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Le « poste » s’est métamorphosé Virtuel
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Retour à la réalité: l’email, l’interface à tout faire <ul><li>INTRUSIF </li></ul><ul><ul><li>Les destinataires sont déter...
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Des communautés pour l’efficacité collective… au-delà de l’ERP <ul><li>Après avoir informatisé tous les domaines  fonction...
D’ailleurs des progiciels intégrés… dépassés eux aussi ?  <ul><li>La base de données unique </li></ul><ul><li>L’interface ...
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Une autre vision sur le poste de travail

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Présentation de la conférence une autre vision sur le poste de travail - http://greensi.blogspot.com/2011/12/une-autre-vision-sur-le-poste-de.html

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  1. 1. www.greensi.fr Une autre vision sur le poste de travail « The best way to predict the future is to create it » Peter Drucker Poursuivons le débat sur Twitter @fcharles
  2. 2. Poste de travail Et si cette appellation était obsolète? <ul><ul><li>Lieu dans lequel un employé dispose des ressources matérielles lui permettant d'effectuer son travail . </li></ul></ul>
  3. 3. Le « poste » s’est métamorphosé Virtuel
  4. 4. … et ne sert pas qu’a travailler ! La situation est d’ailleurs devenue floue <ul><li>Un commercial qui met à jour son profil LinkedIn ? </li></ul><ul><li>Un salarié qui ajoute un commentaire sur Facebook </li></ul><ul><li>Un salarié qui joue a devenir le meilleur plombier de la ville ? </li></ul><ul><li>Un salarié qui utilise sa machine personnelle… chez lui </li></ul><ul><li>Un salarié qui utilise sa machine personnelle… au bureau </li></ul><ul><li>Pour attirer des demandes de prospects </li></ul><ul><li>Ambassadeur de l’entreprise qui répond a un détracteur </li></ul><ul><li>Serious game pour découvrir les métiers de l’entreprise </li></ul><ul><li>Pour accéder à l’intranet et au site du CE </li></ul><ul><li>Parce que l’entreprise ne lui en fournit pas </li></ul>Situation TRAVAIL ou LOISIRS ? NON OUI QUIZZ
  5. 5. Poste de travail Vers un nouveau nom? <ul><li>Espace personnalisé d’accès aux ressources de l’entreprise accessibles depuis plusieurs terminaux de façon continue ( ex. on écrit via un PC fixe puis on consulte via un PDA ) </li></ul><ul><li>Via un accès sécurisé et authentifié, y compris en mobilité </li></ul><ul><li>Le point d'accès à toutes les ressources: </li></ul><ul><ul><li>Les applications offrant les fonctionnalités nécessaires au métier </li></ul></ul><ul><ul><li>Les services collaboratifs et bureautique permettant le partage de l’information </li></ul></ul><ul><ul><li>les ressources informatiques (imprimantes, disques, scanner,...). </li></ul></ul><ul><li>Plus de notion de travail mais d’accès, d’interaction. </li></ul>
  6. 6. Et si ce n’était tout simplement qu’une interface avec le SI ? <ul><li>Et si le stade ultime de l’interface avec le système d’information était une machine a image humaine? </li></ul>« Data » dans Star Trek <ul><li>Et si le poste de travail était sur les murs ? </li></ul>Minority Report
  7. 7. Retour à la réalité: l’email, l’interface à tout faire <ul><li>INTRUSIF </li></ul><ul><ul><li>Les destinataires sont déterminés au départ par celui qui envoi et non choisi par ceux qui reçoivent </li></ul></ul><ul><ul><li>Spams, virus… </li></ul></ul><ul><li>DEMODE </li></ul><ul><ul><li>Les « jeunes » ne l’utilisent plus (uniquement usage formel) </li></ul></ul><ul><li>PEU COLLABORATIF </li></ul><ul><ul><li>Pas de conversations : Re Re TR Re… </li></ul></ul><ul><ul><li>Boites individuelles, pas de capitalisation, pas de recherche </li></ul></ul><ul><ul><li>Pas de notion de réseau </li></ul></ul><ul><li>LENT </li></ul><ul><ul><li>Non adapté au temps réel. La messagerie instantanée oui </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vidéo, invitations, partage docs… </li></ul></ul></ul>
  8. 8. Vers un poste de travail collaboratif Centré sur l’information Les contributeurs sont des « professionnels » de l’information. Les participants sont ciblés (tout le monde dans le cas de l’intranet de communication) Centré sur le document , ses droits (choix des participants), sa classification et son stockage. Tout le monde est un contributeur potentiel Centré sur la personne , ses compétences, ses réactions. Tout le monde est un contributeur potentiel. Les participants forment des communautés . Centré sur la personne , sur son rôle dans une chaîne d’information. La contribution et la participation sont orchestrées . Contributeurs : ceux qui « écrivent » Participants : ceux qui « lisent » Documentaire Réseau Social (conversations) LDAP RSS Communications Productivité Communication Partage Communautés Processus collaboratifs Humain Information
  9. 9. Des communautés pour l’efficacité collective… au-delà de l’ERP <ul><li>Après avoir informatisé tous les domaines fonctionnels les gisements de productivité se situent dans le management et dans l’interaction , entre les salariés, avec les clients, avec les partenaires </li></ul>Source McKinsey, 2009 BASCULE Adoption des technologies dans l’entreprise
  10. 10. D’ailleurs des progiciels intégrés… dépassés eux aussi ? <ul><li>La base de données unique </li></ul><ul><li>L’interface unifiée </li></ul><ul><li>L’ergonomie </li></ul><ul><li>Les montées de version </li></ul>Promesses non tenues ?
  11. 11. Des pistes pour construire cette nouvelle interface au SI et aux réseaux <ul><li>Un cœur collaboratif </li></ul><ul><li>Ergonomie: clavier, tactile, vocal, stylet… </li></ul><ul><li>Connexion multi-réseaux </li></ul><ul><li>Segmentation des utilisateurs </li></ul><ul><li>Segmentation des usages </li></ul><ul><li>Sécurité des données; moins des accès </li></ul>

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