PMBOK e as áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos

1
Fladhimyr Castello, PMP, CSM
PMBOK e as áreas de conhecimento
Riscos
Comunicação
Aquisições
Escopo
Tempo
Custo
Qualidade
Recursos
Humanos

Fladhimyr Castello, PMP, CSM 2
 Abrange os processos que asseguram que o
projeto inclua todo o trabalho necessário e,
somente o necessário, para execução do
projeto
Escopo

Gerenciamento do Escopo do Projeto
 Um projeto, geralmente, produz um único
produto
Este inclui elementos subsidiários, cada qual com
um escopo próprio
 O escopo do projeto é mensurado contra o
plano do projeto
 O escopo do produto é mensurado contra os
requisitos do produto
Escopo

 Escopo do Produto
Aspectos e funções que caracterizam um produto
ou serviço
 Escopo do Projeto
O trabalho que deve ser feito com a finalidade de
fornecer um produto de acordo com o escopo do
produto
Escopo

 Coletar requisitos
 Definir e documentar as necessidades das partes interessadas para
alcançar os objetivos do projeto
 Definir o Escopo
 Desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto
 Criar EAP
 Subdividir as entregas do projeto em partes menores e mais manejáveis
 Verificar o Escopo
 Formalizar a aprovação (aceite) do escopo
 Controlar o escopo
 Controlar as mudanças do escopo
Escopo

 São os processos que englobam e garante a
conclusão do projeto sob a ótica da
elaboração, manutenção e execução de um
cronograma de tempo do projeto
Tempo

Gerenciamento do Prazo do Projeto
 Definir as atividades
 Identificar as atividades específicas que devem ser
realizadas para produzir os diversos subprodutos do
projeto
 Seqüênciar as atividades
 Identificar e documentar as relações de dependência
entre as atividades
 Estimar os recursos das atividades
 Determinar recursos e respectivas quantidades a
serem usadas e quando cada recurso estará
disponível
Tempo

Gerenciamento do Prazo do Projeto
 Estimar as durações das atividades
 Estimar a quantidade de períodos de trabalho que
serão necessários para a implantação de cada
atividade
 Desenvolver o cronograma
 Analisar a seqüência das atividades, sua duração e
os requisitos de recursos para criar o cronograma do
projeto
 Controlar o cronograma
 Controlar as mudanças no cronograma do projeto
Tempo

 Inclui os processos para assegurar que o
projeto será concluído dentro do orçamento
aprovado
Custo

Gerenciamento do custo do Projeto
 Estimar os custos
Desenvolver uma aproximação dos custos dos
recursos necessários para executar as atividades
do projeto
 Determinar o orçamento
Alocar as estimativas de custos globais aos itens
individuais de trabalho
 Controlar os custos
Controlar as mudanças no orçamento do projeto
Custo

Recursos Humanos
 Inclui os processos necessários para tornar
mais efetivo o uso dos recursos humanos
envolvidos no projeto

Gerenciamento dos Recursos
Humanos do Projeto
 Desenvolver o plano de recursos humanos
 Identificar, documentar e designar os papéis, as
responsabilidades e os relacionamentos hierárquicos
do projeto
 Mobilizar a equipe do projeto
 Conseguir que os recursos humanos necessários
sejam designados e trabalhem no projeto
Recursos Humanos

Gerenciamento dos Recursos
Humanos do Projeto
 Desenvolver a equipe do projeto
 Desenvolver competências individuais e de grupo
para elevar o desempenho do projeto
 Gerenciar a equipe do projeto
 Acompanhar o desempenho dos membros da equipe,
fornecer feedback, resolução de problemas e
coordenar mudanças para melhorar o desempenho
Recursos Humanos

 Inclui os processos necessários para garantir
que o projeto irá satisfazer as necessidades
para as quais ele foi empreendido
Qualidade

Gerenciamento da Qualidade
 Planejar a qualidade
 Identificar padrões de qualidade do projeto e do produto e
determinar a forma de satisfazê-los
 Realizar a garantia da qualidade
 Assegurar que o projeto emprega os padrões de qualidade
necessários para atender aos requisitos
 Realizar o controle da qualidade
 Monitora e registra os resultados da execução das
atividades de qualidade para valiar o desempenho e
recomendar mudanças necessárias
Qualidade

Comunicação
 Inclui os processos necessários para garantir
a regular e apropriada geração, coleta,
disseminação, armazenamento e descarte
final das informações do projeto

Gerenciamento das Comunicações do
Projeto
 Identificar as partes interessadas
 Identificação de todas as pessoas ou organizações
que podem ser afetadas pelos resultados do projeto
 Planejar as comunicações
 Determinar as informações e comunicações
necessárias às partes envolvidas no projeto: quem
precisa de que informação, quando serão necessárias
e como devem ser fornecidas
Comunicação

Gerenciamento das Comunicações do
Projeto
 Distribuir informações
 Tornar disponível, de forma regular, as informações
necessárias às partes envolvidas
 Reportar o desempenho
 Coletar e disseminar as informações de desempenho
 Gerenciar as expectativas das partes
interessadas
 Gerenciamento das comunicações para satisfazer os
requisitos das partes interessadas no projeto e
resolver problemas com elas
Comunicação

 Processo sistemático de identificar, avaliar e
responder aos riscos do projeto
Riscos

Gerenciamento dos Riscos do Projeto
 Planejar o gerenciamento de riscos
 Decidir como abordar e planejar a gerência de risco
no projeto
 Identificar os riscos
 Determinar os riscos prováveis do projeto e
documentar as características prováveis de cada um
 Realizar a análise qualitativa de riscos
 Analisar qualitativamente os riscos e condições para
priorizar seus efeitos nos objetivos do projeto
Riscos

Gerenciamento dos Riscos do Projeto
 Realizar a análise quantitativa dos riscos
 Mensurar a probabilidade e impacto dos riscos e
estima suas implicações nos objetivos do projeto
 Planejar respostas a riscos
 Desenvolver os procedimentos e técnicas para
aumentar oportunidades e para reduzir ameaças de
riscos para os objetivos do projeto
 Monitorar e controlar os riscos
 Monitorar os riscos residuais, identificar novos riscos,
executar os planos de redução de risco e avaliar sua
efetividade durante todo o ciclo de vida do projeto
Riscos

 Processos necessários a obtenção de bens e
serviços externos à organização executora
 Bens e serviços são geralmente referidos
como um produto
Aquisições

Gerenciamento de aquisições do
projeto
 Planejar as aquisições
 Determinar e documentar as decisões de compras
 Realizar aquisições
 Obter respostas de fornecedores, seleção de um
fornecedor e adjudicação de um contrato
 Administrar as aquisições
 Gerenciar os relacionamentos com os fornecedores
 Encerrar as aquisições
 Completar e liquidar os contratos incluindo a
resolução de qualquer item pendente
Aquisições

 Inclui os processos requeridos
para assegurar que os diversos
elementos do projeto estão
adequadamente coordenados
Integração

Gerenciamento da integração do
projeto
 Inclui os processos e atividades necessárias
para unificar, consolidar todo o projeto
 O escopo do produto e o escopo do projeto
devem ser integrados
Integração

Gerenciamento da Integração do
Projeto
 Desenvolver o termo de abertura do projeto
 Geração de documento que autoriza formalmente um
projeto ou uma fase o projeto e a documentação dos
requisitos iniciais
 Desenvolver o plano de gerenciamento do
Projeto
 Definição das ações necessárias para definir,
coordenar e integrar todos os planos auxiliares em um
plano de gerenciamento de projeto
 Orientar e gerenciar a execução do projeto
 Levar a cabo o projeto através da realização das
atividades nele incluídas
Integração

Gerenciamento da Integração do
Projeto
 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
 Monitoramento dos processos do projeto, tomando
ações corretivas ou preventivas para controlar o seu
desempenho
 Realizar o controle integrado de mudanças
 Revisa, aprova, coordena e gerencia todas as
mudanças do projeto
 Encerrar o projeto ou a fase
 Execução de todas as atividades de todos os grupos
de processos de gerenciameneto para terminar
formalmente o projeto ou a fase
Integração

1. Exercício
 Quanto às áreas de conhecimento do
gerenciamento de projetos:
a) Abrange iniciação, planejamento, execução, controle e
encerramento
b) Consistem em nove áreas diferentes que englobam os
processos com aspectos comuns
c) Consistem em nove áreas diferentes que englobam fases
de projetos com aspectos em comum
d) Abrangem os processos de planejamento, execução e
controle, uma vez que esses três são habitualmente
interligados

2. Exercício
 Quais são os cinco grupos de processos do
gerenciamento de projetos, na seqüência
exata?
a) Iniciação, planejamento, controle, execução e
encerramento
b) Iniciação, controle, planejamento, execução e
encerramento
c) Iniciação, planejamento, execução, controle e
encerramento
d) Iniciação, controle, execução, planejamento e
encerramento

3. Exercício
 Qual das seguintes afirmações descreve o
grupo de processo de execução?
a) Os planos de projetos são postos em ação
b) As avaliações de desempenho do projeto são
efetuadas e analisadas
c) Os planos do projeto são desenvolvidos
d) Os planos do projeto são publicados

4. Exercício
 Alguns processos a seguir estão
associados ao gerenciamento da integração
do projeto, exceto:
a) Desenvolver o plano de gerenciamento do
projeto
b) Orientar e executar a execução do plano do
projeto
c) Encerrar aquisições
d) Realizar o controle integrado de alterações

5. Exercício
 O gerenciamento da integração do projeto
inclui o seguinte processo:
a) Desenvolver o plano de gerenciamento do
projeto
b) Planejar o escopo
c) Definir o escopo
d) Verificar o escopo

6. Exercício
 [DIN2004] Um gerente de projeto acredita que
modificando o escopo do projeto pode prover valor
adicional ao produto para o cliente. Qual deve ser
a primeira atitude do gerente do projeto?
a) Mudar a base de referência de escopo
b) Preparar um relatório de impacto das mudanças
c) Convocar uma reunião do comitê que aprova as
mudanças
d) Adiar a modificação até que o escopo original (base de
referência) do projeto seja completado

7. Exercício
 Um gerente de projeto descobre, durante o
desenvolvimento, que parte do escopo do trabalho
está indefinida. Ele deve:
a) Continuar a planejar o projeto para o escopo que já está
pronto
b) Se esforçar para ter o escopo do trabalho definido
c) Esperar até o escopo do trabalho ser definido e efetuar
uma mudança no projeto
d) Reclamar com o seu gerente

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