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O Desafio da Integração de TI e Redes Sociais
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O Desafio da Integração de TI e Redes Sociais

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O Desafio da Integração de TI e Redes Sociais - palestra apresentada no Web Expo Forum em Março 2012, São Paulo

O Desafio da Integração de TI e Redes Sociais - palestra apresentada no Web Expo Forum em Março 2012, São Paulo

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  • 1. O Desafio da Integração TI e Redes Sociais13 de Março de 2012
  • 2. As 5 Ondas da Tecnologia
  • 3. 1ª onda- computadores
  • 4. 2ª onda- ERPs
  • 5. 3ª onda – CRM e aintegração da cadeia
  • 6. 4ª onda – BI
  • 7. Um problema possível Logística Finanças Comercial
  • 8. 5ª onda – Computação Social
  • 9. O que é o Big Data?SQLMAPREDUCEHADOOPCLOUDSCALEMPIBSPPREGELDREMELPERCOLATOR
  • 10. Os 3 V’s do Big Data Volume Variedade Velocidade
  • 11. Aplicações de Big Data Saúde Varejo Finanças Log AnalysisSegurança Controle de Telecom Busca TréfegoManufatura Ações Fraude e Ecommerce Riscos
  • 12. ArtigoOs 6 Ms do Big Data
  • 13. Social CRM eBehavioral Targeting
  • 14. Centro de Comando para Social CRM
  • 15. Big Data =Comportamento Humano
  • 16. Dados, o link paraintegrar as áreas Marketing e Tecnologia
  • 17. Teradata Petabyte Club Os maiores DWs do mundo 8 Petabytes 2,5 Petabytes 1,5 Petabyte 1 Petabyte1 Petabyte = 1024 Terabytes
  • 18. Big Data Mercado de US$ 16.9 Bi em 2015• Tecnologia e serviços• 2010 – US$ 3.2 Bi em 2010• "Estamos apenas arranhando a superfície em termos de casos de uso“ - Benjamin Woo, analista
  • 19. Redes Sociais, SocialCRM, Social BI e BigData, um desafiocomum para Marketinge para Tecnologia
  • 20. Mario Faria• Chief Data Officer, Boa Vista Serviços• Professor at BSP, mario.faria@prof.bsp.edu.br• Founder of the Digital Mad Men• www.slideshare.com/fariamario• Twitter: @mariofariaBrasil – São Paulo+55 11 8224-0093

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