‫ياجذ بٍ يحًذ ٌشهذ انحفم انختايً نهقزٌت انؼانًٍت‬                   ‫إخواني الضباط والموظفين‬‫و‬                    ‫الس ا...
‫• أػلي ًائب هذٌش اإلداسة الؼاهت لإلقاهت وشؤوى األجاًب فً‬                                                                ...
‫أفتتتتتتح ستتتتؼادة‬                                                                                                     ...
‫أكد سعادة اللواء محمد المري مدٌر اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب‬                                                   ...
‫سٍارة أيز انًتُقهت تُجش 05 يؼايهت فً أونى جىالتها‬            ‫انهىاء انًزي: انًشزوع َقهت كبٍزة واَجاس يتًٍش فً يجال تقذٌ...
‫تىسٌغ كتٍب انًؼاقٍٍ"حقىقهى وواجباتُا"ػهى انًىظفٍٍ وانًزاجؼٍٍ‬                                                            ...
‫تبذأ جىالتها انتؼزٌفٍت نهجًهىر بشىارع‬                                          ‫"سٍارة آيز"بئقايت دبً تُجش انًؼايالث بان...
‫طٍزاٌ اإلياراث تك ّو اإلدارة انؼايت نإلقايت وشؤوٌ األجاَب‬                                                               ...
‫إقايت دبً تبذأ تُفٍذ انخطت اإلستزاتٍجٍت 1102-3102‬‫وأستعرض مدٌر إقامة دبً خالل اتجتما بنود الخطة اإلستراتٌجٌة والتً‬     ...
‫ل الخيم تط م خدمات "إ ام دبي" المقدم‬                                                                               ‫إ ام...
‫إقايت دبً تستقبم سوار انذونت ببطاقاث انتهاًَ بًُاسبت انًىنذ انُبىي‬‫علـى النحــو التــالً، 04 ألــف مصــلً داخــل المســج...
‫بحث تؼشٌش انتؼاوٌ‬                                                        ‫انهجُت انذائًت أليٍ وحًاٌت انًؼهىياث خط‬      ...
‫المدٌر العام ٌلتقً أطفال روضة األنوار‬  ‫منار عبدالقادر توز كتٌبات حقوق المعاقٌن‬      ‫جولة تفقدٌة للواء المري والعمٌد ع...
‫بريشة الرسامة إبتسام خليفة‬
‫الالالي إطالالالا العل الالالات ااسالالال ي التالالالي‬‫تنم الالالال م الالالالوظفي اةدا ع و تنس الالالاليداً‬ ‫ةس الالت ...
Dubai residence monthly newsletter  jan  feb 2011
Dubai residence monthly newsletter  jan  feb 2011
Dubai residence monthly newsletter  jan  feb 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Dubai residence monthly newsletter jan feb 2011

760

Published on

Dubai residence monthly

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
760
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Dubai residence monthly newsletter jan feb 2011"

  1. 1. ‫ياجذ بٍ يحًذ ٌشهذ انحفم انختايً نهقزٌت انؼانًٍت‬ ‫إخواني الضباط والموظفين‬‫و‬ ‫الس الالاللي م الالاليةي و م الالال‬ ‫ب ةاته‬‫تعالالالالد اةدا ع العامالالالال ل امالالالال و‬ ‫شالالنون اانان ال – دبالالي إ الالد‬ ‫الدوائ الم ي التي تقوي بالدو‬ ‫مةم الالل ةلي الال منظوم الال منتظم الال‬‫ل الالالدوائ الم يالالال باةمالالالا ع الالالي‬ ‫وشؤون األجانب بدبً وذلك ضمن تكرٌم سموه لممثلٌه‬ ‫كرم سمو الشٌخ ماجد بن محمد بن راشد آل مكتوم‬‫س الالالالالي خطالالالالالالط ةومالالالالالال دبالالالالالالي‬ ‫الهٌئات الحكومٌة الذٌن ساهموا فً إنجاح القرٌة العالمٌة‬ ‫رئٌس هٌئة دبً للثقافة والفنون خالل الحفل الختامً‬ ‫اةست اتيني ت ت يالادع ساليد‬ ‫التً تعد من أبرز الوجهات للتسوق والترفٌه خالل‬ ‫للقرٌة العالمٌة فً دورتها الخامسة عشر، سعادة اللواء‬‫صا السمو الشالي م مالد بالن‬ ‫مهرجان دبً للتسوق 1102 .‬ ‫محمد المري مدٌر اإلدارة العامة لإلقامة‬ ‫اشالالد ل مةتالالوي ئالاليل الدولالال‬‫ئ الاليل من الالل ال الالو ا الالاةي‬‫وإذا ةنالالا بصالالدد العمالالل و النالالد و‬ ‫دبي ماه‬ ‫انقائذ انؼاو نشزطت دبً ٌقهذ 32 ضابطاً أوسًت انخذيت‬‫االنتهالالالاد لبالالالد ن نضالالال مالالالاي‬ ‫انًخهصت وانًًتاسة‬‫مينن الالالا المقول الالال الخال الالالدع الت الالالي‬ ‫قلد سعادة الفرٌق ضاحً خلفان تمٌم، القائد العام لشرطة‬ ‫نالالا ت الالي ةتالالا نيتالالي م الال‬ ‫دبً، أوسمة الخدمة المخلصة وأنواط الخدمة الممتازة لـ‬ ‫لسالالالالان صالالالالا السالالالالمو نائالالالال‬ ‫32 ضابطا ً ممن مضى على عملهم بشرطة دبـً عقـدٌن‬‫ئالالالالاليل الدولالالالالال و التالالالالالي تعالالالالالد‬ ‫وثالثة عقود، ومازالوا مواصـلٌن مسـٌرة عملهـم محققـٌن‬ ‫دستو ا ل با ثين من التمي “‬ ‫إنجازات ساهمت برفعة هذا الجهاز األمنً الكبٌر، وذلك‬‫ي سباق التمي ليل هناك خالط‬ ‫ل نهاي .‬ ‫فـً مسـرح القٌـادة العامــة بشـرطة دبـً، بحضـور ســعادة‬‫مالالن هالالذا المنط الالق الالقن الط يالالق‬ ‫اللــواء خمــٌس مطــر المزٌنــة، نائــب القائــد العــام لشــرطة‬‫مامن الالالالالالا ةبي الالالالالال طمو اتن الالالالالالا و‬ ‫دبــً، واللــواء محمــد احمــد راشــد المــري مــدٌر اإلدارة‬‫لمنا ت تاج الم يد من النهالد‬ ‫والعقٌد سٌف محمد سٌف بن عابد مدٌر اإلدارة العامة‬ ‫العامة لإلقامة وشؤون األجانب بدبً، ومدٌري اإلدارات‬‫و االنته الالالالاد ت الالالال ت ق الالالالق م الالالالا‬ ‫للمالٌة، والعقٌد صالح حمٌد عبٌد الرحومً مدٌر مركز‬ ‫العامــــــــــــــــــــة وعــــــــــــــــــــدد مــــــــــــــــــــن الضــــــــــــــــــــباط.‬ ‫نصبوا إليه و نته هذه الف ص‬ ‫شرطة الراشدٌة، والعقٌد محمد عبد هللا مدٌر إدارة‬ ‫وقـــام ســـعادة القائـــد العـــام لشـــرطة دبـــً بتقلٌـــد األوســـمة‬ ‫اش الالالاليد بنه الالالالودةي المتواصالالالالال‬ ‫الشؤون اإلدارٌة فً أكادٌمٌة شرطة دبً، والمقدم عبد‬ ‫واألنـواط لعـدد مـن الضـباط، وفـً مقـدمتهم اللـواء محمــد‬‫وتف الالالانيةي الالالي دا العم الالالل بم الالالا‬ ‫هللا علً أحمد بن زاٌد نائب مدٌر اإلدارة العامة للموارد‬ ‫أحمد راشد المـري مـدٌر اإلدارة العامـة لإلقامـة وشـؤون‬ ‫يتواة الالال م الالال المةان الالال الدولي الالال‬ ‫البشرٌة، والمقدم أحمد محمد رفٌع مدٌر معهد العلوم‬ ‫األجانــب، واللــواء األســتاذ الــدكتور محمــد احمــد بــن فهــد‬ ‫المتمي الالال ع الت الالالي ت ففه الالالا دول الالال‬ ‫األمنٌة واإلدارٌة فً األكادٌمٌة، وخمسة عشر من‬ ‫مـــدٌر أكادٌمٌـــة شـــرطة دبـــً، والعمٌـــد خلٌـــل إبـــراهٌم‬ ‫اةمالالا ات الع بي ال المت الالدع م ال‬ ‫المنصـــوري مـــدٌر اإلدارة العامـــة للتحرٌـــات والمباحـــ‬ ‫مراتب القوة من مختلف اإلدارات العامة التابعة لشرطة‬ ‫ةا الالال المس الالالتويات و الالالي ةا الالال‬ ‫الجنائٌة، والعقٌد خلٌفة حسن عبد الكرٌم بن دراي المدٌر‬ ‫دبً. وتخلل الحفل التقاط الصور التذكارٌة مع‬ ‫الم ا ل اة يمي و الدولي .‬ ‫التنفٌذي لمؤسسة خدمات اإلسعاف بدبً،‬ ‫المكرمٌن.‬ ‫ال وا م مد ا مد الم‬
  2. 2. ‫• أػلي ًائب هذٌش اإلداسة الؼاهت لإلقاهت وشؤوى األجاًب فً‬ ‫دبً، الؼوٍذ ػبٍذ بي سشوس، ػذم سصذ حاالث تزوٌش‬ ‫لتأشٍشاث فً هطاس دبً الذولً الؼام الواضً.‬ ‫وػزا رلك إلى اإلجشاء الزي اتبؼته اإلداسة بشبط ششكاث‬ ‫الطٍشاى التً تسٍش سحالتها إلى هطاس دبً بٌظام‬ ‫الكتشوًً ٌسوح لها بالتأكذ هي سالهت تأشٍشاث‬ ‫هسافشٌها وصالحٍتها قبل إصذاس بطاقاث سفشهن.‬ ‫العميد مبيد مهي بن س و‬‫وفـً مـا ٌتعلــق بوثـائق الســفر المـزورة، قــال إن نـواة مختبــر الوثـائق والنظــام‬ ‫ولفــت إلــى رصــد آتف حــاتت التزوٌــر خــالل األعــوام الماضــٌة قبــل‬‫الذي صممته اإلدارة كشفت أكثر من 5312 حالة تزوٌر، وانتحال وتحرٌـف‬ ‫تطبٌق النظـام، مشـٌراً إلـى أن شـ ركات الطٌـران كانـت تتحمـل مبالـ‬‫خــالل عــامً 8002 و،9002 وأكثــر الفئــات التــً تــم ضــبطها كانــت مــن‬ ‫إضــافٌة كبـــ ٌرة نتٌجـــة اكتشـــاف حــاتت تزوٌـــر أو ت شـــٌرات منتهٌـــة‬‫الجنســــــــــــٌة الهندٌــــــــــــة والبنكالدٌشــــــــــــٌة والنٌجٌرٌــــــــــــة والباكســــــــــــتانٌة.‬ ‫لمسافرٌها، وإلزامها بإعادتهم الى بلدانهم.‬‫وأشــار بــن ســرور إلــى أن إدارة اإلقامــة وشــؤون األجانــب طــورت خــدماتها‬ ‫وأوضح بن سرور أن حاملً الت شٌرات المزورة هم ضـحاٌا عملٌـات‬‫اتلكترونٌة بطرٌقة تسمح لها بحماٌـة منافـذ الدولـة، وتسـهل عمـل المـراجعٌن‬ ‫ّ‬ ‫نصب فً بلدانهم ولٌسوا على علم بالتزوٌر، حٌ ٌمكن النظام الجدٌد‬‫والمــوظفٌن، تفت ـا ً إلــى تمكــن مــوظفً اإلدارة مــن إصــدار ت شــٌرات ســٌاحٌة‬ ‫مــن عــدم التــورط فــً مشــكالت أمنٌــة، ومتابعــة مصــادر وثــائقهم فــً‬‫لشركات من منـازلهم، وفـق نظـام متكامـل ٌسـمح بالرقابـة وإصـدار ت شـٌرات‬ ‫دولهم، فٌما عدا محاوتت البعض الدخول بطرٌقة غٌر شرعٌة.‬‫صحٌحة، فضالً عن خدمة «برق» لتجدٌد اإلقامة للمقٌمٌن من منازلهم مقابل‬ ‫وقــال إن نظــام الــربط اتلكترونــً مــع شــركات الطٌــران أطلــق خــالل‬‫مبل ـ إضــافً ت ٌتجــاوز 001 درهــم كرســوم خدمــة، والــربط مــع المراكــز‬ ‫معرض جٌتكس ،9002 وبدأ العمل به فً أول ٌناٌر العـام الماضـً،‬ ‫الخارجٌة.‬ ‫وحقق نتٌجة اٌجابٌة واضحة بانخفاض نسـبة التزوٌـر إلـى صـفرذ، إذ‬ ‫مكـــن الشـــركات مـــن اتطـــال علـــى بٌانـــات المســـافرٌن والت كـــد مـــن‬ ‫ّ‬ ‫وثــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــائقهم.‬ ‫وأكد بـن سـرور أن أهمٌـة البرنـامت اقتصـادٌة بالدرجـة األولـى، تعـود‬ ‫بالفائــدة علــى شــركات الطٌــران، وتــوفر الوقــت والجهــد علــى مــوظفً‬ ‫المطــار وتمكــنهم مــن التــدقٌق فــً بٌانــات مســافرٌن بطرٌقــة أفضــل‬ ‫تكتشاف هذه الحاتت قبل وصولها إلى المطار. وأوضح أن شـركات‬ ‫الطٌران فً وقت سـابق كانـت تعتمـد صـورة الت شـٌرة وت تـتمكن مـن‬ ‫الت كد من سالمتها، فٌما عدا انتهاء مهلـة الت شـٌرة والـذي كـان ٌحمّلهـا‬ ‫أعبـاء اقتصـادٌة إضـافٌة بإلزامهـا بـرد المسـافرٌن الـى بلـدانهم مجانـاً،‬ ‫ّ‬ ‫مؤكداً أن حاتت التزوٌر ٌـتم اكتشـافها أثنـاء إجـراءات الـدخول وعـدم‬ ‫ظهور بٌانات الوثٌقة لدى موظفً المطار، كاشـفا ً عـن أن نظـام مطـار‬ ‫دبً قادر على التعرف إلى أكثر من 0041 وثٌقة من 091 دولة فً‬ ‫آن واحد.‬
  3. 3. ‫أفتتتتتتح ستتتتؼادة‬ ‫اللتتتتىاء ه وتتتتذ‬ ‫أحوذ الوشي هذٌش‬ ‫اإلداسة الؼاهتتتتتتت‬ ‫لإلقاهتتت وشتتؤوى‬ ‫األجاًتتتتب بتتتتذبً‬ ‫صتتتتتتتتتتتتتتتتتبا‬ ‫الٍتتتتىم"األحتتتتذ"‬ ‫وحتتذة الطتتىاسا‬ ‫الطبٍت بئقاهت دبً‬ ‫لتقتتتتتتتتتتتتتتتذٌن‬ ‫اإلسؼافاث األولٍت‬ ‫لوتتىيفً اإلداسة‬ ‫وأفشاد الجوهتىس‬ ‫ػٌذ ال اجت إلٍها.‬‫موضحا أن تم تخصٌص الرقم "999470740"لالتصال المباشر‬ ‫وقال إن إقامة دبً استمدت منهجٌتها من الرؤٌة الحكٌمة للحكومـة الرشـٌدة‬‫بوحدة الطوارئ التً تتحرك على الفور لنجدة المرٌض وتقدٌم‬ ‫بضرورة التسهٌل علـى كافـة المتعـاملٌن وتقـدٌم أفضـل الخـدمات المتطـورة‬‫اإلسعافات الالزمة على وجه السرعة بما ٌضمن تعدي مرحلة‬ ‫لهم ، لنكون قادرٌن على مواجهة التحدٌات المحتملة والنابعة من المتكٌرات‬‫الخطر، واتتصال باإلسعاف لنقل الحاتت التً تستدعً الذهاب‬ ‫المتسارعة التً ٌشهدها عالمنا الٌوم سواء على الصعٌد المحلً أو اإلقلٌمً‬‫للمستشفى بعد عمل اإلسعافات األولٌة التً تضمن استقرار حالة‬ ‫أو العالمً حضر حفل تدشٌن وحدة الطوارئ العمٌد عبٌد مهٌر بن سـرور‬ ‫المرٌض الصحٌة.‬ ‫نائب مدٌر عـام إقامـة دبـً ،ودكتـور محمـد العلمـاء المـدٌر التنفٌـذي لقطـا‬ ‫خدمات المستشفٌات بهٌئة الصحة،ودكتور أحمـد بـن كلبـان المـدٌر التنفٌـذي‬ ‫لقطــا الرعاٌــة الصــحٌة األولٌــة بهٌئــة الصــحة،وعبد الــرحمن عبٌــد أبــو‬ ‫الشــوارب نائــب رئــٌس أول إدارة المنشــمت والخــدمات العامــة بمركــز دبــً‬ ‫التجـاري العـالمً ،ومهنـدس طـونً الزغبـً مـدٌر إدارة الحكومـة والتـدقٌق‬ ‫الداخلً بهٌئة الصحة،كما حضره مساعدي المـدٌر العـام إلقامـة دبـً وعـدد‬ ‫من الضباط.‬ ‫ولفت اللواء المري إلى أن اإلدارة تسعى دائما لتقدٌم أفضل وسائل سبل‬ ‫الراحة للجمهور بما ٌنعكس بالهدوء والسكٌنة علٌهم خالل إنجازهم كافة‬ ‫مراحل معامالتهم،مؤكدا أن ت مٌن الحاتت المرضٌة الطارئة التً قد‬ ‫ٌتعرض لها أحد موظفً اإلدارة أواحد أفراد الجمهور وإسعافها بالسرعة‬‫وأضاف اللواء المري أن الخطوات المتقدمة التً حققتها اإلدارة فً‬ ‫المطلوبة امرأ بات ضرورٌا فً ظل اتمتٌازات التً تقدم لجمهور‬‫مجال تقدٌمها للخدمات اإللكترونٌة فً المقر الرئٌسً، ومنافذها‬ ‫المتعاملٌن مع الدوائر اتتحادٌة والمحلٌة بالدولة.‬ ‫الجوٌة والبرٌة والبحرٌة، ومراكزها الخارجٌة ،اتسمت بالتنو‬ ‫ونوه مدٌر عام اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب بدبً إلى أن وحدة‬‫والسرعة فً األداء، وتبسٌط اإلجراءات ،تفتا إلى أن إقامة دبً لم‬ ‫الطوارئ بإقامة دبً التً تم تجهٌزها بالتعاون مع هٌئة الصحة بدبً، ومع‬‫تتناسى دورها اتجتماعً عبر المشاركة الفعالة فً خدمة أفراد‬ ‫مركز دبً التجاري العالمً سوف تعمل ٌومٌا من السابعة والنصف صباحا‬‫المجتمع بما ٌزٌد من عملٌات التٌسٌر على الجمهور فً كافة‬ ‫حتى الثامنة مساءا وفقا لمواعٌد العمل داخل اإلدارة،‬ ‫النواحً الحٌاتٌة.‬
  4. 4. ‫أكد سعادة اللواء محمد المري مدٌر اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب‬ ‫بدبً حرص اإلدارة على تنمٌة مهارات موظفٌها تحقٌقا ألفضل النتائت‬ ‫المرجوة ، بهدف تحقٌق المزٌد من الجودة والتمٌز فً األداء للمزٌد من‬ ‫التسهٌل على جمهور المتعاملٌن مع اإلدارة.‬ ‫وأشاد مدٌر اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب بدبً بالجهود الكبٌرة‬ ‫لموظفً قطا الموارد البشرٌة والمالٌة باإلدارة فً تطبٌق معاٌٌر التمٌز‬ ‫الحكومً، وتطبٌق قوانٌن الموارد البشرٌة بعدالة وشفافٌة،واتلتزام بتطبٌق‬ ‫السٌاسات واألنظمة واإلجراءات المالٌة بفعالٌة، تفتا إلى مساهمة القطا‬ ‫فً رفع مستوى الرضا الوظٌفً للموظفٌن والمتعاملٌن، باإلضافة إلى‬ ‫اتستثمار األمثل للموارد البشرٌة والمالٌة.‬ ‫وكانت الجولة التفقدٌة قد بدأت بعرض تقدٌمً كامل لنشاطات قطا‬ ‫جاء ذلك خالل جولته التفقدٌة الدورٌة على قطا الموارد البشرٌة والمالٌة‬ ‫الموارد البشرٌة والمالٌة من العقٌد عوض العوٌم حول إستراتٌجٌة القطا‬ ‫باإلدارة ٌرافقه العمٌد عبٌد بن سرور نائب المدٌر،والعقٌد عوض العوٌم‬‫وآلٌة العمل المتبعة،متطرقا خالله إلى إنجازات ومبادرات إدارات‬ ‫مساعد المدٌر العام لقطا الموارد البشرٌة والمالٌة، والرائد خالد سالمٌن‬ ‫الموارد البشرٌة والمالٌة، والخدمات والتجهٌزات.‬ ‫نائب مساعد المدٌر العام،والمالزم أول فٌصل بن بلٌلة نائب مدٌر إدارة‬‫ولفت مساعد المدٌر لقطا الموارد البشرٌة والمالٌة إلى بعض إنجازات‬ ‫اإلستراتٌجٌة والتمٌز المؤسسً كما حضره مدٌري اإلدارات‬‫القطا تمثلت فً ترشٌد النفقات وصٌاغة عقود العمل ، وإعداد منهجٌات‬ ‫بالقطا ،ورؤساء األقسام.‬‫الموارد البشرٌة،والبرنامت اإللكترونً لبوابة الموارد البشرٌة الذي ٌعمل‬ ‫وقال المري:" أن إقامة دبً بما تملكه من إمكانٌات بشرٌة ضخمة، ٌضع‬‫على ترتٌب وتنظٌم معامالت الموظفٌن وٌضم أكثر من 01 خدمات‬ ‫على عاتقها مسؤولٌة كبٌرة، وٌضع العاملٌن فٌها أمام تحد كبٌر لخدمة‬‫أساسٌة،باإلضافة إلى زٌادة اإلٌرادات،و حملة ترشٌد النفقات،وزٌادة العائد‬ ‫الجمهور وفق أعلى المقاٌٌس العالمٌة" ،مضٌفا أن"اإلدارة تحرص على‬ ‫المادي، وبرنامت المركبات اتلكترونً .‬ ‫تنمٌة مهارات موظفٌها تحقٌقا ألفضل النتائت المرجوة، وإنها مستمرة‬‫وأستمع اللواء المري إلى شرح من مدٌري اإلدارات حول تقٌٌم األداء‬ ‫بخطتها اإلستراتٌجٌة الخاصة بتدرٌب الموظفٌن لرفع كفاءة الموارد‬‫بإداراتهم ومقارنات اإلنجاز نسبة إلى األعوام السابقة، باإلضافة إلى‬ ‫البشرٌة وتحسٌن وتطوٌر األداء الداخلً لتحقٌق التمٌز فً األداء باستخدام‬‫الخطط المستقبلٌة إلداراتهم ومستهدفات العمل خالل المرحلة المقبلة،ووجه‬ ‫أفضل الموارد البشرٌة والمادٌة والتقنٌة".‬‫باتهتمام والتركٌز وتعزٌز إمكانٌات العنصر البشري الذي ٌمثل ثروة‬ ‫وأشار اللواء المري إلى ابتكار اإلدارة لحقٌبة إرشادٌة أعدت بعناٌة فائقة‬ ‫حقٌقٌة ٌجب اتعتماد علٌها.‬ ‫لتقدٌمها إلى الموظفٌن الجدد عند انتسابهم لإلدارة تحتوي على كافة القوانٌن‬ ‫ثم قام اللواء المري ومرافقٌه بجولة تفقدٌة على كافة إدارات وأقسام القطا‬ ‫والنظم المعمول بها داخل اإلدارة باإلضافة إلى شرح كامل عن خدمات‬‫شاهد خاللها آلٌة العمل المتبعة وإنجازات كل إدارة على حده، مطالبا‬ ‫اإلدارة واألجهزة المستخدمة، وما ٌنبكً على الموظف تقدٌمه لجمهور‬‫الموظفٌن ببذل المزٌد من الجهد فً خدمة جمهور المتعاملٌن مع اإلدارة‬ ‫المتعاملٌن، موضحا أن الحقٌبة ترسم خط سٌر الموظف وتحدد له مهامه‬‫"مواطنٌن ومقٌمٌن وزوار "بمستوى عال من الحرفٌة والجودة بما ٌتماشى‬ ‫وواجباته ومسؤولٌاته.‬‫مع المكانة الدولٌة المرموقة التً تحتلها دولة اإلمارات فً جمٌع المجاتت‬ ‫على المستوٌٌن اإلقلٌمً والدولً.‬
  5. 5. ‫سٍارة أيز انًتُقهت تُجش 05 يؼايهت فً أونى جىالتها‬ ‫انهىاء انًزي: انًشزوع َقهت كبٍزة واَجاس يتًٍش فً يجال تقذٌى انخذياث ل نمهو‬ ‫أنجـــزت ســـٌارة آمـــر المتنقلـــة التابعـــة لـــإلدارة العامـــة‬ ‫لإلقامـــة وشـــؤون األجانـــب بـــدبً 05 معاملـــة إلحـــدى‬ ‫الشركات فً أولى جوتتها ٌـوم اتثنـٌن الماضـً،حٌ‬ ‫بـــدأت الســـٌارة انطالقهـــا إلنجـــاز المعـــامالت ، بهـــدف‬ ‫التٌســٌر علــى الجمهــور واتنتقــال إلنجــاز المعــامالت‬ ‫لألفراد والشركات أٌا كان مكان تواجدهم داخـل ربـو‬ ‫إمارة دبً.‬ ‫أكـد سـعادة اللـواء محمــد المـري مـدٌر اإلدارة أن إقامــة‬ ‫دبً رفعت شعار"رضا المتعـاملٌن غاٌـة تـدرك" إٌمانـا‬ ‫منهـــــا بتســـــخٌر كافـــــة إمكاناتهـــــا التقنٌـــــة المتطـــــورة‬ ‫موضــحا" أن المشــرو ٌهــدف إلــى تطــوٌر‬ ‫إلــى الوصــول إلــى المتعامــل فــً أســر وقــت‬ ‫،وكوادرهــا البشــرٌة المدربــة، لخدمــة أفــراد الجمهــور‬ ‫وتحســـٌن الخـــدمات اإللكترونٌـــة فـــً إقامـــة‬ ‫ممكن من الساعة 00:8 صـباحا ً حتـى 00:8‬ ‫وتلبٌة جمٌع احتٌاجاتهم وانجاز معامالتهم بدقة متناهٌة‬ ‫دبً،ومواكبــة آخــر التطــورات اإللكترونٌــة‬ ‫مساءاً، مما ٌؤدي إلى إتاحة فرصـة فـً إنهـاء‬ ‫وحرفٌــة عالٌــة فــً زمــن قٌاســً، وفقــا لإلســتراتٌجٌة‬ ‫فً مجال التقنٌات واتنترنت.‬ ‫عدد أكبر من إجراءات الجمهور.‬ ‫الحكٌمــة التــً تتبعهــا الحكومــة الرشــٌدة بقٌــادة صــاحب‬ ‫الســمو الشــٌخ محمــد بــن راشــد آل مكتــوم نائــب رئــٌس‬ ‫الدولــــة رئــــٌس مجلــــس الــــوزراء حــــاكم دبــــً، والــــى‬ ‫توجٌهات الفرٌق سـمو الشـٌخ سـٌف بـن زاٌـد آل نهٌـان‬ ‫نائب رئـٌس مجلـس الـوزراء وزٌـر الداخلٌـة بضـرورة‬ ‫التٌسٌر على جمو المتعاملٌن وتسخٌر واستكالل كافة‬ ‫اإلمكانٌات المتاحة لالرتقـاء بمسـتوى وجـودة الخـدمات‬ ‫المقدمة للجمهور.‬ ‫وأشار إلى أن المشرو ٌعد نقلـة كبٌـرة وإنجـاز متمٌـز‬ ‫المقدي يوسف الم‬ ‫المقدي خالد ناص‬ ‫فً مجال تقدٌم الخـدمات للجمهـور تسـهٌال علـٌهم وفقـا‬ ‫لإلســـتراتٌجٌة الحكٌمـــة للحكومـــة الرشـــٌدة بضـــرورة‬‫مــن جانبــه قــال المقــدم ٌوســف المــري مســاعد‬ ‫وقـــال المقـــدم خالـــد ناصـــر الرزوقـــً مســـاعد‬ ‫التســـهٌل علـــى جمـــو المتعـــاملٌن ، بمـــا ٌتماشـــى مـــع‬‫المـــدٌر لقطــــا أذونـــات الــــدخول واإلقامــــة أن‬ ‫المـــــدٌر لشـــــؤون الخـــــدمات اإللكترونٌـــــة أن‬ ‫المكانـــة الدولٌـــة المرموقـــة التـــً باتـــت تحتلهـــا دولـــة‬‫سٌارة آمر المتنقلة عبارة عن مكتب كامل ٌضم‬ ‫مشــرو ســٌارة أمــر المتنقلــة أصــبح مــن ا ن‬ ‫اإلمارات فً كافة المحافل اإلقلٌمٌة والدولٌة.‬‫كافــــة الخــــدمات المتطــــورة لــــإلدارة، وتعمــــل‬ ‫فــــً متنــــاول األفــــراد والشــــركات والــــدوائر‬ ‫وقــال أن مشــرو المكتــب المتنقــل عبــارة عــن خــدمات‬‫بحرفٌة عالٌة ودقة متناهٌة ، كما أنها تعد ثـورة‬ ‫الحكومٌة، حٌ ٌـتم طلـب السـٌارة مـن خـالل‬ ‫توفرها إقامة دبً للمتعامل فً مقره والوصول إلٌه عن‬‫تكنولوجٌة فً مفهوم تقدٌم الخـدمات للجمهـور،‬ ‫اتتصــــــال بــــــالرقم المجــــــانً لخدمــــــة أمــــــر‬ ‫طرٌـــق الســـٌارة المتنقلـــة ب حـــد التقنٌـــات والمعـــدات‬‫تفتـا أن سـٌارة آمـر أنجــزت فـً أولـى جوتتهــا‬ ‫1115008 حٌ ـ تصــل الســٌارة إلــى مكــان‬ ‫الالزمـــة إلنهـــاء إجراءاتـــه ونٌـــل رضـــاه،عبر تســـهٌل‬‫05 معاملة مرة واحدة، حٌ تم اسـتدعائها مـن‬ ‫الراغب فً الخدمة أٌا كان موقعه داخل إمارة‬ ‫وتبسٌط الخدمات المقدمـة لـه فـً أي مكـان ٌتواجـد فٌـه‬ ‫إحدى الشركات العاملة بإمارة دبً.‬ ‫دبً إلنجاز معاملته.‬ ‫المتعامل.‬‫وأضــــاف المقــــدم ٌوســــف المــــري أن الســــٌارة‬ ‫وأضـاف الرزوقــً أن السـٌارة المــزودة بكافــة‬ ‫وأوضــــح اللــــواء المــــري أن المشــــرو ٌهــــدف إلــــى‬ ‫توجهت على الفور إلى مقر الشـركة بعـد إبـال‬ ‫اإلمكانٌات التقنٌة المتطورة تستطٌع الوصـول‬ ‫اســـتمرارٌة تواصـــل اإلدارة العامـــة لإلقامـــة وشـــؤون‬‫القـــائمٌن فٌهـــا بتجهٌـــز األوراق المطلوبـــة لكـــل‬ ‫إلـــــى أي موقـــــع، حٌـــــ ٌســـــتقبل الموظـــــف‬ ‫األجانب مع المتعامل، والوصـول إلـى أعلـى مسـتوٌات‬‫معاملة ، ومن ثم قام الموظف الموجود بالسٌارة‬ ‫المخــتص المتعامــل داخــل الســٌارة فــً مكتــب‬ ‫الخدمة ،وتوفٌر أفضل سبل الراحة للمتعامل.‬‫باســــتالم األوراق وإدخالهــــا بالمكتــــب المجهــــز‬ ‫معد لذلك لٌتسلم منه األوراق المطلوبة إلنجاز‬ ‫وأضاف مدٌر اإلدارة العامة لإلقامـة وشـؤون األجانـب‬‫الموجود بداخل السٌارة والقٌام بـنفس الخطـوات‬ ‫المعاملــة والتــً تــم إبالغــه بهــا عنــد اتتصــال‬ ‫بدبً أن مشرو سٌارة أمر المتنقلة‬‫المتبعة حال تقدٌم المعامالت فً المقر الرئٌسً‬ ‫بالخدمة، ومن ثم إصدار المعاملة فً الحال،‬ ‫ٌهدف‬ ‫أواحد المراكز الخارجٌة التابعة لإلدارة.‬
  6. 6. ‫تىسٌغ كتٍب انًؼاقٍٍ"حقىقهى وواجباتُا"ػهى انًىظفٍٍ وانًزاجؼٍٍ‬ ‫العمٌد صالح بن سلوم ٌتسلم نسخة من كتٌب حقوق وواجباتنا‬ ‫ت قيق ااهداف الم نوع ، مطالبا ً الموظفين بتقديي ةا و سائل العالون لالذو اةما ال‬ ‫الالي إط الالا تفعي الالل دو المب الالاد ات المنتمعي الال به الالدف ت الالدميي‬ ‫و تذليل ةا الصعا التي توانههي خلل إننا معاملتهي.‬ ‫اال تقا بنودع العمل ومنش ات اادا ،ونه العميد صلح بن‬‫و ي نهاي ال يا ع اي العميد صلح بالن سال وي ي ا قاله النقيال ياسال الخنبالولي ئاليل‬ ‫س وي مسامد المدي العالاي لم اةال الخدمال الخا نيال بتقالديي‬ ‫سي التنسيق و المتابع بنول بقسي المنطق ال ع بمطا دبي لمتابعال تو يال الةتال‬ ‫ةا ال التسالالهيلت الل م ال لتيسالالي مهم ال الموظف ال منالالا مبالالد‬ ‫م الموظفين و الم انعين و البد بتو يعه ي نمي ساي م اة الخدم الخا ني‬ ‫القاد ال ماد (ذو اةمـا ) ي تو ي ةتيال "المعالا ين ..‬ ‫.‬ ‫قالوق ووانباتنالا" الصالالاد مالن مةتال ثقا ال ا تال اي القالالانون‬‫و يذة ن الموظف منا ال ماد اي بنالوالت داخالل طامالات اةدا ع المخت فال بهالدف‬ ‫بقدا ع قوق اةنسان بو ا ع الداخ ي ، م موظفي الم اةال‬‫تو ي الةت م الموظفين والم انعين ل يادع الومي لد المنتم بأس ه باةما و‬ ‫الخا ني .‬‫المعا ين و ت سي ثقا خاص ل تعامالل مال هالذه الفئال بالشالةل ال ضالا و اةنسالاني‬ ‫و ةد بن س وي خلل استقباله منخ ا ل موظف ن إ ام دبي‬ ‫المنتم .‬ ‫الذ يعةل تقديي و‬ ‫تقالدي ةا ال التيسالالي ات اصال ا هالالذه الفئال بمالالا يتواةال مال‬ ‫المواثيق الدولي والونه ال ضا ل دول ، ال تا إلال يالاي‬ ‫اةدا ع بعالالدع مبالالاد ات اص ال ا هالالذه الفئ ال و منهالالا تالالو ي‬ ‫ةالالونت ات خاص ال لتقالالديي الخالالدمات لهالالي و إمالالداد موا الالف و‬ ‫مم الال ات لمس الالا اتهي باةض الالا إل الال إم الالداد دو ات تد يبي الال‬ ‫لم الالوظفي العل الالات العام الال ل تعام الالل م الال ص الال ا اةما الال‬ ‫السمعي و البص ي .‬ ‫و ش الالاد مس الالامد الم الالدي الع الالاي لم اة الال الخدم الال الخا ني الال‬ ‫بسالالهول و بسالالاط الةت ال الالالذ يس ال ط الضالالو م ال بع ال‬ ‫المفاهيي الخاص بهذه الفئ و يساهي ي‬ ‫6‬
  7. 7. ‫تبذأ جىالتها انتؼزٌفٍت نهجًهىر بشىارع‬ ‫"سٍارة آيز"بئقايت دبً تُجش انًؼايالث بانًزيىو‬ ‫ولفت اللواء المـري إلـى أن سـٌارة أمـر المتنقلـة سـوف تبـدأ بالقٌـام‬ ‫أنجزت سٌارة آمر المتنقلة التابعة لإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب‬ ‫بجوتت تعرٌفٌة ألفراد الجمهور "مواطنٌن ومقٌمٌن وزوار"داخل‬ ‫بدبً بطاقات منش ة إلسطبالت خٌول فً منطقة المرموم أول‬ ‫شــوار دبــً والوقــوف بجــوار التجمعــات أمــام المراكــز التجارٌــة‬ ‫أمس"اإلثنٌن"، خالل إحدى مهامها إلنجاز معامالت المواطنٌن والمقٌمٌن فً‬ ‫والشركات والدوائر المحلٌة بهدف الرد على استفسارات الجمهور‬ ‫أماكن تواجدهم.‬ ‫والتروٌت لخدمات السٌارة.‬ ‫أكد سعادة اللواء محمد المري مدٌر اإلدارة أن سٌارة آمر التً استحدثتها‬ ‫اإلدارة مؤخرا تهدف فً المقام األول إلى زٌادة التٌسٌر على جمهور‬ ‫المتعاملٌن مع اإلدارة"شركات وأفراد" أٌا كان مكان تواجدهم داخل ربو‬ ‫إمارة دبً،وفقا لٌة منتظمة وضعتها اإلدارة تتواكب مع المكانة المتمٌزة‬ ‫التً تحتلها دولة اإلمارات فً كافة المجاتت على المستوٌٌن اإلقلٌمً‬ ‫والدولً.‬ ‫وقال مدٌر عام إقامة دبً أن اإلدارة لدٌها فرٌق عمل من أكف الضباط‬ ‫والموظفٌن ٌواصلون عملهم الدءوب بهدف تسخٌر التكنولوجٌا الحدٌثة‬ ‫وتطوٌعها لمواكبة التطورات المتسارعه التً ٌشهدها العالم أجمع خصوصا‬ ‫مل ي ول خالد بن مدي‬ ‫فً مجال تقدٌم الخدمات للجمهور ، وفقا لإلستراتٌجٌة الحكٌمة التً تتبعها‬ ‫الحكومة الرشٌدة بقٌادة صاحب السمو الشٌخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب‬‫ومن جانبه قال المالزم أول خالد بن مدٌه الفالسً مدٌر إدارة المشارٌع‬ ‫رئٌس الدولة رئٌس مجلس الوزراء حاكم دبً، والى توجٌهات الفرٌق سمو‬‫اإللكترونٌة بإقامة دبً ورئٌس الفرٌق المشرف على إنجاز معامالت‬ ‫الشٌخ سٌف بن زاٌد آل نهٌان نائب رئٌس مجلس الوزراء وزٌر الداخلٌة‬‫بطاقات المنش ة إلسطبالت خٌول فً المرموم أن سٌارة آمر انتقلت على‬ ‫بضرورة التٌسٌر على جمو المتعاملٌن وتسخٌر واستكالل كافة اإلمكانٌات‬ ‫الفور تحت إشراف المالزم سعود عبد العزٌز اللنجاوي إلى المرموم بعد‬ ‫المتاحة لالرتقاء بمستوى وجودة الخدمات المقدمة للجمهور.‬ ‫وأشار اللواء المري إلى أن مشرو سٌارة أمر المتنقلة التً دشنتها اإلدارة‬‫إبال القائمٌن فٌها بتجهٌز األوراق المطلوبة لكل معاملة ، ومن ثم قام‬ ‫خالل معرض جٌتكس 0102 المتنقلة ٌهدف إلى الوصول إلى المتعامل فً‬‫الموظف الموجود بالسٌارة باستالم األوراق وإدخالها بالمكتب المجهز‬ ‫أسر وقت ممكن من الساعة 00:8 صباحا ً حتى 00:8 مساءاً، مما ٌؤدي‬‫الموجود بداخل السٌارة والقٌام بنفس الخطوات المتبعة حال تقدٌم‬ ‫إلى إتاحة فرصة فً إنهاء عدد أكبر من إجراءات الجمهور،حٌ ٌتم طلبها‬ ‫المعامالت فً المقر الرئٌسً أواحد المراكز الخارجٌة التابعة لإلدارة.‬ ‫من خالل اتتصال بالرقم المجانً لخدمة أمر 1115008 حٌ تصل‬‫وأوضح أن الخدمات التً ٌقدمها مشرو سٌارة أمر المتنقلة ٌشمل إنجاز‬ ‫السٌارة إلى مكان الراغب فً الخدمة أٌا كان موقعه داخل إمارة دبً إلنجاز‬‫معامالت اإللكاء،و تسدٌد القٌود،و تثبٌت وتجدٌد اإلقامة،و إصدار وتمدٌد‬ ‫معاملته فً وقت قٌاسً بدقة وحرفٌة عالٌة.‬‫الت شٌرات،و تجدٌد بطاقات المنش ة والمندوبٌن،و إصدار وتجدٌد بطاقة‬‫اإلمارات ،موضحا أنه سوف ٌتم إضافة العدٌد من الخدمات إلى سٌارة امر‬ ‫المتنقلة خالل المرحلة المقبلة.‬
  8. 8. ‫طٍزاٌ اإلياراث تك ّو اإلدارة انؼايت نإلقايت وشؤوٌ األجاَب‬ ‫ز‬ ‫تسلم اللواء محمـد المـري مـدٌر اإلدارة العامـة لإلقامـة وشـؤون األجانـب فـً دبـً،‬ ‫وعدد من ضباط اإلدارة، شهادات تقدٌرٌة ومجسمات كرٌستالٌة لطائرة اإلٌربـاص‬ ‫“أ083” مــن أحمــد خــوري نائــب أول رئــٌس طٌــران اإلمــارات للعملٌــات التجارٌــة‬ ‫لمنطقــة الخلــٌت والشــرق األوســط وإٌــران، وذلــك بحضــور محمــد خالــد أســد مــدٌر‬ ‫خــــــــــدمات الت شــــــــــٌرات التجارٌــــــــــة فــــــــــً طٌــــــــــران اإلمــــــــــارات.‬ ‫وأعرب أحمد خوري عـن تقـدٌره البـال للجهـود التـً تبـذلها اإلدارة العامـة لإلقامـة‬ ‫وشــؤون األجانــب فــً دبــً، وتعاونهــا التــام مــع طٌــران اإلمــارات، مشــٌراً إلــى أن‬ ‫التعاون الوثٌق بٌن طٌران اإلمارات واإلدارة العامة لإلقامـة وشـؤون األجانـب فـً‬ ‫دبً بدأ منذ عام ،8991 وأوضح أن الدعم الـذي تقدمـه اإلدارة لطٌـران اإلمـارات‬ ‫أســـــــــــــهم فـــــــــــــً تٌســـــــــــــٌر أمـــــــــــــور الركـــــــــــــاب والمـــــــــــــوظفٌن.‬ ‫من جانبه قال اللواء محمـد المـري إن اإلدارة العامـة لإلقامـة وشـؤون األجانـب فـً‬ ‫دبً ٌجب علٌها أن تخدم جمٌع الناقالت الجوٌة فً الدولـة وتسـهل أعمالهـا، مؤكـداً‬ ‫أن اإلدارة تعتبر نفسها شرٌكا ً استراتٌجٌا ً لطٌران اإلمارات.‬ ‫بؼُىاٌ ( انىقاٌت يٍ ايزاض انؼًىد انفقزي)‬ ‫قطاع شؤوٌ انًُافذ بئقايت دبً ٌُظى حًهت تىػىٌت بًطار دبً‬ ‫افتــتح المقــدم خلٌفــة بــالقوبع مســاعد المــدٌر لقطــا شــؤون المنافــذ بــاتدارة العامــة‬ ‫لالقامة وشؤون األجانب بـدبً األسـبو الماضـً بمبنـى واحـد بمطـار دبـً الـدولً‬ ‫حملة داخلٌة تحت شـعار( الوقاٌـة مـن امـراض العمـود الفقـري) اسـتهدفت مـوظفً‬ ‫وموظفات قطا شؤون المنافذ.‬ ‫وقال المقدم بالقوبع خالل اتفتتاح ان تنظٌم الحملة ٌـ تً حرصـا مـن اإلدارة علـى‬ ‫ســالمة وصــحة موظفٌــه الــذٌن ٌعملــون لســاعات طوٌلــة ســواء فــً الجلــوس علــى‬ ‫المقاعد او الوقوف اتمر الذي قد ٌسبب ارهـاق بـدنً عـالوة علـى اتمـراض التـً‬ ‫المقدي خ يف بالقوب‬ ‫ٌمكــن ان تصــٌب الشــخص اثــر الجلــوس لفتــرة طوٌلــة ممــا تســبب لــه آتم العمــود‬ ‫الفقري .‬‫بدأت الحملة بتنظٌم ثال محاضرات قدم المحاضرة اتولى الدكتور‬ ‫واضاف ان القطـا حـرٌص فـً كـل فتـرة ان ٌـنظم حملـة داخلٌـة تتنـاول موضـو‬‫جمٌل اتطرش اخصائً اول فً عٌادة المطار بعنوان (اسباب‬ ‫معٌن قد ٌتعرض له الموظفٌن مشٌرا الى ان عقد تلك الحمالت تٌعنى ان مـوظفٌن‬‫امراض العمود الفقري وطرق العالج ) ثم قدم الدكتور جاري‬ ‫القطــا مرضــى بــل نهــدف مــن ذلــك الــى تــوعٌتهم بالمخــاطر التــً ربمــا تعتــرض‬‫فٌتزجٌرالد اخصائً امراض العمود الفقري من مركز التعافً الطبً‬ ‫بعضهم وسبل الوقاٌة على اعتبار ان الوقاٌة خٌرا من العالج.‬‫بدبً محاضرة بعنوان (كٌف نتفادى ونعالت امراض العمود الفقري فً‬‫مقر العمل) شملت المحاضرة شرح نظري وتطبٌق واقعً لحاتت‬ ‫تعرضت أللم فً العمود الفقري.‬‫كما قدم المحاضرة الثالثة عزت مكازي اخصائً العالج الطبٌعً من‬‫مستشفى راشد حٌ تحد عن دور العالج الطبٌعً فً عالج آتم‬ ‫العمود الفقري ثم قام بفحص الموظفٌن وتشخٌص حاتتهم المرضٌة .‬‫وأقٌم على هامش الحملة فحص مرض الضكط والسكري وتوزٌع‬‫منشورات كتابٌة وتقٌٌم العمود الفقري عن طرٌق قٌاس نقاط الضكط‬ ‫على القدمٌن.‬‫الجدٌر بالذكر أن فعالٌة الحملة جاءت بمشاركة شركة البٌت العربً‬ ‫للمستلزمات الصحٌة.‬
  9. 9. ‫إقايت دبً تبذأ تُفٍذ انخطت اإلستزاتٍجٍت 1102-3102‬‫وأستعرض مدٌر إقامة دبً خالل اتجتما بنود الخطة اإلستراتٌجٌة والتً‬ ‫أعلــن ســـعادة اللـــواء محمـــد المــري مـــدٌر اإلدارة العامـــة لإلقامـــة وشـــؤون‬‫تتضــمن الرؤٌــة والرســالة والقــٌم واألهــداف اإلســتراتٌجٌة ومقــاٌٌس النتــائت‬ ‫األجانــب بــدبً بــدء تطبٌــق الخطــة اإلســتراتٌجٌة لقطــا الجنســٌة واإلقامــة‬‫اإلســـتراتٌجٌة،مؤكدا علـــى ضـــرورة اتســـتخدام األمثـــل للمـــوارد البشـــرٌة‬ ‫والمنافـــذ المنبثقـــة مـــن خطـــة وزارة الداخلٌـــة 1102- 3102علـــى كافـــة‬ ‫والمالٌة والتقنٌة فً تحقٌق أهداف اإلدارة.‬ ‫قطاعات اإلدارة.‬‫وأكــد المــري علــى أن هنــاك اجتماعــات شــهرٌة لمــدراء القطاعــات ضــمن‬ ‫وأشار إلى جاهزٌة إقامة دبً إلى تفعٌل اإلستراتٌجٌة ،تفتا إلـى قٌـام فرٌـق‬‫مجلــــس قٌــــادات اإلدارة، تســــتعراض الخطــــوات التــــً اتخــــذت لتطبٌــــق‬ ‫التطوٌر برئاسة العمٌد عبٌد بن سرور نائـب المـدٌر بالقٌـام بجـوتت لشـرح‬‫اإلســتراتٌجٌة، والمبــادرات التــً اعتمــدتها القطاعــات لتحقٌــق أهــداف تلــك‬ ‫اإلســتراتٌجٌة وأهــدافها فــً قطاعــات اإلدارة ومراكزهــا الخارجٌــة والمنافــذ‬ ‫الخطة.‬ ‫التابعة لها.‬‫وقــال أن إقامــة دبــً بمــا تملكــه مــن إمكانٌــات بشــرٌة ضــخمة، ٌضــع علــى‬ ‫ووجه اللواء المري الشكر خالل اجتماعا عقده صباح الٌـوم بحضـور نائـب‬‫عاتقها مسؤولٌة كبٌرة، وٌضع العاملٌن فٌها أمام تحد كبٌر لخدمة الجمهـور‬ ‫ومساعدي المدٌر ومدٌري اإلدارات لموظفً إقامة دبً،مثنٌا على جهودهم‬‫وفق أعلى المقـاٌٌس العالمٌـة،تفتا إلـى ضـرورة تحقٌـق مراكـز أكثـر تمٌـزا‬ ‫المبذولة خالل العـام الماضـً 0102، مطـالبهم بالمزٌـد مـن الجهـد والعمـل‬ ‫وتقدما.‬ ‫والتمٌز خالل العام الجاري لتحقٌق متطلبات الخطة اإلستراتٌجٌة.‬‫وٌـ تً اللقـاء فــً إطـار تعزٌــز أفـق التعــاون المشـترك بــٌن الجـانبٌن ،بهــدف‬ ‫انهىاء انًزي ٌستقبم انقُصم‬‫إقامــة نســٌت مــن العالقــات اإلقلٌمٌــة والدولٌــة لمــا فٌــه خدمــة الصــالح العــام.‬ ‫انهىنُذي‬‫تخلــل اللقــاء بح ـ التعــاون المشــترك بــٌن الطــرفٌن والتعــرف علــى أبــرز‬‫الخــدمات المســتحدثة التــً تتٌحهــا اإلدارة لكافــة المتعــاملٌن معهــا مــن خــالل‬‫التواصل الفعال مع جمٌع شرائح المجتمع اإلماراتً من مـواطنٌن ومقٌمـٌن‬ ‫بمستوى عال من الكفاءة والجودة.‬‫وأكــد اللــواء محمــد المــري علــى ســعً اإلدارة المســتمر لالرتقــاء بخــدماتها‬‫بهدف تطوٌر األداء وتحسـٌنه علـى نحـو مواكـب للعصـر التقنـً والـذي مـن‬‫ش ـ نه تســهٌل المعــامالت لجمٌــع الــزوار والمقٌمــٌن والســٌاح القــادمٌن إلــى‬‫الدولـــــــــــــــة بهـــــــــــــــدف تعزٌـــــــــــــــز مكانـــــــــــــــة الدولـــــــــــــــة وأمنهـــــــــــــــا.‬‫وبدوره أثنى القنصل العام لمملكة هولندا على جهود اإلدارة العامـة لإلقامـة‬‫وشـــؤون األجانـــب بـــدبً، مـــن خـــالل اســـتحدا الخـــدمات وإتبـــا أفضـــل‬ ‫اســتقبل ســعادة اللــواء محمــد أحمــد المــري مــدٌر اإلدارة العامــة لإلقامــة‬‫األسالٌب والممارسات لخدمة المتعاملٌن، مشٌرً ا إلى سعً اإلدارة إلى تقدٌم‬ ‫وشؤون األجانب بدبً فـً مكتبـه سـعادة كـٌس فـان سبونسـن قنصـل العـام‬ ‫كافة التسهٌالت والدعم للجالٌة الهولندٌة على أرض الدولة.‬ ‫المملكــــــــــــــــــــــــــــــة الهولندٌــــــــــــــــــــــــــــــة فــــــــــــــــــــــــــــــً دبــــــــــــــــــــــــــــــً.‬
  10. 10. ‫ل الخيم تط م خدمات "إ ام دبي" المقدم‬ ‫إ ام‬ ‫ل نمهو‬ ‫اإلدارة العامـــة لإلقامـــة وشـــؤون األجانـــب بـــدبً ومشرو الربط اإللكترونً بٌن "إقامة دبً" وهٌئة‬ ‫إطلغ وفذ هي اإلداسة الؼاهت لإلقاهت‬ ‫الصحة بدبً تحـت مسـمى (تكامـل)، وخدمـة جـدد،‬ ‫لت هٌل موظفٌها.‬ ‫وشؤوى األجاًب بشأس الخٍوت ػلى الخذهاث‬ ‫واطلــــــع الوفــــــد الزائــــــر علــــــى بــــــرامت اإلدارة وخدمة سٌارة أمر.‬ ‫اإللكتشوًٍت الوتطىسة التً تقذهها "إقاهت‬ ‫اتلٌكترونٌـــــة والخاصـــــة باإلســـــتراتٌجٌة ومنهـــــا‬ ‫دبً" لجوىع الوتؼاهلٍي هؼها وفق آلٍت‬ ‫برنـــامت التوثٌـــق الخـــاص باإلجراءات،وبرنـــامت كمــا تضــمنت الزٌــارة جولــة تعرٌفٌــة فــً قطاعــات‬ ‫هٌتظوت تهذف إلى الذقت والتوٍز وتقذٌن‬ ‫اتســتبٌان اتلكترونــً،و بوابــه التمٌــز والمعرفــة، اإلدارة وأقسامها تم خاللها اإلطال علـى الخـدمات‬ ‫الوزٌذ هي التسهٍل ػلى أفشاد الجوهىس.‬ ‫,وبرنامت التدقٌق حٌ تم اتتفاق علـى آلٌـة عمـل اإللكترونٌـــة التـــً تقـــدمها "إقامـــة دبـــً" للجمهـــور‬‫لنقل خبرات إقامة دبً فً هذا المجال إلى اإلدارة وإجـــراءات ســـٌر العمـــل المتبعـــة فـــً اإلدارة وفقـــا ً‬ ‫إلســتراتٌجٌتها المواكبــة للتطــور الــذي تشــهده دولــة‬ ‫العامة لإلقامة وشؤون األجانب برأس الخٌمة.‬ ‫وقالــت النقٌــب منــى أٌــوب مــدٌر إدارة اإلســتراتٌجٌة‬ ‫ضــم وفــد "إقامــة رأس الخٌمــة" برئاســة المــالزم اإلمــارات فــً كافــة النــواحً اتقتصــادٌة والتقنٌــة‬ ‫والتمٌــز المؤسســً بإقامــة دبــً أن اإلدارة وانطالقــا‬ ‫أول عارف صالح كرو عـدداً مـن مـوظفً قسـم والثقافٌـة، ومـن ثــم أختـتم الوفـد جولتــه متوجهـا ً إلــى‬ ‫مــن رؤٌــة ســعادة اللــواء محمــد المــري بعــدم احتكــار‬ ‫اإلســـــتراتٌجٌة وتطـــــوٌر األداء وقســـــم المـــــوارد مركــز التــدرٌب بــاإلدارة حٌــ تــم اإلطــال علــى‬ ‫التجارب الناجحه وتعمٌمهـا لـتعم الفائـده علـى الجمٌـع‬ ‫البشــــــرٌة وقســــــم العالقــــــات العامــــــة وخدمــــــة القاعات ونظام التدرٌب المتبع بها.‬ ‫وضــــعت خططــــا منتظمــــة للتعــــاون مــــع شــــركائها‬ ‫المـــراجعٌن، وحضـــر اللقـــاء المـــالزم أول خلٌـــل وفً ختام الزٌارة أشاد المـالزم أول عـارف صـالح‬ ‫اإلستراتٌجٌٌن فً كافة المجاتت بهـدف تحقٌـق أكبـر‬ ‫إبـــراهٌم مـــدٌر إدارة المـــوارد البشـــرٌة بالوكالـــة كرو بجهـود "إقامـة دبـً" الحثٌثـة لتحقٌـق رؤٌتهـا‬ ‫قــدر ممكــن مــن التعــاون المشــترك وتبــادل الخبــرات‬ ‫ورئـــٌس قســـم التـــدرٌب والت هٌـــل والمـــالزم أول بـــ ن تكـــون نموذجـــا ً ٌحتـــذى بـــه فـــً تقـــدٌم أجـــود‬ ‫علــى المســتوى التقنــً والفنــً مــع مؤسســات الدولــة‬ ‫أحمــــد المــــري رئــــٌس قســــم شــــؤون المــــوظفٌن الخدمات وتطبٌـق القـانون بشـكل ٌسـاهم فـً تعزٌـز‬ ‫ودوائرها ، باإلضافة إلى تدرٌب كـادر بشـري ٌكـون‬ ‫مكانة الدولة وأمنهـا، مؤكـدا أن الزٌـارة تهـدف إلـى‬ ‫والعملٌات، وعدد من موظفً "إقامة دبً".‬ ‫مؤهالً لمواجهة كافة الصعوبات مع تحقٌق أكبر قـدر‬ ‫وقــدم المــالزم فٌصــل الشــحً رئــٌس قســم الجــودة توســـٌع مجـــاتت التعـــاون واتســـتفادة مـــن تجـــارب‬ ‫من اإلبدا الوظٌفً ضمن نطاق بٌئة العمل.‬ ‫"بإقامة دبً" للوفد الزائر نبذه عن اإلدارة العامة "إقامة دبً" فً تقدٌم أفضل الخـدمات اإللكترونٌـة‬ ‫واستمع الوفد الزائر إلـى شـرح حـول إجـراءات سـٌر‬ ‫لإلقامـــــة وشـــــؤون األجانـــــب بـــــدبً والخـــــدمات وكـــذلك اإلســـتفاده مـــن األلٌـــه المتبعـــة فـــً تـــدرٌب‬ ‫العمــــل بـــــاإلدارة والخـــــدمات اتلكترونٌـــــة الحدٌثـــــة‬ ‫اتلكترونٌة الحدٌثة التً تقدمها اإلدارة للمتعاملٌن كادرهـــا الوظٌفً،كمـــا أشـــاد الوفـــد الزائـــر بمـــا تـــم‬ ‫والمتطـــورة المقترحـــة لخدمـــة جمهـــور المتعـــاملٌن،‬ ‫ومنهـا خدمــة بـرق، وخدمــة أمـر، وخدمــة ت شــٌرة اإلطال علٌه خالل الزٌارة.‬ ‫وأٌضا ً الوقـوف علـى تجربـة "إقامـة دبـً" فـً مٌـدان‬ ‫الهــــاتف المتحــــرك، وخدمــــة الهــــاتف المتحــــرك‬ ‫تــدرٌب وت هٌــل الكــوادر البشــرٌة وذلــك ضــمن خطــة‬ ‫(051)،‬ ‫سنوٌة تندرج تحت إستراتٌجٌة‬
  11. 11. ‫إقايت دبً تستقبم سوار انذونت ببطاقاث انتهاًَ بًُاسبت انًىنذ انُبىي‬‫علـى النحــو التــالً، 04 ألــف مصــلً داخــل المســجد و03 ألــف مصــلً فــً‬ ‫ضــمن حــرص اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب بــدبً علــى إحٌــاء‬‫باحــة المســجد، وٌعلــوا المســجد 28 قبــة حٌ ـ ٌعتبــر األول مــن نوعــه فــً‬ ‫المناســبات الدٌنٌــة، وتفعٌــل المبــادرات اتجتماعٌــة ، وت كٌــداً لســعً المــدٌر‬‫المنطقة. وقـام الوفـد الممثـل لـإلدارة العامـة لإلقامـة وشـؤون األجانـب بـدبً‬ ‫العــام "إلقامــة دبــً" ســعادة اللــواء محمــد أحمــد المــري ب ـ ن نكــون نموذج ـا ً‬‫خالل الزٌارة بجولة تعرٌفٌة فً أرجاء وزواٌا المسجد ،مسـتمعا إلـى شـرح‬ ‫ٌحتــذي به،اســتقبلت اإلدارة زوار الدولــة ببطاقــات التهنئــة بمناســبة ذكــرى‬‫مفصل لتارٌخ فكرة إنشاء المسجد وطاقة استٌعابه، وطرٌقة اإلنشاء والمواد‬ ‫المولــد النبــوي الشــرٌف ،كمــا قامــت بتوزٌــع بطاقــات التهــانً علــى جمهــور‬ ‫الخام المستخدمة به.‬ ‫المتعاملٌن فً المقر الرئٌسً ومراكزها الخارجٌة .‬‫واختتمت الزٌارة ب داء صالة تحٌة المسجد من قبل أعضاء الوفـد، شـاكرٌن‬ ‫وفً سٌاق متصل زار وفداً من "إقامة دبً" برئاسة النقٌب جمال بـن حمـاد‬ ‫المولى لما حبا به شعب دولة اإلمارات بقٌادتها الحكٌمة والرشٌدة.‬ ‫مدٌر إدارة اتتصال المؤسسـً وعـدداً مـن ضـباط ومـوظفً اإلدارة صـباح‬‫ومن جانبه أثنى النقٌب جمال بن حماد بالنٌابة عن الوفد على حسن الضٌافة‬ ‫أمس مسجد الشٌخ زاٌد الكبٌر رحمه هللا فً العاصمة أبو ظبً.‬‫والحفاوة التً حضً بها الحضـور خـالل زٌـارتهم مـن القـائمٌن علـى إدارة‬ ‫حٌ تحولت تلك الفكر ذات النظرة المستقبلٌة والنٌرة للوالد الشٌخ زاٌـد بـن‬ ‫المسجد.‬ ‫ســلطان آل نهٌـــان رحمـــة هللا إلنشـــاء المســـجد فـــً عـــام 6891 إلـــى واقـــع‬ ‫ملموس بحلول عام 6991 حٌ بدء التنفٌذ، وأقٌمت أول صاله به فً ٌـوم‬ ‫العٌد لعام 7002م، وٌتسع المسجد باإلجمال إلى 07 ألف مصلً موز‬
  12. 12. ‫بحث تؼشٌش انتؼاوٌ‬ ‫انهجُت انذائًت أليٍ وحًاٌت انًؼهىياث خط‬ ‫يغ شزطت دبً‬ ‫دفاع ٌحًً األَظًت انزئٍسٍت يٍ االختزاقاث‬ ‫صالالد سالالعادع ال الالوا م مالالد مالالد المالال‬ ‫م الالالالدي اةدا ع العام الالالال ل ام الالالال وش الالالالنون‬ ‫اانان – دبي ال ا تشالةيل الننال الدائمال‬ ‫ام الالن و ماي الال المع وم الالات به الالدف وض الال‬ ‫السياس الالالالالات العام الالالالال و ماي الالالالال اانظم الالالالال‬ ‫ال ئيسالالالالي مالالالالن االخت ا الالالالات الخا نيالالالال و‬ ‫الداخ ي الالال م الالالن ب الالالل س الالالي م الالالن و ماي الالال‬ ‫المع ومالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالات.‬ ‫و تتش الالةل ال نن الال الت الالي ت الالي امتماده الالا الالي‬ ‫12 ةتوب ماي0102 ب ئاس المقالدي خالالد‬ ‫ناصالالالال ال و الالالالي مسالالالالامد المالالالالدي العالالالالاي‬ ‫ل خالالدمات اةلةت ونيال و تضالالي المالالدي العالالاي‬ ‫ل خالالدمات اةلةت ونيالال و تضالالي ال ننالال الالي‬ ‫مض الالالالالالالالالالالالالالالالالالويتها ة الالالالالالالالالالالالالالالالالاللً م الالالالالالالالالالالالالالالالالالن :-‬‫الالاي و الالد مالالن ال ننالال الدائمالال امالالن و مايالال المع ومالالات‬ ‫وتمث الالت ممالالال وإننالالا ات ال ننالال خالاللل‬ ‫المالالالالل ي ول االالالالال المانالالالالد - مضالالالالو ،‬‫بالالاةدا ع العام ال ل ام ال و شالالنون اانان ال بالالدبي ب يالالا ع‬ ‫ال ب السنو لعاي 1102ي الي التنساليق‬ ‫المل ي ول ناسالي مبيالد مبالا ك – مضالو ،‬ ‫سالالمي ل ال دا ع العام ال ادل ال الننائي ال ، وم الالي الن يم ال‬ ‫م هيئ تنظيي االتصالاالت لعقالد الالدو ات‬ ‫المل ي نواف م مد ال سالتماني – مضالو ،‬‫بالقيادع العام لش ط دبي تي خللها ب ث تبادل الخب ات‬ ‫والم اضالال ات التومويالال لنشالال المع الال‬ ‫المسامد لي ميس م – مق ال نن ،‬ ‫اامنيال الالي المنالالاالت الشال طي الخاصال بالالأمل و مايال‬ ‫بالالين المالالوظفين ،مقالالد م اض ال ع توموي ال‬ ‫الم الالدني ب الالد ا م الالد ال م الالاد – مض الالو ،‬‫المع وم الالالات و التع الالال ف م الالال ه الالالي القض الالالايا و الن الالال ائي‬ ‫بعنالالوان ( مالالن و ماي ال المع ومالالات) الالي‬ ‫المدني من م مد الصايغ – مضو‬ ‫اةلةت وني و ةيفي التعامل معها .‬ ‫السالالادل مالالن شالاله مالالا ل النالالا ةمالالا‬ ‫الالالاي النقيالالال مهنالالالدل اشالالالد لوتالالالاه- مالالالدي إدا ع اادلالالال‬ ‫تمث الالت ممالالال ال نن ال الالي نش ال المع ال‬ ‫تتمثالل مهالاي ال ننال الدائمال امالن و مايال‬ ‫الننائي الال بش الال ح لي الال العم الالل ب الالقدا ع اادل الال اةلةت وني الال‬ ‫والثقا الخاص ب ماي المع ومالات بالين‬ ‫المع وم الالات الالي وض الال السياس الالات العام الال‬‫و ن الالوال القض الالايا الت الالي ي الالتي التعام الالل معه الالا وةيفي الال الالل‬ ‫الموظفين، (يتي إ سال سائل إلةت وني‬ ‫امن المع ومات و ماي اانظم ال ئيسالي‬ ‫ال مالالالو لالالالبع القضالالالايا وخاصالالال القضالالالايا المتع قالالال‬ ‫توموي ال لمالالوظفي اةدا ع العام ال ل ام ال‬ ‫من االخت ا الات الداخ يال والخا نيال ، نشال‬‫بالالالالالن ائي اةلةت ونيالالالال ، ةقضالالالالايا الت ويالالالال اةلةت ونالالالالي‬ ‫وشالالنون اانان ال –دبالالي بخصالالون مالالن‬ ‫المع الالالالالال والثقا الالالالالال الخاص الالالالالال ب ماي الالالالالال‬‫والقضايا ااخ التي يتي استخداي نه ع ال اس اةلالي‬ ‫و ماي المع ومات).‬ ‫المع ومالالات بالالين المالالوظفين، باةضالالا إل ال‬‫و ض الالالالايا الق ص الالالالن اةلةت وني الالالال و االخت الالالال اق ون الالالال ائي‬ ‫والتنسالاليق لعمالالل يالالا ات خا نيال لالالبع‬ ‫التنسيق م الش ةا الخا نيين من دوائال‬‫التنسل اةلةت وني سوا م نه ع ال اس اةلالي و‬ ‫الالالالالالدوائ ال ةوميالالالالال وال يالالالالال ةوميالالالالال‬ ‫ومنسس الالات ةومي الال وخاص الال تتمث الالل الالي‬‫الهواتف النقال ، وةما تي خذ الو د لنول س يع لأل ساي‬ ‫والمتخصص الال الالي من الالال م الالن و ماي الال‬ ‫من الالال م الالن و ماي الال المع ومات،التنسالالاليق‬‫التابع ل دا ع والمختب وتع يف الو د بشةل مبسالط مالن‬ ‫المع ومالالات وذلالالك الةتسالالا المع ال الالي‬ ‫ةم الالداد و م مم الالل ومق الالد م الالنتم ات م الال‬ ‫لي العمل بشةل مم ي.‬ ‫منال من و ماي المع ومات.‬ ‫هيئ الالالال تنظ الالالاليي االتص الالالالاالت واي ه الالالالا م الالالالن‬ ‫الهيئات.‬ ‫شهادة األٌشو 10072‬ ‫تعد مهم اةمداد والتنهي ل صول م شهادع ااي و 10072 ، من هي ااهداف التي تسع لها ال نن لت قيقها ، يث ن ال صول م‬ ‫الي منالال التةنولونيالا‬ ‫هذه الشهادع بمثاب إثبات تطبيق م معايي من و ماي وةذلك إثباتا ً م مد استخدامنا لما هو نديد ومص‬ ‫ال ديث ومد تأمين بيئ اةدا ع منياً، يث تي مقد و م ممل م الش ة االستشا ي المختص بأمن و ماي المع ومات و التي تي من‬ ‫خللها وض الخطط والمعايي الخاص ل صول م هذه الشهادع.‬
  13. 13. ‫المدٌر العام ٌلتقً أطفال روضة األنوار‬ ‫منار عبدالقادر توز كتٌبات حقوق المعاقٌن‬ ‫جولة تفقدٌة للواء المري والعمٌد عبٌد فً‬ ‫الرصٌف التجاري بمٌناء راشد‬‫فاطمة المنهالً تهدي اللواء المري صورة‬ ‫تذكارٌة‬ ‫النقٌب عبدهللا المطروشً ٌسلم إحدى‬ ‫الطالبات شهادة التدرٌب‬
  14. 14. ‫بريشة الرسامة إبتسام خليفة‬
  15. 15. ‫الالالي إطالالالا العل الالالات ااسالالال ي التالالالي‬‫تنم الالالال م الالالالوظفي اةدا ع و تنس الالالاليداً‬ ‫ةس الالت اتينيتها الالي ت الالدميي الن الالوا ي‬ ‫المنتمعي بنم العام ين‬ ‫الالالاي مس الالالامد الم الالالدي الع الالالاي لقط الالالال‬ ‫الخ الالدمات االلةت ونيالالال المق الالدي خالالالالد‬ ‫ناص ال و ي‬ ‫ي ا ق الاله المالالالل ي ول اال الال مبالالالد‬ ‫المانالالد ، ب يالالا ع المالالوظفين ال يالال‬ ‫سالالالالالين ال الالالالالو الالالالالي‬ ‫ول ناصالالالالال‬ ‫مستش الالالف اش الالالد لتع ض الالاله ل الالالادث‬ ‫م ةب وال ي خ يفال سالالي المعالل‬ ‫ةن ائ الالالالالاله مم ي الالالالالال س الالالالالالط ع الالالالالالي‬ ‫المستشف الةند .‬ ‫و الالالد اطمالالالأن مسالالالامد المالالالدي م الالال‬ ‫ص الموظفين ، ودما لهي بمو الو‬ ‫الص ال والعا ي ال مشالالي اً إل ال همي ال‬ ‫يا ع الم ض لتخفيف المهي .‬ ‫ونق الالل مس الالامد الم الالدي الع الالاي لقط الالال‬ ‫الخالالدمات اةلةت وني ال إل ال المالالوظفين‬ ‫ت يالالات سالالعادع ال الالوا م مالالد الم ال‬ ‫مالالدي اةدا ع و نائبالاله سالالعادع العميالالد‬ ‫مبي الالالد مهي الالال ب الالالن س الالال و و نمي الالال‬ ‫م الالالالوظفي اةدا ع و تمني الالالالاتهي لهم الالالالا‬ ‫بالشفا العانل و س م العالودع إلال‬ ‫ه يهي و ذويهي سالمين .‬

×