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Introduccion al concepto plan de marketing
 

Introduccion al concepto plan de marketing

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Plan de Marketing Digital

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    Introduccion al concepto plan de marketing Introduccion al concepto plan de marketing Presentation Transcript

    • Herramientas Investigación de mercados (e- research) Marca ( e-branding) Product ( product-e-mkting) Precio ( e-pricing) Comunicación ( e- communication) Promoción ( e-promotions) Publicidad ( e-advertising) Distribución ( e-trade marketing) Comercialización ( e-commerce) Control ( market e-audit)
    • Investigación de Mercados Herramientas destinadas a conocer mejor el mercado que compite los targets los e-encuestas y online focus group y obtener leads ( base de datos de contactos y futuros prospectos para convertirlos en clientes) Una buena herramienta es el IAB Bureu y Nielsen Online Ratings.
    • Marca Englobamos todas las aciones destinadas a manejar nuestro awarness ( reconcimiento de marca) . Entre estas herramientas tenemos, blogs , corporativos, adwords, virales. http://www.slideshare.net/victorlozano/ebranding-en-la-era-de-las-comunidades http://www.cocacola.es/ http://converse.com.pe/ Converse es una marca de ropa casual urbana la cual tiene una comunidad virtual importante en el mundo Esta orientada hacia el publico joven que gusta por la música urbana y tiene tendencias vintage en su manera de vestir
    • Producto Todas las labores y herramientas que permiten personificación de un producto y su segmentación. Aquí tenemos todas las acciones de marketing orientadas a un producto , línea de productos, una novedad acá es el e product placement por ejemplo tenemos los minifilms de marcas. https://www.youtube.com/watch?v=uGUrtcpEkP4 http://www.youtube.com/playlist?list=PL5FA8DC93A7EC3475 Este formato es muy usado en la industria de belleza mercado femenino y automotomatora BMW fue uno de los pioneros Hay empresas que primero lanzan sus comerciales en Youtube y luego en TV
    • Precio El mundo digital ofrece en ese sentido interesantes aportaciones temporización digital de precios en e-auctions ( subastas electrónicas) Tres son los principales planeamientos del digital pricing, segmentación de precios, adaptación a las cambiantes característica s del mercado y máxima precisión en la comunicación de precios y niveles. http://www.deremate.com.pe/ http://www.ebay.com/ Los e auctions o e subastas son portales de subastas electrónicas donde atravez de un sistema de remate el usuario puede encontrar articulos usados a un precio razonable. Este sistema esta en base de apuestas de precio o bidding
    • Comunicación Esta es la área y las dos siguientes se integran en un solo modelo las 4 PS, los canales mas conocidos de comunicación digital son los RSS , Comunidades Virtuales, Blogs , Plataformas Sociales, Facebook , Pinterest Acá se ha comprobado la teoría de los seis grados de proximidad ( entre dos habitantes cualquiera en la tierra) A conoce a B que conoce a C a solo 6 eslabones o contactos. Hoy en día la comunicación de productos y servicios es la base de la actividad comercial. Cualquier empresa nueva en el mercado puede lanzar una campaña 360 o digital y volverse conocida y famosa en un periodo o espacio de tiempo muy corto.
    • Promoción El punto de venta es uno de los escenarios del marketing en la revolución digital se ha notado mas. Lo que hoy funciona mejor para promoción de productos es mini sites promocionales que se abren sobre las webs como pop ups que se enfocan directamente en la promoción.
    • Publicidad Sin duda es el área de marketing que cuenta con mas herramientas Aquí tenemos Facebook Ads, Rich Media Banners, Google Adwords.
    • Distribución Esto se aplica mucho en el caso de Ecommerce. Los canales de distribución juegan un papel importantísimo que es esencial a la hora de lanzar un producto. Así se desarrolla el trade marketing, conjunto de actividades orientadas conseguir que el canal de distribución colabore con los productos.
    • Comercialización El comercio electrónico ha puesto la mayor revolución de la historia de las ventas. Aquí tenemos los dos portales mas importantes el e-commerce y el marketplace site destinados a la comercialización B2B o B2C
    • ControlEl CRM y los GPRS ( Customer Relationship Management) y el ROI de las acciones onlineEstas son las principales herramientas de auditoria electrónica para la medición de una campaña. ROI ( Retorno de Inversion) ROI % = BENEFICIOS – COSTOS X 100 COSTOS
    • Rainforest Rainforest Herbal Products se complace en ofrecer productos de salud naturales orgánicos y suplementos. Se nos conoce por nuestro apoyo ejemplar debido a nuestra presencia en el campo de trabajo con los agricultores orgánicos y los pueblos indígenas del Perú. Estamos encantados de proporcionar suplementos de la salud y productos de alimentos naturales como la Maca, Camu Camu, Chocolate, Café, Sacha Inchi, Roots Siete, y Sweetner panela y especias. Estos productos contienen una o más de las siguientes certificaciones y denominaciones que: natural, salvaje, kosher y orgánicos certificados. Nuestros productos son de los más limpios, los lugares más vírgenes de la tierra, desde el bosque nublado andino, así como de la Amazonía peruana, una región prístina conocida como los "pulmones de la Tierra". Somos muy conscientes de la fragilidad de estos entornos preciosos, así que cuando construimos nuestra línea de productos se seleccionaron sólo aquellos productos derivados de la producción cosechada de forma sostenible y ecológica amigable, junto con una dedicación a proporcionar apoyo a la población indígena local. Nuestros métodos éticos y productos de alta calidad nos convierten en el socio ideal para su proveedor y la comida sana ycreciente negocio de productos orgánicos .
    • Brief Rainforest es una empresa dedicada a la manufactura y comercialización de productos orgánicos ubicada en Lima Perú, en el momento cuenta con operaciones en Perú y Canadá. Entre sus línea de productos podemos encontrar maca, sacha inchi, camu camu , aguaymanto, panela, granos de café entre otros. En este momento cuenta con 10 empleados y tiene 7 años en el negocios . Tiene una planta en la zona de la selva y otra en Lima Perú. Rainforest quiere comenzar a comercializar galletas orgánicas, barras de granola hechas de panela con sabores andinos y exóticos, para esto a contratado A una asesora de marketing pues tiene lo siguientes goles. Quiere conquistar el mercado americano, especialmente el de la costa oeste mas específicamente Oregón ( el estado con la mayor población orgánica de USA) Relanzar su marca localmente y comercializar sus productos en supermercados como wong, plaza vea, vivanda y también tiendas orgánicas. Desea tener una plataforma social importante para concientizar a personas a injerir productos que sean auto sostenibles y buenos para la salud. Su presupuesto es de $ 10,000 para lograr estos objetivos
    • Entregar Brief y Plan de Marketing General Presentaciones Hacer Web Español/ Ingles Visitas Ferias Hacer Lanzamiento Activación BTL Punto de Venta Foros y Marketplaces Lanzamiento Articulo de PrensaBillboard PLAN DE Gestion MARKETING Blog DIGITAL Especializado Mat. Y CAMPAÑA RSS Marketing Folletos/ 360 Facebook Brochure YoutubeEmail. Leads ( Contactos) Pinterest SEO, - Analytics SEM – Adwords Brokers Equipo Venta CRM CRM ( Social)
    • Estrategia de Marketing General Metas Cambios Corporativas Externos Estrategia de marketing Precio Producto El Plan de Costo Marketing Digital Imagen tiene que estar Calidad Penetración alineado con las Líneas mercado estrategias de Marca marketing general Distribución Promoción Inventario Publicidad Almacén Ventas Transporte Promociones El Mercado
    • Entregar BriefEl documento es una presentación del entorno y estrategia de la venta del producto o servicio.Mucho que tiene ver con las estrategias de comercialización que se van a USAR, la imagen delproducto y todo sobre las características del mismo. Debe existir una relación de confianza yestrecha entre la empresa y la agencia de publicidad. El USO del briefing es exclusivamente internode la agencia, puesto que están en el plasmados datos confidenciales de sus clientes, losanunciantes.En el brief se ponen los antecedentes, tendencias, mercado total, mercado final, situación actual,producto , precio, empaque, competencia, distribución, publico objetivo, tendencias y un plan deacción con tiempos.
    • Hacer web En este caso se daría paso a desarrollar o renovar nuestra pagina web o en caso sea necesario una mini web, mini site con la campaña a publicitar. Para esto tenemos que tener ya nuestra fuente de información. Puntos para desarrollar una web exitosa Hacer una web en español e ingles Definir el tipo de web ( Ecommerce, Catalog, Corporativa Desarrollar una web con una buena arquitectura y que sea de fácil navegación Elocuente, buena ortografía y un atractivo diseño grafico.
    • Lanzamiento En TV / Programas como Promoviendo, o Mundo Empresarial Articulo de Prensa en Gestión Negocios Participación de la Cámara de Comercio/Adex/ Hacer un cocktail e invitar amistades y personas de negocios Activaciones en Puntos de Venta/ Degustación y Promociones
    • Blog Especializado Crear y diseñar un blog especializado en temas de alimentos auto sostenibles, buenos para la salud, y las nuevas tendencias orgánicas de alimentación. El fin de este blog es demostrar que la empresa es una autoridad en temas de productos orgánicos y los beneficios del consumo de los mismos.
    • Redes Sociales Abrir cuentas en las principales redes sociales del momento, Facebook ( pagina Like it), Youtube ( Video corporativo y también con testimonios de los clientes) Facebook Youtube Pinterest En estas plataformas sociales lanzaríamos e encuestas para levantar información de las tendencias de alimentación y la penetración de la comida orgánica en el mercado. Aquí tendríamos un intercambio de comunicación entre las diferentes comunidades y la marca.
    • SEO, SEM Podriamos desarrollar una campaña de SEO e instalar el Google Analytics para ver y analizar nuestros prospectos y tambien redireccionar nuestra estrategia en caso sea necesaria. Desarrollar una campaña en Adwords con el uso de Google Keyword Tool o Trends en caso sea necesario para ver las palabras claves en este caso serian (alimentos organicos) ( galletas organicas de maca/sacha inchi) ( productos organicos camu camu) etc dependiendo el caso.
    • Plataforma Comercial, CRM , Marketing Contratar un Gerente o Jefe de Marketing Contratar un asesor externo de Marketing ( pagar por proyecto) Contratar un Gerente comercial y de Ventas Contratar una persona encargada de Customer Service Comprar una plataforma CRM y también sofware de medición en ECRM Broker Fuera que tenga experiencia con todos los contactos con los principales distribuidores o comercializadores de ( Productos Orgánicos) Crear y desarrollar brochures informativas de productos en español e ingles, puede ser dípticos, o trípticos, tarjetas de presentación y una presentación corporativa en dos idiomas. Trabajar en las Fichas técnicas de los productos, cuadros nutricionales. Sacar Certificados de Sanidad, Digesa, Senasa, FDA, Globalgap
    • Billboard/Avisos En caso que no haya problemas de presupuesto seria bueno poner billboards ( street marketing) en las paradas de los buses y las principales vías de Lima
    • Foros y Marketplaces Enlistarse en los principales foros de agroindustria del país y también pertenecer a marketplaces como Marketplace de la cámara de comercio, Sierra Exportadora y Alibaba es una gran herramienta no solo de promoción y negociación sino de posicionamiento al igual que las redes sociales mientras mas enlaces tengamos desde a nuestra cuenta mas visitas tendremos a nuestra pagina .
    • Ferias y Presentaciones La participación de las Ferias mas conocidas y reconocidas de la mano de Prom Perú, Sierra Exportadora, Cámara de Comercio nos da la oportunidad de investigación de mercado in situ y también de llegar a diferentes prospectos de diversos países y poderles presentar nuestros productos y hacernos conocidos en el mercado, también es de gran utilidad porque podemos conocer a bróker interesados en promocionar y comercializar nuestros productos y ser embajadores inclusive de Marca Perú.