Modelos de negocio "por y para" Redes Sociales

Modelos de negocio “por y para” Redes SocialesRaúl Tabarés25 de Noviembre 2011@faraondemetal

¿Porque elmodelo industrial de producción está en crisis? Modelos de negocio "por y para" redes sociales 2

COMPLEJIDADModelos de negocio "por y para" redes sociales 3

TRANSPARENCIAModelos de negocio "por y para" redes sociales 4

GLOBALIZACIÓNModelos de negocio "por y para" redes sociales 5

UBICUIDADModelos de negocio "por y para" redes sociales 6

DIGITALIZACIÓNModelos de negocio "por y para" redes sociales 7

INMEDIATEZModelos de negocio "por y para" redes sociales 8

“Hay que olvidar los esquemasprevios y empezar de cero adiseñar un modelo de negocioque tal vez no dé dinero en laventa, sino en la distribución ola publicidad que llevas en loscamiones...O en todo.”Alexander Osterwalder Modelos de negocio "por y para" redes sociales 9

La tercera revolución industrial “Los emprendedores tendrán que ir probando en paralelo nuevos modelos de negocio mientras aún funciona el suyo.” Alexander Osterwalder Modelos de negocio "por y para" redes sociales 10

ÍNDICE1. ALGUNAS CAUSAS2.INNOVACIÓN ABIERTA3.TRES PARADIGMAS4.OTROS CONCEPTOS Modelos de negocio "por y para" redes sociales 11

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Un poco de Open Innovation La Innovación Abierta es definida por Henry Chesbrough como: “Open innovation is the use of purposive inflows and outflows of knowledge to accelerate internal innovation, and expand the markets for external use of innovation, respectively. [This paradigm] assumes that firms can and should use external ideas as well as internal ideas, and internal and external paths to market, as they look to advance their technology.” Se trata de combinar el potencial humano de la organización (también internamente), con el potencial resultante de alianzas, colaboraciones, proyectos cooperativos o misiones compartidas con otras organizaciones o profesionales. Numerosas organizaciones y profesionales han popularizado el término a lo largo de los últimos años, debido a la necesidad de “popularizar y democratizar” la innovación. Modelos de negocio "por y para" redes sociales 13

Un poco de Open Innovation Modelos de negocio "por y para" redes sociales 14

Paradigma Openbasque El proyecto Openbasque es un proyecto ETORTEK, liderado por MIK, que cuenta con la participación de: Ikerlan, UPV/EHU y Tecnalia. Se focaliza en 4 escenarios de Innovación abierta: Innovación abierta intraorganizacional Innovación abierta interorganizacional Crowdsourcing User‐Driven Innovation Intenta promover “pequeñas intervenciones” en las organizaciones participantes, para promover un cambio en sus dinámicas de innovación y en las políticas regionales. Modelos de negocio "por y para" redes sociales 16

3 ParadigmasE Commerce (80´s & 90´s)Online Shopping (90´s & 00´s)Social Commerce (00´s & 10´s) Modelos de negocio "por y para" redes sociales 18

3 Paradigmas E Commerce: Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. (Wikipedia.org) En los años ´20 en los EEUU, surge la venta por catálogo, “para enganchar” a los consumidores de zonas rurales (alejados de las grandes superficies). En los ´70 se empiezan a utilizar computadoras para las ordenes de facturación y en los ´80 aparece la televisión y surge el fenómeno “teletienda”. Online shopping: is the process whereby consumers directly buy goods, services etc. from a seller interactively in real‐time without an intermediary service over the Internet. If an intermediary service is present the process is called electronic commerce. (Wikipedia.org) Con este paradigma se eliminan los intermediarios en el proceso de compra. Se trasladan actividades del mundo real a la red. Social commerce: is a subset of electronic commerce that involves using social media, online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and selling of products and services. (Wikipedia) La recomendación, la compra colectiva, la atención al cliente, la transparencia, etc. se añaden a la experiencia de compra. Modelos de negocio "por y para" redes sociales 19

3 Paradigmas http://www.youtube.com/watch?v=Y4tUnzBMt7E&feature=feedf Modelos de negocio "por y para" redes sociales 20

Otros conceptos E‐Tailer Crowdsourcing The Long Tail Economy Crowdfunding Ventas Privadas Online Paypal Ad‐Supported NFC Freemium Gamification Neuromarketing Modelos de negocio "por y para" redes sociales 21

Otros conceptos E‐TAILER: is a retailer that primarily uses the Internet as a medium for customers to shop for the goods or services provided. (Wikipedia.org) Puede haber negocios de “Pure Play” (la empresa sólo vende a través de Internet) o “Brick and Clic” (la empresa vende físicamente y a través de Internet). La estructura de costes de un negocio así, permite ofrecer un mayor número de productos y servicios. El ejemplo más famoso de E‐ Tailer es Amazon. THE LONG TAIL ECONOMY: Término acuñado por Chris Anderson, a finales de 2004, para describir nuevos modelos de negocio como Amazon.com. Se hace hincapié en que el 80% de los productos no tienen porque dar el 20% de los beneficios, sino mucho más. La baja estructura de costes de los modelos de negocio en Internet posibilita tener un catálogo de productos muy amplio, con el que satisfacer las necesidades que están fuera de “los más populares”. Modelos de negocio "por y para" redes sociales 22

Otros conceptos VENTAS PRIVADAS ONLINE: La pionera es Vente‐Privee.com. Creada en 2001, en Francia. Reproducen el modelo de Amazon.com, de E‐ Tailers, pero asociado al mundo de los Outlet Stores. Son negocios de liquidación de excedentes de otras temporadas, adaptados a Internet. AD‐SUPPORTED: Es el modelo favorito de muchas aplicaciones 2.0 y 1.0. La publicidad en Internet ha mantenido y mantiene muchas iniciativas. Google Ad‐sense, es uno de los mayores motores de la publicidad de Internet, pero no el único. (Facebook, Twitter) FREEMIUM: Entendemos como cuenta o servicio Premium, todas aquellas extensiones o funciones del servicio que posibilitan más funciones que las que posibilita una cuenta normal. Término acuñado por Fred Wilson en 2006. Musicmatch Jukebox en 1999, fue el primero en ser catalogado como servicio freemium. Modelos de negocio "por y para" redes sociales 24

Otros conceptos PAYPAL: Es el más usado y famoso de los medios de pago electrónico. Fundado en 1998 con el nombre de Confinity y renombrado después de fusionarse con x.com. Técnicamente, no es un banco, ya que no tiene dinero propio (a pesar de cobrar comisiones y usar el dinero de sus usuarios), pero debe operar como si lo fuera. NFC: “Near Field Communications” es la tecnología que permite realizar transacciones, intercambio de datos o comunicaciones inalámbricas entre dos dispositivos, a una distancia de pocos centímetros. Asociada a los smartphones, promete revolucionar el sistema de pago con los teléfonos móviles. Es un “bluetooth muy mejorado” Modelos de negocio "por y para" redes sociales 26

Google Wallet http://www.youtube.com/watch?v=DsaJMhcLm_A&feature=player_embedded Modelos de negocio "por y para" redes sociales 27

Otros conceptos CROWDSOURCING: Crowdsourcing is the act of outsourcing tasks, traditionally performed by an employee or contractor to a large group of people or community (a crowd), through an open call. (Wikipedia.org) Plataformas como Innocentive.com, Yet2.com o Ideas For All ponen a empresas e investigadores (o problemas y soluciones) en contacto. Grandes empresas como Procter & Gamble, Goldcorp o IBM, han recurrido a estas técnicas. CROWDFUNDING: También llamado financiación colectiva o financiación en masa, supone cooperar colectivamente para conseguir recursos y sufragar iniciativas de otras personas u organizaciones. En nuestra geografía, tenemos grandes proyectos como El Cosmonauta, que fue impulsado en la plataforma Verkami o el bici‐ clown. Modelos de negocio "por y para" redes sociales 28

El Cosmonauta http://www.youtube.com/watch?v=Cq1ZAk3cmTo&feature=player_embedded Modelos de negocio "por y para" redes sociales 29

Otros conceptos GAMIFICATION: Es la aplicación de técnicas y patrones de juego en otro contexto con el fin de “enganchar” audiencias mediante la resolución de pruebas. Algunos ejemplos de esto, los podemos ver en redes como Foursquare, Lockerz o Miso. Más aquí. NEUROMARKETING: Consiste en la utilización de los métodos e investigaciones de la neurociencia, para su aplicación en el marketing y la respuesta del consumidor a los estímulos de compra. Cada vez es más importante en el social commerce, ya que el desarrollo de la neurociencia “nos abre las puertas del cerebro” y por tanto, de cuales son los motivos que nos impulsan a comprar. Aquí entran factores como la recomendación, la exclusividad, el “storytelling”, la aversión a la pérdida, etc. Más aquí. Modelos de negocio "por y para" redes sociales 30

Para saber más… Modelos de negocio "por y para" redes sociales 31

Fotografías Gaelx (portada) Opensourceway (Cuaderno open) Javi78 (escaleras) Cómic Agent x (batman foursquare) The next web (bruce wayne) Subcomandanta (coca‐cola) Mr. T in DC (digitalización) Bruckerrlb (billetes contraportada) Modelos de negocio "por y para" redes sociales 32

Muchas gracias por vuestra atención. Aplaudir sólo si os ha gustado ;‐)Raul.Tabares@tecnalia.com@faraondemetalhttp://es.linkedin.com/in/rtabareshttp://www.innpulsos.comhttp://www.faraondemetal.com33

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by Raúl Tabarés on Nov 28, 2011

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