• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Lancering ‘Erfgoed en zaken’: Luk Dekeyser
 

Lancering ‘Erfgoed en zaken’: Luk Dekeyser

on

  • 634 views

 

Statistics

Views

Total Views
634
Views on SlideShare
521
Embed Views
113

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

2 Embeds 113

http://www.faronet.be 101
http://faronet.be 12

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Vraag : hoeveel parameters naast loon om te flexibiliseren? Gsm, Smartphone,Warrantplan, Maaltijdvergoeding, internet, abonnement krant en tijdschrift, parkeerplaats, bedrijfswagens, laptop, aanvulling sociaal abonnement, aanvulling op vakantiegeld en overloon, winstdeelnames, brandstofkaart, renteloze lening, aanvullende sociale uitkeringen, aanvullende verzekering, pc-privé, was en strijkdienst, shoppingdienst, kinderopvang, premies en geschenken bij geboorte, pensioen, huwelijk, personeelsfeest, incentives, nieuwjaarsrecepties en –geschenken, sinterklaas, jubileumcadeau, geschenkencheques, cultuurcheques, ecocheques, korting op eigen producten, aanvullende vak dagen, extra feestdagen, anciënniteitsdagen, belkrediet,…..
  • Vraag : kost versus opbrengst
  • Link maken naar Service Profit Chain
  • Tijdswinst / Quotes: “ !,
  • Tijdswinst / Quotes: “ !,

Lancering ‘Erfgoed en zaken’: Luk Dekeyser Lancering ‘Erfgoed en zaken’: Luk Dekeyser Presentation Transcript

  • The Future of WorkProf. Dr. Luc Dekeyser, directeur R & D
  • Is not only …
  • Future of Work Paradigma rond werken verandert… 3 kernprincipes 3
  • Autonomie Beperk hiërarchische structuren en regels 4
  • Strength Based Workdesign Werkorganisatie in functie van individuele sterktes en organisatiedoelstellingen 5
  • Samenwerking Samenwerking verbeteren door dialoog, interactie en kennisdeling 6
  • 3 kernprincipesAutonomie Werkorganisatie Samenwerkin rond sterktes gHiërarchische Matching van individuelestructuren en regels sterktes met Dialoog, interactie enminimaliseren organisatiedoelstellingen kennisdeling stimuleren Leadership 2.0
  • Hoe ziet de toekomst eruit? Tijd & plaats Wanneer en waar? Hoe? Cultuur & leadership Job en career Wat? Structuren & organisatie Waarmee en met wie?
  • En… Waar gaan we voor? Visie Future of Work 2020 Concrete stappen in 2012,…
  • Cultuur en leadership Jobs en career Structuur enHoe ziet de toekomst eruit? organisatie Tijd en plaatsCultuur & leadershipNieuwe competenties voor leaders enmedewerkers Openheid en authenticiteit Cultuur van vertrouwen; geen controle maar interactie Duidelijke doelstellingen en objectieven Leader = talentmanager, facilitator, coach Medewerker = self driven, self management & development
  • Cultuur en leadership Jobs en career Structuur enLeadership competenties organisatie Tijd en plaats Manager Leader Coach Vraag: Waar moeten we bijsturen in de leadership competenties in onze bedrijven? Onze leiders moeten supermannen zijn… Kan dit wel? Zijn er alternatieven?
  • Cultuur en leadership Jobs en career Structuur enHoe ziet de toekomst eruit? organisatie Tijd en plaats Jobs & career Van functies naar rollen (projecten/tijdsgebonden) Flexibiliteit in jobinhoud, uitdaging en verantwoordelijkheid Interne marktplaats voor match individuele competenties met opdrachten en projecten Personal branding en self management Maatwerk in benadering (bvb flex income) Vraag: Jobinhoud, rollen, carrierepaden, verloning,… Waar inspelen op de vraag naar flexibiliteit?
  • Jobcrafting : een job op maat 92% 8%In de toekomst zullen organisaties zich bij aanw erving meer f ocussen op de mate w aarop kandidaten toekomstige competenties kunnen verw erven (ipv naar de competentiegaps te kijken) 27% 73% Jobcrafting is enkel iets voor hogeropgeleiden 78% 22% De nieuw ste generatie heeft veel meer behoefte om zijn job zelf te kunnen vormgeven 69% 3 1%Medew erkers zullen in de toekomst steeds meer w orden beoordeeld énkel op hun prestaties/output 93% 7% Flexibel omgaan met functies en taakverdeling w ordt steeds belangrijker in de toekomst 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% akkoord niet akkoord Bron : SD Worx Flexibiliteitsonderzoek
  • Flexincome
  • Cultuur en leadership Jobs en career Structuur en organisatieHoe ziet de toekomst eruit? Tijd en plaats Structuur & organisatie Nieuwe manieren van samenwerking Minimale structuur en regelgeving: wendbare organisatie Van afdelings- naar project/processtructuur Meer autonomie in de teams Van input naar output sturing: duidelijke target setting en resultaatparameters (KPI’s, BSC, etc.) Tools voor resource planning en continuïteit dienstverleningVraag: Zelfsturing in (project)teams: wondermiddelof de doos van Pandora?
  • Scrum Scrum is een raamwerk voor agile management ("flexibel beheren") van softwareontwikkeling. Er wordt gewerkt in multidisciplinaire teams die in korte sprints (iteraties van vaste lengte van 1-4 weken) werkende software opleveren. Samenwerking, communicatie en teamgeest zijn hierbij sleutelwoorden. Scrum is een term die afkomstig is uit de rugbysport, hierbij staan de spelers in een grote groep en proberen ze al duwend de bal naar de overkant van het veld te brengen. Er wordt dus niet afgewacht of de vorige fase afgelopen is maar er wordt tegelijkertijd gewerkt.16
  • Cultuur en leadership Jobs en career Structuur en organisatieHoe ziet de toekomst eruit? Tijd en plaats Tijd & Plaats Telewerk/thuiswerk/kantoor als multiprofessioneel platform Flexibiliteit in arbeidstijd IT en infrastructuur Knowledge-sharing-platforms Open access tot informatie en tools Social media
  • Tijd- en plaats onafhankelijk werken• Voor onze Belgische ondernemingen is het nieuwe werken: • Onvermijdelijk door evolutie op arbeidsmarkt (78%) • Productiviteitsverhogend door betere indeling werk-privé (77%) • Engagementsverhogend (87%) = win-win-win voor organisatie + werknemer + maatschappij• Randvoorwaarden voor succesvolle invoering? • Aansluiting bij visie-missie-strategie en waarden • Juridische aspecten & inkadering in policy • ICT middelen • Aangepaste werkorganisatie • Andere leiderschapsstijl en autonomie van de werknemer • Kantoorinrichting (flex plekken edm)
  • Flex plekken
  • Social media• Internationaal onderzoek over gebruik sociale media (Insites, 2012): • 68 % heeft een Facebook pagina, 56% een Twitter account en 47% een Linked in bedrijfspagina (= high adoption rate) • Slechts 14% heeft social media geïntegreerd in de business strategie, terwijl 4 op 10 nog in startfase verkeert (=low integration rate)• Argumenten voor interne social media: • Verbinden van expertise en vinden van collega’s (92%) • Laagdrempelige manier om elkaar te informeren (54%) • Borgen van informele kennis (48%) • Behouden en aantrekken van jong talent (37%) • Aanbieden sociaal samenwerken en tele-of thuiswerk (32%)
  • Pluspunten? Betere work-life balance Hoger engagement Meer autonomie Minder ziekte, burnout of stress Medewerker Meer ontwikkelingsmogelijkheden Grotere leerervaring Flexibele transities in loopbaan Grotere inzetbaarheid Hoger engagement Betere beschikbaarheid Meer flexibiliteit Organisatie Grotere productiviteit Meer innovatie Betere inzetbaarheid Besparingen op infrastructuur Minder verzuim en verloop Betere mobiliteit Lagere ziektekost Beter milieu Maatschappij Sterkere economie Meer innovatie Betere inzetbaarheid Grotere arbeidsdeelname
  • Hoe starten we?22
  • Wie is “in the lead” van future of work project?
  • Stap 1 Waarom (nu)? Sense of urgency Waarom is Future of work noodzakelijk? Wat betekent het voor de organisatie? Wat betekent voor de medewerkers? Wat betekent voor de klanten? Wat betekent het voor de maatschappij? Link met visie-missie-strategie Wie zijn sponsors? Trekkers?
  • Stap 2 Wat willen we? Future state Wat verandert er… Cultuur & leadership | How? Jobs & career | What? Structuur & organisatie | Whereby and with whom? Tijd & Plaats | When and where?
  • Stap 3 Implementatie Project plan Zorg voor buy-in op C-level Belangrijkste obstakels uit Maak je business case onze survey: 1. Juridische constraints Interdisciplinair project-team 2. Continuïteit in service 3. Leadership-cultuur Communicatieplan Geïntegreerde benadering i.p.v. ad-hoc initiatieven
  • Stap 4 Verankering van change Embedding in de cultuur van de organisatie in de business processen in de HR processen Development Staffing Performance Reward
  • Stap 4 Verankering van change Embedding In de HR processen Development - Organiseer kennisdeling (virtual & face-to-face) - Stimuleer jobcrafting, jobrotatie en project-werking - Stimuleer initiatieven voor zelfontwikkeling - Laat medewerkers buiten de organisatie werken en hun kennis valoriseren
  • Stap 4 Verankering van change Embedding In de HR processen Staffing - Incorporeer future of work in jouw employer brand - Individualiseren van werkomstandigheden en carrières - Rekruteer future competenties - Moedig medewerkers aan om ambassadeur te zijn
  • Stap 4 Verankering van change Embedding In de HR processen Performance - Duidelijke doelen en objectieven - Korte feedback-loops, real-timefeedback, online dashboards - Strength based prestatiewaardering - Feedbacks door klanten, 360° feedback - Combineer individuele en teamdoelstellingen
  • Stap 4 Verankering van change Embedding In de HR processen Reward - Beloon individuele prestaties in projecten en teams - Beloon team-performance - Beloon inzetbaarheid - Flexibele verloningssystemen
  • Sense of urgency Future state Project plan Embedding
  • Concrete case Invoering van thuiswerk in omgeving van payroll consulenten: “de medewerkers aan het woord” 33
  • Tijdswinst k een er g De thu voo on v -w olg tijd ro sw iswe wnaaijge s ! da ins re rk bms tie gz tr D eno rate kan er veel e. it v otn tijde ijnv nozans r m r de al wat n gge n ute ij pen, dew rmete sidee n at ik /f l o r slas n v dange h i de tan ,… g turene la nd c z e ele : gelba il etraken a f udelijke s o er starnenhet ek e orm e rp isho hu nd 1,5 erw uu ev r eg pe be r n!
  • Work/Lif el sn e’ Thui uz tst enth sfronpa e ousi ag terpo g d z g ea eer ast ( ee Tijdeid s pawz l n er o u eem le t zeer ‘m : k nine a ,a n am huijishoudelijk e orkenn(vlb.n on taure es h f m dk e i afwecmackanto d) Work s ir ast na hine a en D b leank kaken)n egm unne ijd afe praak bij de b LT ds die ande rs moest maken itgesteld worden u
  • Medewerker = regisseur er je eig en ritmeJe kan me de dagbe palen omi e om r au ton len is m ee in t e de Er
  • Minder afgeleid / meerfocus ht De groeps ec ls je et zijn i lt o a as n matlibe x w o za ge s nel erd m jgog nooit li zo s tre le ik en eg ri an ecem er – rk k da (8 dconc b ge wenk tionale age thuisws rkdr ui e e ag) th r w ik ee ls m je kan ra stige u el r werkestorende e f a vo f n minder leidende fact oren
  • Betrokkenheid Je voelt je m eer owner va klantenrelatie n opt wat n lo et klante a ct mC ontlos ser
  • Service Profit ChainLinking employees, customers and profitable growth Employee Customer Profitable Satisfaction Satisfaction Growth
  • It’s all about trust uitgesproken vertrouwen van leidinggevende versterktzelfvertrouwen en vertrouwen van medewerker in leidinggevende
  • Critical Success Factors“Inclusief communiceren”: niets en niemand uitsluitenbij communicatieAansturen op resultatenOndersteunen van juniorsSense of belonging: actief erover waken dat mensenzich blijven identificeren met bedrijf en het team
  • (1) Uw FoW prioriteiten voor 2012 ? Cultuur en Leadership? Jobs en careers? Structuur en organisatie?Vragen? Tijd en plaats onafhankelijk werken? (2) In tijden van recessie…. Wat kan Future of Work bieden aan bedrijven die in eerste plaats uit zijn op kostenvermindering? (3) Social Media Welke toepassingen zien jullie voor social media binnen het HR domein? 42
  • Prof. Dr. Luc Dekeyser Directeur Kenniscentrum Brouwersvliet 5B 2000 Antwerpenluc.dekeyser@sdworx.com Tel 078 15 90 27 www.sdworx.com@lucdekeyser http://www.sdworx.be