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Certificação ISO 9001: Percepção dos Compradores em Relação aos seus Fornecedores | Pesquisa INMETRO 2013

by on Jan 15, 2014

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Esta é a pesquisa realizada em 2013 pelo INMETRO, envolvendo empresas certificadas na ABNT NBR ISO 9001 e as não certificadas. Os resultados gerais mostram um maior nível de satisfação com as ...

Esta é a pesquisa realizada em 2013 pelo INMETRO, envolvendo empresas certificadas na ABNT NBR ISO 9001 e as não certificadas. Os resultados gerais mostram um maior nível de satisfação com as empresas certificadas do que com as não certificadas na relação comprador-fornecedor.

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