Facebook Advertising für eine Traditionsmarke – Der Fall Vorwerk @AllFacebook Marketing Conference

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Vortrag von Ben Moehlenhoff (eprofessional) & Erik Bodes (Vorwerk) auf der AllFacebook Marketing Conference in München 2014. …

Vortrag von Ben Moehlenhoff (eprofessional) & Erik Bodes (Vorwerk) auf der AllFacebook Marketing Conference in München 2014.


Mehr Informationen:
http://conference.allfacebook.de

Alle Präsentationen vom 25. März 2014:
http://conference.allfacebook.de/marcon/rueckblick/muc2014/

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  • 1. Facebook Advertising für eine Traditionsmarke – Der Fall Vorwerk Erik Bodes, Director Digital, eCommerce & Social - Vorwerk Ben Moehlenhoff, Director Social Media - eprofessional München, 25.03.2014
  • 2. eprofessional GmbH ▪ Folie 2 WE REINVENTED OURSELVES…
  • 3. eprofessional GmbH ▪ Folie 3 FROM…
  • 4. eprofessional GmbH ▪ Folie 4
  • 5. eprofessional GmbH ▪ Folie 5 TO…
  • 6. eprofessional GmbH ▪ Folie 6 WIR HABEN UNS NEU ERFUNDEN. 130 Jahre Vorwerk. Und die Kobold-Familie sieht besser aus denn je. DER BODENSTAUBSAUGER KOBOLD VT270. DER HANDSTAUBSAUGER KOBOLD VK150. DER SAUGROBOTER KOBOLD VR100. DER AKKUSAUGER KOBOLD VC100.
  • 7. Was ist mit Strategie?
  • 8. Go to where the people are!
  • 9. eprofessional GmbH ▪ Folie 10
  • 10. eprofessional GmbH ▪ Folie 11
  • 11. eprofessional GmbH ▪ Folie 12 Help or Hurt?
  • 12. eprofessional GmbH ▪ Folie 13 Todays Key Challenges for PDS • Consumer is not isolated from comparison – even during a demo • Except „cold door“ model: • it‘s the consumers demand • or the demand we initiated
  • 13. eprofessional GmbH ▪ Folie 14 Be there…. + …because people are there!
  • 14. eprofessional GmbH ▪ Folie 15 FacebookFacebook Apps and Ads
  • 15. eprofessional GmbH ▪ Folie 16 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Agenda - Kampagnenaufbau und KPIs - Targeting - Optimierungsstrategien
  • 16. eprofessional GmbH ▪ Folie 17 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Agenda - Kampagnenaufbau und KPIs - Targeting - Optimierungsstrategien
  • 17. eprofessional GmbH ▪ Folie 18 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Always-On Strategie Branding & Engagement Fans Reichweite Zeit Aktion Aktion Sales
  • 18. eprofessional GmbH ▪ Folie 19 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Ziele und KPIs Sales  Page Post Ad  Domain Ads  Facebook Exchange (Newsfeed und Right-Hand-Side)  Cost-Per-Order  Cost-Per-Click  Cost-Per-Link- Click Fans  Page Like Ad  Page Post Ad  Fanzahl  Cost-Per-Fan KPIs Geeignete Anzeigenformate Engagement  Page Post Ad  People Talking About This  Engagement Rate  Cost-Per-Click
  • 19. eprofessional GmbH ▪ Folie 20 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Oftmals unterschätzte Metriken Wichtige Metriken für alle Kampagnenarten  Es gibt viele KPIs, die Aussagen über die Qualittät von Anzeigen zulassen  Die folgenden KPIs sind auf Basis unserer Erfahrung die wichtigsten: Negatives Feedback Anzahl der Nutzer, die eine Anzeige ausgeblendet oder weggeklickt haben Click-Through-Rate Verhältnis von Impressionen und Klicks. Für Facebook ein wichtiger Faktor zur Bestimmung der Qualitätsfaktors Frequency Anzahl der durchschnittlichen Werbemittelkontakte eines Nutzers
  • 20. eprofessional GmbH ▪ Folie 21 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Agenda - Kampagnenaufbau und KPIs - Targeting - Optimierungsstrategien
  • 21. eprofessional GmbH ▪ Folie 22 Haustiere / Tiere Katzen Hunde Futter Retail/ Shopping Technology Early Adoprters Fashion Luxury Goods Familen Status Verlobt Frisch verheiratet Eltern Kinder (Altersgruppen) Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Broad und Partner Category: Zielgruppenbeispiele Targeting- möglichkeiten Wohnungs- details Kaufkraft/ Einkommen Einkaufen Hohe Kaufkraft Sehr hohe Kaufkraft Gehobener Wohlstand Führungskraft Marke/Qualität Hohes Ausgabeniveau Schnäppchenjäger Wohnfläche Eigenbesitz Haushalt mit Kindern Paar ohne Kinder
  • 22. eprofessional GmbH ▪ Folie 23 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Gezielte Ansprache durch Unpublished Page Post Ads  Ansprache von speziellen Zielgruppen ohne Streuverluste, z.B. Tierhalter  Storytelling der Page bleibt erhalten  A/B Tests von Creatives und Targeting möglich. Jede UPPA mit eigener Tracking-URL
  • 23. eprofessional GmbH ▪ Folie 24 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Cross Device Retargeting: Website Custom Audiences  Aufgebaute Listen sind mit allen Targeting Optionen kombinierbar  Ansprache der Besucher unabhängig vom Device  Einfache Möglchkeit zur Segmentierung der Nutzer über die URL. Cross-Device Ansprache
  • 24. eprofessional GmbH ▪ Folie 25 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Agenda - Kampagnenaufbau und KPIs - Targeting - Optimierungsstrategien
  • 25. eprofessional GmbH ▪ Folie 26
  • 26. eprofessional GmbH ▪ Folie 27 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Sequentielles Testing: Faire Test für beste Ergebnisse Welches Anzeigenformat zeigt im Desktop- Bereich die beste Performance? Welche Platzierung zeigt die beste Performance? Welche Platzierung zeigt die beste Performance – Advanced? Welches Targeting zeigt die beste Performance? Welche Gebotsstrategie bringt die besten Ergebnisse? Welcher Anzeigeninhalt zeigt die beste Performance? Website Custom Audience vs FBX 1. 3. 6. 7. 5. 2. 4.
  • 27. eprofessional GmbH ▪ Folie 28 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Mehr als CPC: Verschiedene Gebotsformen testen Gebotsformen CPC CPM Optimized CPM oCPM Clicks Leads / Sales (mit FB Conversion Tracking) Reach Actions CPA Cost per Action
  • 28. eprofessional GmbH ▪ Folie 29 Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Kampagnen auf Facebook Herausforderung: Orchestrierung der Kampagnen Engagement Sales Retargeting (FBX) Orchestrierung der Maßnahmen