ROI marketing

ROI Marketing 10 de mayo 2010

¿Qué es el ROI ?
ROI son las siglas de return of investment
Técnicamente el ROI son los
beneficios netos expresados en
porcentaje según la siguiente
fórmula:
ROI = ((Beneficios - Costos)/Costos)*100
ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER

¿Qué es el ROI ?
A) Contabilizar tiempo y gastos
Campaña en Google Adwords | Facebook | Etc
Inversión en SEO | Social Media | Etc
No olvidar: Horas que las personas dedicaron, costos de infraestructura
B) Contabilizar las ventas directas que vienen de ese esfuerzo, rastreándolas de la forma más específica posible

Importancia del ROI Marketing
Web 1.0: Se armaban ´”páginas web” de forma amateur
Web 2.0: Comenzaba la era de la “sociabilización” y se profesionaliza el diseño web
Actualmente: ¡Todas las acciones que realicemos tienen que estar pensadas para obtener CONVERSIONES = RESULTADOS !

Leads Vs Conversiones ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER

Importancia del ROI Marketing
Google Adwords considera una conversión a aquel formulario que ha sido correctamente completado y enviado a destino (léase a la empresa que promociona en la web sus productos o servicios). INCORRECTO
La conversión se produce recién después de haber concretado una venta . Es aquí donde empieza a tener participación el cálculo del ROI.

ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER Cuando alguien llega a nuestro Sitio Web disponemos de pocos segundos para convencerlo de que se quede, de que siga leyendo y tal vez de que comparta con nosotros su información de contacto . ¿Cómo conseguirlo?

1) Optimizar Vs Posicionar ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER

2) Contenido relevante en relación al tema de la búsqueda ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER

3) Páginas sencillas y fácil de recorrer
Hacer que las páginas sean sencillas y fácil de recorrer de un vistazo (la intención de los visitantes no es leerla de principio a fin). Algunas buenas prácticas: reducir el número de columnas a una o dos, utilizar bullets, resaltar el texto clave y evitar los tamaños de letra pequeños.

4) Construir las páginas alrededor de una oferta atractiva y evitar distracciones
El objetivo de la página es conseguir que los usuarios se registren, suscriban, alquilen, compren… envíen sus datos .

5) Formularios únicamente con datos necesarios ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER Cada dato adicional reduce las probabilidades de que el formulario llegue a completarse !!!

6) Landings optimizas y orientadas a resultados según campaña y producto ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER Cabezal claro Material multimedia!!! Texto conciso y funcional Call to action Social Media

7) Medir, analizar, probar y optimizar sistemáticamente las páginas más visitadas, no sólo landing específicas (PPC). ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER

¿Qué tácticas de marketing online generan mayor ROI? MarketingSherpa | 2009
La táctica más valorada es la de SEO (Optimización Web)
El marketing de pago en buscadores o ( PPC ). Es un elemento con bajo grado de incertidumbre (su rentabilidad es fácil de analizar).
El Email Marketing con base propia (no una lista externa). Su rentabilidad deriva, entre otros factores, del bajo nivel de inversión.

Social Media ROI ¿Se puede medir? ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER

Social Media ROI ¿Se puede medir?
Tráfico derivado indirectamente = generación de oportunidades de venta
Generación de afinidad con la marca que lleve a realizar una compra offline
Links generados como estrategia de linkbuilding (SEO)

¿Recuerdan como Dell le atribuyó a Twitter una ganancia de 3
millones de dólares en venta de equipos?
Utilizar un código de promoción solo dentro de la comunidad online seleccionada. Ya sea Twitter o por ejemplo fans de Facebook que puedan incluso compartirlo con amigos.
Vincular este código a sólo una y específica Landing page exclusiva para las personas que llegan de todos tus canales de social media.

Herramientas recomendadas
Google Analytics google.com/analytics
Google Insight for search
google.com/insights/search
Google Webmaster tools
google.com/webmasters
Google Website Optimizer google.com/websiteoptimizer

¡Muchas gracias! ROI MARKETING – FERNANDO CUSCUELA – CEO CLICKBUNKER www.clickbunker.com Fernando Cuscuela | CEO

ROI marketing

by Fernando Cuscuela on May 05, 2010

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