Cómo incorporar las redes sociales al ejercicio del periodismo

cómo incorporar las REDES SOCIALES ... al ejercicio del periodismo Miami, 20 de julio de 2010 Seminario TEC-FEMSA del Instituto de Prensa de la SIP ;)

... AHORA

LA AUDIENCIA... NO ES: el lector al que le informamos las noticias
SI ES:
Personas que producen información a diario
Usuarios que comparten información
Usuarios que dictan la agenda informativa en la web
Aquellos que consumen el contenido que producen todas las audiencias, incluidos los medios

LAS AUDIENCIAS importantes para: Mejorar periodismo Posicionar marcas Aumentar visitas en web y otras plataformas Segmentar y conocer usuarios Aumentar ingresos

Colombia: 10 m Venezuela: 6.4 m Peru: 2.4 m Chile: 6.8 m Argentina: 10 m Brasil: 4.3 m United States: 125 m Panama: 0.5 m Guatemala: 0.5 m Costa Rica: 0.7 m MUNDO: 500 million Sources: Facebook, CheckFacebook, InsideFacebok. June 2010 Puerto Rico: 0.7 m Uruguay: 0.8 m Ecuador: 1.1 m Mexico: 12 m AMERICA LATINA 57 milliones USUARIOS EN MILLONES

- Crece rápido en América Latina - Mas usuarios en Brasil, España, Venezuela, Chile, México - Campañas políticas (Antanas Mockus - Colombia)

TIPS PARA EL MANEJO DE AUDIENCIAS
Producir información original para las redes
Conversar y enganchar a la audiencia
Monitorear e identificar tendencias para uso periodístico

Tip # 1: Producir información original para las redes Ej: Noticias de última hora Ej: Transmisión de video en vivo con Livestream.com o Ustream.TV Tuitero mexicano Raymundo Riva Palacio (@rivapa) compite con los medios por Twitter

Enganchar, conversar con la audiencia Tip # 2:
Establecer nicho o temática, estilo y tono (humor, ironía, opiniones funcionan bien)
Participar con constancia . Varias veces al día
Reenviar enlaces interesantes publicados por otros (“Retweet”)
Comentar mensajes enviados por otros
Responder preguntas
Establecer relación directa con otros miembros de la comunidad
Buen uso de #hashtags (etiquetas)

EL COMMUNITY MANAGER
Cautiva audiencias y relaciones en las redes sociales
Identifica tendencias e historias de interés para su medio
Promueve historias y contenidos de su medio
MEDIOS CON: COMMUNITY MANAGER ó SOCIAL MEDIA EDITOR
HABILIDADES
Experiencia en Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, blogs...
Le gusta relacionarse con la gente
Tiene buenas habilidades de comunicación
Sabe manejar herramientas de monitoreo y métrica de redes

251,000 seguidores en Twitter Ejemplo: El Universal de México
¿Cómo lo hicieron?
Tienen Community Manager
Monitorean temas de interés entre tuiteros mexicanos
Explotan causas ciudadanas como #internetciudadano
No siguen temática del diario impreso (ej Política)
Mensajes personalizados
Actualización no automatizada

‘ Listas’ de Twitter - Permiten crear grupos de seguidores por temas, localización, intereses. - Para filtrar la información de mayor interés ‘ Listas’ periodismo, política de México @RoyCampos/Medios @ManuelTorresH/medios @ernestozabaleta/ conductores-y-periodistas @RoyCampos/politicos @pedro_am/politicos @davidaustria/blogs Fuente: @acavelier

Ejemplo: Páginas de Facebook 179,0000 fans 981,0000 fans 39,0000 fans

Otros han lanzado sus propias redes sociales...

EL COMERCIO, PERU

Ejemplo: El Comercio de Lima
Lanzó su propia comunidad en enero 2010
Integrada con ElComercio.pe
Usuarios pueden comentar artículos y escribir notas de hasta 3,000 caracteres
Vinculada con Twitter y Facebook
Buscan captar nuevas audiencias
Mayoría de usuarios = jóvenes
Tráfico de ElComercio.pe se disparó

ESKUP Red social que lanzó ElPais.com de España Junio 2010

¿La diferencia? DEBATE!

Ejemplo: La Voz del Interior, Arg
Convirtió LaVoz.com.ar en un medio social (marzo 2010)
Fusionó su sitio web con nueva red social propia
Aumenta interacción entre usuarios (noticias + comentarios)
Permite conocer a fondo gustos de los usuarios

MONITOREO y SOCIAL MEDIA ANALYTICS Tip # 3:

bit.ly - Permite acortar enlaces - Mide número de clics por enlace (liga) - Procedencia del tráfico - Comentarios por enlace - Análisis de tweets más efectivos

TweetDeck - Manejo de múltiples cuentas de Twitter, Facebook, LinkedIn - Integración con bit.ly - Seguimiento de keywords (búsqueda) - Programar tweets - Fácil publicación de fotos y videos - Versión para iPAD

- Manejo de múltiples cuentas de Twitter - Tienen acortador propio de enlaces - Estadísticas de tráfico HootSuite - Estadísticas de tráfico - Búsquedas (keywords) - Programar tweets - Fácil publicación de fotos

Seguimiento de tendencias en Twitter ‘Trending’ twitter-venezuela.com Hashtags.org: comportamiento de hashtags (etiquetas) Twitjump.com: analytics, crecimiento de marcas SocialOomph.com: aumentar productividad Twollow.com: encuentre y siga usuarios según keywords

Estadísticas (Insights)

Inglés: Mashable.com ReadWriteWeb.com Español: Periodistas21.blogspot.com FastrackMedia.com/blog para mantenerse al día sobre las REDES SOCIALES

¡Gracias! Más información: Andrés Cavelier www.fastrackmedia.com/blog Twitter.com/ acavelier Twitter.com/ fastrackmedia

http://spanish.fastrackmedia.com	1245
http://www.centroperiodismodigital.org	292
http://www.periodismoenweb.blogspot.com	130
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Cómo incorporar las redes sociales al ejercicio del periodismo

by FastrackMedia on Jul 20, 2010

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