click Picture. In the Insert Picture dialog box, select the same 7.5” x 10” picture, and then click Insert.On the slide, select the second picture. Under Picture Tools, on the Format tab, in the bottom right corner of the Size group, click the Size and Position dialog box launcher. In the Size and Position dialog box, on the Size tab, under Crop from, in the Left box, enter 5.33”. (Note: Under Size and rotate, the Height should be 7.5” and the Width should now be 5”.)On the Home tab, in the Drawing group, click Arrange, point to Align, and then do the following:Click Align to Slide.Click Align Right.Click Align Middle. On the Home tab, in the Drawing group, click Shapes, and then under Rectangle click Rectangle (first option from the left). On the slide, drag to draw a rectangle. Select the rectangle. On the Home tab, in the Drawing group, click Arrange, point to Align, and then do the following:Click Align to Slide.Click Align Right.Click Align Middle. With the rectangle still selected, on the Home tab, in the bottom right corner of the Drawing group, click the Format Shape dialog box launcher. In the Format Shape dialog box, click Fill in the left pane. In the Fill pane, select Solid fill, and then do the following:Click the button next to Color, and then under Theme Colors click White, Background 1 (first row, first option from the left).In the Transparency box, enter 10%.On the Animations tab, in the Animations group, click Custom Animation.On the slide, select the left picture. In the Custom Animation task pane, do the following:Click Add Effect, point to Entrance, and then click More Effects. In the Add Entrance Effect dialog box, under Basic, click Peek In. Select the animation effect (peek-in effect for the left picture). Under Modify: Peek In, do the following:In the Start list, select With Previous.In the Direction list, select From Right.In the Speed list, select Medium. On the slide, select the second (right) picture. In the Custom Animation task pane, do the following:Click Add Effect, point to Entrance, and then click More Effects. In the Add Entrance Effect dialog box, under Basic, click Peek In. Select the second animation effect (peek-in effect for the right picture). Under Modify: Peek In, do the following:In the Start list, select With Previous.In the Direction list, select From Left.In the Speed list, select Medium. To reproduce the first animated text effects on this slide, do the following:On the Insert tab, in the Text group, click Text Box. On the slide, drag to draw a text box. Enter Time for a short break in the text box. Select the text. On the Home tab, in the Font group, do the following:In the Font list, select TW Cen MT.In the Font Size list, select 40. Click Bold. Click the arrow next to Font Color, and then under Theme Colors click White, Background 1 (first row, first option from the left). On the Home tab, in the Paragraph group, click Align Text Right to align the text right in the text box.On the text box, drag the adjustment handles to adjust the size of the text box so that the text wraps onto two lines, as in the example above. Drag the text box onto the lower half of the slide, to the left of the middle.On the slide, select the text box. In the Custom Animation task pane, do the following: Click Add Effect, point to Entrance, and then click More Effects. In the Add Entrance Effect dialog box, under Moderate, click Ascend. Select the third animation effect (ascend effect for the first text box). Click the arrow to the right of the selected effect, and then click Timing. In the Ascend dialog box, do the following:In the Start list, select With Previous.In the Delay box, enter 1.In the Speed list, select 1 seconds (Fast).To reproduce the other animated text effects on this slide, do the following:On the Insert tab, in the Text group, click Text Box. On the slide, drag to draw a text box. Enter : in the second text box. Select the text in the second text box. On the Home tab, in the Font group, do the following:In the Font list, select TW Cen MT.In the Font Size list, select 90. Click Bold. Click the arrow next to Font Color, and then under Theme Colors click Black, Text 1 (first row, second option from the left). On the Home tab, in the Paragraph group, click Align Text Left to align the colon left in the second text box. Drag the second text box into the upper half of the slide, to the right of the middle.On the slide, select the second text box. In the Custom Animation task pane, do the following:Click Add Effect, point to Entrance, and then click More Effects. In the Add Entrance Effect dialog box, under Moderate, click Descend. Select the fourth animation effect (descend effect for the second text box). Under Modify: Descend, do the following:In the Start list, select With Previous.In the Speed list, select Fast.On the slide, select the second text box. On the Home tab, in the Clipboard group, click the arrow under Paste, and then click Duplicate. Click in the third text box, delete the colon, and then enter 10.Drag the 10 text box on top of the second text box, until the number is positioned to the right of the colon.On the Home tab, in the Editing group, click Select, and then click Selection Pane. In the Selection and Visibility pane, select the 10 text box. In the Custom Animation task pane, do the following:Click Add Effect, point to Exit, and then click More Effects. In the Add Exit Effect dialog box, under Basic, click Disappear. Select the sixth animation effect (disappear effect for the second text box). Click the arrow to the right of the selected effect, and then click Timing. In the Disappear dialog box, on the Timing tab, do the following:In the Start list, select After Previous.In the Delay box, enter 1.In the Selection and Visibility pane, select the 10 text box. On the Home tab, in the Clipboard group, click the arrow under Paste, and then click Duplicate. Click in the fourth text box, delete 10, and then enter 09 (the content of the previous text box, minus one second).In the Selection and Visibility pane, select the 09 text box. On the slide, drag the selected text box on top of the other text boxes.In the Custom Animation task pane, do the following:Select the seventh animation effect (descend effect for the 09 text box). Click Change, point to Entrance, and then click More Effects. In the Change Entrance Effect dialog box, under Basic, click Appear. Select the seventh animation effect (appear effect for the 09 text box). Click the arrow to the right of the selected effect, and then click Timing. In the Appear dialog box, on the Timing tab, in the Delay box, enter 1.In the Selection and Visibility pane, select the 09 text box. On the Home tab, in the Clipboard group, click the arrow under Paste, and then click Duplicate. On the slide, click in the duplicate text box, delete 09, and enter 08 (the content of the previous text box, minus one second).In the Selection and Visibility pane, select the 08 text box. On the slide, drag the selected text box on top of the other text boxes. On the slide, continue to duplicate, edit, and drag the text boxes as in steps 16-18, entering a number in each new text box that is one second less than the previous text box, until there is a total of 11 numbered text boxes. (Note: The final text box will contain 00). In the Custom Animation task pane, select the last animation effect (disappear effect for the 00 text box), and then click Remove.

Transcript

  • 1. 1º Encontro Técnico (pioneiro!) realizado no dia 27 de Agosto de 2013. SILVIO KAWANO e FRANCESCO DE CICCO
  • 2. 1) As novas Diretivas ISO/Anexo SL: “Estrutura de alto nível”, termos comuns e texto essencial idêntico de TODAS as normas ISO de sistemas de gestão publicadas a partir de 2012. 2) A futura ISO 9001: Cronograma do processo de revisão. A atual versão ISO/CD 9001. As questões ainda pendentes referentes a “Exclusões”, “Bens e Serviços” e “Melhoria Contínua”. As principais mudanças propostas e suas implicações para as organizações. 3) A futura ISO 14001: Cronograma do processo de revisão. A atual versão ISO/CD1 14001. O papel da ISO 26000 de Responsabilidade Social na futura norma. As principais mudanças propostas e suas implicações para as organizações. Programação
  • 3. 3) O papel da ISO 31000 de Gestão de Riscos nas futuras normas: A contribuição das diretrizes da ISO 31000 na adição de valor aos sistemas de gestão em geral. Visão panorâmica da ISO 31000 e, especialmente, do processo para gerenciar riscos. Discussão: com a eliminação do termo “ação preventiva”, a Gestão de Riscos será requisito mandatório da ISO 9001 e ISO 14001:2015? A nova PAS 99:2012 para a integração (baseada em riscos) de sistemas de gestão. 4) Ferramentas de apoio para turbinar os sistemas de gestão (e para atender, em particular, aos novos requisitos 4.1, 4.2, 6.1, 8.1, 9.2 e 10.1 das futuras normas): Análise de Contextos, Análise de Stakeholders, Avaliação de Riscos e Oportunidades, Planos de Tratamento de Riscos, Programas de Auditoria Baseada em Riscos, e Aplicativo para Monitoramento da Legislação. Programação
  • 4. As novas Diretivas ISO/Anexo SL
  • 5. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 6. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 7. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 8. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 9. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 10. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 11. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 12. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 13. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 14. A Free sample background from www.pptbackgrounds.fsnet.co.uk
  • 15. As futuras ISO 9001 e ISO 14001:2015
  • 16. Estágio atual: Commitee Draft (CD). O prazo final para o envio de comentários e votação do CD é 10/Setembro 2013. O período de transição (para fins de certificação) para os usuários da ISO 9001:2008 para a ISO 9001:2015 deverá ser, provavelmente, de 3 anos. Nova ISO 9001 - Cronograma
  • 17. 1. SGA como parte da sustentabilidade e da responsabilidade social; 2. SGA e (melhoria do) desempenho ambiental; 3. SGA e compliance com a legislação e requisitos externos; 4. SGA e gestão estratégica do negócio; 5. SGA e conformidade da avaliação (credibilidade da certificação); 6. SGA e aplicação em pequenas organizações; 7. SGA e impacto ambiental na cadeia de valor (supply chain); 8. SGA e engajamento das partes interessadas; 9. SGA e paralelo ou subsistemas (gases de efeito estufa - GHG, energia); 10. SGA e comunicação externa (inclusive informação do produto); 11. Posicionamento do SGA nas agendas das políticas (inter) nacionais. Nova ISO 14001 - Temas / Desafios que devem ser considerados Fonte: ISO/TC 207/SC 1 Future challenges Study group N 9: Final report on the future challenges of EMS and ISO 14001 (jul/2010)
  • 18. Nova ISO 14001 - Ciclo PDCA proposto
  • 19. Fevereiro 2012 Junho 2012 Outubro 2012 Março 2013 Dezembro 2013 Junho 2014 Outubro 2014 Abr / Jun 2015 Gerar WD 1 Gerar WD 2 Gerar WD 3 CD1 para comentário e aprovação DIS para votação Minuta FDIS Publicação CD2 para comentário e aprovação Estágio atual: Preparação do Commitee Draft 2 (CD2). Nova ISO 14001 - Cronograma
  • 20. a) Reformulação para tornar a norma mais genérica e mais facilmente aplicável para serviços Omissão continuada de referência específica a "serviços" foi considerada insustentável. A pertinência para o setor de serviços deve ser reforçada. Com base nisso, o termo "produto" foi substituído por "bens e serviços". Esta mudança proposta está sujeita a uma nota informativa específica e deverá ser votada pelos membros do ISO/TC176. Mudanças significativas – ISO 9001 b) Contexto da Organização O Anexo SL, Apêndice 2, Estrutura de Alto Nível e texto principal, introduziu duas novas seções relativas ao contexto da organização, 4.1 Compreendendo a organização e seu contexto e 4.2 Compreendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas. c) Abordagem por Processos A ISO 9001:2008 promoveu a adoção de uma abordagem por processos para desenvolvimento, implementação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade. Esta proposta de revisão da norma torna isso mais explícito, incluindo a subseção 4.4.2, Abordagem por processos.
  • 21. d) Risco e Ação Preventiva O Anexo SL não inclui uma seção que estabelece requisitos específicos para a "ação preventiva". Isso é porque uma das finalidades essenciais de um sistema de gestão formal é atuar como uma ferramenta preventiva. É exigida agora uma avaliação da organização das questões internas e externas pertinentes e que afetam sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos (requisito 4.1) e determinar os riscos para assegurar que o sistema de gestão da qualidade: possa atingir os resultados pretendidos; possa evitar ou reduzir os efeitos indesejáveis; e​ possa alcançar a melhoria contínua (requisito 6.1). Estes dois conjuntos de requisitos são considerados para cobrir o conceito de "ação preventiva“. Mudanças significativas – ISO 9001
  • 22. e) Informação Documentada Os termos "documento" e "registro" foram ambos substituídos em todo o texto por "informação documentada". f) Controle de Fornecimento Externo de Bens e Serviços O requisito 8.6 aborda todas as formas de fornecimento externo, seja através da compra de um fornecedor, através de um acordo com uma empresa associada, por meio da terceirização de processos e funções da organização ou por qualquer outro meio. A organização é obrigada a adotar uma abordagem baseada em riscos para determinar o tipo e a extensão dos controles apropriados para cada fornecedor externo e para todo o fornecimento externo de bens e serviços. Mudanças significativas – ISO 9001
  • 23. No evento, serão apresentadas as principais alterações e novidades que estão sendo discutidas na revisão das normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004. A apresentação será realizada de forma INTEGRADA e serão utilizadas as seguintes convenções: Letras na cor PRETA = Estrutura de Alto Nível (comum às duas normas) Letras na cor AZUL = referem-se exclusivamente à ISO 9001:2015 Letras na cor VERDE = referem-se exclusivamente à ISO 14001:2015 Principais destaques e alterações APRESENTAÇÃO DOS REQUISITOS
  • 24. SÃO MAIS DE 40 SLIDES COM DETALHES DAS MUDANÇAS !! ...
  • 25. O papel da ISO 31000 de Gestão de Riscos nas futuras normas
  • 26. O papel da ISO 31000 de Gestão de Riscos nas futuras normas  A contribuição das diretrizes da ISO 31000 na adição de valor aos sistemas de gestão em geral.  Visão panorâmica da ISO 31000 e, especialmente, do processo para gerenciar riscos.  Discussão: com a eliminação do termo “ação preventiva”, a Gestão de Riscos será requisito mandatório da ISO 9001 e ISO 14001:2015?  A nova PAS 99:2012 para a integração (baseada em riscos) de sistemas de gestão.
  • 27. ANEXO SL + Foco em Riscos !!! A nova PAS 99:2012 para a integração de sistemas de gestão
  • 28. A nova PAS 99:2012 para a integração de sistemas de gestão
  • 29. Coleção Risk Tecnologia SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO Requisitos e Diretrizes para a Integração de Sistemas de Gestão Patrocínio: Saiba mais aqui
  • 30. O QSP, pioneiramente, adotou a nova PAS 99:2012 como base de seu tradicional curso de Auditor-Líder de Sistemas Integrados de Gestão. A nova PAS 99 contém os requisitos que, obrigatoriamente, estarão presentes nas futuras ISO 9001 e ISO 14001:2015.
  • 31. Ferramentas de apoio para turbinar os sistemas de gestão
  • 32. Os anexos sobre as ferramentas são fornecidos no Encontro. Análise de Contextos (para sistematizar a determinação dos contextos externo e interno e para atender ao requisito 4.1 das novas normas - Entendendo a organização e seu contexto). Análise de Stakeholders (para gerenciar as partes interessadas e atender ao requisito 4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas). Avaliação de Riscos e Oportunidades (ferramentas de identificação, análise e avaliação de “riscos negativos” e “riscos positivos”, para os requisitos 6.1 - Ações para tratar riscos e oportunidades - e 10.1 – Não-conformidade e ação corretiva). Planos de Tratamento de Riscos (ferramenta de planejamento e monitoramento, para o requisito 8.1 - Planejamento e controle operacional). Programas de Auditoria Baseada em Riscos (para atender ao requisito 9.2 - Auditoria interna). LEGIS QSP / Lex Register 3.0 (para acompanhamento e atualização da Legislação Ambiental e de SST e para atender ao requisito 4.2- Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas). Ferramentas de apoio para turbinar os sistemas de gestão
  • 33. Clique na figura ao lado para acessar e baixar o folheto com as atividades do QSP relacionadas à Gestão de Riscos.
  • 34. Clique na figura ao lado para ver algumas fotos do 1º Encontro que realizamos em 27/8/2013.
  • 35. Não perca! CLIQUE NA FIGURA ACIMA PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O PRÓXIMO ENCONTRO TÉCNICO – Exclusivo do QSP !!