"Biblioteca pública como centro de aprendizaje permanente: abriendo nuevos horizontes en la Red de Bibliotecas Municipales de la provincia de Barcelona" por Montserrat Alvarez-Massó, Responsable de Difusión Cultural de la Gerencia de Servicios de Bibliotecas de la Diputación de Barcelona, presentada en el Seminario de Análisis “La Alfabetización Informacional (ALFIN) en el ámbito bibliotecario español”, dentro de Fesabid 2009 - XI Jornadas Españolas de Documentación.

1. Biblioteca Pública como
Centro de Aprendizaje Abierto:
abriendo nuevos horizontes
en la Red de Bibliotecas Municipales
de la provincia de Barcelona.
Montserrat Alvarez-Massó
Gerencia de Servicios de Bibliotecas
Area de Cultura. Diputación de Barcelona
INTERINFORMACIÓN-FESABID
INTERINFORMACIÓN-
XI Jornadas Españolas de Documentación
Zaragoza, 20,21 y 22 de mayo de 2009

2. Red de Bibliotecas Municipales de la provincia de Barcelona
Xarxa de Biblioteques Municipals
190 bibliotecas en 124 municipios
9 bibliobuses en 100 municipios
2

3. Red de Bibliotecas Municipales de la provincia de
Barcelona
Algunas cifras (2008)
Visitas 14.800.000
Préstamos 10.775.698
Usuarios inscritos 30,7% Un proyecto emergente
Personal bibliotecas 1.200
3

4. Gerencia de Servicios de Bibliotecas
Plan de actuación 2008-2011
Línea estratégica: ofrecer al territorio un model
bibliotecario basado principalmente en la interactividad
con los servicios y en el aprenendizaje permanente
- Potenciar la biblioteca pública como centro de
aprenendizaje abierto
4

5. Gerencia de Servicios de Bibliotecas
Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
Hacia que modelo avanzamos?
1
1 Marco teórico de la educación permanente
2 Perfil formativo de los usuarios de la Red de Bibliotecas
Municipales de la provincia de Barcelona
3 Necesidades actuales y futuras relacionadas con el
aprendizaje permanente en las bibliotecas de la Red
5

6. 1
Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
1.1 Identificación competencias claves
ÀMBITS
EDUCACIÓ PERMANENT PER A LES
COMPETÈNCIES CLAU DE LA CIUTADANIA
FORMACIÓ ÀMBITS
CONEIXEMENTS HABILITATS MÓN CIUTADANIA CULTURA
DE BASE COMUNICATIVES LABORAL ACTIVA I ART
ACCÉS I ÚS INTEGRACIÓ / PARTICIPACIÓ CREACIÓ CONSUM
LLENGÜES TECNOLOGIES DE LA AUTONOMIA CULTURAL I CULTURAL
INFORMACIÓ I ARTÍSTICA
COMUNICACIÓ
•alfabetització català •sistema operatiu •CFO Com a: Societat Civil •música •patrimoni
COMPETÈNCIES FORMACIÓ
•Ciutadà •Associac. arquit.
•accessos i •programari •Orientació •Clubs •arts
castellà recerca de •Consumidor
acredItacions del estàndar d’usuari •Entitats plàstiques •literatura
feina. TOL, •Usuari •Plataformes
SEF (tractament textes,
anglès Club de feina, •Client •ONG,s •arts •teatre
full de càlcul, base Accions
•tècniques Coneixer: •... escèniques
dades,…) grupals •cinema
d’estudi … •Serveis Serv. Publ.
recerca activa •AMPA,s •arts visuals
•gestor correu •Drets/Deures •concerts i
•estratègies de feina •Consells
electrònic i xats Desenvolupar •artesania audicions
d’aprenentatge. • Accions •Comiss. de
(tancats, oberts) •Hàbits
COMUNICACIÓ EN LA LLENGUA MATERNA Emprenedors Treball. •literatura •exposicion
COMPETÈ
•… •... •...
•navegador internet.
COMUNICACIÓ EN LLENGÜES ESTRANGERES • ...
s i museus
•...
COMPETÈNCIA MATEMÀTICA …COMPETÈNCIES BÀSIQUES EN CIÈNCIA I TECNOLOGIA
• I •…
NCIES
COMPETÈNCIA DIGITAL
APRENDRE A APRENDRE
COMPETÈNCIES SOCIALS I CÍVIQUES
SENTIT DE LA INICIATIVA I ESPERIT D’EMPRESA
CONSCIÈNCIA I EXPRESSIÓ CULTURALS
Fuente: Area de Educacion de la Diputación de Barcelona 6

7. Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
1.2 Identificación de los ámbitos preferentes de actuación en nuestros
programas de formación para adultos
A. La formación instrumental y la formación básica
B. La formación para el mundo laboral
C. La formación para el ocio y la cultura
7

8. Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
1.3 Identificacion de los Factores de éxito en la formación para adultos
Proximidad Respuesta a las
necesidades y
expectativas
Formación
Adequación de adultos Relación con la
la oferta a los
intereses y a práctica
la demanda
Papel activo Entorno de
del apoyo y
participante Personalización continuidad
8

9. Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
2
2.1 Nivel formativo de los usuarios de la Red
Fuente: Gerencia de Serveis de Biblioteques Estudio de evaluación de satisfacción
de usuarios. Marzo 2008 9

10. Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
2.2 Índice de penetración de la XBM sobre la población global de la
provincia por niveles de estudios
Sin estudios 0,8%
Estudios primarios 6,9%
Estudios secundarios 46,2%
Estudios superiores 54,8%
Equación 1
usuarios con x nivel de estudios/población de referencia con x nivel
d’estudios=Ipnes(Índice de penetración x nivel estudios)
Fuentes: Gerencia de Serveis de Biblioteques. Estudio sobre las necesidades actuales y futuras relacionadas
con el aprendizaje permanet en las bibliotecas públicas de la XB;M. Setiembre 2008 10

11. Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
3.1 Análisis y diagnóstico de les necesidades
actuales y futuras relacionadas con el aprendizaje permanente en las
biblioteca públicas
11

12. Biblioteca pública como centro de aprendizaje abierto
1.3 Programas de formación en marcha en la Red
49% de los servicios bibliotecarios de la Red
ofrecen programas de formación en
setiembre 2008
60
50
40
30
20
10
0
2006 2008
Fuente: Gerencia de Serveis de Biblioteques. Estudio sobre necesidades actuales y futuras de
relacionadas con el aprendizaje permanente en la XBM. Setiembre 2008 12

13. Biblioteca pública comocentro de aprendizaje abierto
1.3 Àmbitos de los programas de formación
1% 6%
2%
2%
8%
8%
10%
64%
Accés i ús de les Tic
Aprenentatge de llengues
Acollida a la biblioteca
Creació i consum cultural
Coneixements bàsics
Mon laboral
Ciutadania activa
Altres
Fuente: Gerencia de Serveis de Biblioteques. Diputación de Barcelona. Estudio sobre necesidades 13
actuales y futuras relacionadas con el aprendizaje permanente en las bibliotecas de la XBM.
Setiembre 2008

14. Biblioteca como centro de aprendizaje abierto
1.3 Actividades de los programas de alfabetización informacional en la
Red
3% 1% 1%
4%
33%
6%
10%
17%
22%
Internet Iniciacio en TIC
Ofimàtica Fotografia digital
Correu electrònic Programari lliure
Creacio de blocs Creacio pàgines web
Gestions administratives Iniciació 2.0
Fuente: Gerencia de Serveis de Biblioteques. Diputación de Barcelona. Estudio sobre
necesidades actuales y futuras relacionadas con el aprendizaje permanente de las bibliotecas 14
de la XBM. Setiembre 2008

15. Biblioteca como centro de aprendizaje abierto
Plan de actuación 2008-2011.
LÍNEAS DE ACTUACIÓN ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
1. Fomentar la biblioteca pública com Centro de Aprenendizaje - Coordinación y col—laboración entre instituciones,
Abierto (CAO) (Open Learning Centre), entendiendose no solo como organismos públicos, plataformas asociativas,...
un espacio físico, sino un concepto de trabajo para todas las - Campaña de comunicación
bibliotecas públicas
2. Disponer de recursos de información necesarios para dar apoyo a -Facilitar el acceso a recursos formativos especializados a
las actividades de aprenendizaje través de un entorno virtual de aprendizaje
- Programa de Lenguas
- Escenario de alianzas, col—laboración instituciones
3. Configurar una oferta de servicios orientados a la - Programa TIC
formación, con capacidad de respoder con sentido de - Laboratorio TIC
anticipación a las nuevas demandas de formación de los - Plan de dinamización
ciudadanos.
- Canal Zon@
4. Favorecer un cambio progresivo y modernizador de la - Escola d’Hivern
biblioteca pública orientando el interes de los profesionales - Plan de formación a la carta 2009-2011
los procesos de aprenendizaje - Grupo de trabajo
15

16. 2009 …..hoja de ruta
....empiezan a materializarse
algunos nuevos proyectos
Programa de apoyo Formación del personal
específico a los Plan de alfabetización
digital para la búsqueda XBM: Escola d’Hivern,
ayuntamientos Escola d’Estiu y curso
en el ámbito de la de empleo
virtual Formación de
16
inclusión digital Formadores

17. El Taller del Bits :
un programa de apoyo
específico a los ayuntamientos
en el ámbito de la inclusión digital.
17

18. El taller dels bits
una respuesta a les necesidades y demandas formativas de los
ciudadanos desde las biblliotecas públicas
Iniciación nivell 0
Ofimática
Navegación e internet
Herramientas y tiempo libre
Creación y participación
18

19. El taller dels bits,
una apuesta en favor de la estrategia de la programación
19

20. El taller dels bits
Una propuesta para diseñar y personalizar un
itinerario formativo a la medida
20

21. Programa de alfabetización digital
para la búsqueda de empleo.
Fondo Social Europeo
Servei Català d’Ocupació-Departament de Treball de la
Generalitat de Catalunya
Diputació de Barcelona. Àrea de Cultura
21

22. Programa de alfabetización digital para la
búsqueda de empleo.
Marco social del proyecto
• En la provincia de BCN en un año (abril 2008-abril 2009) el número
de demandantes de ocupación ha augmentado un 63,2%.
• 488.948 personas demandantes en la provincia de BCN (12 de
maig)
• Aumento del perfil de desempleatuado: hombre, >45, estudios
bàsicos o sin estudios
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23. Programa de alfabetización digital para la
búsqueda de empleo
Objectivos
• Facilitar que las personas desempleadas se familiarizen con
las TIC y facilitarles herramientas para activar su búsqueda
de empleo.
• Realizar sessiones de 10 horas de duración relacionadas con
el uso de las TIC aplicadas a la búsqueda de empleo en 44
bibliotecas de la Red de Bibliotecas Municipales de la
provincia de Barcelona.
• Posicionar entre la ciudadania las bibliotecas públicas como
espacios de dinamización del conocimiento.
• Formar i contratar a personas desempleadas como equipo
técnico del proyecto: una coordinadora y 13 tècnicos
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24. Programa de alfabetización digital
para la búsqueda de empleo
Programa
• Modalidad A: Herramientas ofimáticas y de Internet
Divulgar el uso de las herramientas ofimáticas y de Internet con
el fin de aplicarlas en el proceso de búsqueda de empleo.
• Modalidad B: Creación del currículum vitae y la carta de
presentación.
Redactar el Currículum Vitae y la carta de presentación segun
modelos estàndarizados, incluyendo fotografia y utilitzando
Internet como instrumento para la búsqueda de empleo.
• Tutorias individualizadas y personalizadas
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25. Gerencia de Servicios de Bibliotecas:
trabajando a favor de los municipios
• Responder a demandas emergentes económicas ,
sociales y culturales.
• Construir una cultura organizativa basadas en la
adaptación permanente al cambio.
• Acompañar la actitud innovadora de nuestros
profesionales.
• Fomentar la cooperación y el diálogo, un factor clave.
• Una oportunidad, la biblioteca pública como motor de
transformación y gestión estratégica en el territorio
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26. Muchas gracias
alvarezmm@diba.cat
26