„Einführung in die Facebook Insights API / Auswertung von Facebook Pages“ (by Alexander Peiniger @AllFacebook Developer Conference)

„Einführung in die Facebook Insights API / Auswertung von Facebook Pages“ Alexander Peiniger Gründer / Geschäftsführer AllFacebook Developer Conference 5. Dezember 2011, BerlinMontag, 5. Dezember 11

Agenda • Verfügbare Daten und API-Zugriffsmöglichkeiten • Öffentliche Daten • Private Daten über „Facebook Insights“ • DEMO (Beispielhafte Implementierung) • Umsetzung in der Praxis am Beispiel unseres ToolsMontag, 5. Dezember 11

Öffentlich verfügbare Daten • Fans / Anzahl Likes / People Talking About This • Posts (Eigene und User-Posts) • Likes und Kommentare zu diesen Posts • Zugriff auf historische Daten nur für Posts / Es können keine Fan-Werte aus der Vergangenheit eingesehen werden WICHTIG: Nur öffentlich verfügbare Daten werden zurückgeliefert. „Zielgerichtete“ Posts werden nicht erfasst!Montag, 5. Dezember 11

Zugriff auf öffentliche Daten http://graph.facebook.com/marketingde 1 Anzahl Likes/Fans 2 People Talking About This 1 3 Zugriff auf Posts über die Zugriffspunkte „feed“, „posts“, „tagged“ (App- Access-Token vorausgesetzt) 2 3 WICHTIG: Nur öffentlich verfügbare Daten werden zurückgeliefert. „Zielgerichtete“ Posts werden nicht erfasst!Montag, 5. Dezember 11

https://graph.facebook.com/marketingde/posts/?access_token=187252737990902|CUTx1HrA5i... 1 Autor des Posts 1 2 Empfänger des Posts (Page) 2 3 Content 3 4 Likes/Kommentare (nur die neuesten, mehr Details über extra Abfrage) 5 Anzahl Likes/Kommentare 4 WICHTIG: Nur öffentlich verfügbare Daten werden 5 zurückgeliefert. „Zielgerichtete“ Posts werden nicht erfasst!Montag, 5. Dezember 11

Facebook Insights • Zugriff auf die „privaten“ Statistikdaten zu einer Page • Nur möglich nach Authorisierung durch einen User, der Admin der Page ist. Hierzu ist eine App nötig (Extended Permission „read_insights“ nötig). • Zugriff auf historische Daten • Deutlich detailliertere Auswertungen • Zugriff auf alle Metriken wie „People Talking About This“, „Reach“, „Engaged Users“, „Active Users“, „Virality“, auch für Einzelposts.Montag, 5. Dezember 11

Die neuen Facebook InsightsMontag, 5. Dezember 11

Prozess 1. Authorisierung des Admin-Users (Permission „read_insights“ und evtl. „ofﬂine_access“) z.B. über Javascript SDK oder manuelle Implementierung (Ziel: Erhalten des User AccessTokens) 2. Zugriff auf die API mit dem AccessToken, Zugriffspunkte: • /insights • /insights/{metricname}/{period} Alle Metriken gibts hier: http://developers.facebook.com/docs/reference/fql/insights/Montag, 5. Dezember 11

Zugriff über die Graph API https://graph.facebook.com/allfacebookstats/insights?access_token=... { "id": "128340270541979/insights/page_storytellers/week", "name": "page_storytellers", 1 Metrik und Periode "period": "week", "values": [ 1 { Daten und Zeitraum "value": 73, "end_time": "2011-11-29T08:00:00+0000" 2 }, { "value": 73, 2 Erklärung der Metrik "end_time": "2011-11-30T08:00:00+0000" }, 3 { "value": 79, "end_time": "2011-12-01T08:00:00+0000" } ], "description": "Weekly The number of people sharing stories about your page. These stories include liking your Page, posting to your Pages Wall, liking, commenting on or sharing one of your Page posts, answering a Question you posted, RSVPing to one of your events, mentioning your Page, phototagging your Page or checking in at your Place. (Unique Users)" }, 3Montag, 5. Dezember 11

DEMO Testbar unter: http://www.clicking.de/devcon/Montag, 5. Dezember 11

Interessante Links • http://developers.facebook.com/tools/explorer/ • http://developers.facebook.com/docs/reference/api/ • http://developers.facebook.com/docs/reference/fql/insights/Montag, 5. Dezember 11

In der Praxis: AllFacebook Stats • Tiefe Analyse in den Bereichen Fans, Interaktion und Content • Benchmarking mit Wettbewerbern und Best-Practice-BeispielenMontag, 5. Dezember 11

Technische Besonderheiten • Optimierte Importprozesse, um optimalen Durchsatz mit der Facebook API zu erreichen • Rate-Limits • Kombinieren von Requests • Skalieren über eine große Anzahl von Servern (in unserem Fall Amazon EC2)Montag, 5. Dezember 11

Import-Struktur Frontend Frontend ... Database W W W W W W W W ...Montag, 5. Dezember 11

Wir suchen ... • Software/Web-Entwickler • Online-Marketing Spezialisten • Praktikanten in den Bereichen Entwicklung und MarketingMontag, 5. Dezember 11

Danke!Montag, 5. Dezember 11

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